Это что вообще за банк??
Я 30 минут стояла ждала очереди, пока со скандалом не объяснила, что меня уже давно должны были вызвать!!! А потом ещё час женщина лениво копалась в компьютере так и не выдав мне мою карту!! Она до последнего не говорила, что у них программа не открывается. Это что за идиотизм?? С каких пор получить карту стоит полутора часов личного времени?? Почему я должна снова ехать в этот банк в понедельник, потому что видите ли до понедельника у них программа открываться не будет!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Цивильская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Время ожидания более часа,работает 3 окна,все очень медленно и не понятно, думаю что нужно с этим банком распрощаться,очень очень не удобный Банк,.и это ничего не меняется.также было пол года назад.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Р
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Всегда долгое обслуживание!
Не во всех вопросах компентетны сотрудники, хотя отзывчивы. Руководству необходимо работать над обучением своего персонала!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Обслуживание в этом отделении отвратительное. Пожилая мама отстояла в очереди, а специалист, повозившись с компьютером, объявила, что не может ничего сделать, т. к. именно у неё "не работает" программа. И вместо того, чтобы пересадить пожилого человека к другому специалисту-более рукастому, маме предложили взять новый талон! А на каком основании? Человек отстоял очередь, и это не его проблема,что специалист оказался не компетентен.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Ришат Гайнуллин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Обслуживание супер, хороший банк. Буду продолжать сотрудничество с этой организацией.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Рузиля Кулеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Не смогли распечатать чек.
إظهار رد العمل التجاري
Lilija Muratova
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Обследование понятное. Быстро все подписали. Дали справку по продуктам.
إظهار رد العمل التجاري
Кадрия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Быстро обслуживание в офисе. Благодарю !
إظهار رد العمل التجاري
Вера Павловна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Благодарю за сотрудничество и отзывчивость Тазиеву Эльвиру.всегда на связи и всегда подскажет ответ на любой вопрос. благодарю
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Айрат
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Бывает закрыт по тех.причинам, работает до 18.00,персонал грубый,на вопрос почему талоны на приём выдаёте,услышал грубый ответ, у нас рабочий день закончился и принимать не будем. Отсидел целый час, ушёл не с чем...
1
إظهار رد العمل التجاري
serge sergeeviz
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Совсем не хочется сними имеет дело, без разрешения сняли деньги, ладно потом через время их вернули но, просил перевесит на другую программу они не в какую прикрываются системной, но если ты был не прав надо ведь идти на встречу клиенту так нет куча условий и т.д и т.п. Короче для меня разочарование, если бы не привязаны другими делами забыл бы туда дорогу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Динар Хабибуллин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Ужасно. Жду уже больше часа, ради плёвой операции- выписки со счёта, рулите мимо этого отделения😡
إظهار رد العمل التجاري
оксана зайнуллина
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Сотрудники очень внимательны.Визит с решением вопроса занял не более 10минут
إظهار رد العمل التجاري
DILMUROD ESHONQULOV
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Super men ponravls
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Валеева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Очень долгое время ожидания. Персонал вежливый. Удобное место положения.
إظهار رد العمل التجاري
Сулейманов Виталий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отличное обслуживание, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Саттарова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Была в первых числах сентября. Была огромная очередь на оформление образовательной карты. Консультант обещала, что эта очередь вас не касается, ваш талон вызовут быстро... В итоге стояла почти час, работало 1-2 окна. Остальные 3 пустовали... Бардак(
Попала в такое время, когда много посетителей, поэтому ждать пришлось около получаса. В остальном проблем не возникло. Замена образовательной карты для сына заняла 5 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Фотки Фотки
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Очереди постоянно , сотрудников не хватает
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Курмашева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Справка, которая в других банках готовится три минуты бесплатно, в Ак барс банке, берется комиссия. Прошла неделя, справка пришла неполная, в отделение дозвониться не могу
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Баширов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Есть парковка но мало мест
إظهار رد العمل التجاري
Мария П
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудники оооочень медленные. Вечно с таким одолжением, как будто ты у них из кармана пришёл деньги забирать. Только с 4 раза получилось забрать уже готовую карту. Сотрудники каждый раз возились по 30 мин и так ничего не могли решить.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Хафизов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Взял талон в 18:39. Очередь закончилась, все посетители ушли, а мой номер на табло так и не высветился! После чего мне заявили что банк закрывается, и меня поэтому обслужить не могут. Я такого убожества ни в одном банке ещё не встречал!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Фарида Галимуллина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Rustem R
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень долго. Народу всегда много
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смолин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Безумно медленно обслуживают
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Иванов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Не выделяющийся ни чем банк. Персонал грубоват, частенько хамит.Просьбы клиентов особенно выполнять не спешит. Постоянно очередь, пусть 4-5 человек, но очередь . Помещение душноватое (экономят на вентиляции наверное). Если сравнивать , то напр."СБЕРБАНК"опережает в этом плане.
