Добрый день . Заказывали установку у данной компании уже купленного кондиционера , остались очень довольны , все сделано аккуратно , оперативно ,качественно и чисто . Очень быстро дают обратную связь , и выезжают на отдалённые объекты от города .

إظهار رد العمل التجاري

Галина Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Приключилась с кондиционером беда- не включается. Позвонила в компанию Элайв 19.06.2024. Обещали прислать специалиста. Мастер приехал быстро, но с порога заявил, что он отремонтировать не сможет, но может перепрограмировать кондиционер. Для этого необходимо купить у него универсальный пульт, который стоит 1500 рублей и плюс 1500 за вызов. Делать нечего, пришлось соглашаться ,лето началось, на улице становилось всё жарче. Уходя, он показал две кнопки на чудо-пульте, которые ни под каким предлогом нельзя нажимать и произнёс странную фразу:"Когда сядут батарейки в пульте , звоните мне " Мы живём вдвоём с мужем ,маразмом не страдаем, про кнопки всё понятно. Всё бы ничего, но 16.07.2024 пульт перестаёт реагировать на кнопки, а кондиционер на пульт. Звоню в компанию Элайв. Администратор обещает прислать мастера, который нам продал чудо-пульт и взял за визит 1500. Но у мастера другие планы, он связывается со мной по телефону, и, сначала пытается обвинить меня во всех грехах, потом посмотреть на заднюю панель пульта и прочитать, что там написано. Я,хоть и учила в школе английский, но... Попросила его перевести на русский. Мастер оказался умнее меня и рассказал, как нужно перепрограмировать кондиционер. У меня получилось, но на следующее утро пульт опять отказывается подчиняться. Я опять его перепрограмировала, но сегодня та же история. Звоню в компанию Элайв. На этот раз администратор говорит, что я, оказывается, обращалась не к ним, хотя день назад мой вызов был подтверждён. И вот, сижу с неработающим кондиционером,и чудо-пультом и не знаю, что делать. Звонить в другую компанию? А вдруг и там мне попытаются "впарить" чудо-пульт за 3000. Но покупать пульты каждый месяц что-то не хочется. Остаётся только вести неравный бой с пультом, хоть он и "чудо ". А "мастер" так и не торопится.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 2 خبير محلي

Поставили кондиционер на следующий день как оставил заявку! Супер цена и качество! Рекомендую, быстро, аккуратно, экономично!

إظهار رد العمل التجاري

Alive

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات