Alfa-Bank

4.5

1505 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Арья Старк

مستوى 4 خبير محلي

В банке просторные офисы, что уменьшает очереди. Условия рассрочки великолепные, а проблемы решаются быстро.

Mir Official

مستوى 8 خبير محلي

Юрлиц обслуживают до 18 часов, но если ты пришел после, и не заметил это на двери, то аппарат все равно даст тебе встать в очередь и не оповестит тебя, что время обслуживания уже вышло. И никто физически к тебе не подойдет и не предупредит тебя об этом, чтобы ты не сидел зря в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 18 خبير محلي

Очень в восторге от посещения данного офиса. Оформили потребительский кредит для мамы. Я очень доволен обслуживанием, сервисом и дизайном. Решил много вопросов для себя и своей мамы! Спасибо сотрудникам!

Саша Мукк

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасный филиал, сотрудники вежливые и компетентные. Мы с женой заходили чтоб установить приложение на ее телефон, все прошло быстро и без проблем. Попутно специалист ответила нам на несколько накопившихся вопросов, вобщем визит был полезным.

Руслан Шарипов

مستوى 14 خبير محلي

Увидел вывеску альфа банка и сразу вспомнил, что мне нужно забежать в отделение, отличное напоминание. Таким образом не просрочил свой кредит и во время все заплатил

mcin2015

مستوى 4 خبير محلي

Брат пришел оформлять кредитную карту,я послушала условия и решила тоже сразу и себе оформить. Все супер!

Елизавета Киреева

مستوى 18 خبير محلي

Бываю тут частенько по разным вопросам. Я домохозяйка и поэтому прихожу только днем. Поэтому никогда не видела очередей. Само отделение в шаговой доступности от моего дома. Работают тут исключительно толковые люди. Понимают все потребности клиента. Помогают во всех вопросах. Думаю что это отделение самое классное. Последний визит был по поводу кредитки. На консультацию ушло 15 минут)

Наталья Волкова

مستوى 24 خبير محلي

Интересное обслуживание в банке. Ребята шустрые. У каждого клиента свой отдельный столик. Сотрудника банка ходят со своими ноутбуками. Такого нет ни в одном банке.

Семен Левен

مستوى 2 خبير محلي

Все по делу без лишних заморочек. Помогли с погашением кредита за несколько минут. Процесс не быстрый, но простой достаочно)

Оксана Полишко

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк и условия. Не так давно оформила себе дебетовую карту и она мне понравилась. Круто что у неё бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэки за покупки

Ярослав Стрекопытов

مستوى 12 خبير محلي

У кассы, оказывается, есть перерыв. Узнаете об этом когда приедете. Внесение денежных средств на расчетный счет займет примерно полтора часа. Лучше выбрать друго отделение или даже банк.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Башкова

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятный и позитивный персонал. Первый раз выхожу из банка в таком хорошем настроение. Завела себе дебетовую карту в этом банке, выдали быстро, там же установила приложение, специалист показал как пользоваться. Всем рекомендую!

Виктор А

مستوى 9 خبير محلي

Все вопросы решаются быстро. Удобное расположение, много банкоматов, практически нет очередей, персонал внимателен к клиентам.

Катя 9.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо Альфа банку за продукты с выгодными условиями. Кредитная карта с кэшбэком – отличное предложение. Приятно удивили интеллектуальные игры с отличными призами.

Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Офис замечательный Персонал адекватный и грамотный Обслуживание заслуживает уважения

Виктор Олегович

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение банка. Специалисты не грубят, вежливо общаются с клиентами. Принимают так же быстро.

Екатерина Хлыстова

مستوى 3 خبير محلي

Этот банк и его услуги, в частности, дебетовая карта, являются самыми удобными для меня. Ранее я пользовалась услугами других банков, включая бизнес-банкинг, но этот банк оказался наилучшим. Сотрудники всегда готовы помочь и решить проблемы оперативно.

Ольга Голикова

مستوى 15 خبير محلي

Интересный формат и обслуживание быстрое, мне понравилось. И, кстати, тут вообще нет очередей, так что советую.

