Отвратительная служба поддержки! 15 минут пытался получить консультацию, 4 раза переключали на других специалистов, каждый раз ждал очереди. В итоге так и не получил.
6
2
Ru Ru
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Отличный офис, есть где сесть, бумаги заполнить, но не очень приветливая девушка на входе, разговаривает с таким угрюмым выражением на лице "как вы все мне надоели или вас много, а я одна, или не я для вас, а вы для меня", как то так!
4
2
Андрей С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Скидок нет, безаварийной нет, стажа нет, баллы не работают, КБМ для умственно отсталых, все формально, конвеер.
3
4
михаил д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Конченная организация, за три дня дозвонился один раз, описал проблему, девочка сказала что сейчас вам помогут, переключила на кого-то, в итоге прослушав 15 минут музыки мое терпение кончилось. Дальше только ехать в офис и решать вопрос. Куда смотрит руководство и для чего им телефоны остаётся загадкой.
13
1
Василий Куряшкин
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Самая лучшая команда и руководитель корп отдела
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Левченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Хочу поблагодарить Базарбаеву Татьяну Игоревну за помощь в возмещении ущерба по страховому случаю. Очень быстро всё решилось, спасибо.
2
4
ЕГОР ТРЕФИЛОВ
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Застраховал машину быстро и без допов.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
После расторжения договора деньги не вернули, сумма не большая но обидно сознавать что тебя кинули, а с виду серьёзная организация. Всем знакомым и не знакомым советую там не страховать ни чего.
8
1
Евгений И.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Мне очень, не понравилось!За день до визита,менеджер сказал,что я могу смело приезжать в центральный офис и мой грузовик без проблем застрахуют.Но мне не смогли застраховать мой автомобиль.Сказали что мы не можем этого сделать.Ну спасибо за потерю времени!
10
1
Александр Каценя
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне. Да и ОСАГО дешевле всех.
3
1
Kla u.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Не продлевают действующий полис, не оформляют новый, никакой помощи по телефону получить невозможно говорят ставьте месседжер, установил whatsapp, 3 часа переписки и никакого результата.
7
1
Наталья Калагова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Помогать не хотят, даже суть вопроса не хотят знать . Выпроводили даже слушать не стали .
2
3
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов. При обращении остался доволен.
3
1
Ольга Некрасова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Возможно и обслуживание хорошее, но дозвониться до офиса на ул. РОКОССОВСКОГО, никогда невозможно
3
2
Никита Емельянов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Самые дешевые цены! Страхую здесь не первый автомобиль! Всем доволен
3
1
VALERIY G.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Отвратительно! Оформили полис с неправильным КБМ. В итоге страховка вышла в два раза дороже. При подаче заявления на пересчет по КБМ, сначала был послан на сайт, но после моих убедительных доводов пакет документов все таки приняли, объявив что придет уведомление на мыло в течение пяти дней. Прошло семь - Уведомления нет, ни один обозначенный номер телефона не отвечает... сегодня ОПЯТЬ поеду уже за правдой. Последний год у них страхуюсь!
16
2
مراجعة مجهولة
أبريل 12 ، 2021
Быстрое обслуживание, пришла подать заявление по расторжению договора осаго возврату средств, на все ушло 5 минут. Деньги поступили через 3 дня хотя сказали ожидать до 2 недель.
5
6
ольга к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Здравствуйте. Третий день не могу дозвониться ни по одному из телефонов
2
3
Жданова Оксана
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Обратились в офис на Рокоссовского, для изиенения КБМ и перерасчета страховой премии. Девушка - начальник отдела сказала писать претензию через сайт. Большое спасибо другому сотруднику, представилась Анной Ивановой , решила наш вопрос на месте, приняла притензию в письменном виде ,зарегистрировала и через 5 дней пришел ответ на электронную почту. Через ,7 дней вернули деньги на счет.
10
3
مراجعة مجهولة
يونيو 18 ، 2020
Оформил полис страхование жизни с дополнительным инвестиционным доходом на три года , в 2020 году срок закончился с нулевым дополнительным доходом так Альфастрахование кидает своих клиентов!!! Кто же после такого обмана будет с ними сотрудничать...
