Альфа-Банк

4.4

835 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Надежда Полоскова

مستوى 2 خبير محلي

Понравилось что не провела в банке больше 15 минут. Очень быстро, почти без очередей, супер

Роман Поляков

مستوى 15 خبير محلي

Приятно удивил сервис в отделении. Консультант уделил время и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Обязательно буду возвращаться сюда снова

Владимир Царев

مستوى 30 خبير محلي

считаю что очень нехороший банк по отношению к своим потенциальным клиентам. его менеджеры 2-3 раза в день одалевают спам-звонками с предложением завести там карту. никто не любит назойливых. и их тоже скоро все разлюбят, если будут и далее делать так же.

Валерия Волкова

مستوى 2 خبير محلي

Приходила на консультацию по кредиту, сумма нужна была большая. Проконсультировали полноценно, по тарифам, документам и всем остальным условиям. Лишнего вроде страховки не навязывали. Банком довольна.

Владимир Лыков

مستوى 2 خبير محلي

Дебетовка у Альфа-банка просто огонь, действительно выгодная за счет кешбеков. тут консультировался как то по этому поводу. Сотрудник меня обслуживал и правда грамотный, все знал, на все отвечал, помог с яндекс маркетом разобраться, а так же нашел с его помощью барабан кешбека в приложении)

Дарья Фёдорова

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Альфа банку за отличное качество услуг! Открыла карту и осталась очень довольной. Удобное обслуживание, выгодные предложения и сотрудники готовы помогать в любой ситуации. Рекомендую!

Рус zloy Потапов

مستوى 14 خبير محلي

Хорошее отделение с профессиональными и вежливыми сотрудниками.

Павел Шашуров

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобный и быстрый по обслуживанию Рекомендую, товарищи

Сергей А

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое, грамотное обслуживание, в помещении чисто.

guzelya matyunina

مستوى 7 خبير محلي

Замечательное обслуживание и отношение к клиентам. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Дарье Мачулиной и руководителю Ксении Клиновой за помощь в сложных вопросах и профессионализм. Время ожидания своей очереди составило 2 минуты

Алексей Чукаев

مستوى 12 خبير محلي

Мой любимый банк! ушел из Сбера и ни разу не пожалел. Очень удобное приложение. Актуальные банковские продукты. Вежливый персонал. Из минусов расположение, в частности отсутствие парковки. Да на красной улице, да на виду но когда возникает необходимость приехать в офис три раза задумаешься... Одну звезду украл за месторасположение. Скорее переезжайте в новое помещение!!!

Екатерина Штраух

مستوى 6 خبير محلي

Подавала на рефинансирование, удивительно что всë с первого раза получилось, у меня обычно возня с банками долгая. За полчаса мне всë сделали, уверена, что получилось бы и быстрее, но затянулась, почему-то, проверка документов. Никаких других проблем у меня не случилось, отмечу вежливый персонал, но много интересного узнала для себя).

Лера Морозова

مستوى 5 خبير محلي

За детской картой для дочки пришла сюда в субботу. Народа было много, пришлось подождать. С картой все просто получилось, забрала через 10 минут как присела к сотруднику. Если не очередь то вообще быстро

Алиса Федоровская

مستوى 19 خبير محلي

Забрала тут свою новую карту и она супер! Радует бесплатное обслуживание и возможность копить по ней бонусы за покупки. Спасибо

Алина Гусева

مستوى 4 خبير محلي

У меня восторг и действительно слова благодарности к персоналу за то, что пошли на встречу. Забежала за 15 минут до закрытия, чтобы забрать дебетовую карту, раньше не могла и в другой день тоже- уезжала в отпуск. Оперативно выдали карточку на руки и даже установили приложение)

Яна Беляева

مستوى 16 خبير محلي

Просто ВАУ! Сломалась моя карта, и я была уверена, что это конец света. Но в банке всё решили буквально за пару минут. Без стресса, только улыбки и профессионализм. Альфа, вы делаете мою жизнь проще, спасибо огромное!

Полина Зайцева

مستوى 13 خبير محلي

По моему мнению банк абсолютно клиента-ориентированный, за рабочими столами менеджеры работают с приличной скоростью, не затрудняются ответить на твой вопрос. Процедура по обслуживанию занимает не очень много времени, и что самое для меня полезное -не усложняются каким-либо бумажным сопровождением

Джангир Омарович

مستوى 15 خبير محلي

Персонал вежливый и компетентный. Но очереди большие.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ж.

