Альфа-Банк

تقييم 4.7
645 تقييمات
قيِّم هذا المكان

374 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Твёрдая пятёрка! Ходила раза 4 туда и ожидания просто не было. Девочки сразу спрашивают, помогают, отвечают на вопрос. Всё быстро, комфортно, удобно, спокойно, комфортно. Классный офис. Лучший банковский офис в Вологде.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
На весь офис 4 сотрудника, ожидание минимум по полчаса, даже для совершения самой бытовой операции. Приходить сюда - себе дороже
1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27
Зашла в банк по дороге домой. Всё сделала без всякой волокиты. Просто быстро оформила карту и пошла дальше. Приятное впечатление.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Забрал кредитку банка. Понравилось что быстро выдали. Просто в течении 10 минут. За это время успели еще раз напомнить её выгоду.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Менеджер, Алексей, очень внимательный, мне понравилось с ним общаться, но он был один и пришлось долго ждать пока он освободиться. Банк в центре города, соответственно мест для парковки нет.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Вчера побывала в офисе альфабанка, впечатление от уровня клиентского сервиса положительное. Я пришла узнать о дебетовых картах и программе кешбека. Атмосфера в офисе приятная, очереди не наблюдалось. Услугу получила.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень долго. Все еле шевелятся. Управление персоналом на низком уровне. Выбирайте другие филиалы.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
С компанией Альфа банк я сотрудничаю на протяжении пяти лет. За это время у меня были и проблемы и радости, но в целом, я доволен обслуживанием. Сотрудники всегда идут на встречу, если возникают вопросы, то отвечают на них грамотно и профессионально.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Ожидание больше часа это уже не в какие ворота два сотрудника работают шесть ходит из угла в угол сылаються на обед и очередь в зале четыре клиента всего
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
В этом банке большой выбор банкоматов. В отделение работают приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отделение также удобно расположено.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Красивый, современный банк. Особенно радуют такие сотрудники, как Никита К. Очень вежливый, доброжелательный молодой человек, который всегда готов выслушать и помочь. Для меня, как для пенсионера, это очень важно. И я очень довольна, что попала именно к нему. Побольше бы таких сотрудников, как он
6
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Впервые в банке с такой обстановкой. Давно хотел открыть счет в этом банке и вот я пришел. Встретили, подсказали, все подробно объяснили. Я немного расстроился, касаемо правил использования кредитной карты. Ожидал более лояльного подхода. Но уже не стал отступать от приобретения кредитки.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Отделение очень нравится! Операторы приветливые и приятные. Обслуживание на высоком уровне. Что касается очередей в отделении, их нет, по крайней мере в моем отделении (не могу сказать за другие).
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень класный офис! Приятное обслуживание! Карту выдали за несколько минут! Проконсультировали как выгоднее брать кредит. Впринципе уютно и чисто!
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Простоял около 10 минут в очереди,но это понятно, так как банк популярный. Главное , что я получил полную консультацию по всем своим вопросам! Специалист рассказал мне о текущих тарифах и помог выбрать наиболее выгодный для меня.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Был 8 октября в 14 часов, забирал готовую дебетовую карту. Все понравилось, офис кайфовый, все на расслабоне, никакого нервняка. Менеджеры толковые, не болтают попусту, все по делу.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Этот банк предоставляет все необходимые услуги. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники профессиональны и квалифицированы. Лучший банк, с которым я имел дело.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Альфа банк - прекрасное финансовое учреждение, где предоставляется высокий уровень обслуживания, а сотрудники демонстрируют высокую квалификацию. Рекомендую его всем!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Оформление кредита в отделении Альфа Банка принесло приятный опыт. Сотрудники помогли мне разобраться во всех условиях, и мне было комфортно провести время здесь
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличный банк! Всегда быстро и качественно решаются любые вопросы. Да и сотрудники банка у них вежливые и доброжелательные!
