Альфа банк мне очень нравится . Всегда быстрое и четкое обслуживание. Операторы всегда на высоте!Ксловия всегда самые выгодные!Приложение и онлайн -банк также супер!
Елена Михайловна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Приятно удивил интерьер офиса! Компетентные и вежиливые сотрудники, заботливая управляющая! Большое спасибо!
Чулпан А.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Зал с богатым выбором банкоматов и терминалов очень удобен.Отдельное спасибо сотрудникам,которые встречают клиентов с улыбкой, помогают выбрать наилучший вариант обслуживания.
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Зашел в банк,поинтересовался премиальным обслуживанием,сотрудник была абсолютно не заинтересована, задал уточняющие вопросы на основе информации с сайта банка,она сказала что там информация не верна,а новую даже не предложила озвучить,а менеджер по обслуживанию якобы занят, и ей некогда, хотя раньше такого не наблюдалось, пришлось уйти в другой банк.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Милена Яшина
مستوى 17 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
В этом отделении Альфы работают опытные сотрудники, не раз помогали мне и подсказывали по разным вопросам. Еще мне понравились условия здесь, оформляла себе кредит, успела уже даже закрыть) Впечатления положительные
1
Ксения Перова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Прекрасное отделение банка - все быстро, без очередей. Сотрудники грамотные и вежливые. Обслуживание на высшем уровне.
Игорь С.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Менеджеры банка очень профессионально дают консультации, оперативно решают имеющиеся вопросы. Офис приятный, - непривычный формат, но весьма рабочий.
Радомир Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Вежливые сотрудники, ждать очереди приходится не долго. Необычная система в этом банке, принимают прихожан прямо в зале за столиками.
Павел Перфилов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Обслуживание отлично, вот только очередь не понятная.
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
персонал вежливый сразу решила свои вопросы.
Татьяна С.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
В последний раз, обратившись в банк, я встретила замечательную сотрудницу. Она проявила высокий профессионализм, помогла мне с решением моего кредитного вопроса и была очень вежливой и улыбчивый. Спасибо ей большое!
Кристина К.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Менеджер в отделении помог выбрать оптимальный вариант под мои потребности. Нам нужен был вклад с возможностью свободного снятия, поэтому выбрали накопительный Альфа-счет.
1
Ан Кул
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
При заявке на рассмотрение кредита передает информацию третьим лицам, а именно МФО, которые осуществляют дальнейшую рассылку спама, отзывать якобы согласие на передачу данных отказываются. Дозвониться до банка крайне проблематично. Не рекомендую данный банк. Есть с чем сравнивать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Гаранина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Так как я часто путешествую по работе и не только, я оформила себе кредитку Альфа-Трэвэл для путешественников. Кэшбэк до 12% милями. Условия по такой карте просто прекрасные!
MooNya
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Быстро и без лишних вопросов проводят перевод. При мне провели 2 перевода с карты на карту в один день. Все быстро, без проблем. В офисе очень уютно, есть удобные кресла, чай, кофе. Персонал приветливый.
2
Татьяна Гавриленко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Попав в финансовые трудности, обратились в Альфу. Сотрудники оперативно помогли решить мои проблемы, предложив выгодный кредит с низкими процентами. Большое спасибо за помощь!
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Меня приятно удивила готовность сотрудников банка помочь мне получить нужный кредит. Они провели детальную консультацию, объяснили все детали и подобрали наиболее подходящий вариант. Более того, сумму одобрили даже больше, чем я предполагала.
1
Анастасия Димитриева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень довольна, что открыла счет в Альфе, и ни разу не пожалела об этом решении. Все удобно, дентги можно снимать в любое время без ограничений по сумме. Обслуживание быстрое, очередей нет, и сотрудники всегда проявляют доброжелательность и отзывчивость.
Дарья Т.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Чем дольше я работаю с Альфой, тем больше убеждаюсь, что это идеальный банк для меня. Их инновационный подход к услугам, таким как пополнение мобильного телефона и возможность снятия наличных в банкоматах, делает их привлекательным выбором для меня. Высокие процентные ставки по вкладам - еще один плюс.
2
Надежда Зайцева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Курьер не приехал к назначенному времени и телефон не доступен. Заказывала кредитную карту с доставкой
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бондарчук
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Всегда встречают с улыбкой и предлагают чашечку чая. Сотрудничаю с банком два года, имею депозит и пенсионную карту. Всё устраивает, менять банк не собираюсь.
Наташа К.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Очень пожалела, что купилась на рекламу этого банка и перешла на него с зарплатным проектом. Заявленный кэшбэк полное вранье. Чат в приложении полный трэш. Поговорить с сотрудником банка невозможно. Сегодня целый день в приложении пыталась изменить паспортные данные, возможно это сделать только отсканировав паспорт. Отсканировать так и не удалось. Приложение не работает, не даёт еереводить деньги в другой банк, что мне сейчас просто необходимо. В приложениях других банков пришли уведомления, что приложение может не работать, если не изменить паспортные данные, есть возможность загрузить фото. В альфа-банке никакого уведомления не было, просто пропала возможность перевода денег в другие банки. На весь город, пусть и небольшой, один офис, который работает с 9 до 18, суббота и воскресенье выходной, очень неудобно работающим людям. В общем, закрою кредитку и распрощаться с этим банком навеки.
