Все стандартно для Амакса, аналогично другим городам. Понимали, что ожидать.
Из плюсов конкретно в Амаксе Уфы:
- отличное постельное и матрас. Очень комфортно спать
- завтрак идет бонусом ко всем бронированиям, очень приятно
- чистенько, комфортно
Из удивлений, минусов:
- странный сервис в плане поведения персонала. Ни один сотрудник при общении не улыбнулся. Какое-то общение, как будто завуч в коридоре. Отстраненно, холодно, незаинтересованно абсолютно.
- в ресторане шведский стол. Но люди тоже как-то на отвали себя вели. Скатерти грязные в пятнах. Еда заканчивается - не докладывают. Поварихи раскладывающие ведут себя как повара в школьной столовке. Хостес тоже как завуч с каменным лицом и недовольством.
- в номерах нет воды в бутылках. И даже стаканов нет. Кулер с пластиковыми стаканами в коридоре.
- Как и во всех Амаксах малюсенькая душевая кабина. Хоть по частям мойся)) но тут еще бонусом унитаз вплотную к стене, на который толком не может сесть даже худой человек)))
3
2
إظهار رد العمل التجاري
AZ
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Завтрак, при желании ужин. Относительно недорогое проживание, расположение у самого автовокзала- удобно если надо ездить по работе. Вежливый персонал, чистые номера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Марковина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Чисто, вежливый персонал, но запах от химии которой убирают номера не приятный, приходилось открывать окно, а оно выходит на дорогу и автовокзал. Завтраки вкусные, но салфетки зажали, это странно.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ж.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Все отлично, останавливаемся не в первый раз: номера чистые, персонал приветливый, очень вкусные завтраки
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лосев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хорошая, чистая всё есть, всё работает. Минусы 1) нет парковки, т.е. есть, но малюсенькая 2) завтрак и ужин выносят в холл к ресепшн, где обычный бар...
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кар
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Все началось с заселения, не разрешили пройти в номер с гостем! Пришлось доплатить!
Но ужас был когда вошли в номер, запах псины, грязи… ужасный грязный ковролин, даже не понятно в чем , в каком -то дерьме.
Попросили переселить в другой номер- там такая же история. Все в волосах животных, не чищено.
Единственное, что не плохо это завтраки, но кофе налить и вынести с собой в пластиковом стакане не разрешили!
Туда даже если судом присудят больше не ногой!
إظهار رد العمل التجاري
екатерина николаевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень понравилось это место 💜 Всё чисто, уютно и ресторан отличный 👍Обязательно буду рекомендовать💞
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Суханова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличный номер, большой, светлый, с балконом, что меня особенно поразило, так это шумоизоляция. Соседей не слышно от слова совсем, может, конечно, просто и не было никого, но в любом случае было тихо. Про завтрак, к сожалению сказать не могу ничего, так как проспала его... Замечательный бар в лобби. Есть парковка и зарядка для электромобилей. Румсервис отличный! Заселились мы раньше времени-без проблем. Также порадовала услуга "поздний выезд". Оказывается в Уфе не везде она есть. Я в восторге от этой сети. Была в нескольких городах и ниразу не подводили. По возможности, буду всегда отдавать предпочтение Амаксу!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Джеппарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Спасибо за гостеприимство!!! Особенное спасибо Руслану и Марие Александровне. Благодаря уфимским врачам и вашему профессионализму,я до сих пор жива. С огромной благодарностью, странная гостья из 510-го#дом в дали от дома. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1787
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Очень приятная гостиница.Вполне адекватный персонал.замечательный завтрак,в стиле шведского стола.Рядом куча магазинов и недорогих кафе.В шаговой доступности парк в котором растут дубы и канадский клен и куча ручных белок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гавриков
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Останавливались на ночь в ноябре 2023.
В целом отель полностью соответствует заявленным "3 звездам".
Кровать удобная, чисто, персонал реально старается, завтрак даже выше, чем 3 звезды.
Что не понравилось: холодно в номере. Утром обнаружил, что кран на батарее завернут.
Рекомендую, кому надо за адекватную цену переночевать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Самара
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19
Соотношение цена-качество сильно хромает, завтрак на троечку, ужин тоже печально. В номере с 2-х спальной кроватью 2 одела шириной по метру....