مستوى 9 خبير محلي

Второй раз прихожу и «натыкаюсь» на одну и ту же девушку, которая вообще не профессионал. Не могла открыть закрытый счет, на горячей линии сказали что она не правильно ввела номер счета.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ю.

مستوى 4 خبير محلي

Современный и один из самых выгодных банков!. Удобное приложение, выгодный накопительный счет, достаточное количество отделений, выгодный кешбек. Интересный дизайн офиса. Операторы находятся в зале рядом с посетителями. Вопросы решаются оперативно.

Руслан Комаров

مستوى 13 خبير محلي

В этом отделении отличное время работы и в будние дни и в субботу. Правда в субботу людей больше, чем когда я приходил сюда в рабочий день после обеда. Понравилась работа менеджера и позитивное отношение ко мне

Роза Аскарова

مستوى 15 خبير محلي

Мне нравится это отделение, в целом весь банк хороший, начиная от процента по ипотеке и заканчивая хорошим кешбэком, персонал всегда внимателен к деталям, отличный сервис без лишних проблем помогают своим клиентам. Видно что персоналу не всё равно на проблемы людей

Асия Дубинская

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно предлагают эти кредитки. Огромнейший процент. Когда брала первый раз был один процент,после он резко вырос до того,что пришлось брать кредит в другом банке что б закрыть его. После снова подобная ситуация. Так ещё оплатила,звоню говорю: закройте полностью больше не хочу а они: ну давайте найдем выход,что б вы остались. Господи решите проблему с этими процентами. Ещё без спроса берут и увеличивают лемит,тем же самым увеличивая долг. Жесть просто.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Б.

مستوى 6 خبير محلي

Бесконечные очереди , работают три оператора . Очереди не двигаются . Кругом грязь . Ужасный банк

إظهار رد العمل التجاري

Ева Усова

مستوى 15 خبير محلي

Чистый комфортный офис. Места всем хватает. Иногда бывают очереди, но персонал старается, работает во всю, чтобы успеть уделить своё время каждому посетителю. Обслуживанием я полностью довольна. Приезжала за кредиткой, выдали за считанные минуты, ответили на все вопросы и сразу подключили к приложению банка. Всем довольна

Диана К.

مستوى 5 خبير محلي

Хороший банк, отличная Карта с приятными категориями кэшбэка. Классное обслуживание! Была необходимость заменить карту - все прошло отлично, приветливый персонал, решили мой вопрос в кратчайший срок.

Никита Алёшин

مستوى 11 خبير محلي

Раньше приходил в это отделение чисто по работе, то карту забрать, то доки полбучить, то перевод сделать, а недавно прищел и оформил кредитную карту. Условия очень даже ничего, есть даже льготный период

Алексей Обозов

مستوى 8 خبير محلي

Отличное отделение банка персонал вежливый и отзывчивый идут на помощь к клиенту, есть только один минус маленькое помещение если будет много народу то будет не комфортно.

Юлия Г

مستوى 5 خبير محلي

По субботам ожидание по обслуживанию 2 часа. Неужели нельзя добавить операторов и увеличить скорость! Где сервис? Единственное отделение в городе работающее по субботам и такие очереди!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Юрьевна

مستوى 8 خبير محلي

Это отделение создает приятную атмосферу с комфортными столиками и стульями,напоминающую коворкинг или уютную кофейню. Взаимодействие с сотрудниками проходит легко и естественно без стеснения и барьеров в общении Сотрудники помогли мне и быстро решили мою проблемы

Наталья Крафт

مستوى 13 خبير محلي

Алтфа банк-лидер по обслуживан ю клиентов! Я получила ипотеку здесь, и все прошло как по маслу. Команда сотрудников была очень отзывчивая и помогала на каждом этапе. Всем довольна!

Кирилл Мальцев

مستوى 13 خبير محلي

Банк мне нравится. Я давно уже являюсь его верным клиентом. На прошлой неделе приходил чтобы положить деньги на депозит. Чтобы с сотрудником выбрать условия наиболее выгодные. Пообщались, мне показал разные варианты и вместе выбрали тот, что подошёл больше всего

Максим Тарасов

مستوى 16 خبير محلي

Хороший и современный банк. Тут отлично работают терминалы с банкоматами, а так же предоставляют отличный сервис

Гена Никитин

مستوى 2 خبير محلي

С ипотекой на удивление много возни не было. Крутой сервис с грамотным персоналом, менедежр помогла мне оформить все необходимые документы и уже через несколько дней пришло одобрение

Алина Алина

مستوى 5 خبير محلي

Откуда-то взяли мой номер телефона, предложили кредитную карту с определенными условиями. Оформили онлайн, прихожу получать, а получить не могу. Мне оформляют карту заново, забираю, после определенных трат понимаю, что меня попросту развели. Условия то совсем другие. Я забыла уже что такое банковский развод, но этот банк напомнил. Возвращайте все деньги и закрывайте карту -это ошибка сотрудника Зашибись обслуживание. Худший банк, некомпетентность и не клиентоориентированность, попахивает разводом. У меня попадание на огромные деньги, а сотрудник сидит и улыбается! Это просто нечто. Дети в финансовой структуре -пиши пропало.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Тимофеева

مستوى 15 خبير محلي

Хороший банк и главное здесь работает вежливый персонал. Не раз посещала этот офис банка и сервис тут на уровне.

Вероника Лисовская

مستوى 7 خبير محلي

Самый лучший офис Альфабанка, который я посещала, всегда быстрое обслуживание, отличный персонал и комфортная атмосфера! Всем рекомендую!

Алина Шаброва

مستوى 4 خبير محلي

Альфа-Банк надёжный и честный. Я клиент, и довольна его сервисом и обслуживанием. Приятные и вежливые сотрудники.

Полина Иванцова

مستوى 17 خبير محلي

Сервис на 10+ )) Девушки работают сверх доброжелательные, отзывчивые не в каждом банке такое встретишь. Если обращаться за помощью в банк, то я бы советовала только сюда!

Дана Яблокова

مستوى 8 خبير محلي

Была в субботу, работали 4 специалистов, медленно, очень долго ждать! Помещение похоже на склад, узкое и мрачное, даже инет не ловит. Пока сидела в очереди- пришла бабушка ругалась с ними, показала договор- ей фамилию неправильно написали!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 8 خبير محلي

Удобный график работы, идеально подходит для меня, возвращающегося домой вечером. Всегда порядок в офисе, всё аккуратно. Менеджеры терпеливы и всегда готовы помочь.

Анна Беликова

مستوى 17 خبير محلي

Мне кажется, это единственное отделение в городе, которое работает в субботу. Конечно, оно пользуется большим спросом. Но сотрудники стараются со всем справляться, очень замотивированные и вежливые

❤️

مستوى 10 خبير محلي

каким-то волшебным образом в этом банке открылся сам по себе мой счет без моего присутствия!!!((( узнала только после того как моя не оч умная клиентка по ошибке отправила мне на альфу деньги,на карту про которую я даже не знала. Чтоб на горячую линию дозвониться нужно пройти огонь воду и кучу всякого выслушать...банк 👎🏻

إظهار رد العمل التجاري

Наина Лыткина

مستوى 5 خبير محلي

Этот банк около дома у меня. Так что обсуживаюсь тут. Хорошее отделение. Сотрудники все до мелочей знают про их товары.

مراجعة مجهولة

Альфа банк - мой надежный партнер! С открытием карты в этом банке стала получать множество привилегий: скидки, бонусы и удобный онлайн-банкинг. Рекомендую всем и всегда!

Дарья Воробьева

مستوى 4 خبير محلي

Нет очередей. Или мне везет или их реально нет тут) была вчера с вопросом про вклад. Пообщались продуктивно. Все что планировала узнала. Понимаю какой оформлять

Юлия Иванова

مستوى 11 خبير محلي

Я являюсь клиентом альфа банка уже больше 20 лет, обслуживание :квалифицированные специалисты, всегда расскажут, покажут и объяснят всё подробно, отношение доброделательное, прием видеться очень быстро. Брала кредит на индивидуальных условиях, очень рада. Спасибо !

Маргарита Воробьева

مستوى 14 خبير محلي

Недавно мне одобрили кредитную карту и она просто супер! Мне дали понятную и подробную консультацию, а после одобрения от банка мне все оформили. Теперь я пользуюсь ей и коплю кэшбэки за покупки, ещё здорово что я могу снимать до 50 000 в месяц без комиссии

Полина Гиль

مستوى 2 خبير محلي

Тут не бывает очередей, я лично несколько раз была и всегда свободно. Так что прихожу с удовольствием.

Александра Cергиенко

مستوى 16 خبير محلي

На фасаде красуется большая буква А, так что найти было не сложно, рядом есть где припарковаться, что очень удобно в наше время, не везде найдешь удобную парковку рядом. Сотрудники качественно проконсультировали по поводу актуальных вкладов

Альфа-Банк

401 مراجعة