Альфа-Банк

4.5

978 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алекса

مستوى 16 خبير محلي

Ужасно большие очереди, работают очень медленно, не заинтересованы в помощи клиентам банка

إظهار رد العمل التجاري

Кашина Виктория

مستوى 3 خبير محلي

Для меня это самый надежный банк. Не бывает проблем с приложением или с картами, отделение всегда работает как часы. Однозначно от меня рекомендую

Наталья Г.

مستوى 2 خبير محلي

Я обратилась с проблемой: перевела деньги со сбербанка по номеру счета, счёт введён правильно и ФИО тоже высвятился филиал в г. Пенза с такими реквизитами, деньги доставили ь на счёт, а потом оказалось что этот номер счета должен быть в г. Москва и соответственно деньги не дошли. Повторно отправила деньги чтоб не было просрочки, а первоначальный перевод так и не вернули и не поступил он на счёт. Не пойму как может один счёт на одну ФИО быть в двух разных городах. Обращалась несколько раз и в сбербанк, но он выполнил свои функции, счёт ведь верный и деньги на него доставились. А что за сбой в альфа банке никто не разбирался перекидовали от специалиста к специалисту и никто не стал заморачиваться сказали идите в сбер.. Но сбой то у альфабанка и я до сих пор не пойму как может один счёт дублировать я и Данные ФИО

Николай Коробейников

مستوى 12 خبير محلي

Отличное обслуживание. Минус только очереди, но без этого никуда, они всезде. Помогли тут с кредитом, благодарю

Надежда Юдина

مستوى 3 خبير محلي

Каждый день звонки от этого сотрудников этого банка. Хороший товар так не навязывают. Просто до отвращения,до рвоты достали ...

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Батенкова

مستوى 9 خبير محلي

Я обслуживаюсь в этом банке уже более 6 лет.Приходя за кредитом, всегда встречают дружелюбно и помогают оперативно.

Анастасия Димитриева

مستوى 6 خبير محلي

На прошлой неделе я пришла в отлеление, чтобы получить кредитную карту. Процесс был быстрым, и почти не было очередей. Уже у взода меня встретила сотрудница, которая сопроводила меня до выхода. Это было приятным бонусом!

Виктория Гусева

مستوى 7 خبير محلي

Кредитка год без процентов - отличный продукт. Условия использования простые и понятные, разобраться в них при оформлении помогла представитель банка. За несколько минут девушка ответила на все мои вопросы

Фируза Гилязева

مستوى 2 خبير محلي

Я считаю, что для всех важно, чтобы в отделении банка было :быстрое обслуживание без очередей и уважительное отношение к людям. И этот банк полностью соответствует этому.

Анастасия Еринкова

مستوى 4 خبير محلي

Я получила кредитную карту Альфа-банка и она стала незаменимым инструментом для моих покупок и путешествий. Банк предложил выгодные условия, бесплатное обслуживание и дополнительные привилегии для держателей карты. Я очень довольна своим выбором.

Виктория Фомина( Сысолова)

مستوى 12 خبير محلي

Прибежала как кое куда раненная ( мне до закрытия осталось ну минут 5. Девушку спокойно сделала мне выписки ) Молодцы, спасибо за то что задерживаетесь ради нас!

МИХАИЛ ШИЛОВ

مستوى 11 خبير محلي

Хороший Банк ! Красивый и грамотный персонал! Приятно глазу любоваться таким красавицами!

Ольга Т.

مستوى 9 خبير محلي

Работают оперативно и качественно.Обслуживание на высшем уровне,а персонал приветливый.Расположение отделения тоже удобное.Я довольна,что стала клиентом этого банка.

Зинаида Рзгоян

مستوى 12 خبير محلي

Подробно объяснили все о кредитной карте. Порадовало наличие льготного периода: если погашаешь задолженность до его завершения, проценты не взимаются

Наталья Подрезова

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь услугами Альфа-банка, обслуживание нравится. Вежливый персонал. Выгодные кредиты.