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Красивое и уютное место. Удобное расположение. Есть парковка на территории. Вежливый персонал. Номер чистый и комфортный. Завтрак шведский стол.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Карпец
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Хорошее, даже можно сказать тёплое отношение персонала в холодный период года стирает все маленькие минусы на чисто. Номер с супер, еда прекрасная, обслуживание супер. Чистота идеальная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Корытин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Гостиница порядком «устала», требует обновления и ремонта.
Стандартные номера требуют реновации и ремонта, краны, трубы текут и тп
Топ номера в хорошем состоянии.
Главное преимущество - цена.
Персонал и сервис - на высоком уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23
Коридоры темные, комната была узкая, чуть сковано себя чувствуешь, на кровати нет покрывала, лежит одеяло. В общем к комнате и в душе чисто.
Лилия С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Отель супер.Рекомендую все чисто и уюто.Персонал доброжелательный.
إظهار رد العمل التجاري
А С
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Все отлично хороший номер чисто и уютно мини холодильник в номере .Не много прохладно зимой но выделяют обагреватели.Отличный завтрак на выбор гостя вообще шведский стол.
1
إظهار رد العمل التجاري
Умрихин Максим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Останавливаемся в данном отеле постоянно, когда бываем в Уфе. Очень удоьно, есть в ресторане, завтраки, обеды и ужины. Когда едешь зимой еще с большим количеством детей. По морозу не походишь, хотя рядом осень много вариантов питания с доступной ценной. В отеле в этот раз смотрели финал Чемпионата Мира на лобби есть спорт бар. Очень кстати позитивно. Попили чай и поели морожено. Номера удобные и чистые. Уборка регулярная. Есть так большой выбор сувениров, что очень удобно. Так же рядом есть в большой торгоыювый центр для шопинга и досуга. Мы с детьми и родителями впервые приняли участие в лазертаг. Это было не забываемо. Сервис в гостинице очень высокий, всегда на ресепшене есть персонал, который помогает оперативно. В рестаране тоже на все замечания и предложения грамотно и корректно отвечают. Всегда готовы решить любой вопрос. Спасибо приелим ещё.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Задорин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хороший отель, вежливый персонал. Завтраки отличные, каши, йогурты, овощи, из фруктов арбуз, дыня. В номерах чисто, есть холодильник. В принципе, всё для комфортного проживания есть
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Амирханова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Это еще и платно?!
Приложила фото. Проживание в Номере Стандарт Одноместный (1 этаж) Предоставлять такое низкое качество гостиничной услуги уже недозволительно! Замазанные наспех протечки в сан узле, отсутствие гелей для душа, 10-ти летней давности ремонт, входная зона и ресепшен из 90-х.
Один большой плюс-девушки администраторы! Очень приятные и профессиональные.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Провоторов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Всё good. Чисто, опрятно. Вкусные завтраки по системе шведский стол, широкий выбор еды. Персонал отеля дружелюбный, вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Чисто, уютно, аккуратно. Безо всяких излишеств. Завтраки разнообразные и вкусные. Пользовался услугами румм сервиса - тоже все замечательно. Для командировочного самое то. Соотношение цена/качество очень хорошее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
В марте 2025 года идет Ремонт, начинают в 9 утра и заканчивают в 6 вечера без перерыва. Очень шумно, спать и отдыхать невозможно.
Завтраки не вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кожевников
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Останавливался несколько раз, но не более суток. Неплохой, разнообразные шведский стол. Из минусов это: слышимость (звукоизоляция минимальная); Двери ( что с ними не так, толи узкие то-ли доводчик не очень то-ли замки); свет в коридорах.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕАД
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Чистый номер на 3 этаже. Бизнес-ужин за 700 рублей (вкусно и сытно). Переночевать день -два идеальный вариант
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гульцев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Неплохой отель в соотношении цена/качество. Хорошая локация. Занавески плотные, шумоизоляция хорошая .Завтрак шведский стол. Номера чистые, есть холодильник. Одноразовые тапочки, зубной набор, шампунь, гель для душа. В коридоре кулер с водой.
