На сегодняшний день лучший банк как для физиков, так и для бизнеса. Очень доброжелательные консультанты , я лично обращаюсь к Елене, всегда подскажет и поможет с возникающими вопросами . Рекомендую этот банк всем клиентам!
1
Роман Кочевалов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Приятно впечатлила работа персонала, сотрудники действительно стараются помочь клиентам, а не просто высиживают время до конца рабочего дня. Сам офис тоже симпатичный, а главное чистый и светлый, пусть и небольшой.
Максим Крюков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Зашел уточнить по регистрации самозанятости, тк видел эту опцию в приложении. Милая девушка консультант мне всё очень подробно объяснила и помогла. Решил сделать прямо при ней, прошло всё хорошо.
1
Олеся К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Хорошее отделение,быстро и качественно оказали услугу.Сотрудники вежливые и компетентные.Всем осталась довольна, спасибо !
Диана В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Мой опыт с Альфа-Банком исключительно положительный. Процессы проходят быстро, без лишних затруднений, а мобильное приложение работает без сбоев. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы
2
Константин Богорянов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Я пошёл в банк за кредитом для покупки новой мебели в дом и всё прошло без напряга. Меня удивило, как быстро и классно работают сотрудники банка.
Александр
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Хорошее отделение, получал здесь кредитную карту. Сотрудники приветливые, общаются вежливо. Офис красивый. Про карту рассказали очень подробно, информативно и полезно, консультация отличная. Рекомендую банк.
ErmolaevaAnna001
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Отличный опыт общения с сотрудниками. Все рассказали и объяснили максимально подробно. Я очень довольна сервисом.
Red Ice
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Наконец-то адекватное отношение к клиентом. Встретили, спросили с какой целью, нашли менеджера и достаточно быстро разобрались с моей проблемой! Буду и впредь ходить в это отделение!
Натали Раздобреева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Недавно стала клиентом Альфа банка, все нормально. Условия по карте хорошие, радует кэшбэк и удобное мобильное приложение. Рекомендую.
Анна Разумова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4
Я индивидуальный предприниматель и уже долгое время пользуюсь услугами банка. Всё просто замечательно! Всегда здесь очень отзывчиво и готовы помочь в любой ситуации. Ни разу не сталкивалась с проблемами или сбоями. Очень довольна их работой и сервисом.
Евгения Долгирева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Получала тут кредитную карту, на все ушло не более 20 минут. Менеджер детально ответил на все мои вопросы и дал несколько как мне кажется полезных советов. Спасибо!
Наталья Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Давно сделала свой выбор в пользу Альфа-банка. Много времени уделила помску стабильного а главное надежного банка! Альфа устроил меня по многим параметрам, от клиентского обслуживания до оперативного решения сложных ситуаций!
1
Ярослав Иванченков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Один офис на город. Ну нам пока хватает, хотя бывает плотно с народом. Вчера здесь смог узнать как происходит рефинансирование и какие выгоды оно несет.
Людмила Давыдова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Очереди тут для меня явление редкое потому что я привыкла планировать визит в банк заранее. хорошо что мне сотрудник банка рассказал как это делать прямо в приложении. Любые вопросы решаю онлайн, но в этот офис прихожу за оформлением или карту перевыпущенную забрать. Здорово что работа в тандеме дистанционного обслуживания и онлайн сервиса упрощаю мне жизнь)
5
Дмитрий Краснов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21
Девчонки супер, нет очереди, вопросы мои все закрыли в прошлый вторник, управляющая в офисе очень доброжелательная, вообще отличный коллектив подобрали. Рекомендую этот офис всем своим знакомым
Алексей Дубинин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Я был здесь не давно чтобы выяснить по каким условиям сейчас кредиты выдают и что для этого требуется от меня. За 15 минут получил подробную инфу
Валентина Аблакапова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Даже после получения кредита впечатления остались хорошие) Офис небольшой, но уютный, таких еще ни у кого не видела. Сотрудница была доброжелательна, от оформления не отвлекалась, оформила все как положено)
3
Черепаха .
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Сотрудники отличные, очень стараются и решают даже нестандартные вопросы. Но вот помещение для отделения банка совсем маленькое, очередь сидит чуть ли не на коленках у тебя, в таких условиях личные данные озвучивать очень некомфортно.
إظهار رد العمل التجاري
елена а.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
В банке столкнулась с очередью. В принципе все быстро рассосались и дело дошло до меня. Брала кредит наличкой. Обращалась впервые за такой услугой. Одобрили в тот же день. Мне подошло, что всю сумму дали налом без лишних вопросов. Сумма немаленькая. Процент средний по сравнению с разными банками. Организация работает стабильно. Прилогу не заблокировали
5
Лана
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Наконец-то и у нас появился филиал Альфа - Банка! И где! Прямо в центре города! Это прекрасно, что теперь не надо ехать в Челябинск или Екатеринбург, можно все вопросы (если вы клиент Альфа- Банка или хотите им стать) решить в Кыштыме. Стильный дизайн помещения, приветливый квалифицированный персонал - первое, что вас ждёт при встрече. А приятные сюрпризы уже выберете вы сами)
10
Алексей Власов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Обслуживание отличное и самое главное быстрое.
Есть банкомат - все удобно !
Очередей нет
В общем мои рекомендосьен !!!