Алёнка Никелодион

مستوى 3 خبير محلي

Очень признательна сотрудникам, обслужили хорошо, выдали карту без проблем и без подтверждающих справках о доходе.

Ludmila

مستوى 6 خبير محلي

Получала карту, всё объяснили, всё понравилось.

евгений маринкевич

مستوى 8 خبير محلي

хвалю 🛐 тебя!

Евгения Ташметова

مستوى 5 خبير محلي

Отделение работает нормально. Очереди не скапливаются, персонал оперативен. У меня пока не возникало никаких проблем. В общем, банк меня устраивает. Я пользуюсь их картой уже около года, и кэшбэк действительно приличный.

Надежда

مستوى 7 خبير محلي

Насмотрелась рекламы про кредитную карту 100дней без %,снятие наличных без процентов и когда банк предложил мне оформить такую карту,я решила ее оформить.Но оказалось,что все эти 0% не действуют при снятии наличных.Снятие-5,9%+ ежедневно( с первого дня)начисляют 0,14%/день,а это,на минуточку больше 50% годовых.Далее.В первый месяц нужно истратить любую сумму, даже если вы не планируете пока пользоваться картой.То есть,сразу начинается отсчет года бесплатного обслуживания.И не дай вам бог просрочить 100дней после оплаты покупок этой картой.Это + 45% годовых.Про пени и штрафы даже не стала выяснять,сразу отказалась от этой "выгодной"карты.

Юлия Юсупова

مستوى 4 خبير محلي

Взяла кредит и осознала, что страховка по нему не нужна.Думала отказаться от всей суммы , но сказали что можно отказаться чисто от страховки, так и сделала. Спасибо .

Толя Чернов

مستوى 5 خبير محلي

На удливление рефинансироваться оказалось выгодно, процент небольшой, условия сказочные, при оформлении посчитали с сотрудником-на 12 тысяч меньше платить надо)

Даша Вихрева

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась в этот офис недавно, чтобы сделали универсальную дебетовую карту, для оплаты в интернете. Обслуживание было оперативным и приятным, сразу отключили мне все платные услуги по моей просьбе.

ольга серенкова

مستوى 4 خبير محلي

Хотела обратить руководство банка на распространение карт. На одном известном сайте по поиску работы висит объявление работы тайным покупателемИПЧеботарева Ангелина Алексеевна). Необходимо заказать карту нескольких банков(2-3 шт) - Альфа банк в том числе,с целью контроля работы агента по доставке карт. Обещают вознаграждение 1000р.Схема встроена таким образом, что один потенциальный контролёр заказывает мин. 2 карты. Потом карты у тебя и денег соответственно никаких. Просьба обратить руководство банка на такую ситуацию.

Антон Толов

مستوى 12 خبير محلي

Неожиданно приятные тарифы. Спасибо

Юлия Щеголькова

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое обслуживание, в тоже время всё объяснили. Нет огромной очереди. Дружелюбный персонал, помогли разрешить проблему без затягивания времени.

Андрей Федотов

مستوى 6 خبير محلي

Огромная благодарность менеджерам за прием без очереди, особенно когда у тебя маленький ребенок. Это был приятный сюрприз!

Надежда Петровская

مستوى 6 خبير محلي

Кредитная карта Альфа-банк стала моим выбором из-за привлекательных условий. Уже получила кэшбек и довольна.