إظهار رد العمل التجاري
Ваис А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Дина Шафикова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
В очереди больше 50 человек было, а работали только 2 окна. Остальные сотрудники банка сидели в других окнах со скучающим видом, но на помощь своим коллегам не приходили. Маленькое помещение, в котором толпа народу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ш.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хорошое обслуживание адекватный персонал очередь по талонам которые беруться при входе
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Райт
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Народу нет, но когда берешь талончик на обслуживание, сидишь и ждешь своей очереди больше 15 минут. Сотрудники между собой разговаривают на посторонние темы, буд-то не видят клиентов. После вопроса, может хоть кто-то начнет работать, минуты через 3 нас вызвали по талончику к окну.... Сонное царство...
5
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Martyushin
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Много времени пришлось провести в очереди, из-за долгого обслуживания. Думаю что увеличение количества сотрудников и правило бы ситуацию.
2
إظهار رد العمل التجاري
aида Хасанова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Такой замечательный банк в котором мы обслуживаемся не первый год. Вчера пришли с мамой (ей 80 лет)переоформить вклад. Попали к сотруднику Боронину Максиму и были так шокированы обслуживанием, его хамское обращение к пожелым людям, грубил,кричал, хамил, по вопросу о вкладе
ответил грубо "читайте"и сунул нам листок бумаги, мы поняли ,что он некомпетентен в вопросе о вкладах,. Мы пригласили заведующего отделением,чтобы она поменяла сотрудника, в след он нам кричал на весь банк , проклятья, что нас бог накажет(только за ЧТО???) может он не в себе?? Зачем вы держите таких сотрудников которые не могут работать с людьми на таких местах. Он точно здоров??? Просто в шоке по сегодняшний день. Банк точно поменяю. И другим точно посоветую обходить его стороной. НЕ В ОДНОМ БАНКЕ ГОРОДА КАЗАНИ МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ ТАКОГО ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ. ПОЗОР
5
1
إظهار رد العمل التجاري
рузиля каримова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Обслуживание очень плохо, время ожидания долго а персонал только и ходит из из одного в другой кабинет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Reflex
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень долгое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
master-vog
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Отличныое отделение банкаАкбарс
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Исроилжон Машиапов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Опытный сотрудник
إظهار رد العمل التجاري
игорь пудиков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
До закрытия оставалось 30 минут не смогли отдать готовую карту , сказали программа закрыта уже , бред полнейший , худший персонал , живём просто долико от города придется ещё раз ехать
3
إظهار رد العمل التجاري
Бегли
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Как черепаха работают , не которые сидят гуляют, кассе вообще не чего не знает болтает там с другими
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Raddick Мirzakhasanoff
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ужасно долго обслуживание клиентов не советую там так долго приходится ждать очередь
3
إظهار رد العمل التجاري
Абдрахманов Руслан Абдуллаевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень долго приходится ждать в очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
медвед
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Акбарс очень сильно изменился в лучшую сторону, очень нравится электронный документ оборот работают с юридическими лицами прекрасно и быстро! Отличное электронное приложение мобильная версия очень нравится
2
إظهار رد العمل التجاري
Серёга
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Выполнение услуг банка в необходимом объёме конкретной услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Альфия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Алина Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Ужас
Работает один человек
А людей 20
Работники ходят туда сюда и все
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Roma Romanov
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Очень приветливые сотрудники, помогли решить проблему по оформлению образовательной карты для ребёнка
إظهار رد العمل التجاري
Адель
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Хотите потерять пол дня на оплату какого нибудь платежа-то вам сюда!!!причем пол дня вы потеряете даже если перед вами будет всего два человека!работает одна касса,да и то она отвлекается на то,что делают при входе в Сбербанке девочки с планшетами…