Мехран Юсифов

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное обслуживание 2 дня не могу получить карту дебетовую

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 2 خبير محلي

Отделение нравится, тут все цивильно. Пользуюсь услугами банка года четыре точно, все устраивает до сих пор)

Амир Даутов

مستوى 4 خبير محلي

Очень благодарен сотруднице, которая заметила, что я ждал в очереди, и помогла с вопросом по выплате кредита. Всë было быстро и чëтко. Побольше бы таких сотрудников в банках!

Dmitriy Gasilov

مستوى 8 خبير محلي

Долгое ожидание, менеджеры сидят болтают о своем очередь ждет.

إظهار رد العمل التجاري

Иннокентий Ким

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк. Сотрудники банка очень профессиональные. Терпеливо все обьяснят и правильно посоветуют.

Сергей

مستوى 13 خبير محلي

Профессионально проконсультировали, быстро оформили дебетовую карту бесплатно,, в отличии от другого отделения где сказали, что карту ждать 3 дня и выпуск платный. Спасибо сотрудникам отделения!

إظهار رد العمل التجاري

Alex Pan

مستوى 15 خبير محلي

Приходил сюда с ребенком за детской картой, понравилось, как сотрудники общались с сыном, напрямую, а не через меня. Для него это было важно, почувствовал себя взрослым, тем более за первой картой ведь пришел. Еще стикеры подарили.

N🤍

مستوى 4 خبير محلي

Недавно забирала свою новую дебетовую карту. Очереди практически не было, менеджер четко объяснила про все основные тарифы и преимущества карты. Узнала про повышенный кэшбек на отдельные категории, супер .

Ксения

مستوى 7 خبير محلي

Офис красивый, из плюсов все. Пришла забрать дебетовую карту, девушка консультант включила мне функцию ухода в минус, толком ничего не объяснив, мол карта теперь бывает только с такой функцией. Одобрили мне кредит, в котором я не нуждаюсь. Плюсом ко всему консультант абсолютно не в курсе элементарных правил приличия. Сначала попросила открыть приложение их банка, а потом полезла в телефон, в настройки, без спроса. Когда приложение начало глючить, предложила мне скачать его заново, на мой отказ она полезла в настройки телефона и предложила мне сменить пароль моей учетки, раз я его не помню!!! Менеджеры вообще проходят какой-то отбор или с улицы приходят?

إظهار رد العمل التجاري

Алина Жукова

مستوى 11 خبير محلي

Сегодня была в этом финиале " Альфа- банка" чтобы решить проблему с приложением Альфа- Мобайл...Обновляя это приложение в новой версии я, видимо, что- то перемудрила - перепутала, и приложение в целях безопасности было заблокировано, поэтому я не смогла пользоваться ни картой " Альфа- банка", ни приложением. Решить эту проблему помог мне молодой симпатичный брюнет по имени Натиг, сотрудник "Альфа- банка". Он довольно быстро, профессионально помог мне перезагрузить приложение, и все нужные функции в моем Альфа - Мобайл заработали в прежнем режиме! Хочу выразить этому сотруднику глубокую благодарность - он очень хороший специалист банковского дела, грамотный, добрый, внимательный к нуждам клиентов...Прошу руководство " Альфа- банка" по возможности материально поощрить Натига и вынести ему благодарность от моего имени! Это один из лучших банковских сотрудников " Альфа- банка" !!! Спасибо ему!!! 👍🌷🌷🌷

Альбина Гималетдинова

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение банка, легко добраться из любого района. Нет долгих очередей, что делает его предпочтительным местом для обслуживания. Всегда выбираю этот банк.

Светлана

مستوى 11 خبير محلي

Тут можно смело задавать самые разные вопросы про банк и его продукты. Даже самые глупые на ваш взгляд. Сотрудники терпеливо всем помогают с ответами. Я запуталась в работе приложения. Пришла сюда чтобы помогли. Оказалось нужно было переустановить. Сама копалась бы долго, а тут 5 минут.

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично. Работники приветливые. Замечательное обслуживание.

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Отличный персонал, приветливый , доброжелательный, и самое главное, компетентный.

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень понравился этот филиал банка. Была тут проездом, решила зайти уточнить некоторые моменты по счету. Хочу отметить вежливость и оперативность в обслуживание. Обязательно обращусь сюда снова.