Сергей Куликов

مستوى 2 خبير محلي

Удобный филиал, работа банка, всё очень хорошо. Единственный минус, нет терминала в Солнечном Ашан. СПАСИБО🙏💕

Людмила

مستوى 15 خبير محلي

Удобный офис, доброжелательный персонал

Никита Лисин

مستوى 15 خبير محلي

Я часто снимаю и кладу деньги на свою карточку тут. Терминалы и банкоматы новые, работает все исправно

Rutxer

مستوى 3 خبير محلي

Полный ужас! Просто отвратительное отношение! 0 понимания. В декабре того года я оформила карту Альфа-Банка. Указала в заявке свой номер телефона. Через год,недавно, потеряла карту,оформила пеперевыпуск. Во-первых, мне её не везли,потому что не могли дозвониться, во-вторых, оказалось что номер указан не мой !!! Я ничего не меняла ,но меня упорно пытаются сделать крайней ,заблокировали приложение и отправляют в офис поменять номер телефона, якобы удалённо они не меняют данные) ха ха ха просто. У меня слов нет от их наглости. По их вине ,каким то чудным образом, без моего ведома ,мне поменяли номер телефона, с моего на чужой ,заблокировали приложение ,а там кредитнвя виртуальная карта была. Оплачивать не знаю как теперь . В офис я не поеду чьи-то ошибки исправлять. Попахивает мошенничеством с вашей стороны,Альфа-Банк!!!!!!

Margarita

مستوى 9 خبير محلي

Интересная фишка - дебетовая карта для детей,хорошо, что обратили на неё внимание, теперь спокойна за карманные деньги ребенка.

Руслан Воронин

مستوى 6 خبير محلي

Услуга рефинансирования оказалась на удивление выгодной, процент небольшой, условия сказочные, при оформлении посчитали на двенадцать тысяч меньше платить надо)

Александр Кутыркин

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание Одыкватное отношение лояльное персонал вежливый время ожидания не было кредит готовы каждому дать

Рямзия Губанова

مستوى 4 خبير محلي

Всё супер!

Дима Дмиртий

مستوى 12 خبير محلي

Иногда приходится ждать обслуживания А так все хорошо

Влад

مستوى 9 خبير محلي

Хороший филиал Альфа банка, небольшой но многофункциональный. Обслуживание быстрое и весьма доброжелательное.

Анастасия Гончарова

مستوى 3 خبير محلي

обслуживание хоть и небыстрое, но зато профессиональное, помещение чистое и просторное, единственный минус это парковка затруднена!!!

Ольга Пахомова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание техподдержки!!! Сломался терминал , и уже неделю говорят о том, что завтра с вами свяжутся . За это время можно было бы счет в другом банке открыть.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Кузнецова

مستوى 5 خبير محلي

Получила высокачественный сервис.Персонал проявил заботу и внимание, чтобы все мои операции прошли без ошибок.

Екатерина К.

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность девушке, быстро, профессионально решившей нюанс, возникший между моей транзакцией и политикой безопасности банка.

Мария Трушнина

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники,не разобравшись в ситуации,предлагают свои варианты без объяснения. Так у нас сгорел кэш. Да,мило улыбаться могут не все.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Белова

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудникам отделения моя большая благодарность. Их консультации насчёт ипотеки привели меня в конечном итоге к своему жилью. Быстро и по доступной ставке, что может быть лучше?

Хугас Х.

مستوى 4 خبير محلي

Забота банка о клиентах видна в каждом действии, и сотрудники всегда стремятся помочь в разных запросах. Это придает приятное впечатление.

Марина

مستوى 23 خبير محلي

Доброжелательное отношение но всё в одной проходной комнате

Антон Зайцев

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк, современные банкоматы, отличные предложения по кредитам. Круглосуточная работа банкоматов, что очень удобно! В самом центре, что тоже удобно!

Автор Багет

مستوى 6 خبير محلي

Уютно, нет очереди Вежливые сотрудники

Иван Иванов

مستوى 16 خبير محلي

Ужасно по телефону одно по приходу в отделение совсем все наоборот . Пол дня в очереди и все напрасно.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Волик

مستوى 9 خبير محلي

Вобщем-то обслуживание нормальное, особых нареканий нет, единственно что не дают кредит. В остальном 4+, Успехов и процветания сотрудникам банка Альфа - банка!!!

Альфа-Банк

382 مراجعات