Менеджер попалась очень грамотная. Расположить к себе смогла с первых слов. Обслуживание строится на тотальном уважении к клиентам. С доступными и простыми условиями по вкладам разобралась с помощью быстро и без лишних заморочек. Открытие заняло несколько минут)
Анна Бекасова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Стабильно пользуюсь услугами этого банка и пока довольна обслуживанием. В данном отделении спокойно, сотрудники вежливые. Стараются оперативно приеимать клиентов. Очереди хоть и есть, но небольшие. Главное, что банк крупный и выстоит в сложные времена. Я здесь открыла несколько вкладов. Условия отличные. Главное, что вклады застрахованы и я спокойна за сохранность своих средств. Также пользуюсь приложением. Все настройки на виду. Если появляются вопросы, то обращаюсь в поддержку. Отвечают оперативно и доступно. Планирую так же оформить ипотеку тут. Пока изучаю условия
10
Евгений Ка
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Отличный, клиентоориентированый офис. Оперативное решение всех вопросов. Отдельно хочу отметить благодарностью, сотрудника Ивана.
Егорьева Алиса
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Оформляла в офисе дебетовую карту. Понравилось быстрое и вежливое обслуживание. Офис чистенький, что очень приятно
Колмагоров Андрей
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Очень понравилось работа сотрудников. У офиса удобное местонахождение, быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания.
Елена Осадчая
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
К обслуживанию у меня нет никаких претензий, персонал всегда отвечает подробно на все мои вопросы и лишних услуг не навязывают. Так что обслуживание тут на высоте
Надежна Головина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Альфа-Банк предложил мне оптимальный вариант кредитования. Специалисты круто консультируют и из документов мне понадобился только мой паспорт. Сам кредит одобрили в течение получаса здесь
Бага Багаудинв
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
В нужный момент получил хорошее предложение от банка по кредиту, по приезду в офис условия остались прежними, ничего не поменялось, все как и обещали. Спасибо, очень доволен!
Елена
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Хорошо, что Альфа банк есть в шаговой доступности от моего дома. Так мчто частенько забегаю оплачивать коммуналку. Менеджеры делают все грамотно, ни разу не было ошибок. Платежи проводят быстро, кстати оплачиваю наличкой, так вот сдача есть всегда. Всем банкам надо брать пример.
10
Глеб Осипов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Я всегда получаю здесь квалифицированную помощь. Главный плюс — это персонал, он действительно выручает своих клиентов. Особенно оценил на прошлой неделе высокую скорость работы, когда оформлял карту. Весь процесс занял не больше 15 минут, а сотрудники были невероятно вежливыми и компетентными.
2
Вика Гычева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Приятно видеть, что в отделении достаточно сотрудников, чтобы оперативно обслуживать всех клиентов. Даже в час-пик не было очереди. Приходила закрыть вклад, на всё ушло меньше получаса. Довольна сервисом, большое спасибо!
1
Ирина Самохина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Местоположение хорошее, вежливый персонал, без очередей, менеджер быстро решил мои вопросы. Сам офис обычный, со стульчиками, с техникой, рабочее время стандартное. Если нужен нормальный банковский сервис, можно обращаться сюда.
2
Павел Медведев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Сотрудники тут на вес золота. Спокойные, терпеливые и умеющие расслабить клиента даже если ситуация не самая приятная. Поэтому я привык уже приходить сюда и постоянно получаю отличное обслуживание. никаких лишних документов возить не приходится, общение с представитлями банка неформальное, помогли недавно мне закрыть досрочно кредит. За пару дней все оказалось в порядке)
5
Елена Корнилова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Хочу похвалить персонал в этом офисе, очень вежливые и квалифицированные ребята тут работают.
Екатерина Афанасьева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
хочу поделиться своим впечатлениям о компании. девочки классные, обслуживание хорошее, все быстро и понятно. на любые вопросы дают ответы. буду обязательно обращаться ещё. спасибо, всем советую!
3
Алина Левина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
В отделении была неделю назад, забирала свою кредитную карту. Офис нормальный, неплохой интерьер, чисто, нет толпы, персонал приветливый, работают не только быстро, но и качество при такой скорости не страдает.
2
Анна Смородина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
После замужества поменяла фамилию и обратилась в банк чтобы её сменить уже официально. Сотрудница Юлия все заполнила минут за 15 максимум, удобно что я значительно сэкономила свое время записавшись на визит в банк заранее
2
Татьяна Власова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Жаль конечно, что эпл пей больше нет, привыкла уже. Зато веб-версия удобная тут, можно и без приложения обойтись. В целом банк надежный - главное, большой - явно не загнется в кризис))
2
Савелий Тепляков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Благодарю работников банка за внимательное отношение. Помогли выбрать вклад под мои нужды, ответили на все вопросы. Несмотря на большое количество клиентов, каждый из нас получил должное внимание. Чувствуется, что сотрудники действительно заботятся о своих клиентах
2
Екатерина Черная
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Дебетовая карта простая и удобная, друзья посоветовали ее оформить и я отправилась в это отделение. Обслуживание отличное, сразу помогли по быстрому и рассказали о условиях. Так же порадовало, что не было огромных очередей
3
МЦ Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Для ИП в альфе условия отличные. С недавнего времени перешла в альфу и приятно удивилась условиями и качеством обслуживания (есть с чем сравнить), мне все понравилось!
2
Настя Сай
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Получала тут карточку по своему зарплатному проекту и обслуживание хорошее и по условиям всё мне понравилось. Отделение тоже прикольное, вообще больше похоже на кафе или коворкинг
2
Анфиса Лазарева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Хороший коллектив, нормальное отделение и сотрудники которые не наплевательски относятся к своей работе и клиентам в целом. Забирала недавно свою кредитную карту и смогла получить просто первоклассную консультацию по всем - всем вопросам, которые я хотела задать.
