Приехал с проблемным колесом. Наехал на яму - получил грыжу в покрышке. Пообещали сделать, сказали долго проходит. Однако, ответной части к секретке с собой не оказалось. Сказали, что срубят секректку, сделают колесо и поставят болт вместо секретки.
По факту, колесо сделали, но через 15 км колесо сдулось. Болт не поставили, но деньги за него взяли, пустое место было закрыто колпачком. Что самое интересное, за ремонт колеса попросили заплатить в кассу, а за срубание секретки и болта мимо кассы.
В итоге: работу делают отвратительно, обманывают, левачат.
7
1
alexey.wikt
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Что касается цен то на запчасти вполне приемлемы. На остальное, включая автосервис - завышены с учетом предоставляемых ремонтов и отношением к исполнению, т.к. «рукожопят»
3
Антон Жарков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Приехал в 14.00 менять резину. Записан на 14.00. Сказали-поздно, надо было 10 минут назад приехать. Поменяли с горем. Разгрузи сам, погрузи сам, заплати сам. Скидку можно за погрузочно-разгрузочную работу? Разговаривают, будто ты им должен и "че ваще припёрся, Вася?". Постоянно менял здесь, больше не буду
12
Евгений Голованов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Менял резину и делал сход развал. Балансировка колёс ни какая на скорости идёт вибрация. Сход развал сделали а машину ведёт в право. Так и не понял за что отдал деньги. Больше обращатся не планирую.
7
Максим Асеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень хороший коллектив,особенно руководства понимающие
1
Владимир Куликов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошая мойка, да и сервисная зона не плохая. Есть кафе для ожиданий
1
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отправил дочь помыть машину. На сайте в прайсе указано мойка стандарт от 230 р, мойка Люкс от 400. С ребенка за стандарт взяли 450р. *** работают в этой организации. Никому не советую туда обращаться не по какому вопросу.
6
1
татьяна серегина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Здравствуйте. После ДТП, поставила машину на ремонт в этот сервис. Хочу выразить благодарность бригадиру Мордвинова Эдику, и его бригаде.Сделали все в срок, качественно. Спасибо за хорошее отношение к клиентам, и профессиональную работу.
3
3
в м
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хорошее отношение к клиенту, попал к ним будучи проездом через Рязань, т к сломалась машина, мастера оперативно и качественно ее починили
2
2
Сергей Емельянов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
После замены масла автомеханик поставил старую сливную пробку, что привело к вытеканию масла до образовавшейся в гараже лужи. Своё действие он аргументировал тем, что «вы не принесли новую сливную пробку, поэтому я поставил старую». Считаю это непрофессионализмом. Автосервис для того и посещается, чтобы а) работы были выполнены более качественно, нежели чем я делал это самостоятельно, и б) получить профессиональную консультацию/рекомендацию об оказываемой услуге. Уж про новую сливную пробку можно было сказать. Вытекание заметил только после сигнала на приборной панели, а уже после обнаружил лужу. По словам автосервиса – виноваты мы, поэтому ни о какой компенсации не может быть речи. Пришлось повторно покупать масло в полном объёме за свой счёт. Выводы делайте сами.
15
олег Сорокин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Быстро нашли проблему. Купил запасную часть у них же в магазине и сразу же мне ее установили. Только положительное от общения. Думаю, что в Рязани таких сервисов по пальцам можно посчитать. Рекомендую
1
Инкогнито 1124
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Не понравился сервис больше не буду обращаться..
3
1
Иван Вельдеревский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Задумано хорошо реализовано кое как. Компетенция мастера приемника на сто вызывает сомнение хотя берутся за любую работу с любым авто я бы подумал прежде чем сдавать свою иан им в ремонт.
1
1
сергей овсянников
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отличный сервис, выполняют все виды работ, приезжайте
Марина П
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Накручивают цены как хотят, больше ни нагой. И мастера есть которые похоже с улицы пришли и не понимают что делают.
6
Олеся Лист
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Качество работы хорошее, жду не долго, запчасти всегда есть в наличии, практически редко записываюсь. Всегда заезжаю и мне сразу же делают. Спасибо Вам, ребят!!!
3
3
Арабов Бобирбек
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Отличные специалисты! Спасибо большое
Алексей Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
18 ноября купил свечи зажигания VAG «оригинал». Установил в другом сервисном центре. Поехал дальше. Автомобиль проехал около 10-20 километров и затроил.
19 ноября вызвал диагноста на дом. Ошибки по первому цилиндру (пропуски зажигания, отключение цилиндра) и по четвертому (пропуски зажигания). Провели диагностику и выявили неисправность свечей. Выкрутили свечи и были шокированы. Свечи из 1го и 4го цилиндра просто напросто «рассыпались» (фото прилагаю). Далее был произведён замер компрессии и вердикт, что двигатель необходимо разбирать.
В этот же день приехал в магазин, чтобы разобраться в ситуации и поговорить с руководством. Продавец с кем-то связался и сказал, что руководство будет в субботу (20 ноября) утром.