10
алексей ушаков
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Все хорошо, филиалы по районам. Быстро.
4
Elena Fokus
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, выражаем благодарность!!!
3
1
Олег Мкртчян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Про эту страховую узнал от знакомого. На днях в офисе получил ОСАГО, понравилось, что всё делается быстро.
3
1
Олег
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Не смог дозвонитьсяни по одному номеру
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Вообщем приехал в офис оформить страховку, мин 15 ждал , зачем то паспорт попросили, после программа зависла мы вам перезвоним, бланк чернобелый на принтере печатают. Итог оформил дистанционно в другой компании, время оформления 5 минут, бланк распечатал. Вообщем так себе организация
3
3
Артем Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Невозможно дозвониться до данной компании - ни по федеральному, ни по региональным телефонам. Так себе клиентоориентированность!
3
4
Доброжелатель
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Быстро застраховался
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Nicole
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Случилось ДТП выплатили по осаго так мало что даже не знаю хватит на ремонт или нет, больше никогда не буду страховаться здесь!
7
2
Андрей
مستوى 24 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
, по телефону тех поддержки сказали приезжайте застрахуем вас. приезжал в офисе скали наплевать что говорят там так и не застраховали...
4
2
роман салатин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Не дозвонищся ни когда. Тупо не берут трубку. Неиспользованную часть взноса не вернули!!! Заявление писал дважды!!!
7
minin.s
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Нереально дозвониться, даже через горячую линию с ними не соединяют. У меня направление на ремонт в городе Волгоград по ОСАГО, а живу я в Москве. Дело даже не в том, что в Москве хочу ремонтироваться, я готов уже приехать в Волгоград, только им дозвониться сначала, решить организационные вопросов. Все 4 номера, которые можно найти в интернете "ожидайте ответа оператора" или просто длинные гудки
Ваш звонок важен для нас! Ну ну..
23
Наталия Махотина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Супер обслуживание.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей морозов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Быстро. Электронная очередь.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Мануйлова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Очень профессиональное обслуживпние.
2
1
Никита Клюшенков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Сделали осаго и ошиблись в вин номере , час пытался решить вопрос с операторами , отвратительный сервис
4
2
Васек
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Зачем вам 5 номеров телефонов если вы не на один не отвечаете
4
1
Эльдар Афраилов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Страховая отстойная, выплатила копейки за дтп...
4
Елена Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Отношение ужасное девушка на ресепшине предлагает не страховать в этой компании. Хорошие работники и хорошо характеризует свою компанию.
6
Ольга Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Два дня пыталась расторгнуть договор, безуспешно.
4
Александр Мохов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Стандарты высокие, но часто это приводит к бюрократическим проволочкам.
3
1
Владимир З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Отвратительно
Ни кому не советую
Сюда обращаться
5
Моли
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Самая ужасная страховая компания.
3
3
Инна Шефер
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
На сайте невозможно внести изменения в полис ни через приложение, ни через Гугл хром, как они рекомендуют.
5
1
Владимир Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Классные обслуживание.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2019
Дозвониться не могу второй день, трубки не берут, ни один из указанных телефонов, за это ставлю минус, не нравится ваша направленность автомобилей в приоритете на ремонт, в ваших сервисах свой авто делать я не хочу. Припарковаться просто нереально. Больше ничего не буду страховать в этой компании. Даже наверное 3 звезды это много я поставил.
9
5
Александр Морозов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Альфа страхование, отвратительная контора. Персоонал обучен под любым предлогом не оформлять страховой случай по ОСАГО. При оформлении страхового случая предлагают левые варианты решения. Больше не буду у них страховатся, глупец сейчас застрахованы две машины у них.
13
1
Виктор Феоктистов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Хорошая страховая компания, даже страховался в ней, персонал грамотный, приветливый, как и везде.
2
5
Анна У.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Всё порешали
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 25 ، 2022
Дозвониться невозможно !!!!
3
Андрей Винокуров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Всё оперативно и чётко, дольше ждал открытия офиса.