В номере нет чайника. К интернету так подключиться не удалось, регистрация через номер телефона не срабатывала.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Гордеев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Старый ремонт, мебель и сантехника. В кране нет аэратора, видимо дорого заменить.
Хорошее обслуживание на ресепшене, неплохой завтрак.
На твердую тройку, компромисс между ценой и качеством.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Бондаренко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличная гостиница, удобное месторасположение. Ежедневная уборка номеров, разнообразные завтраки в стиле шведский стол. Поужинать тоже можно в отеле, есть предложение комплексных ужинов. Приемлемые цены. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую его Вам, если надумали посетить Башкирию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дидковский
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Очень вкусный завтрак, большое многообразие! Немного было прохладно в номере, но хаускипер поделился обогревателем, за что очень благодарны. Из минусов- есть запах канализации в ванной комнате.
إظهار رد العمل التجاري
Ринат М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хорошая аккуратная гостиница, хотелось бы микроволновку и чайник в номер. Из за этого 3 звезды
1
إظهار رد العمل التجاري
Lyubov Zainullina
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Твердая 4, отличные завтраки. Хорошее белье, прекрасный матрас и подушки.
Не всегда оставляли воду при уборке, но на ресепшен выдавали, поэтому без вопросов.
Для меня пришла посылка, достаточно тяжелая, попросила донести в номер, молодой человек атлетического сложения в прямом смысле закатил глаза😂. Пришлось нести самой.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ф.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
В номере нет чайника.
Бутилированеую воду не доносят. Уборка ежедневно.
Завтраки хорошие.
На ресепшен-ученики. Долгое оформление
إظهار رد العمل التجاري
924915 Мусина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Хорошее место расположения, хороший завтрак, но очень "уставший" номерной фонд
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Косыгин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Для сети амакс по моему самая плохая гостиница. Бизнес ланч хуже чем в столовке, лучше уже было бы дороже но чтоб оправдывали что ресторан при гостинице все таки. Номера тоже так себе, беру конечно дешёвые, но и они должны быть хотя-бы как то нормальные, а ты прям после ремонта был 4 й этаж, а ремонт, совсем дешманский, кафель в ванной ещё срвецкий, телек старый. Пр этом то им сто самаго дешёвого номера более 4тр. Корош не советую, в след командировку поеду в другую
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Хмелев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Все отлично. Цены норм. Еда очень вкусная! Персонал приветливый. Всегда улыбаются) мне понравилось. Советую посетить это место!
4
إظهار رد العمل التجاري
анна к
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Несмотря на дешевизну номера, отель понравился, в номерах очень чисто, постельное белье и полотенца белоснежные, в номере все работало, сам номер маленький, но мне его вполне хватило, постель удобная, завтраки вкусные, разнообразные очень вкусный кофе капучино и т.п.
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktor V.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Номер как номер, много таких... Ничего не отваливается, в душевой чисто, краны не болтаются, не текут. Кондиционер , телевизор, интернет, холодильник... Чайника нет. Ну как в номере без чайника? Что, считаете за кипятком постоялец должен к кулеру бегать и в пластиковом стаканчике кипяток носить? Почему в стаканчике? Потому что в номере нет ни чашек, ни стаканов, ничего. Идите в бар, ресторан- там все есть...Я считаю, это издевательство... А так, все хорошо. Нормальный отель.
2
إظهار رد العمل التجاري
КошкаСкарлеттт
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Шикарная трешка! Удобные большие кровати. Хорошее постельное. Ресепшн отзывчив к просьбам. Отличные завтраки (кофе машина с кофе флет вайт даже не вот всех пятерках есть). Вкусная еда! Есть конечно нюансы мелкие незначительные (если придераться). Но смело остановилась бы здесь еще раз! Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
683383 Невская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Всё очень хорошо с отелем и цена и качество обслуживания.
Единственное замечание к персоналу: приехали в отель в 21.00 и решили заказать ужин в номер, спросив на ресепшн можно ли заказать еду из ресторана в номер-сказали да, можно.
НО никто из персонала не сказал что ресторан работает до 22.00.
В номере нет меню ресторана, Спустились на ресепшн, нас отправили в лобби-бар. Бармен из лобби-бара тоже молчала как партизан про время работы ресторана. Мы сфотографировали меню и пошли в номер заказывать ужин. Пока узнавали и спускались -поднимались прошёл час.