10
3
Ольга С.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Я являюсь клиентом уже давно и ни разу не пожалела о своем выборе. Особенно благодарна менеджеру по работе с клиентами, Анне, за ее профессионализм и отзывчивость.
Алёна Кубраченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
По рекомендации знакомых обратился в Альфа банк из-за выгодных условий и хороших отзывов. Все понравилось, обслуживание и техподдержка на высшем уровне.
2
Любовь .
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень вежливые и быстро решают проблемы,,и объясняют все понятно
LËLIK
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Обслужили быстро и ненавязчиво! Все разьеснили .
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Все ооооочень долго
إظهار رد العمل التجاري
Альфира
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Пользуюсь услугами Альфа банка уже давно.Решила взять кредит именно здесь,учитывая положительные отзывы.Очень довольна сервисом и оперативностью оформления!
Сергей Шишкин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Вежливые, готовые помочь консультанты. С парковкой проблема, остальное отлично.
Анастасия Ильина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Один раз я умудрилась забыть карту в банкомате. Через 20 минут со мной связался сотрудник и сообщил о пропаже. Спасибо!
Екатерина Глинкина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Здесь можно узнать о своих кредитах, проверить их статус и погасить, заказать выписку по кредиту и многое другое.
А ещё можно оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, интернет, погасить задолженность по штрафам ГИБДД.
Я с телефоном дружу средне, так что прихожу в сама банк .
3
1
Денис С.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Классный и очень современный офис! Очень приятная обстановка! Грамотные и вежливые сотрудники! Очень всё понравилось!
1
1
Денис Новиков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Приятная музыка в отделении помогла мне сконцентрироваться на важных вопросах. За один заход в отделение я оформил кредитную карту и вклад.
Максим
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Быстрое обслуживание , очередей практически нет , вежливый персонал, грамотные менеджеры.
1
1
Паша Борисов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Дали за 10 минут дебетовую карту с кэшбэком. Еще рассказали что есть платежный стикер. Взял и его
Alex Bronk
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Во время оттепели нельзя нормально поспать в банк так как у крыльца всегда огромная и глубокая лужа. По этому нужно прыгать либо заходить в банк прихватил с собой рыболовные сапоги.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 18 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отлично. Хорошее отношение и помощь при обращении в банк. Так держать.
Вик Мак
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хороший банк с хорошим обслуживанием. Все мне понравилось.
1
Ираида Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Альфа это лучший вариант в вопросе кредитования. Три года назад оформляла тут кредит, уже давно его закрыла и вот недавно оформляла новый. Все также четко, быстро и на хороших условиях.
3
1
Анастасия Лысых
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Радует меня сотрудничество с этим банком, вот снова вернули повышенный кэшбек. Вроде делаешь покупки, но какая-то часть возвращается. Мелочь-но приятно.
2
1
Ангелина Шиляева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Менеджеры отлично справляются со своей работой. Даже очереди двигаются достаточно быстро
1
Юлия Кирина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Классный, современный банк. Менеджеры приветливые. Все вопросы решили, быстро ,качественно и в комфорте))
2
1
Милана Хабибуллина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Обслуживание быстрое, четкое и профессиональное. Благодарю за отличный сервис.
Дима Миронов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Давно пользуюсь услугами Альфы. В моем пользовании дебетовая карта, кредитная 365 дней, оформленная ипотека, которую сейчас успешно выплачиваю. Претензий у меня к банку нет, как и у банка ко мне
1
София
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень вежливый персонал, небольшой банк, у них только нет своей кассы если платить по бумажкам, 1 терминал.
Екатерина Пономарева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
В целом работу всего банка и его сотрудников оцениваю на 5+, всегда помогут, всегда подскажут более выгодное решение
3
Анастасия Ильина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Еще прошлой осенью я оформила кредитную карту и регулярно возвращаю нужную сумму. Мне очень удобно пользоваться ею, особенно учитывая хороший кешбек и бесплатное обслуживание в Альфа банке. Карта часто спасает меня
1
Max D.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Обычный банк, не хуже других. Ставлю 5 звёзд только из-за того, что очень понравилось обслуживание у менеджера Никиты. Пару недель назад я приходил оформить карту. Всё чётко, менеджер доброжелательный и знает свое дело. К тому же, он помог решить вопросы, с которыми я не смог справиться сам. В общем, спасибо Никите, оставил хорошее впечатление о банке)
7
3
Михаил М
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Конкретно по работе сотрудников и офиса - все отлично. Сотрудни вежливы, терпеливы, профессиональны.