1
Елизавета
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам отделения! Помогли с открытием вклада, все детали разъяснили, тут действительно очень выгодно. Скачали быстро приложение через ноутбук, сама бы я не справилась. Не жалею, что выбрала Альфу.
3
Анастасия Кудашкина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Хороший банк, вежливые и понимающие сотрудники, оформила карты детям , получила в офисе за 5 минут, очереди не было
Юлия Павлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Я уже давно пользуюсь Альфой и даже взяла уже вторую кредитку. Всё чётко, всё ок, я довольна.
Ирина Шамшурина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Недавно мне попался доброжелательный сотрудник, когда приехала оформлять кредитную карту. Приятный в общении сотрудник, было видно, что заинтересован в том что я осознанно оформила карту а не как можно быстрее. Действительно было приятно пообщаться с таким персоналом.
1
Михаил Заречный
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Субъективное мнение про банк у меня позитивное сложилось. С кредитом помогли мне в свое время разобраться. Выгодные продукты, вдумчивый персонал, хорошее обслуживание. Мне тут все нравится.
5
Валерия Старикова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15
У меня сообщение пришло, что банк заблокировал мне вход в личный кабинет. Обратилась в офис, оказалось, что нужно обновить анкету. Хорошо что отделение рядом с домом находится, по пути с работы зашла, народу немного было, анкету обновили без проблем, в плане обслуживания нормальное отделение
Глеб Парыгин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Все перевернулось, когда приехал сюда. Теперь обслуживаюсь ток в этом офисе. Приятный сервис. адекватный персонал, современно и быстро!
Лидия В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Это же так удобно – оплачивать счета и услуги прямо в отделении, не выходя! Мне помогли разобраться с мобильным приложением теперь я вообще из дома буду делать (скорее всего))), все четко и профессионально.
Евгения Петрова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Была в этом банке впервые , осталась довольна быстрым и профессиональным обслуживанием, не большой,но удобный зал, очень осталась довольна!
2
Гульназ Халиуллина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с банком Альфа. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу с уверенностью сказать, что я никогда не сталкивалась с проблемами, связанными с обслуживанием.
1
Ермоня Бабаян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Все супер, меня все устраивает. Практически все банковские вопросы решаю через чат банка. Хорошие условия по карте, кэшбэк, за переводы не берут комиссию.
1
Yana T.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Решила получить кредит наличными в отделении этого банка. Была приятно удивлена! Очереди небольшие, никаких трудностей не возникло, сотрудники профессионалы своего дела и доброжелательные)
Юрий А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
В Альфа-Банке всегда помогут разобраться даже в самых сложных ситуациях. Недавно были вопросы по оплате картой за границей, и сотрудники терпеливо всё объяснили.
Арина Клясова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23
Отвратительное отношение персонала, а так же продукты банка. Фамильярность сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пилипчук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Сколько раз сюда обращался, мне всегда помогали и подсказывали. Сотрудники приятные, да и условия выгодные.
Елена Устюгова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
Персонал проявил профессионализм и доброжелательность. Все нюансы по ипотеке были разъяснены доступным языком
Мубина Хакимова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
это крутое место! Сотрудники всегда вежливые и знают своё дело. Они помогут разобраться со всеми вопросами по банковским продуктам.
Наталья Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Очередь более часа. Так и не удалось получить карту, прождала долго, никто из сотрудников не обратил внимания, не назначил встречу на удобное время. Так себе, а не сервис .
إظهار رد العمل التجاري
NATALIA Sinodskaya
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Несмотря на маленькое помещение, достаточно быстрое обслуживание и полная консультация.
Ангелина Платонова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 3
Банку под силу оказывать помощь клиентам в том формате, к которому все привыкли. И ничего, что офис маленький. Как говорится в тесноте да не в обиде)
Милана Крылова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 23
Офис совсем небольшой, но хорошему сервису это не помеха))) Помогли мне с разблокировкой приложения, а я уже мысленно попрощалась со своими деньгами.
Степан Костинов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Мне понравилось то, как тут быстро оформили кредитку. Не было лишних вопросов и требований, офис просто замечательный.
Полина Галкина
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Заходила сюда с ребенком, который у меня еще на коляске передвигается, удобно, что есть пандус. Для нашей габаритной коляски подошел) Сотрудники придержали дверь на входе и выходе. Забрала готовую карту минут за 10. Спасибо вам за оперативность и отличных сотрудников!
3
Сергей Антонов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Консультация по страхованию жизни была очень информативной. Я смог выбрать подходящую программу для себя и своей семьи.
Гена Русанов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
банк понравился. в помещении чисто, работники адыкватные. помогли оформить кредитку. распечатали договор в бумажном виде по моей просьбе. все хорошо.
Ника Рябова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 6
Теперь я клиентка альфа банка. От всех карт иных банков избавилась. Мне нравится как тут поставлен процесс работы с клиентами.
Григорий Васильев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Доходчиво объяснили о процессе выпуска карты и помогли мне заполнить нужные формы. Сразу видно, что тут рабочий процесс в порядке. Реально высокий уровень обслуживания
Михаил Петров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Известный и надёжный банк, специалисты обученные замечательно и вопросов много я задаю, несмотря на это ответ получаю грамотный и взвешенный, без шпаргалок и запинок.