Хороший отель с достойным обслуживанием и красивым интерьером.
Всегда есть работающий персонал для решения вопросов, великолепный клининг. Отдельное спасибо русскоговорящей горничной, после уборки оставляет уют в комнате.
Завтраки с 7 до 11 утра в ресторане отеля, разнообразные блюда, готовят вкусно, количество регулярно пополняется, поэтому комфортно завтракать в любое время интервала. Есть терраса на крыше со столиками.
В комнате пополняются запасы воды, чая, кофе, сливок, банных принадлежностей (качество хорошее, не разбавленные).
Полотенца и коврик меняются ежедневно, по выбору постельное белье тоже.
Чистая, удобная ванна. Мягкий матрас и по два комплекта подушек на место.
По запросу утюг и доска.
Менеджер интересовался удовлетворенностью обслуживания в период проживания.
Есть возвратный депозит 100$ (возвращается при сдаче номера, вычитается сумма по барному меню, если пользовались мини баром)
К пожеланиям/замечаниям:
В проживание входит сауна и хамам. Нам дважды озвучили необходимость бронировать время посещения. Запись только с полудня. Подстроились по времени, записались на конкретное время. Когда подошли по записи, нам сказали, что в хамаме другие люди сейчас. Как выяснилось, посещение свободное и не индивидуальное. То есть это общественное место, в которое никакая запись вообще не требуется. Запись нужна только на спа программы, хотя мы несколько раз озвучили, что нам нужен только хамам. Вроде весь персонал англоговорящий, что за проблемы с пояснением - не поняла.
В целом - рекомендую, прекрасный отель. При следующей поездке не будем экспериментировать и вернемся сюда же.
4
4
Gorya G.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Из плюсов : Удачное местоположение отеля, вкусные разнообразные завтраки. Маленькие, но уютные и чистые номера. Кондиционер работал, все было отлично!
На ресепшене берут 100$ депозит, возвращают, если все ок. Говорят только на турецком/английском, без проблем можно пользоваться гуглпереводчиком. Так же можно попросить утюг, доплаты за это нет 🙌🏻 Но персонал(уборщицы, официанты) не говорят на английском, только турецкий 🤗
Сам отель очень красивый, потрясающая веранда !
Из минусов : Картонные стены и шум с раннего утра уборщиков :( Все это слышно и невозможно нормально поспать хотя бы до 8 утра ... Дверь в уборную в номере не закрывается, не всем это комфортно
Хотелось бы вернуться, но в номер побольше 🙌🏻 с надеждой, что там будет потише
1
Никита
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Классные завтраки с турецкой кухней: куча оливок и сыров разного сорта, овощи и фрукты, на любой выбор, балканская и турецкая выпечка, супы из бобовых - все замечательно!
Бесплатно дают две бутылки 0.5 воды в день, чай, кофе.
Из ванных принадлежностей есть шампунь, гель, бальзам, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа, мини пилочка.
Номерной фонд выглядит довольно свежим. Есть небольшие проблемы со слышимостью, но не сильно нервировало
Персонал отзывчивый и дружелюбный. В момент заселения спросили удобнее будет разговаривать на английском или чтобы они воспользовались переводчиком на русский язык
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Алешина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Отдыхала с семьёй с 3 по 8 января 2025 года. Отель на 4 * не тянет совсем. Из достоинств - месторасположение, рядом улица Истикляль, отличный променад и шопинг, много кафе с хорошей едой. В отеле нет русскоговорящих сотрудников на ресепшене. Поселили на втором этаже, вид из окон - окна близстоящего здания скорой помощи. Номер якобы люкс очень маленький, нет нормального шкафа, дверок нет, вещи висят на вешалках вперемешку с верхней одеждой. Нет ни одного