Ребята, не совершайте ошибку. Не берите тут кредит на 100 дней, если уверены что не успеете выплатить до окончания этих дней. Проценты ужасные. И вечно переносят дату платежа без вашего ведома. У меня уже два раза такая ситуация произошла. Да, очень выручили своей картой, не отрицаю. Но постоянное плохое обслуживание в чате и вечное недопонимание напрягает. Я написала как то в тех. поддержку 16 января, мне ответили аж 20 января. через 4 дня ... как раз обращалась по поводу смены дня оплаты. Скакали я ни я, жопа не моя. Как всегда... так что за возможность взять кредит плюс... Но за отношение жирный минус... Прям очень расстроили честно говоря..
7
2
Константин Иванов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Кроме как в альфе мне нигде кредит не одобряли. Отказывали и причин не указывали. Странно, ведь вроде нет у меня косяков. Благодарю альфу что отнеслись ко мне иначе
2
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Получала платежный стикер, штука удобная, теперь везде плачу по касаниям, не беспокоюсь о карте в кошельке.
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Регулярно посещаю это отделение раз в неделю для проведения нескольких операций. Хочу отметить оперативность сотрудников. Даже в часы пик я ни разу не стоял в очереди дольше 10 минут.
2
3
надежда загинайлова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Все прекрасно, быстро обслужили, все сделали, на все вопросы ответили
1
Малена Алиева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Давно пользуюсь услугами данного банка. Всё устраивает. Выбор услуг большой, персонал вежливый и компетентный.
4
Иван Крылов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
В целом банк хороший, при сравнении с другими банками сразу видно нормальное отношение к клиентам и рамотное обслуживание со стороны персонала. Самое главное-очень быстро
3
Юлия Богданова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Опыт в Альфа банке был отличным по сравнению с другими банками. Оформление прошло быстро, и возврат страховки так же был моментальным.
1
1
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отделение нравится: всегда есть парковка, адекватный персонал. Довольно часто бывают очереди, н где из нет?
3
nina s.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Хорошее место для вложения капитала. Отличные условия выбрал вклад с возможностью пополнения в любое время.
3
Магомедамин Умаров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Приложение не работает было все хорошо. А сейчас просит обновления. Обновлять не где оставьте старую версию не могу оплачивать задолжности. Значит можно вас послать куда подальше. Надеялся что хороший банк. Оказалось??? Что. 😡
3
4
Юрий Ильясов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Молодцы! очень быстро и грамотно девочки отвечали на заданные вопросы, свои проблемы я решил за 5 минут. Приятно общаться с такими профи.
1
Виктория
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
3
1
Мадина Косанова
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Заходила рано утром. Персонал на месте, к работе готов) На получение карты потратила ровно 12 минут.
1
ВАНЯ Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Лучший банк! Банк года! Сервис,сотрудники-высший уровень!!
1
2
Денис Вкйкин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отвратительное обслуживание, стоит девушка у входа и не даёт взять талон, для получения карты зарплатной простоял 1,5 часа. Без изменений, говорят ожидайте. Собирают огромную очередь на входе.
4
2
Иван Грим
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Рефинансирование может быть выгодным. Менеджер офиса подробно рассчитал предложение банка и подробно рассказал о моих дальнейших действиях, так что все прошло быстро
1
Антон
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Хороший вежливый персонал
Амаяк Мирзоян
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Класс
Дарья Бауэр
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Ужасный банк.Обслуживание мягко говоря оставляет желать лучшего. Мало того что для связи с оператором нужно пройти 9 кругов ада и потратить невероятное количество времени,так ещё плюс ко всему операторы дают не верную информацию. В общем не рекомендую
6
2
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
При получении заказанной дебетовой карты жене навязывали карту кредитную видилите они выдаются в паре но не будем себя обманывать налицо лукавство сотрудников и обман в данном случаи .Так как она на сайте заказывала только дебетовую карту а кредитная ей была не нужна иза действий сотрудников не забрала карту .
