Нужно было получить возврат денег, за неиспользованные месяца (авто продал), сотрудник (молодой человек) в этом отказал, ссылаясь что полис оформлен не в нашем офисе, я его не вижу, езжайте в центральный офис м. Шаболовская, позже позвонил по телефону горячей линии, девушка сказала что это можно сделать в любом офисе альфа страхование.Видимо не хотел этим заниматся так как это бесплатно, ну и хлопотно наверное!Вот такое вот отношение к клиентам увы!!!Теперь отбило желание страховатся в вашей компании!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Хороший офис. Сотрудница все разъяснила и объяснила. Полис оформили быстро. Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Мм
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Всё быстро сделали. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Мария Майорова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Оформляли страховку на 2 машины , очень вежливая сотрудница , все быстро и оперативно , на высшем уровне!!!!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Bella
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Работник офиса 05 апреля вечеромпотребовал паспорта для того,чтоьы сказать примерную стоимость страховки для выезда заграницу.Она должна занести их в компьютер.Сроков и страны поезлки ей недостаточно для озвучивания хотя бы порядка цен.А если меня цена не устроит,почему мои паспортные данные должны быть в вашей программе Что то непонятное.По моему работница просто отфутболивает потенциальных клиентов
3
إظهار رد العمل التجاري
Искандар И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Оформлял документ, доступно, оперативно, спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Полтараков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Шикарное обслуживание, вежливый персонал, все быстро!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Радик Фатыхов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
С трудом удалось сделать страховку имущества, Толи не хотелось сотруднику работать, Толи от не знания...
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сотрудница офиса ведет себя не совсем адекватно. Надменно и грубо общается с клиентами. Страховать у неё нет никакого желания. Руководству как-то надо обратить на это внимание . Тем более, я так понял, отзыв уже негативный не один тут.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0492
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Все сделали быстро, благожарю сотрудника Дениса
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кос
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Делал страховку на авто, очень вежливо и терпеливо сотрудник Альфа страхования объяснял и пересчитывал страховку. Есть подземный паркинг платный, нет очередей, комфортное большое безлюдное помещение
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Симонов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отвратительное отношение к людям и потенциальным клиентам. Грубое и неприятное общение.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лацинников
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Все быстро, оформил страховку дистанционно
1
إظهار رد العمل التجاري
Тахир Гасымов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Было нужно сделать лис полис, посмотрел в Яндексе, нашел данную контору. Мало того что офис пришлось поискать. Так ещё пришлось подождать пока сотрудник договорит по телефону, чтобы в конечном итоге он сказал что данную услугу они не представляют. Вообщем зря потратил свое время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
oibeck-buriev
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отправляют куда-то на другой офис или говорит, позвоните на горячую линию простовремя потеряет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Denis
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Не первый год страхую, позвонил, быстро продлил полис, благодарю
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Быстрых
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Сегодня, 23.12.2023 в 12:30 ваша сотрудница отказалась вносить изменения в действующий полис осаго, сказала ехать где оформлял. Это кошмар. Сидит играет в телефон и не хочет обслуживать клиентов страховой компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mr B
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Хамское отношение от сотрудницы по отношению к клиенту!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Талин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Не было на месте агента, офис был закрыт пришлось звонить по табличке на двери и ждать минут 5. Кресла обшарпанные, в целом чисто. За чем приходил все оформил
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юна Гараева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Оформила страховку на квартиру в этой компании. Когда произошел страховой случай, все было улажено без каких-либо проблем и сложностей. Страховую выплату получила точно в оговоренный срок. Так что твердая пятерка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Очень качественное обслуживание
2
1
إظهار رد العمل التجاري
С Ч
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Обслуживание хорошее,нет притензий ,а вот приехать и припарковаться это огромная проблема
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Fedor K.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Непонятный офис который только оформляет страховки , расторгнуть договор страхования если не они заключали то не могут !!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Корягин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Точка АльфаСтрахования, маленький приятный офис, есть место для посидеть, делают достаточно быстро, но в прошлый мой визит вообще ничего не сделали. Возможно было связно либо с машиной, либо со мной, так и не понял, да и объяснить не смогли, просто выдавало сбой.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Вагина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Абсолютно хамское отношение к клиентам
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кирсанова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отличный приятный персонал (мужчина) нету народу и очередей. Приехал и быстро поменяли осаго. Советую !
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Уткина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Была в этом офисе несколько раз, в целом впечатление осталось сугубо положительное. Принимают клиентов довольно-таки быстро, я успела ОСАГО сделать за 15 минут плюс, еще минут 7 в ожидании провела. Вышло совсем недолго.
2
إظهار رد العمل التجاري
Равиль С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Оформлял на сайте Альфа Страхование полис ОСАГО быстрое и удобное оформление прям на сайте. Полис получил в электронном виде на почту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Степанов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Застраховаться не удалось из-за моих особенностей, но менеджер вполне квалифицированно пытался решить могу вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
No name
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отстойная компания. Не компетентные сотрудники. Печаль для такого гиганта. И ещё там не убираются всё в пыли.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexei K.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
В рабочее время сотрудника не оказалось на месте. На двери объявление "Перерыв 15 мин" и телефон. Позвонил. В итоге предложили прийти "завтра".... ((
1
إظهار رد العمل التجاري
A V
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Вопросы возврата полиса осаго не решают
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Назаров Валентин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Я доволен тем, что тут не пытаются впаривать бесполезные полисы
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Крутят, вертят и брешут! Страховку от досрочно погашенного кредита вернуть не смогла.
Придумали сказки, отмазки. Сплошное вранье кругом.
Красивое здание, внутри ГНИЛЬЁ.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Elena T
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2018
Очень быстро и грамотно оформили нужную страховку!!!
Спасибо профессионалам, сотрудникам, которые тут работают!! Все понра, так держать! Посоветую вас друзьям)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Очень хорошая девушка оформляет страховку
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Н.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Застроховал квартиру затопили соседи, страховая все выплатила все как нужно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Страховаться можно
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ю.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Офис удобный. Персонал приветливый. Однако по моему вопросу пришлось приезжать 4 раза.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь_Алексеевич В.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2018
Замечательный сотрудник Леонид. Всё быстро, понятно, внимательно.
Спасибо за человеческое отношение и профессионализм!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Геннадьевич
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Центральный офис и этим все сказано!!!
Все, что не могут сделать в других местах, здесь делают.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
مارس 7 ، 2019
Консультант-мужчина мне понравился, все предельно просто и понятно разъяснил про порядок и сроки внесения изменений в КАСКО.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
rabauto r.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2018
Алексей, самый лучший сотрудник, я таких специалистов еще не встречал