Бардак , а не банк, из-за некомпетентных сотрудников прекратила работу с этим банком, у них клиент не на 1-ом месте, им на клиента глубоко наплевать , работают они на своей волне.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Нефедова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22
Иногда жалею что раньше не перешла на Альфу. Тут все так выгодно, кредит можно взять с минимальными документами, вклад открыла вон под 16% за три года. И персонал со всем помогает)
2
2
Злата Харина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23
Заходила рано утром. Персонал на месте, к работе готов) На получение карты потратила ровно 12 минут.
Карина Гумерова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
прекрасное отделение банка. Чистые помещения и вежливый персонал
1
Elizaveta Shevtsova
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Быстро решили мой вопрос: поменяли паспортные данные и выдали новую карту, сотрудники вежливые, в офисе уютно
3
4
Юлия Владимировна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Обслуживание шикарное, менеджеры отзывчивые, всё объясняют и не навязывают лишнего.
2
Екатерина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Ужасный банк. Приехала получать карту зарплатную, так они впихивают кредитную бонусом. Отказаться от нее нельзя, так сказали сотрудники. В итоге нужно с кредитной карты провести операцию, как итог у тебя активна кредитка. Ужасный банк долго очень выдавали карту, без всяких пакетов документов и прочее. Зарплатную карту не выдавали без кредитной. В итоге нужно ехать в главный офис и писать там заявление на отказ от карты
المزيد
7
4
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Читала у вас на сайте про кэшбеки, соблазнилась, оставила заявку на оформление! Буквально на следующий день уже забрала, пользуюсь второй месяц, всё безумно нравится, бонусы капают с самых неожиданных магазинов) спасибо
1
4
Дарья Авакимова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Очень приятно удивило, что в отделении никто не пытался втюхать ненужные платные услуги.
Светлана АС.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19
Отличная работа сотрудников банка,всегда дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами.
1
2
Леня Матвеев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Мне нравится обслуживаться в этом отделении. Всегда чисто, зимой не холодно, летом не жарк, предлагает персонал комплексное обслуживание. Всегда решаю вопросы за минут 10
3
1
Ольга Ландышева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17
Вклад не удалось оформить онлайн, в отделении же быстро все подписали, дали консультацию.
1
Вячеслав Вержбицкий
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хотел карту оформить, так создалось ощущение ,что я пришёл у них много денег занять. Ушел не дождавшись..
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мартынов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Приветливые и вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое, без проблем. Меня все устроило.
4
2
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Получала платежный стикер, штука удобная, теперь везде плачу по касаниям, не беспокоюсь о карте в кошельке.
CS
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Хорошое отделение, внимательные, отзывчивые сотрудники, все вопросы решать быстро и качественно. Очередей никогда нет, на входе специалист всегда подскажет в какое окно идти и какие документы нужны.
3
3
Наиля Солталиева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4
Очень часто прльзуюсь услугами этого банка очень довольна
1
АнНет
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Отличный банк с широкой сетью партнеров. Удобно снимать наличные деньги без комиссии в разных местах.
1
1
Арсен Габриелян
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Самый тупой банк который я когда либо видел, неодэкватные сотрудники, которым все пофиг, я приехал в банк забрать свою карту но тут оказалось что сотрудник взял мою дебетовую карту и ушел домой. На вопрос где моя карта сказали что ничем не могут помочь, либо заказать новую потом опять приехать за ним либо опять приехать в понедельник посмотрим найдется карта или нет. А у меня там бизнес счета, эквайринг...., вот если люди за одну карту не несут ответственности а как быть с деньгами ? Я решил все заблокировать и больше не связываться с таким банком
المزيد
11
1
Алла Аимова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Здесь всегда найдут подход к любому клиенту.
1
1
Т К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Обратилась сегодня в банк по ул. Ленина. Начну с того, что консультант талон в терминале не дает брать - ждите, все ко мне. Когда доходит очередь, дает талон, если не в ее компетенции. Зачем так делать - не понятно. Живая очередь человек 10. Сплит-система не работала. Такого треша давно не встречала в банковских заведениях.
7
3
Сергей Сергей
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хороший офис ,удобное расположение для подъезда на своем автомобиле ,персонал отзывчивый спросит поможет в тяжёлый момент объяснит что для вас особенно важно
1
7
Ridzel
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Открывал тут расчетный счет и ИП. Все на высоте. Менеджерам Светлане и Ольге отдельная благодарность. Были заминки с торговым экваренгом но все решили (интеграция) Альфа ТОП. С ВАМИ ПОЙДЁМ ВПЕРЁД!!