4
3
загир курбанов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Отправил онлайн заявку одобрели кредитную карту назначили дату время встречи с курьером пришлось ехать 50км в один конец потратил своё время деньги силу на дорогу показали карту заполнили бумаги расписались сфоткались отправили свои данные ещё раз в базу и в итоге отказали. У меня один вопросительный вопрос к вам. при заполнении онлайн анкеты вводились теже самые данные что у вас там происходит вы изначально знали все данные зачем так издеваться над людьми которые к вам обращаются за финансовой помощью крайне не доволен вашей организацией
9
Евгения
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Получала кредит полгода назад.Все устраивает :нормальные проценты , адекватное обслуживание и техподдержка. Ничего больше не требую от банка
2
2
Евгений Мозговой
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Сколько был там, всегда очереди - что говорит о востребованности. Когда оформлял карту, обратил внимание что данные по мне старые, 10 летней давности - посоветовали делать все в приложении, но могли бы исправить и на месте.
1
Аар Апрро
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший банк. Гибкие условия для ИП особенно...
1
Andrey
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Красивые девушки
1
1
владимир морев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Ипотеку взяла с 15% первым взносом на 8 лет. Удивило, что не стали навязывать бумажки и гонять по жк. Главное быть гражданином и иметь стабильныую работу
1
Ирина Незлобная
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Маленький офис, но обслуживание быстрое. Жаль, что нам пришлось ехать за 200 км, чтобы провести одну операцию по карте за 1 минуту, так как в нашем городе нет даже банкомата данного банка.
4
Ю М
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Все на уровне,встречает на входе девушка консультант,некоторые вопросы она может решить(я менял паспортные данные,она все сделала)очередей нет
1
1
Рыжий GAME
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Для ИП условия самые отличные, долго анализировал информацию, искал варианты, читал информацию. Остановил свой выбор на данном банке.
3
Денис
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Обслуживание предпринимателей хромает, после отказа от обслуживания терминал забирали почти два месяца, куча звонков, и крайнего не найдешь, так что дважды подумайте, стоит ли заключать договор, и кстати в договоре указано одно, а менеджер уверяет, что условия будут лучше, но изменения и дополнения договора не одобряют.
1
1
Юрий Лозунг
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Быстрое обслуживание, хороший банк
1
1
Диканский Александрович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Вежливое и четкое отношения к каждому клиенту всегда стараются помочь решить вопрос
1
валентина с.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Однозначно не рекомендую. запутывают, только хорошо обещают, но не выполняют.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Муравьев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Охранник просит с чего-то открыть рюкзак. "Безопасности ради". Девушка-оператор немного обидчивая, повод не нужен, будет придуман.
إظهار رد العمل التجاري
Александра П
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Удобное расположение Банка и режим работы делают его доступным.
А банкоматы работают даже ночью .
1
Виктория
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Быстрое обслуживание. Очень довольна, спасибо!
1
Andrew
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очередь 20 минут, + 10 минут на меня.
Пол часа это долго!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Отличный банк! И я уже не первый раз убеждаюсь, что это действительно так. Все всегда четко и по делу. Без лишней «воды» и «заумных» формулировок. И приложение у них то что надо!
2
3
алана гареева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Рада, что сделала себе альфа- стикер после отмены Apple Pay. Оплата стала опять удобна , рекомендую всем!
3
Артем Гаспарян
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Хотел бы обратить внимание руководства данного банка на поведение сотрудников(присуще хамство, некорректное общение, грубость). Господа, если бы не обычные граждане, то у вас бы вообще работы не было бы
1
1
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Быстро оформили карту, всё подробно рассказали.
1
Василий Иванович
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Обслуживание юридических лиц, удобно, быстро.
виктор щедренко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ужасно, не помогли моей маме ( 85 лет) , толком не обяснили почему заблокирован перевод от благотворительной организации. Много вопросов, скорее всего прокручивают деньги, присланные в помощь старикам. Никаких извинений территория на подходе к банку нечищена и труднопроходима, парковок для инвалидов нет или заняты .
6
Алеся Бабич
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, удобный сервис
2
Игорь Стрельцов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень хорошее отношение менеджеров.
1
3
Олеся Михайлова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
По дебетовке хорошой базовый тариф, все что карта должна делать, она делать умеет, тут больше ничего и не скажешь)))
1
3
Вячеслав Белый
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Пришёл получить карту, в отделении было заметно грязно на светлом полу, был один консультант который помогал,бордак с логистикой "карта могла придти не к нам, даже если наш адрес в смс", после проверки что карта у них, попросил взять талон "прочие вопросы" что явно не соответствовало логике. Карту получил, активировать помогли. Впечатления смешанные.
5
Натали Захарова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Пришла на днях забрать карту. Несмотря на большую очередь, обслуживание было быстрым - это редкость для банков.