стула, есть небольшой пуф перед столом с телевизором. Отопления в классическом понимании нет. Обогрев комнаты происходит от центральной сплит системы, то жарко, то холодно. Ванная комната очень маленькая, не отапливается, поэтому выходить из душа некомфортно, холодно. В ванной комнате всего два крючка, на которых невозможно разместить три халата и все полотенца. Туалетные принадлежности выдавались на двоих, хотя нас было трое взрослых, это же касается и воды, и пакетиков чая и кофе. Пришлось указать на это. Лампочки мигали поочередно. Слышимость большая, с 8 утра - разговоры и шум от уборщиц. 7 января в Рождество:)))травили в отеле тараканов, мы попросили у нас санацию не делать. Завтраки очень скудные, мясных блюд нет совсем, даже кофе некрепкий и безвкусный. В ассортименте сыр 3 вида, омлет, оливки, один вид каши, из выпечки - маленькие круассаны и слойки с повидлом. Немного нарезки овощей и фруктов. Всего как-то по чуть-чуть, и не так чтобы вкусно и разнообразно. Вид с террасы - старые крыши домов и только с одного ракурса - неплохой. Фото прилагаю. Пытались вызвать официально такси по телефону через сотрудников на ресепшн. К нашему удивлению сотрудник выбежал на улицу, махнул рукой (так мы и сами могли сделать) , остановил такси, а дальше мы уже сами объясняли куда ехать. :))). Короче, отель не очень комфортный, неуютный, негостепреимный. Думаю, что за эти деньги можно найти более достойные предложения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Я
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отель расположен идеально! В 2 минутах улочка Истикляль с трамвайчиком и площать Таксим, отсюда можно уехать во все концы города, до всех достопримечательностей. Рядом метро, фуникулер, куча кафешек, магазинчики с увенирами.
Сам отель ооочень хорош. Номера небольшие, хорошие, все необходимое есть. Бесплатно сауна, хамам. Включены завтраки - хороший выбор овощей, фруктов, булочек, каши, сладости, сыры, колбаса, омлет.
Одно НО - персонал не русскоговорящий, везде английский (как и в принципе в Стамбуле). С помощью онлайн-переводчика удалось решить все вопросы)
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Храмцова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отель располагается рядом с метро и площадью Таксим, также рядом улица Истикляль. Сам отель красивый, приятный персонал. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, также добавляли принадлежности для ванной комнаты. В номере есть чайник, чай, шоколад. Воду приносили каждый день. Также есть бар с вкусняшками, но мы не пользовались. На последнем этаже находится ресторан, завтраки у нас были включены, всё было вкусно, официанты приветливые. На крыше открытая терраса с прекрасным видом на Стамбул. При заезде у нас взяли залог 100$ и после выезда отдали. Персонал говорит по-английски. Мы были втроем, была одна большая кровать и еще односпальная. Кондиционер работал. У подруги был день рождения и персонал сделал приятный сюрприз- торт со свечкой и коробка сока. Торт был очень вкусный и свежий, не магазинный. Нам очень понравился. В следующий раз остановлюсь в этом же отеле.
2
Кристина Медведева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный отель.
Удобное местоположение. Знаменитая улица Истикляль сразу за отелем) В пешей доступности Галатопорт, дворец Долмабахче, Галатская башня, Голубая мечеть и все достопримечательности района Султанахмет. До отеля из аэропорта можно добраться на метро.
Завтраки на 5+, как в all inclusive. Ресторан на 6 этаже , с террасы открывается вид на город.
Номер бронировали улучшенный. В номере было все необходимое, в тч шампунь, гель, бесплатно вода/чай, минибар платно. Уборка ежедневно.