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
В этом банке есть всё: от снятия наличных до открытия депозита. Очень многофункциональное место.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хороший банк, использую дебетовую карту. В отделении работают вежливые и компетентные сотрудники. Все отлично.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Обратилась к консультанту в отделении, и она оказалась не просто вежливой, а действительно компетентной.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Несмотря на то что очереди тут явление нередкое не было впечатления что нужно филиал разгрузить. У менеджеров нет привычек выпрашивать положительные оценки, они просто хорошо выполняют свою работу, за что спасибо
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Не скажу конечно, что оформление дело быстрое, но тем не менее хотя бы много документов с собой не нужно иметь. Менеджеры стараются делать все четко, никого не задерживать. Мне кредит оформили за 30 минут.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Странная политика выбранного обслуживания, не электронная, а живая очередь. В пиковые часы и дни ожидание достигает до часа. Моё мнение :лаунч зонирование не для банков.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Некомпетентные сотрудники. Два раза создавала обращение на который вопрос так и не решили. Горячая линия по часу играет музыка и не берут телефоны. Робот в чате не несёт полноты ответа. Каждый раз отвечают разное.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Встретили хорошо одетые молодые менеджеры. Вежливый разговор. Доступно всё объяснили. Сразу видно, что знают свою работу и умеют вести диалог.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Прождал в очереди 30 минут, ушёл, тк была назначена встреча. Администратор предложила ждать ещё неизвестно сколько. Это уже второй мой визит, когда не могу попасть. Видимо, клиентом так и не стану) Даже в россельхозе быстрее!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами Альфа-банка. Услуги на все 100! Очень грамотный и надёжный персонал, ответит на все интересующие вопросы. Имею карта от Альфа-банка, и очень дорожу ею! Спасибо за такой банк. Самый лучший!
2
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Уже почти год как являюсь клиентом банка как ИП. Очень довольна. Экономия на экваринге и зарплатной поектепочти 1℅ по сравнению со Сбербанк. Ощутимо. Кэшбек, интересные предложения. Внимательные менеджеры. Решение всех вопросов в короткие сроки. Одназначно рекомегдую
5
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Мы посещаем это отделение уже не первый год и всегда остаемся довольны обслуживарием. Все происходит своевременно, зал чистый, а сотрудники - внимательные и готовы помочь.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Очень внимательный персонал, быстрое обслуживание.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Менеджеры очень приятные, общительные. В суть моей проблемы вникли и помогли решить. Поэтому пройти мимо и не оставить свой комментарий я не могла себе позволить. Буду рада, если руководство как то отметит своих сотрудников.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Меня радует то,что Альфа банк предлагает отличные условия по ипотеке. Процесс был простым и быстрым, и я осталась полностью удовлетворена результатом.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Пользовался услугами банкомата. Удобное расположение. Работает в выходные.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отличный банк, много продуктов. Хороший современный сервис. Кешбек радует каждый месяц.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Я сотрудничаю с Альфа-банком уже 4 года. Здесь работают вежливые и знающие сотрудники, а количество отделений постоянно увеличивается - это очень здорово!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Хочу выразить благодарность консультанту с именем Юля! Она замечательная специалистка. Она четко все объяснила, предприняла все возможные шаги для оказания помощи. Ее общение было вежливым, и она извинялась если прерывала. В силу отсутствия очереди, все прошло очень быстро,
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Все культурно, ненавязчиво, но почти всегда очередь.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Альфа-Банк - это банк, который следит за тенденциями и технологиями. Они постоянно внедряют новые функции и возможности в свои продукты и услуги, а также используют самые современные системы и оборудование.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Плохое место для парковки и с этим учетом очень долгое обслуживание хотя внутри интерьер понравился
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Длительное ожидание. Клиентов берут в приоритете по оформлению карт, если другие вопросы сидишь и ждешь.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Решили все вопросы за 5 минут.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Самый отвратительный банк, с которым приходилось иметь дело. Всегда читаю договор и максимально подробно расспрашиваю консультантов. Но эти пройдохи все равно смогли куда-то запрятать свои доп.комиссии, страховку. Хотя консультанты часть подводных камней и озвучили, но не всю. И самое интересное, они в смс-уведомлениях не отображаются (хотя смс-увед.подключены), втихушечку снимают деньги, случайно заметила в истории. Ведут себя как воры-карманники.
10
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Лояльный банк, кредит получить легко, если нет задолженности в микро займах, девушки обслуживают клиентов быстро и качественно.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Остался очень доволен сервисом в этом отделении Альфы! Персонал был внимательный и ответственный. В офисе было чисто и приятно. Благодаря персоналу я чувствовал себя комфортно и безопасно. Спасибо за ваш тяжелый труд!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Второй раз прихожу в офис не могу выпустить дебкарту, живая очередь не заканчивпется
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
У Альфа банка, я считаю, самые выгодные условия для бизнеса. Открывала как раз счет недавно в АБ. Мне все доходчиво объяснили, были со мной максимально вежливы и тактичны. Радует компетентность сотрудников!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Альфа банк мне очень нравится . Всегда быстрое и четкое обслуживание. Операторы всегда на высоте!Ксловия всегда самые выгодные!Приложение и онлайн -банк также супер!