2
Алексей Спрингер
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Получал карточку в этом отделении. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники приветливые, работают быстро, что очень важно для меня так как не было много времени ждать. Все подробно объяснили по обслуживанию карты.
1
Рудольф Шахов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Жаль что всего два человека сегодня в филиале альфы работали, но молодцы, сотрудники быстрые и максимально всех клиентов обслужили. Хвала и почет таким пчелкам!
1
Александра Кондрашова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 29
Язык не повернётся что-нибудь плохое про этот офис сказать. Решила посетить филиал, хотя раньше получала все услуги онлайн. А тут вроде мимо прохожу и вопрос был. Теперь буду приходить почаще, люди приветливые работают и консультации проводятся быстро
NaGiBaToR 007
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Пришла в банк работают всего три сотрудника, помещение очень маленькое . Ждать пришлось очень долго
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Пирогов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Низкая скоростью обслуживания
Клиенты не спешат оказывать услуги.
Не рекомендую к посещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Жуков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Часто бываю здесь, девчонки очень дружелюбные, и про продукты новые расскажут, и в приложении нужную опцию помогут найти. Классный офис.
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Пришли в банк для получения карты. Два сотрудника были заняты клиентами. Через 20 минут, одна из сотрудниц закончила работу с клиентом, встала и вышла. Ждали ещё 20 минут. На просьбу пригласить работника, нам ответили, что "все кушать хотят" и время обеда не определено. Ужасное место!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тарыймаз
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Мне тут удалось встретить дружелюбных работников, умные и заботливые, думают о благосостоянии клиента. Несколько раз могли ответить на один и тот же мой вопрос, чтобы я точно все понял, мне все понравилось
1
Iваn И
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Все операции в отделении проходят быстро и чётко. Сотрудники всегда готовы помочь, дают советы и рекомендации. К тому же, расположение очень удобное, легко добраться.
Ольга Хохлова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Оформляла кредитную карту, одобрили достаточно быстро. Забирала из отделения, очередь была, людей много, но сотрудники справились хорошо. Была в банке около 20 минут.
1
оксана н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень не дружелюбные девушки, клиенты сидят, а они решают свои вопросы, пусть и по работе, но в первую очередь человек, который перед тобой сидит, а потом все текущие внутренние вопросы. Очень плохо, что один офис в артеме в субботу не работает, работаем и учимся во владивостоке, пришлось отпрашиваться, чтоб лично прийти, на сайте не смогли заказать карту с доставкой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Деминский
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
Хорошие сотрудники, возможно что самые лучшие. Я доволен их работой, сервис отличный. Все, что они делают высокого качества. Общаются на простом и понятном языке
Валерий Куценко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
Несколько раз обращался в это отделение, и всегда остаётся хорошее впечатление. Вежливый персонал, оперативное обслуживание
Елизавета П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Работать с этим банком приятно. Они предлагают широкий спектр услуг и продуктов, соответствующих потребностям клиентов. Их сайт и мобильное приложение удобны в использовании, и я чувствую себя защищено, взаимодействуя с ними.
Виктория Соколова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Мне необходимо было сменить номер телефона в альфе и все прошло максимально круто. Отделение понравилось, чистое и сотрудник банка помог за считанные минуты. Приятно что не было никаких огромных очередей, именно поэтому жирный плюс в карму банка
Ольга Лавренева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Была тут недавно. Открыла вклад. Помогли советом сотрудники. Очень оперативно все получилось, так что я довольна.
Вера Стогина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отделение выглядит в своевременном стиле, сделан хороший ремонт. Приходила класть деньги под проценты, очень быстро помогли с этим вопросом.
Евгения Мажинская
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Много народа. Очереди. Сотрудники работают с " колена" ( нет полноценного рабочего стола) . Это понятно, маленькое помещение. Но сотрудники работают хорошо. Надо расширяется.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Петряшова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Приходишь в банк с хорошим настроением. Есть небольшие очереди, обычно несущественные. Отделение удобно расположено, хорошая транспортная доступность.
Анастасия Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Я живу недалеко, удобно. Когда что то надо иду сюда и все решаю. Очень подробно рассказали про кредитную карту банка с годом без процентов. Наверно буду оформлять, пока хочу с мужем посоветоваться.
Элина Галиева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Приятное общение с сотрудниками банка, говорили о кредитах и кешбэке, все понятно и доходчиво, можно выстроить качественный диалог.
Татьяна Z
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Очень хорошо, что открылся офис в нашем городе, сотрудники вежливые, все вопросы решаются оперативно. Ребятам дальнейших успехов в работе
3
46904 Комарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Дебетовая карта для дочери была оформлена недавно, и я хотела бы отметить профессионализм сотрудника. Он грамотно общался с моей дочерью, объяснил все нюансы по карте и убедился, что она всё поняла.
1
Муратова Дилафируза
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Один кабинет,три банковских работника ,и километровая очередь
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Николаев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Оперативное и качественное оказание услуг. Всегда предоставляют полную информацию по необходимой услуге. Спасибо
Марьяна Бирюкова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Альфа банк всегда работает на отлично, конкретно в этом филиале компетентные сотрудники, помогли через мобильное приложение открыть счет, объяснили как работает процент на остаток за месяц, всё понятно.
2
Мама Лана: путешественница
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Были какие-то проблемы с входом в личный кабинет. Обратилась в это отделение, сотрудник буквально за пару минут решил проблему. Спасибо.