Alfa-Bank
699 مراجعات
فبراير 5 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне, все проходит четко и быстро. Клиентом этого банка я уже много лет и всегда доволен обслуживанием.
ديسمبر 2 ، 2024
Долгое ожидание, подключение услуг без согласия клиента!
نوفمبر 30 ، 2024
Обслуживание клиентов просто жуть,никогда не собиралась быть клиентом этого банка,но бухгалтер открыла счёт ,теперь закрывать 45 дней 👎👎👎👎👎
1
يناير 19 ، 2022
Сегодня был в отделении банка на Бул. Дм. Донского. Очень понравился офис, современный и уютный. Остался очень доволен профессиональной и быстрой работой персонала, отдельное спасибо Шутикову Сергею и Соловьевой Анне.
4
1
أكتوبر 18 ، 2024
Банкоматы стоят, и работают) деньги всегда есть)
يناير 17 ، 2023
Обманывают людей, одобряя кредит с пониженной ставкой со страхованием жизни, разделяя его на два страхования (чтобы обойти закон), одно из которых (естественно большая его часть)) не возвратное в случае досрочного погашения, а основная часть (копейки) считают возвратной. О данной схеме менеджеры умалчивают! По такой схеме нас обманули на 280 тыс (при начальной страховке в 360). Обращайтесь в другие банки, где все прозрачно!!!
3
1
يناير 23 ، 2024
Кредитная карта порадовала просто. Выручила однажды с их годом без %. Сейчас просто небольшими транзакциями, но в любом случае процентов не платил. Моя стоит 990р со следующего года. Знаю что сейчас она вообще бесплатная, но в любом случае своих денег она стоит
4
أبريل 14 ، 2024
Использую дебетовую карту от Альфа-Банка и рассматриваю возможность получения кредитной карты.Узнала о кэшбэке и бонусах,что меня заинтересовало.Отличный банк,мне нравится их подход.
نوفمبر 21 ، 2024
Сделали быстро перевыпуск моей карты. Я подала заявку и уже через день смогла забрать здесь готовую. Сервис тут супер
أغسطس 17 ، 2022
Отделение банка удачно расположено в непосредственной близости от метро.Обслуживание быстрое и на высоком уровне Много банкоматов,так что не приходится долго ждать.
1
يوليو 31 ، 2024
Альфа-Банк на данный момент меня более чем устраивает, на фоне предложений других банков кредитка оказалось самое выгодное полуслове. Оформлял здесь без лишних хлопот и бумажек
سبتمبر 7 ، 2024
В кассу попасть проблема. Один кассир, я был второй, ждал 40 мин :(
1
فبراير 8 ، 2022
Внимательно читайте кредитную документацию! В офисе всё типа (это ключевое слово) очень модно и современно, документы присылают на почту, и ты подтверждаешь зачисление кредита электронной подписью, в телефоне читать все документы удовольствие сомнительное. Говорят, что со страховкой дешевле. Возможно, так и есть, только к страхованию одному включают ещё два вида, за один из которых вообще списывать будут ежегодно. Только узнаешь ты это не от менеджера, а когда внимательно почитаешь документы. Жаль, что сотрудница Иовина, оформлявшая кредит, больше не работает, очень хотелось бы с ней побеседовать, наверное, пошла учиться продавать услуги честно пошла, чего и другим сотрудникам желаю, которые стали ещё её и защищать, говоря, что всё страховки были обязательными.
6
1
أبريل 18 ، 2024
Офис этого банка выглядит стильно внутри и снаружи. Все продумано для клиентов. Я часто тут, и всем рекомендую!!
3
أغسطس 25 ، 2024
Недавно получила выгодное предложение по кредитной карте и довольна условиями.Уверена ,что смогу управиться с погашением без проблем .
1
يونيو 2 ، 2024
Пришла закрыть кредитную карту и все заняло не более пяти минут. Настолько быстро и комфортно, что я даже не успела допить свой кофе. Рекомендую!
1
يونيو 5 ، 2024
Заренее предупредили о завершении срока вклада. Когда приехала, менеджер уже подготовила все документы для быстрого закрытия, пробыла в офисе недолго.
أغسطس 28 ، 2022
Хорошее отделение банка. Быстрое обслуживание. Все банкоматы работают. Очередь есть, но движется быстро. Электронная очередь распределяет Вас к сотруднику, который поможет решить Ваши вопросы.
1
يوليو 6 ، 2024
Хорошо и удобно, четко работают
أبريل 30 ، 2023
Все отлично, быстро, качественно, на уровне. Записывался по предварительной записи
نوفمبر 30 ، 2023
Мне понравилось тут обслуживаться. С персоналом проблем не возникло, девушка помогла мне разобраться с вопросами касательно вкладов. Все условия простые и выгодные, советую
3
أكتوبر 9 ، 2023
Удачно расположен, посещаемость хорошая, в целом нужный офис
3
1
فبراير 10 ، 2024
Обслуживание здесь быстрое, вежливое и качественное-редкость в наши дни. Большое спасибо за такой подход к клиентам!
1
1
فبراير 27 ، 2024
Современный интерьер, чистота и внимательные работники. Банковский опыт сейчас совсем иной по сравнению с прошлым.
