Отличный банк, с индивидуальным подходом, очень дружный коллектив, очень налажено работают.
Разнообразные продукты пользуюсь дебетовой картой
Кредитной картой
Инвестиционым счётом
Сотрудничаю продолжительное время
4
3
Екатерина Халапсина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Качественное и оперативное обслуживание.
Молодые, но вежливые сотрудники. Помогли и решили вопрос. Спасибо вам большое
2
Юра Абрамян
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Подавали заявку на ипотеку с менеджером. Удобно, что весь процесс осуществлялся одним специалистом, начиная от подачи заявки до оформления сделки.
1
Максим Новиков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Менеджеры всегда помогали тут. По любым вопросам обращаюсь сюда. И кредитку оформить, и дебетовку перевыпустить, и условия по кешбекам узнать-все за 10 минут решается
3
Руслан Ахметов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Отличноe отделениe Альфa банкa!Обмен валюты прошел быстрo,сотрудники помогли выбрать выгодный курс без задержек
Семён Семёнов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
В принципе нормальный банк, проходят разные акции для привлечения новых клиентов. Персонал вежливый, время ожидание быстрое. Только по поводу кредитной карты без % свои хитрости и уловки.
1
2
Наталья Гамова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
У веб версии очень понятные функции, найти что-то не составляет труда. Молодцы
Наталия Е.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
В офисе царит приятная атмосфера, сотрудники быстро и четко отвечают на вопросы.
1
Alfiya Irduganova
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Все очень вежливо и доброжелательно. Очень вежливые и грамотные сотрудники! Спасибо огромнейшее за обслуживание!
1
Ирина Потапчук
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Все быстро и без очередей. Оформила учёт машины и страховку за 15 минут! В другом отделении тоже все прошло оперативно. Рекомендую!
Елена Романова
مستوى 2 لاعب
يناير 20 ، 2023
Очень хорошее отделение банка, большой выбор услуг. Обслуживание на высшем уровне! А главное, что все очень оперативно и быстро!
1
Annya Romy
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Часто посещаю это отделение из-за банкоматов. Удобно оплачивать коммунальные услуги и другие счета на терминалах
Станислав Турецкий
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Сотрудник банка помог мне разобраться с приложением, что было очень полезно. Теперь я могу оплачивать ЖКХ и выполнять другие операции.
IM
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Всегда на высоком уровне! Спасибо Альфа-Банк.
Татьяна М
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Мой любимый банк. Сотрудники вежливые, всё объяснят, нет ощущения, что тебе хотят что впарить.Еще бы вернули безпроцентное снятие наличных по карте, которую оформляла с этим условием, очень жду, что условия вернут, иначе придется закрыть карту 100 дней.
1
Олеся Павлова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличные сотрудники - вежливые всегда
1
ВЯЧЕСЛАВА
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Обслуживание быстрое.
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Сотрудники этого отделения Альфа Банка отличаются внимательностью, вежливостью и оперативностью. Я очень довольна их работой.
1
ss ss
مستوى 18 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Персонал не очень, отказались оказать помощь в картах.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Давыдов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Сотрудники отлично решили мой вопрос. Без головной боли. Проявили инициативу в решении вопроса, в отличие от других банков, Где я был.
Сергей Воробей
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обслуживание долгое, зал неудобен, душно, очереди, банкомат не работал. Мне этот банк не понравился.
Мало парковочных мест, почти всегда все занято. Персонал нерасторопный, медленно обслуживают, места в офисе мало.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Ужасный банк . Сотрудник заменила карту и не проинформировали что будет списывать годовое обслуживание. Комиссия за обслуживание списывают каждый год. Деньги не возвращаются.
Хотя за год не было не одной операции. Просила закрыть сказали что пока не пополнить сумму списанную комиссии не закроют. Не связывайтесь в этим банком. Так же за снятие собственных денежных средств списали комиссию.