В хамам не ходили.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Прекрасный отель , чистый , красивый , убирают идеально, все меняют , кормят вкусно много и разнообразно , вид с террасы шикарен , всегда помогут с любым вопросом, в шаговой доступности красивые улицы , метро, набережная, магазины , галатская башня. Спа и хамам маленькие , но бесплатно , и если вы приехали смотреть Стамбул, вряд ли вам до этого 😅
Взяли у них от отеля две экскурсии, все понравилось , когда вернемся, обязательно снова в этот отель! Спасибо всему персоналу за шикарное обслуживание юг
1
Yulia
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Супер место! Прекрасный небольшой отель с великолепной локацией. Практически рядом с площадью Таксим. Заверните за угол, чуть пройдите и вы на одной из самых известных пешеходных улиц Стамбула - Истакляль. Сам отель тоже атмосферный- здание начала 20 века, мимо входа в отель легко можно проскочить, если не знаешь, где он. Внутри лифт с дверями и винтовые лестницы. Ресторан наверху с верандой. Оттуда видны мечеть с минаретами и даже вдалеке Босфор. Номера не очень большие, но просторные, высокие потолки, много воздуха. Всё необходимое есть-чайный набор с чайником, тапки, халаты, шампуни, мыло, лосьены - стандартно для 4 звёзд, всё соответствует. Мини-бар платно. Спа бесплатно. Завтраки хорошие, выбрать есть из чего- каши, йогурты, омлет, спринг роллы, овощи, фрукты, мюсли, сухофрукты, сыры,выпечка,суп тоже был. Убираются и меняют полотенца каждый день. Шкаф правда больше похож на комод, с открытыми вешалками. Кому-то может не хватить полок. Стульев не было вообще, была одна банкетка у столика рядом с ТВ, но нам это не помешало. Окна открываются, у нас был вид на узкую улочку и соседний дом. Учтите, что тут на улицах довольно шумно и жизнь кипит всю ночь ибо это центр. Так что любителям тишины и архаичности не сюда. Но тем, кто любит движуху тут понравится. Мне показалось, что почти весь отель наши соотечественники. Всем рекомендую, тут здорово. Вот только про кондиционер ничего не могу сказать- похоже тут центральное кондиционирование, не видела, где его регулировать. Мы были в конце октября - начале ноября, оно было отключено, но в номере было тепло, мы даже открывали окна, но мы закалённые и любим прохладу. Мы спускались пешком до набережной,салились на трамвай и ехали например на площадь Султана Ахмеда...из нового аэропорта мы приехали прямо сюда на площадь Таксим на шаттле (около 50 минут езды) и потом немного прошли пешком. В этом небольшом атмосферном отеле в здании имперских времён вы точно почувствуете живую атмосферу центра Стамбула.
1
Владимир Зайцев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Бумажный дом.
За время медового месяца мы побывали в трёх отелях и этот был самым приятным, хорошие завтраки, отличный вид из ресторана, в комнате есть смарт ТВ, а убирали и меняли постельное каждый день.
Самое главное НО, которое перечёркивает половину плюсов: слышимость. Тут словно картонные стены. И самое ужасное — рядом станция скорой помощи 🚑. А мигалки у них оооочень громкие. А еще рядом дорога и она очень узкая и оживлённая, а у каждого таксиста тормоза в машине буквально привязаны к гудку, и каждые 10 минут вы будете слышать и днём и ночью заветные "ту-дууууу" и так далее. Казалось бы, что может быть хуже? Добавьте к этому разборку японской пары в 4 утра (этажом ниже вроде, но ощущение что буквально у тебя в комнате), пьяный дебош девушек которых видимо выселяли и они вымещали свой негатив на двери 🚪 (хлопали ей минут 40 без преувеличения с криками ДОСВИДУЛИ), а так же ссору каких то арабов ближе к часу ночи и конечно исключительно хамство на любое замечание о приличиях и времени.
Ещё не закрывалась дверца в душе, ну и бесплатный спа, если зайти туда, то минут 10 вам будут впаривать массаж, а после слов что вам только спа, посмотрят как на бича и покажут пальцем куда бы тебе пойти.
Ну и совет молодожёнам: берите с собой свидетельство о заключении брака или делайте хорошее фото 📷. Без него комплемент от отеля (вино и фрукты) и скидки на массаж не получите, хотя я и паспорта показывал и фото со свидетельством, но без вариантов. Хотя, это конечно мелочь
1
Олег Цуканов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Расположение отеля стратегически удобное! Практически равноудален от всех значимо интересных мест! Можно дойти пешком или добраться на транспорте. Красивые виды с крыши! Интересное расположение ресторана. Парни на ресепшене ни по русски, ни по английски... Но это не проблема, почти все вопросы решались.
Не понравилось что курили в отеле! Снимали двухкомнатный номер и в нашей комнате окно выходило во внутреннюю "шахту". Кто-то умудрялся периодически курить в эту шахту, вся вонь сигаретная тянулась в комнату. Не приятно. Курение- зло. После лёгкого крика, такое больше не повторялось. Рекомендую!
1
Венера Конешева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Останавливались в отеле в начале ноября. Побывав в Стамбуле 3 раза, для меня на данный момент это самая лучшая локация, удобно добираться до достопримечательностей, как на транспорте, так и пешком. Шумно, но вокруг есть и магазины, и кафе, жизнь кипит. Рядом больница, поэтому сирена скорой помощи периодически звучит.
