Внимательно изучила договор. Нет никакого мелкого шрифта или заумных фраз. У Альфа банка прозрачная система.
2
Арина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Не советую переводить пенсию в Альфа банк, пенсию крутят и зачисляют в 10 числах, а городская доплата приходит 6-7 числа
3
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Уровень сервиса плохой. Сотрудники неприветливы. Ожидание в кассу 2 часа!!! И это для клиента с Vip обслуживанием. Зато в кассу как-то проводят людей без очереди.
Виктория Шумилова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Хорошее обслуживание. Всё современно.
3
2
Андрей Трофимов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Обслуживание клиентов на уровне. Вежливо , культурно.
Анна Крыжановская
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Странный филиал, я так понимаю нового образца, потому что заходя в филиал поподаешь как будто к кому то домой, сотрудники сидят при входе с ноутбуками... Непонятно как спрашивать с кем общаться. Странное впечатление осталось.
1
Долума К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Офис Альфа банка использовала для оплаты коммунальных услуг — все прошло быстро и без проблем.
1
Мария Белич
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Хорошее отделение
Дмитрий Н.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Офис стал не похож на банк, это здорово. Но раньше было много операторов, сейчас в зале только два сотрудника и это очень не удобно. Ждать пришлось долго. Поставили Кофемашину -кофе отвратительный.
4
Alexander Melnik
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
удобно. близко. много банкоматов. В общем всё хорошо, но от Альфы пришлось отказаться, дорого в обслуживании.
1
Анна Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хорошее просторное отделение банка, удобное расположение и график работы. Можно успеть после работы заехать и решить вопросы с сотрудниками.
4
2
Илья Михайлов
مستوى 20 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хорошее отделение, но нет обмена валюты. Обслуживание нормальное.
إظهار رد العمل التجاري
Макс Авезов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Посещал пару раз. Остался доволен. Быстро оформляют карты. Иногда очередь к банкоматам
Айдын Ильясова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
В отделение в альфа банк прихожу третий раз и не могу сделать зарплатную карту
Мне уже тошнит от этого банка(((
4
ЕЛЕНА АБРАМОВА
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Мне нравится, что в этом банке можно снять крупные суммы. Спасибо, это удобно
1
1
sergtimos
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Молодцы, хорошо рабатают, сообразительные, отвечают на вопросы
1
Ирина Аржакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отлично
Sheff_Alex
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Долгое обслуживание, консультанты совершенно не профессионалы, спросишь что-то - лучше бы не спрашивал… не один вопрос в этом отделении решить невозможно, постоянно приходится ехать в другое.
1
2
Андрей Величкин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Хорошее отделение.
Работники банка знают своё дело ( вежливы и доброжелательны ) мой вопрос решили за 10 минут. Спасибо.
3
eleonora.solovyova@gmail.com
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
На мой взгляд худшее отделение в Москве, сотрудники не могу ответь на поставленные вопросы, управляющая при общении вообще грубит.
3
Михаил Калинников
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Сделали новый офис, а система по прежнему ужасная. Касса занята у них 20 минут и неизвестно, чем занимается кассир так долго с одним клиентом. Приехали за 20 минут до ее закрытия. Девушка, которая там работала не сказала, что мы не успеем и можем ехать домой, 30 минут потерянного времени из за их кассира.
4
знаток
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очень медленные манагеры , самое медлительное отделение из всех отделений Альфы , в которых обслуживался
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Уточкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Рядом с метро, есть парковка, банкомат, хорошо обученный персонал, не так много народу.
3
Полушкино
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Рядом с метро, персонал приветливый ,работают быстро, грамотно помогли оформить карту.
3
1
Misha Avagyan
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Клас
1
Эльмира Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Сижу жду менеджера час по ЮЛ ужасно 1 менеджер на отделение говорят ждите ремонт сделали а сотрудников не берут
3
Владлен Ключник
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Система ужасна!!! Чтобы вернуть переплаченные за кредит деньги ждал 2,5 месяца - уровень специалистов и удобство алгоритмов обслуживания клиента ниже солдатской "тУбаретки"; за справкой о прекращении договора предлагают ехать в центральный офис, и это в 21 веке!!!
4
Рав Кадыр
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Очень не удобный офис в новом формате работники офиса сами по себе посетители в недоумении где когда к кому обратиться
У порядочный хаос
2
KGSTAN
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
3 дня ходил оформить карту не получилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
inst_tati
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Если клиенты за кредитом обращаются то сразу обслуживают. А если обычная замена номера то ждать пол дня.оценка 0 этому офису. Не рекомендую туда ходить
3
1
Виктория Бугуева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Все хорошо
Харизма-Мебель
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличное место. Хороший подход.
1
1
Инкогнито 5247
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Так и не дождалась своей очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Некрасов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Многое в жизни меняется, многое не в лучшую сторону, но Альфа банк всё равно пока остаётся лучшим банком России.
Natali Savina
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Очень продвинутый банк,необычная обстановка,красиво по домашнему
zalia
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Этот банк доказывает,что высокий стандарт обслуживания-это реальность
1
Антон Добрый
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Самое лучшее отделение которое я видел!!! Молодцы!!! Обновление формата пошло на пользу! Никакой очереди,все любезные и быстро )))
1
1
Владислав Алексеевич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отказались активировать карту
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Билялов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Вообще отвратительно не советую эту банк не дозвониться вчера 2 часа просидел не кто не принял
3
vitaliy1414
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Хорошее отделение,всегда нравилось обслуживание и отношение персонала,но в последний раз встречающий сотрудник не поприветствовал и ответил на мой вопрос очень грубо,не вежливо,хотя я пришёл на назначенную встречу и ему нужно то было всего попросить немного ожидать,а не грубить.
5
4
Вика Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Можно с животными)) 👍
1
Илья Иванов
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Очень зависают банкоматы…
Деньги снимал минут 10
إظهار رد العمل التجاري
Полина Васильева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Хорошее отделение. Быстро обслужили, сотрудница была улыбчивая и сама была заинтересована в том, чтобы помочь мне решить мой вопрос.
3
1
8807
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Очень много бывает посетителей, доброжелательные работники, пока кредит не оформил. Потом могут в соответствии с политикой банка вести себя.
Сергей Басанец
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Все сотрудники молодцы, но иногда тупят по молодости лет)
2
540968 Богомазова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Доброжелательный персонал, современное оснащение
1
Игорь Лучинин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Профессионально
1
Ренат
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Обслужили оперативно. Вопрос решили. Спасибо
1
Yul.s
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Очередь в кассу 1,5 часа!!!! Вызывают в непонятном порядке
3
إظهار رد العمل التجاري
Котэ
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Хотела открыть вклад, после 35 минут томительного ожидания, желание иметь дело с этим банком прошло. Из 7 окон работало только 3. Все сидячие места заняты уставшими от ожидания клиентами. Управляющему этим отделением-«2» за организацию работы