20 ноября приехал утром, чтобы переговорить с руководством. Никого на месте не оказалось, предложили написать претензию в письменном виде и приезжать в понедельник (22 ноября). Была написана претензия (со своих слов). Продавец сказал, что в пн с вами пообщаются и предложат выходы из ситуации.
22 ноября приехал снова утром в данное место. Продавец отправил в офис к руководству. Руководства на месте снова не оказалось, сидел мужчина и дал ответ, чтобы мы ждали ответ от юриста (автомобиль нужен ежедневно для работы).
В данной ситуации продавец со мной не связывался, дали явно понять, что «ждите ответа юриста». В итоге автомобиль будет восстанавливаться за огромные деньги (более 100 тысяч рублей). Ждать ответа юриста, к сожалению, я не могу, ибо работа связана с постоянным перемещением на автомобиле.
Хотелось бы пожелать «удачи» данному автокомплексу с их клиентоориентированностью и обещаниями (приходите завтра, в понедельник и с вами пообщаются)
А всем, кто захочет обратиться сюда, подумать, ибо как из расходника за 5200 рублей можно влипнуть на огромные деньги.
12
1
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Ужасный сервис, отношение к клиентам ноль, оставил машину перед праздниками попросил если не успеваете сегодня сделать то я лучше в другой поеду. Сказали что все сделают сегодня , в итоге 3 дня без машины и ни одного звонка я тоже не получил. Приехал после праздников , забрал .
4
яковлева и.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Ужасный сервис. Машину не могут починить больше месяца, сотрудники по ходу дела вообще там ничего не понимают. В связи с отпуском предлагают забрать недоделанную машину. Не советую обращятся в этот автосервис.
4
Святозар Николаевич
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Обслуживание на должном уровне, обращаюсь уже не первый раз, быстро нашел общий язык с мастерами на приемке, время не тянут, лапшу на уши не вешают, дают советы что, когда и в каком порядке лучше менять и делать
Кристина Селищева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Была в этом автосервисе - спасибо персоналу и работникам, всё сделали на ура. Ребята знают толк в своей работе!!!
3
2
Вячеслав Мудрицын
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
В общем хорошо,работать умеют,опыта и знаний достаточно
сергей михеев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Был только на мойке, много боксов, моют нормально
Ольга Копылова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Быстро , качественно 👍
1
1
Михаил Шишков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Качественный ремонт с гарантией выполненных работ, сход развал на высоте, мастер Дмитрий Л. профессионал своего дела. Рекомендую!
3
Александр Коротков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Всем советую. Хороший сервис . Всегда есть в наличии запчасти.
1
Женя К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
На СТО замяли порог, лапы подъёмника спереди поставили почти под крыло, сзади не в те места, в итоге крыло ушло, а сзади порог аж расслоился.
5
1
Алексей Николаев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Всегда любой ремонт выполнялся качественно
Николай М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Ни за что не отвечают, делают одно ломают другое. Грубость и хамство. Не советую никому, пожалейте свои авто.
5
Галина М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Пожалуйста, лучшая мойка в городе. Авто не обслуживала.
Алексей Орешкин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
В автосервисе не хватает компетентности ни у мастеров, ни у работников слесарей. Работают " На коленке" При наличии оборудования. Видимо лень запускать. Всё что нужно аккуратно запрессовывать- забивают кувалдой. Горе слесаря одним словом.
8
1
Андрей Белов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Дороже чем в других сервисах, плюс что магазин с запчастями
1
1
Павел Кутукин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошая мойка, хороший сервис
евгений филькин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Мойка самообслуживания ништяк, постоянно на ней моюсь
2
1
6350 Дмитриенко Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Касчественная автомойка. Быстро и не дорого.
Наталья Кондрашова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Срочно потребовался ремонт машины. Приехали без записи. Машин было много. Но не отказали. Сделали диагностику. Нашли причину. Там же заказали детали. Их оперативно привезли на сервис и машина в порядке. Всё сделали быстро и хорошо.
1
1
Roman Garant
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Приехали на диагностику перед покупкой авто.
Быстро загнали машину. Хорошо осмотрел слесарь. Знающий парень. Не знаю как зовут.
Но 4 звезды за то, что электрик за подключение диагностики взял 800 р. Очень дорого за такую процедуру.
3
2
Наталья х.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Сервис ужасный,отношение хамское.28 июня пригнала машину Ладу Гранту,т.к.вытек весь антифриз.Делали почти сутки,заплатила за 10 литров антифриза,в систему входит 6 литров максимум,4 литра не вернули.Через 2 дня еду- смотрю машина задымилась- поехала опять.Говорят,патрубок лопнул,что делали тогда непонятно,мастер,который был в прошлый раз - на выходном.Сменшик его,полудебильный,зовут Алексей,двух связать не может,странно ,что таких вообще берут на работу ,переделывать отказался наотрез- ещё и м каким то непонятным наездом.Пошла искать директора- на месте нет,какой то его зам Леонид- звонил,звонил тому мастеру,так и не дозвонился.Сказали- приезжайте завтра к тому,кто вам делал.Короче,не контора- а цирк ходячий.Никто ничего решить не может,антифриз украли,работу сделали некачественно.еще и огрызались.Больше не поеду,хватило...