Завтрак шведский стол, на верхнем этаже с прекрасным видом. Там же можно при желании пообедать и поужинать.
Номер у нас был смежный, с соседним разделяла закрытая дверь. Слышимость 100%. Двери высокие, деревянные, но не хватает на них доводчика, очень сильно хлопают, если не придерживать..
В остальном всё вежливо, гостеприимно, учтиво, чисто.
Есть возвратный депозит при заселении 100 евро.
Вернусь ли я в этот отель? Скорее, да👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отдыхали в ноябре 2024. Отель отличный. Номер на 2 этаже, небольшой, но уютный. Уборка каждый день. Хороший фен. Сейф в номере работал без нареканий, безопасно. Постель и полотенца меняли каждый день. Завтраки хорошие, голодными не оставались. RoomServis работает отлично. В хамам не были. Ресторан на крыше работает и вечером, цены приемлимые, вкусно. Расположение отличное, рядом метро. Если нужно подняться с набережной, то можно воспользоваться подземной канатной дорогой от станции Кабатаж до Таксима, быстро, недорого и удобно. Рядом улица Истикляль.
إظهار رد العمل التجاري
ChOlga
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Прекрасный отель в сочетании цена/качество.
Удобная локация: рядом метро, площадь Таксим, можно погулять по многолюдной Истикляль, прокатиться на ретротрамвае)
Завтраки замечательные, с террасой и видом на город. Вечером также в ресторане можно перекусить и поужинать.
Номера небольшие, но очень уютные, стильные. Высокие потолки)
Veisatar
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4
Хороший отель. Расположен прям рядом с площадью Таксим и улицей Истикляль. Комнаты чистые. Всё что надо в номере есть. Завтрак хороший.
Персонал говорит по-английски, но на завтраке все блюда подписаны по-русски.
На верхнем этаже ресторан с красивым видом на город. Выбор небольшой, но еда очень вкусная. Порции большие. Нам излишки упаковали с собой, доедали на следующий день в аэропорту.
إظهار رد العمل التجاري
Сомов Сергей
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отель Akka Lush понравился.
Останавливались на 4 дня.
Находится в 5 минутах ходьбы от пешеходной улицы Истикляль. Кстати, на этой улице полно обменников, где можно обменять рубли на любую валюту. Очень удобно.
Там же, у входа на Истикляль и вход в метро, и автобусная остановка (только для того, чтобы сесть в автобус, нужно также спуститься в подземный тоннель, отдельный от метро).
В гостинице при заселении просят залог - 100 долларов, или евро (без разницы). При выселении залог возвращают.
Завтраки немного однообразные, но для 3-5 дней пребывания нормально. Ресторан на верхнем этаже (5 этаж), там же прекрасная терраса с видом на Стамбул. Это стоит того, чтобы там побывать.
До Босфора пешком минут 20-25 вниз по улице (крутой спуск - для утренних пробежек с нагрузкой самое то ).
В номерах чисто, есть тапочки и халаты (останавливался в номере Delux). Мыло и зубной набор также есть. Имеется фен. Каждый день пополняется запас питьевой воды в бутылках.
Есть также в номере Delux небольшой балкон с видом на дорогу, по которой Круглосуточно снуют таксисты и мотоциклисты, развозящие еду.
В целом, очень неплохая гостиница, персонал улыбчивый и вежливый. Кстати, при заселении принесли в номер хороший фруктовый набор (киви, мандарин, виноград, груша). Приятно ))
Отель рекомендую для пребывания на 3-5 дней, не более.
1
1
Yuli Vlasova
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличный отель, достаточно удобная локация.
Номер большой, есть все для комфортного проживания ( халат, тапочки, зубная щетка, бритвенный набор и тд). Завтраки заслуживают отдельных похвал! Изобилие блюд и они не однообразны (суп, каша, мясное рагу и каждый день разное). Сервис тоже на высоте! Номер убирался идеально!