2
4
Лилия Нуритдинова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
В группе ВКонтакте отвечают быстро и качественно.Молодцы
1
1
Оксана Сиселкина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
припорковаться сложно но в самом банке все норм, электронная очередь, добродущный персонал и при этом очень компитентный
3
2
Ксения С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
В посёлке живу. Атм Альфы нет, но это не мешает мне снимать зп через другой банк картой Альфы :)
1
1
Viktor Marchenko
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Как то все куцо сделано и продумано. Места много, а вот организация его желает лучшего. Хотя работники вежливые и хорошо знающие работу
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Долгих
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Отмечаю полезность функции онлайн-копилки. Удобно откладывать деньги на будущие покупки. Советую обратить на нее внимание.
1
Алина Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Даже с краткосрочными проблемами они поддерживали нас очень гибко, быстро и несложно. Мы очень довольны и можем только горячо рекомендовать вас.
3
Элиса А.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Компетентные менеджеры, внимательные. Когда бываю в городе и захожу со своими задачами, решают всё быстро! Альфа - везде Альфа! Держат достойный уровень! Благодарю вас!
5
Andrey
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25
Красивые девушки
Светлана Чернышева
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19
Делали переоформление дебетовой карты по случаю смены паспортных данных, меняла фамилию и поменяла тариф по карте, все отлично как всегда.
1
1
Вита Серяк
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Офис на 50 лет ВЛКСМ, возле Салюта. Сотрудники не могли решить мою проблему, были неприветливы и даже грубы. Не понравилось!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
надежда загинайлова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Все прекрасно, быстро обслужили, все сделали, на все вопросы ответили
1
Светлана С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Сегодня приезжали в офис из другого города, по оформлению закладной. Хочется поблагодарить Петрову Элину Сергеевну. Вроде бы человек делал свою работу, но очень приятное впечатление, приветливо встретила, все доступно обьяснила. Вежливость, достоинство и профессионализм.
3
Виктория
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
3
1
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Регулярно посещаю это отделение раз в неделю для проведения нескольких операций. Хочу отметить оперативность сотрудников. Даже в часы пик я ни разу не стоял в очереди дольше 10 минут.
2
3
Юлия Богданова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29
Опыт в Альфа банке был отличным по сравнению с другими банками. Оформление прошло быстро, и возврат страховки так же был моментальным.
1
1
Юлия Шеина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Ребята, не совершайте ошибку. Не берите тут кредит на 100 дней, если уверены что не успеете выплатить до окончания этих дней. Проценты ужасные. И вечно переносят дату платежа без вашего ведома. У меня уже два раза такая ситуация произошла. Да, очень выручили своей картой, не отрицаю. Но постоянное плохое обслуживание в чате и вечное недопонимание напрягает. Я написала как то в тех. поддержку 16 января, мне ответили аж 20 января. через 4 дня ... как раз обращалась по поводу смены дня оплаты. Скакали я ни я, жопа не моя. Как всегда... так что за возможность взять кредит плюс... Но за отношение жирный минус... Прям очень расстроили честно говоря..
المزيد
7
2
Малена Алиева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Давно пользуюсь услугами данного банка. Всё устраивает. Выбор услуг большой, персонал вежливый и компетентный.
4
ВАНЯ Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Лучший банк! Банк года! Сервис,сотрудники-высший уровень!!
1
2
Иван Крылов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
В целом банк хороший, при сравнении с другими банками сразу видно нормальное отношение к клиентам и рамотное обслуживание со стороны персонала. Самое главное-очень быстро
3
nina s.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Хорошее место для вложения капитала. Отличные условия выбрал вклад с возможностью пополнения в любое время.
3
Константин Иванов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19
Кроме как в альфе мне нигде кредит не одобряли. Отказывали и причин не указывали. Странно, ведь вроде нет у меня косяков. Благодарю альфу что отнеслись ко мне иначе
2
Юрий Ильясов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Молодцы! очень быстро и грамотно девочки отвечали на заданные вопросы, свои проблемы я решил за 5 минут. Приятно общаться с такими профи.
1
Магомедамин Умаров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Приложение не работает было все хорошо. А сейчас просит обновления. Обновлять не где оставьте старую версию не могу оплачивать задолжности. Значит можно вас послать куда подальше. Надеялся что хороший банк. Оказалось??? Что. 😡
3
4
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отделение нравится: всегда есть парковка, адекватный персонал. Довольно часто бывают очереди, н где из нет?
3
Денис Вкйкин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отвратительное обслуживание, стоит девушка у входа и не даёт взять талон, для получения карты зарплатной простоял 1,5 часа. Без изменений, говорят ожидайте. Собирают огромную очередь на входе.
4
2
Иван Грим
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Рефинансирование может быть выгодным. Менеджер офиса подробно рассчитал предложение банка и подробно рассказал о моих дальнейших действиях, так что все прошло быстро