1
1
مايو 5 ، 2024
Альфа как будто самый современный и модный банк в России)) Ну и у них самый широкий выбор банковских услуг.
أبريل 29 ، 2024
Комфортный офис с приятной атмосферой и минимальной бюрократией делает посещение приятным.
أغسطس 31 ، 2024
Отделение хорошо оснащено. Один менеджер может проконсультировать как физических, так и юридических лиц.
سبتمبر 23 ، 2024
Special and best bank with good service
2
مارس 26 ، 2024
Зашёл с собакой в новое отделение Альфа банка, чтобы оформить дебетовую карту. Нас приняли моментально, оформление заняло несколько минут. Очень хороший сервис.
أبريل 13 ، 2023
Отличное место! Сегодня стал клиентом Альфа-банка, очень понравился их офис, оформленный в современном стиле, больше наверное подходит для молодежи, которые двигаются в ногу со временем. В очереди стоять не пришлось, хоть и народу было немало. Приятный сотрудник быстро помогла получить мне карту. Рекомендую!
مارس 26 ، 2023
Наплевательское отношение к клиентам! Лишний раз не помогут. Закрыла все счета в этом банке и обхожу стороной! Это дичь какая-то , в кассу стоять по 1,5 часа, когда всего было 4 клиента.
أبريل 24 ، 2022
Пришел с вопросом по альфа инвестиция девушка Виктория и молодой человек, начала с порогу общаться на повышенных тонах, что альфа банк никого отношения не имеет к брокеру. Нахамили и кроме того что звоните в службу поддержки ничем не помогли. Я им сказал что уже 2 дня они не отвечают мне. Самый отвратительный банк и самое отвратительное отношение к своим клиентам, которые обращаются с проблемами. Зато кредит предалагают каждую недели у них оформить
4
يونيو 21 ، 2022
Понравился интерьер банка, несколько банкоматов, приветливость персонала. Не понравилось - при оформлении зарплатной карты навязали и две кредитных, заверив, что только комплексно оформляется. Оказалось - ввели в заблуждение. При получении начислений на зарп.карту - часть денег списалась в копилку. Т.е. подключили без уведомления услугу, пришлось через горячую линию восстанавливать всё.
3
1
مارس 21 ، 2024
Хороший офис, отношение сотрудников, внимательность к клиентам
1
مايو 15 ، 2024
Научите своих сотрудников Доброжелательной общении. Такое ощущение они все Миллионеры а ты пришла у них милостыни просить. Один плюс это интерьер !!!
1
يوليو 18 ، 2023
Всем огромное спасибо, особенно мужчине кто меня принимал. Все было на высшем уровне
3
1
فبراير 23
Отлично
1
أكتوبر 21 ، 2023
Специалисты на ахти.
Пришлось называть статью ГК РФ, на основании которой они обязаны были выполнить свои обязанности
1
فبراير 19 ، 2023
Потрясающе приветливые и грамотные сотрудники. Больше всех нравится Алёна.
4
1
فبراير 26 ، 2024
Офис современный, только по вип обслуживанию приходится ждать не менее получаса
يناير 15 ، 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Доброжелательные сотрудники и все очень быстро.
نوفمبر 23 ، 2024
Огромная очередь ожидания
1
1
مايو 2 ، 2023
Работа банка ужасная.... Хотела открыть рассветный счёт прождала оператора пол дня. Карту получить не возможно выдаёт только 1 оператор. Работа на -1. Отврат
3
يوليو 10 ، 2023
Сам филиал классный, сотрудники на приличном уровне. Но близость к метро для автомобилиста становится проблемой. Негде машину оставить поблизости.
يوليو 27 ، 2023
Оооочень долго и медленно. Очередь была из 3-4 человек, сотрудников около 5. Мы сидели ждали больше 40 минут.
3
أبريل 13 ، 2023
Отличный филиал, внимательный персонал. На вопросы отвечают чётко и быстро.
1
مارس 31 ، 2021
Сегодня, 31 марта 2021, открылось новое помещение после ремонта. Впору менять все фотографии, посвящённые этому отделению, т.к. зоомагазина теперь нет, на его территории и открылся новый зал Альфы.
Помещение креативное и уютное, трендовый формат "фиджитал": клиенты садятся на свободные места за столиками, высоким "барным" столом или даже на уютном диване - прямо тут их и обслуживают консультанты Альфы.
Сразу при входе ко мне подскочил консультант Артём и предложил помощь. Показал функцию банкомата, о которой я и не знал (хотя считаю себя продвинутым пользователем), был чрезвычайно вежлив. Спасибо, Артём!
Консультанты в этом отделении Альфы, как показывает мой личный опыт, всегда хорошие.
Фото нового отделения прилагаю. Похоже, мои фотографии будут первыми )))
5
3
مايو 25 ، 2023
Квалифицированные специалисты. Тщательно, простым языком помогли с решением вопроса.
1
أبريل 18 ، 2022
Отношение к клиентам, даже относящихся к категории приоритетных, отвратительное. Работают медленно. Приходится долго ожидать. О том, что выдать полностью заказанную сумму не информируют, об этом узнаешь, когда приходишь в назначенный день в банк. Хотя в сообщении от банка подтверждают дату выдачи заказанных средств. Постараюсь как можно быстрее распрощаться с Альфа банком и никому не порекомендую с ним иметь дело.
3