Виктор Золотарев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Логистически очень удобно расположен отель. Пешеходные улочки с обилием брендовых магазинов и ресторанов, до Басфора на подземном трамвайчике пять минут, там остановка , Каботаж , надземного трамвая который идет ко всем основным Мечетям Стамбула. Также недалеко от площади Таксим , она рядом с отелем, находится остановка Шатлов идущих в аэропорт Сабиха Гексим. Отель не большой, но очень уютный с хорошим завтраком на веранде. Рекомендую
Антон
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30
Хороший отель в центре города.
Таксим в 100 метрах.
В отеле чисто и уютно.
Персонал максимально клиентоориентирован, вежлив и учтив.
Завтраки вкусные, хоть и не очень разнообразные.
Ресторан на крыше с восхитительной кухней. Официанты понимают иебя с полуслова.
Особая благодарность официанту Hafez, отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
кирилл минин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Были в Марте 2024 года.
Отель отличный, в историческом месте.
Рядом прошадь Таксим, начало пешеходной улицы Истикляль.
Номера хорошие, насчет плохой шумоизоляции не соглашусь, спали хорошо. Удобные кровати, чистейшее белье и полотенца.
На день Рождения был презент от Отеля.
Ребята все очень хорошие как горничные так и на ресепшене. Не дешевый но вкусный ресторан, европейского уклона на крыше. Общение через переводчик либо на Английском, русский да, не знают. В севременном мире гаджетов это не проблема.
Мы остались довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Отличное местоположение. Рядом площадь, автобусы, обменники и куча магазинов и ресторанов. Администратор очень приветливый, уборка своевременная. Номера небольшие, но чистые и есть все необходимое.
Вкусные завтраки на крыше. Обязательно вернусь
Елена ♡.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9
Отель комфортный, уютный. Брали делюкс с балконом, вид красивый на узкие оживленные улочки.
Наполнение: халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, лосьон, маска для волос, зубные щетки, мочалки, пилочка. Все пополняется.
Уборка своевременная, качественная.
Ресепшен реагирует на все просьбы молниеносно.
Есть гестрелейшен, можно обратиться с проблемой.
Завтраки вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Были вначале апреля, расположение отеля отличное! Метро, фуникулер, главная улица Истикляль в 50 метрах - все магазины в одном месте. Можно дойти до египетского рынка,парка, набережной, Нишанташи. В отеле свежий ремонт, уборка ежедневно, очень вкусные и разнообразные закатраки на терассе с видом на Стамбул. Очень вкусный кофе! Персонал приветливый. На русском никто не разговаривает, если не знаете английского, приложение переводчик в помощь. При заселении взимается залог в 100 usd. Бесплатно можно воспользоваться хамаммом. Отель предлагает экскурсии, можно брать без опасения. Галатская башня находится рядом, но мы не попали, она на реконструкции. Мы брали номер без вида на город, окно выходило в шахту, воздуха мало. Тут проблема, кондиционер работал только на тепло, что доставило опрелеленные неудобства. В номере очень жарко было. Но в целом отель рекомендую!
3
1
Evgeniia Shi
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Хороший отель, были в феврале, ценник хороший , для этой цены отель супер, понимаю что в сезон цена выше. Номер у нас был небольшой, убирались ежедневно, шума с улицы не слышно , локация в плане доступности к достопримечательностям, трамваю, фуникулеру и пристани хорошая, я знаю неплохо Стамбул и понимаю что это лучшее расположение, завтраки отличные. Немного шумно в 9 утра ,персонал в коридоре, начинают уборку . Это единственный минус. Кстати было тепло при том что на улице был дубак. Персонал отличный , есть Девушка Перла, отлично на русском говорит .
Софья Автаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Отель в 1 минуте от улицы Истикляль, комфортные чистые номера, хороший душ, мягкая-мягкая кровать. Нас заселили в 7.00 утра - за что отдельное спасибо персоналу 🙏🏻 Все очень дружелюбные и вежливые.