4
1
Ирина С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Грамотный менеджер в чате, отвечал быстро, вежливо и результативно. Спасибо
1
Инкогнито 7524
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Удобный сервис, банк прям в телефоне находится. Ещё бы банкоматы можно было в них внедрить, то вообще супер было бы))
3
Мария
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Очень вежливые, приятные в общении и профессиональные. Спасибо им большое за их работу! Желаем Вам дальнейших успехов! И побольше клиентов!
3
2
Даниил Дмитриев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отличный банк, выдали карту за 10 минут. Очереди не было, ждать не пришлось. Супер!
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отличный и удобный офис, всегда посещаю именно его, радует добродушность и профессионализм сотрудников!
1
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 1 ، 2021
Пыталась открыть кредитную карту 100 дней без комиссии. В итоге лимит снизили до 10 000 руб., без предупреждения подключили страхование, за которое была позже списана комиссия. За обслуживание в итоге 1490 руб. в год. На возражение что это невыгодно менеджер с улыбкой обещала что через 2 месяца мне увеличат лимит. По итогу в чате приложения мне ответили что по картам никогда не увеличивается лимит. Все операции менеджер осуществляла на моем мобильном. Долго, мучительно. Обслуживание "дно". Хотите мучиться и тратить нервы - добро пожаловать.
4
1
Татьяна Иннокентьевна
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Внимательны к клиентам, но некоторая информация намеренно замалчивается.
إظهار رد العمل التجاري
Джорабек Кочкаров
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Открыл счет в Альфа-Банке. Приятный сотрудник помог разобраться с услугами и выбрать нужные мне.
Константин Бодров
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Парковка платная помещение маленькое
إظهار رد العمل التجاري
Николай Федоров
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Отвратительное обслуживание.Давал заявку на дебютовую карту.Сотрудница банка МИНДРЮКОВА навязала кредитную карту.Просила ее активировать при ней, аргументируя тем,что ей надо выполнить свой план.Притом сама же предлагала за свой ,пополнить баланс карты за свой счёт.
3
1
nik dmitriew
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Все хорошо , обслужили быстро и понятно
Владислав Бабаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Альфа банк создал отличное приложение, в котором есть вся информация о продуктах и многом другом.
Арина Жирнова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Обслуживание 10/10. Но очередь.. перед мной 3 человека, работают 4 окна.. ждать 15 мин
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2973
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Прекрасное обслуживание, очередей нет. Подробно объясняют
1
1
Игорь Пугачёв
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Достаточно быстро и удобно, правда, очень уж старательно предлагают свои продукты
Полина Софьичева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Сотрудники банка обладают высокой компетентностью и образованием. У меня ещё не было ситуаций, которые не могли бы быть решены ими.
1
Ольга Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Уже пять лет я с этим банком и не понимаю негативных комментариев.
Алло, народ! Что вам не так то в Альфе?
1
2
مراجعة مجهولة
يوليو 29 ، 2020
В принципе, все обустроено достаточно прилично. И для удобства клиентов много чего сделано в этом отделении. Но остается главное - условия кредитования и внесения денег на депозиты. По кредитам проценты задраны дико. А вот на вклады начисления минимальные. Выгоды особой нету в этом банке денежку держать.
4
Юлия Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Качественное и быстрое обслуживание. Сотрудники заинтересованы в решении вопроса клиента.
3
Юрий В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Минусы: Очереди по 20 минут. Договор обслуживания на 200 страницах с мелким шрифтом. Попросил распечатать. Направили к главному менеджеру, который занят. В самом банке рекомендуют позвонить на горячую линии банка. Сами не могут решить или не хотят. Почти все операции завязаны на телефоне и личном кабинете и в этом есть свои неудобства. Впечатление от банка ужасное.
6
Михаил Игнатьев
مستوى4 ناقد أفلام
أكتوبر 5 ، 2023
Вежливый персонал , но навязывают услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Raw Enegy
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Хороший банк. Хорошее обслуживание. Заходил забрать дебетовую карту Яндекс Плюс. Девочки за ресепшеном быстро сменили старые анкетные данные и выдали карту. Сразу же проверили и активировали. Девчатам отдельное спасибо 😇. Добрые и приятные ))).