15
1
Мария
مستوى 19 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хороший сервис. Был там впервые на диагностики авто при продаже. Покупатель доволен. Я тоже
1
1
Вадим Попов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Мастера низкой квалификации. В машине нужно было заменить моторное
масло, мастер с третьей попытки нашёл сливное отверстие в масленном поддоне. В подкапотном пространстве пролил масло на генератор рядом с ремнем. На другой машине при ремонте глушителя без разрешения "заварили" б/у катализатор от другой машины. На этой же машине при замене масла выставили чек в 200 рублей за снятие защиты, которой нет и не было никогда. Не советую данный сервис. Машины не ремонтируют, а уродуют. 0 звезд!
12
1
Владимир В В
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Вполне себе неплохой сервис и магазин, но некоторые сотрудники могли быть и поаккуратнее. Приехал на замену резонатора и глушителя, так они датчики концентрации кислорода поломали, пока пытались всё разобрать. Можно же было шпильки высверлить, так нет, они молотком выбивали(((. Руки не оттуда растут(
5
I Александр Никоненко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Электрик Евгений-мастер своего дела.
Владислав Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Позвонил,записался на определённое время приезжаю сказали что не могут принять,перезаписали я приехал мне произвели замену Щруса и замены масла в итоге я просто был в шоке по другому не скажешь при замене Щруса не затянули хомут естественно туда попала вода и он естественно пришёл в негодность снимая колесо забыли одеть колпачёк акцентируя тем что у меня его якобы не было а при замене масла (забыли)одеть пластиковую крышку двигателя!Очень советую руководству поменять данный персонал или произвести переатестацию так как данные сотрудники дискриминируют своим отношением ваш (Сервис)
14
Владимир М
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень много бла бла. Работа по кузову автомобиля так и не состоялась
مراجعة مجهولة
ديسمبر 8 ، 2020
Просто ужасный сервис. Я таких ещё не видела никогда. Заказали у них детали, обещали 4 дня, в итоге прошло больше недели. Это ладно. Приняли у нас машину, мастер сказал, что щас все сделают ребята. Делали, делали, в итоге сказали, что не так все просто, нужно машину оставить. Оставили. Вечером позвонили, приезжайте всё замечательно, все сделали. Приезжаю забирать авто (меняли молдинг арки крыла) и ужасаюсь, что стало с машиной. Во первых деталь не подходила по размерам, но они её как то прикрутил, такие зазоры, подкрылок вылетел, бампер шатается. Я говорю, а что с машиной то. Ответ мастера приемщика меня убил, да просто пластмассу повезло, да и машина не новая. Я бы типа не заморачивался. Забрала машину, потому что оставлять у таких мастеров смысла нет, отогнала в другой сервис, всё сделали. Но факт в том, что эти горе мастера сломали молдинг, залили клеем и прилепили к машине, клипсы не родные, пришлось опять всё заказывать на этот раз слава богу в другом месте. Написала претензию на возврат денег за работу, хотя бы. Деталь сдать в магазин уже нельзя, так как полоса на. В ответ тишина. Не хотят решать конфликт. Директору по ходу всё устраивает. Я думаю, что не одна такая. В это сервис теперь не ногой. И никому не советую, лучше переплатить, чем потом вот так наживать себе проблем
15
1
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Пропала моя машина вместе с Мордвиновым Эдиком, который прячется и не отвечает на телефонные звонки. Машину поставила на ремонт 31 августа, сегодня 1 октября. Все ищут Мордвинова Эдика и мою машину. Может быть он ещё кого кинул? Эдик, Мордвинов, будь порядочным человеком! Опомнись, не позорься,...
8
oleg-Norilsk-1975
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Хорошее обслуживание, качественный ремонт. Производим там ремонт рабочего автотранспорта.
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Ужасная мойка! Попасть к ним нереально, если ты там не завсегдатай и не знаешь ВСЕ правила. В окошке, где написано "Мойщики" никогда никого не бывает, как при этом занимать очередь никто не знает. Отстояла на холоде у этого окна минут 10-15, в ожидании кого-нибудь из освободившихся Мойщиков, в итоге, когда там появилась девушка, то взяла других, которые приехали позже и сидели в машине, с аргументацией: "Вы не там машину поставили, поэтому теперь не ваша очередь". Объяснение, к слову сказать, было довольно грубым. Где ставить машину, когда там не меньше 10 боксов и никаких указателей непонятно. Так что впечатление крайне негативное.
10
1
Иван Милованов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Сотрудники не умеют общаться без мата! Сервис так себе… час делали машину, пол часа стояли разговаривали друг с другом.. не советую