Отдельно хочется оставить заметку для тех кто выбирает как мы отель по завтракам. Они тут на высоте для 4* ниже будет фото и видео)
إظهار رد العمل التجاري
shukur khudoyberdiev
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Впечатления об отеле - хорошие. В целом, район Таксим сам по себе грязный, многолюдный, но отель - стоит высоких похвал. Убираются хорошо, вкусные завтраки, отзывчивые и вежливые сотрудники ресторана, особенно хочу отметить сотрудников - Керим и Зейнеп из ресторана, самые вежливые, огромное спасибо. Русскоговорящий персонал также имеется. Есть бесплатный хамам и сауна. Из минусов: мы были с ребенком, по запросу дали кроватку - но ее состояние оставляет желать лучшего, пора бы поменять. И был сотрудник ресепшена, он часто работал ночью, и днем также видел - светлый парень, невысокого роста - я забыл кое-что и повторно спросил, он грубо ответил - сказал что в первый раз вам давали информацию, и что мне следует записать и больше не спрашивать) а так, всем советую этот отель, ни разу не пожалеете, поверьте, обязательно загляните ресторан - вкусно и недорого (плюс скидка для жителей отеля).
3
Котлетка
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13
Замечательный отель! Администрация быстро реагирует на просьбы, всегда приветливые. Номера чистые и красивые, уборка каждый день. Завтраки великолепны, выбор большой. Сам отель в центре, в 5 минутах метро Таксим и в 2 минутах от бульвара. Рекомендую 100%
إظهار رد العمل التجاري
Хадижа Магомедова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отель понравился, вид с номера был очень красивый. Персонал вежливый. Уборка была каждый день. Завтраки вкусные но не очень разнообразные. Минус в завтраках, что нельзя самой налить себе чай или кофе нужно попросить официанта и ждать. Ну может для кого-то это и удобно. Расположение отеля отличное я осталась в целом восторге. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
лариса г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отель очень хороший , с хорошим ремонтом и мебелью , чистый и уютный . Завтракать приятно на верхнем этаже отеля , особенно на террасе , разнообразие не очень, но все вкусно , хороший кофе и вкусные мини круассаны , сервис на хорошем уровне , уборка номеров тоже все вовремя и чисто . Персонал очень вежливый . Расположение тоже очень хорошее . Недалечко от знаменитого проспекта Эстикляль , где есть множество магазинов таких как Zara, H&M, Nike, adidas , mango . А так же много ресторанчиков довольно приличных . Был единственный минус нашего пребывания в отеле . Не работал кондиционер . Температурный режим не переключался на нужную комфортную . Приходил мастер так и не смог починить и на этом все. Про нас забыли , хотя мы звонили и говорили об этом на ресепшене . Окно наше выходило в шахту , где совершенно гладкая стена и почти нет воздуха . Поэтому это создало определенный дискомфорт нашего отдыха . Было очень жарко в номере . А все остальное на очень хорошем уровне 4 звезд .
1
1
Игорь Сазонов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 18
Локация - это одновременно плюс и минус. Транспортная доступность это хорошо, но больница рядом и узкая улица, по которой гоняют скорые с сиренами это жесть. Стены и окна не задерживают звук примерно никак. То же можно сказать о звукоизоляции между номерами. Штор не хватает чтобы занавесить окно целиком и поспать в темноте, ну или как минимум скрыться от взора людей из окон напротив.
Вкусные завтраки, неудобная навигация внутри здания, персонал вежливый, но достаточно навязчивый в плане доп услуг.
Никогда не ходите в их спа, это просто жесть) наверное так выглядят салоны массажа с окончанием))
Номера маленькие и уставшие.
Если надеетесь отдохнуть и выспаться тут после продуктивного экскурсионного дня, то смею огорчить, это будет оочень сложно, даже если Вы обычно спите крепким сном.
Есть бесплатный WiFi.
Отзыв получился немного спутанным, зато по горячим следам.
Жили в отеле с женой с 14 по 17 февраля 2025.
Валерия Валериева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный отель , сеть АККА радует . Очень удобное расположение , сервис на отлично . Но , в номере было очень душно , кондиционер не работал на охлаждение . И будьте готовы к тому , что персонал отеля не понимает русский язык от слова совсем . Еще расстроило то , что в запланированный поход в СПА и хамам и сауна были остывшими , хотя запись на посещение была зафиксирована заранее ,
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чевыкалова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Уютно и чисто. Удобное расположение. Хорошая транспортная доступность. В шаговой доступности улица Истикляль.