Галина Б.

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение банка. 👍 Когда пришла очереди не было. В связи с чем, свободный специалист пригласил и решил мой вопрос в течение 5-8 минут. Большое спасибо за оперативную работу 👏

Андрей Данильчук

مستوى 12 خبير محلي

Скорость поступления средств поразила, клала деньги через сотрудника банка, пришли ровно через мгновение, плюс безопасность операции и легкость

Анастасия Б.

مستوى 4 خبير محلي

Очередь свыше часа , я не успела карту получить!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Кряжик

مستوى 4 خبير محلي

В этом офисе мне помогли оформить самозанятость, так как через личный кабинет не совсем получалось. Рада своему посещению филиала, все подробно рассказали и показали, как платить налог.

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Была летом 23г и февраль 24 г. Я уже второй раз прихожу по важному вопросу и второй раз на меня смотрят, будто плохие ученики на экзамене. Сначала не знали, как открыть эскроу (отправили на Арбат, с Арбата на Смоленку, там только дали инфу), теперь, как платить по реквизитам, если их приложение запрашивает лишний код физлица. То есть я прихожу зная, больше, чем сотрудники :(( Ответ второго сотрудника: "ну раз запрашивает, значит, надо ввести." Спасибо, кэп, но там не все так очевидно. Не поклонник другого банка, но почему-то рядом, почти соседняя дверь - и там у сотрудников таких проблем нет.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Людмила

مستوى 29 خبير محلي

Офис комфортный, удобный, не навязчивый. А вот помещение,где стоят банкоматы, стоят вне офиса- это ужас. Заходишь вечером в жару или в выходные, то там нечем дышать, кондиционерования нет, можно потерять сознание, одна форточка не справляется с таким помещением и солнечной стороной с обеда

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Дубинская

مستوى 6 خبير محلي

Отличный офис, очень вежливый и компетентный персонал, быстро обслужили и помогли решить мой вопрос

Ирина Назарова

مستوى 2 خبير محلي

Всё оформлено в современном стиле, дружелюбный персонал, быстро обслуживают, мне понравилось это отделение альфа банка.

Анастасия Файрушина

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение банка. Регулярно обращаюсь сюда. Сотрудники отзывчивые, оперативно решают вопросы и проблемы. Спасибо!

Сергей В.

مستوى 3 خبير محلي

Пришли в субботу, нет человека с каким-то особым доступом, для получения обычного платежного поручения. Ничем не помогли, да и не пытались. Оставили клиента с проблемой.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Косачёва

مستوى 19 خبير محلي

Уютный, комфортный, дизайнерский офис! Персонал доброжелательный, внимательный и грамотный!

Умид Собиржонов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк! Объясню почему: Если интересуют вопросы, то звоню на горячую линию, дозваниваюсь достаточно быстро. Если посящаю офисы, то долго в очередях не сижу. Банкоматы стоят в удобных местах

hhhzxc

مستوى 4 خبير محلي

приветики, хочу рассказать о том, что банк на вид на 4, но консультанты там милые ребята, приветливые, миловидные и улыбчивые. из минусов только то, что терминал не выдавал талончики, но это не критично, проблему решили , в общем, коллектив все порешал, прелесть.

Надежда Горохова

مستوى 17 خبير محلي

Нужна была кредитная карта и я ее получила в день обращения. Мой визит ничем не омрачился, все было на высшем уровне. Сотрудники здесь понимают как правильно общаться, грамотно и с улыбкой. Получилось быстро и без конфликтных ситуаций)

Андрей Кетер

مستوى 6 خبير محلي

Очень приветливые сотрудники. Я кайфую от банка. Являюсь партнером Свой в Альфе.

Алия Х.

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится это отделение. Сотрудники вежливые и образованные. Всегда остаюсь довольной обслуживанием.

Виктория Тырса

مستوى 6 خبير محلي

Очень довольна обслуживанием в Альфа банке! Работники всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Хотя бывают очереди, все проходит оперативно. Безусловно, рекомендую этот банк друзьям и знакомым.

Alfa-Bank

700 مراجعات