Завтрак - шведский стол. Очень разнообразно и вкусно
Ужин - по меню. Идеально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина П.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Просто потрясный отель с мега удобным расположением! Безумно рады, что выбрали для проживания именно этот район и этот отель. Современный элегантный ремонт, высокие потолки - это большая редкость для гостиниц Стамбула в данном ценовом сегменте (пришла к этому выводу, пересмотрев сотни вариантов). Вкусные завтраки, великолепная терраса. На день рождения комплимент от отеля - вино и вкусный десерт. Уборка отменная, чистая ванная комната и сантехника. Брали номер категории Superior с двойной кроватью. Рекомендую точно 👍🏻
1
Главный А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отличный отель. Это не отель из туристической Антальи. Очень удобное расположение. Завтраки на троечку. Но в целом мутно, вкусно. Разнообразия не хватает. В номерах чисто, аккуратно. Был минус с горячей водой - в один из дней она пропала. Вопрос даже не стали решать, но мы уже выезжали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пасечник
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Остановились с подругой здесь, потому что было много хвалебных отзывов и ожидания были высокими, как и цена. За пять ночей мы заплатили 52000 рублей. Хороший бутик-отель может стоить таких денег, ещё и в самом сердце туристической улицы Истикляль. Но нам не понравилось. Не стоит своих денег. Вроде и завтраки норм, и сервис какой-то есть, но сам номер какой-то маленький, немного потрепан. Пару кружек к чаю разные, у одной отбит осколок на ручке, холодильник еле охлаждает, зеркала в полный рост нет, как впрочем вообще в комнате зеркала нет. К тому же нам дали номер на первом этаже, три окна выходят во внутренний малепусенький дворик. Вчера русские ребята изволили здесь выпивать во дворе с индийскими друзьями. Слышимость, как будто в соседней комнате. Я спокойно сплю под звуки, подруга нет. Позвонили на ресепшн с просьбой как-то поговорить с ребятами, так долго реагировали, что компания сама свернула вечеринку. Короче не понравилось
2
Вероника Кондакова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Шикарный отель! Завтраки на веранде, высокие потолки, белоснежное постельное белье, балкончик, офигенное расположение. Есть один минус — из него не хочется выходить! А гулять надо) мы остались в восторге от этого места 😋
3
Дарья Комарова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Супер отель с прекрасным персоналом. Очень понравились официанты, особенно по имени Кадыр, который на своих угощал нас вкусным турецким чаем, и девушка на утренней смене с заколкой цветочком на утренней смене и девушка на вечерней, которая похвалила мой турецкий. Также очень приветливые парни на ресепшене и уборщицы очень добрые, несмотря на то, что работа у них не лёгкая.
1
Саида Ф.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Очень уютный отель с приветливым персоналом прям рядом с площадью Таксим! Завтраки разнообразные на террасе с видом на город. В стоимость также входит посещение хамама, надо лишь заранее записаться.
1
Алла Николаевна П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Очень хороший отель в центре европейской части Стамбула , немного с уставшим ремонтом, но в целом не плохо, .разнообразные и вкусные завтраки . Классное местоположение, две минуты до Таксим, минут 20 до Галанской башни и до набережной
إظهار رد العمل التجاري
Olga Vasilieva
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26
Произошло недопонимание с трансфером. В отеле практически никто не говорит на русском, хотя отель в отеле очень много русскоязычных туристов. Входная дверь кривая и совершенно не защищает от шума. Окна не защищают от шума на улице, хоть номер и выходил в сторону офисов. Отель находится на очень шумной улице. Завтраки однообразные. В номере нет зубного набора и тапочек. Нет халатов. Хоть отель и 4 звезды, но наверное только за счёт туристической улицы и рестораны с видом на Таксим и маленький кусочек Босфора. Уборка номера производилась качественно. Но каждый раз приходилось напоминать о питьевой воде. Матрасы очень мягкие, если у вас больная спина, то это может создавать ряд проблем. Экскурсии у нас были очень насыщенные и хотелось приходить в номер, чтобы отдохнуть и выспаться, но к сожалению этого не удавалось сделать. Отель на любителя. Если у вас крепкий сон и вы готовы очень долго идти до основных локаций, то отель вам подходит. Если у вас цель- шопинг, прогулки по ресторанам, то отель вам подходит. Если вызывать такси, ориентироваться в плане короткого пути, то отель подойдёт. Район безопасный.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мамонтова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень классный душевный отель. Вообще очень люблю цепочку Akka. Знаю, что здесь всегда отличный сервис
Находится отель в непосредственной близости улицы Истекляль, там где ходят туристические трамваи.
Номер мы брали категории Deluxe. Огромные потолки. Выход с балкона на сквер
Все банные принадлежности в номере есть.
Хороший завтрак на крыше отеля.
Кстати, с крыши отеля просто обалденный вид на Босфор и на мост из всех турецких сериалов))
1
1
Ксения Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отель сам по себе очень стильный и приятный, завтраки отличные, вид из ресторана довольно приятный! Но немного не понравилось расположение отеля в реальности (оооочень шумно) и звукоизоляция номеров ну прям совсем не очень. Слышно каждый шаг в номере по соседству и из коридора, когда начинается уборка!
В следующий раз наверное выбрала бы другой отель.
1
2
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Очень понравилась гостиница ! немножечко шумно с улицы ,но это Стамбул в этом вся прелесть.Чисто уютно высокие потолки в номере больше 4ех метров,из-за этого нет чувства сдавленности,сам номер не большой,так как расположена гостиница в старинном здании
Елена Малютина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Прекрасный отель. Шикарный вид на завтрака. В ресторане можно пообедать и поужинать. Очень хорошо. Месторасположение удобное. Номер может быть слишком маленьким (учитывайте при бронировании)
Эльвира М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень вкусные завтраки! Отличное расположение! Все чисто, убирают каждый день. Свежий ремонт! Очень понравилось ароматное скраб-мыло:)
Немного был поломан слив в раковине, вода плохо уходила.
Русскоговорящего персонала нет. Базовые знания английского будут не лишними, но и без них можно будет выкрутиться, так как все очень отзывчивые!
У нас был номер с окнами во двор, где находится ресторан. В выходные будет шумно до самой поздней ночи. Но мы так много гуляли по Стамбулу, что все равно смогли уснуть и этот факт никак не повлиял на наш отпуск.
1
1
Елена Виноградова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Все прекрасно, номера, завтраки, обслуживание! Мы остановились второй раз и нам повысили уровень проживания. Номер большой, 2 кровати 1,5. Один минус-шумно ночью и днем, но нам не мешало, мы так много гуляли, что сну шум не мешал🤣 Не нашла лучшего расположения отелей, только АККА)))
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Приехали с компанией в 53человека, заселили в номер на троих, были и тапки и халат и зубные щётки и мочалки, я осталась довольна, завтрак на террасе великолепен, чайки прям летают над тобой. Убирались каждый день, были три дня, залог в 100долларов вернули в день отъезда.
1
Дарья Канева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень милый бутик-отель рядом с пешеходной улицей Истикляль! Не шумно, хотя в центре, чистый, уютный! Очень хорошие завтраки с шикарным видом на город! Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Артёмова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Прекрасный отель, номера небольшие, но уютные, чистые! В номере все необходимое, утюг по запросу
Отель находится рядом с площадью Таксим, рядом метро, много достопримечательностей в пешей доступности 🫶🏻
Персонал приветливый, по русски не говорят, по английски хорошо говорят.
1
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Мне дали номер, который совмещен межкомнатной дверью с соседним номером. Так вот из-за того, что у этой двери была огромная щель, через которую даже видно было включен ли свет у соседей или нет, у меня была такая слышимость, как будто люди из соседнего номера находились в моем! Так вот я не спала две ночи, потому что пьяные соседи в час ночи только начинали веселиться со всеми громкими вытекающими звуками взаимоотношений между мужчиной и женщиной. Вообще такие номера дают семьям, чтобы их дети были в смежной комнате. Это было ужасно.
Также в номере летали комары (в ноябре месяце!).
И особо порадовало, что при заезде взяли 100 евро за «вдруг использование минибаром», но в номере мини бар оказался пустым. Целый час пришлось мне самой этот вопрос, чтобы этот несчастный минибар мне заполнили. Так как при выселении с меня бы вычитали стоимость якобы использованных напитков.
Вывод: клиентоориентированность ноль.
Мне понравились завтраки и месторасположение. Но из-за вышеперечисленного ни за что туда не вернусь.