Ресторан сбрасывает звонок.
Первый раз столкнулись с такой ситуацией в сети отелей АМАКС.
Заказали ужин в приложении Яндекс Еда.
1
إظهار رد العمل التجاري
С
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Неплохой отель , комфортно. Номер был двухкомнатный с балконом на оба окна. Туалет отдельно от ванной. Кровать и матрас на уровне. Сантехника оставляет желать лучшего.
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Гизатуллина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Была в отеле Амакс в г. Уфа с 22-23 ноября 2023 года. Была разочарована. Во-первых: ужинала в ресторане при отеле по индивидуальному заказу. Очень долго не могла дождаться официанта для оплаты. В итоге подошла к администратору и оплатила счёт. Ушла в номер. Через полчаса прибегает официант и обвиняет меня в том, что я не оплатила чек. Администратор утверждала официанту, что я ничего не оплатила Я показываю, что оплата проведена. Но сумма не по чеку-по вине администратора. Мы договорились, что с утра доплачу разницу. Мне было очень не приятно, что меня обвинили и разыскивали по камерам с какого я номера. Придя с утра на завтрак, тот же самый администратор не уточнив за что мне нужно оплатить набрала какую то сумму. Только после моего замечания они набила правильную сумму. Данный администратор даже не сказала ни одного слова извинения. ДАННАЯ СИТУАЦИЯ СЛУЧИЛАСЬ ТОЛЬКО ПО ЕЕ ВИНЕ!
Довела данную ситуацию до ресепшен, не поступило ни какой реакции. В следующий раз точно не поеду в эту сеть отелей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень достойное место для 3* Постельное бельё и полотенца новые, белоснежные. Кондиционер работает бесшумно и исправно, в номере чисто, есть тапочки и гигиенические пренадлежности. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Всем рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Панькова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Очень хороший отель! Придраться не к чему. В номере чисто. Кровать супер удобная, что для меня крайне важно. Завтрак шведский стол очень вкусный. Персонал доброжелательный. Все на твёрдую пятёрку!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Маркелов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отель для командировки хорош. Шведский стол на завтрак прям ну отлично. Магнитики дарят, мед на пробу дают. Даже принадлежности жля бритья, тапочки. зубов, воду. Расположение хорошее.
минусы:
Советское здание,
цены не оправданно высокие для этого города
Слышимость очень хорошая, бесились дети было слышно, как в соседнем номере кто то сношается,
постоянно слышно как горничная катит телегу.
Сауны нет, хотя по заявлениям в интернете она была.
Нет обеда и ужина. хотя за такую цену можно было ввести.
Мало квадратных метров в номере, опять же сравнивая с другими местами где я останавливался.
Не работал телефон при заселении,(пришли поменяли)
Ремонт в номерах не особо.
Офицанты это практиканты из колледжа гостиничного дела, и они не получают зарплату (на лицо использование труда студентов) В целом за все выше сказанное могу рекомендовать данный отель только если в других занято, чисто на 1 ночь. Я же прожил в нем 5 дней.
Подушка синтепоновая, слишком мягкая, легче спать без нее. одеяло норм. везде ковры, наверное для поглощения эхо. Зимой в номере ночью холодно.
3000р за самый дешевый номер. хотя по прайсу было 2700.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Вполне на свои три звёзды. Чисто, есть все необходимое, правда душевая кабинка маловата (если рост выше 180, то вся вода за бортом). У нас было проживание с питанием, все понравилось. Каждый день убирали номера, меняли полотенца по желанию. Очень отзывчивый персонал.
Спасибо, все было отлично.
Проживали в рамках Фестиваля регионов России и Белоруси.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Протопопов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Жил в номере 536 в октябре. Сантехника "уставшая" : вода в душевой кабине не уходит, сиденье унитаза отломано. При уборке номера не заменили использованную зубную щётку и пасту. Пульт от телевизора "погрызенный" и работает очень нехотя, через два раза на третий. Завтрак на шведской столе бедный по выбору и холодный, не подогревается, только бульон горячий.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гапон
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Чисто, уютно, хорошо! Приветливый и добродушный персонал! А главное персонал с ангельским терпением, спасибо за приём нашей команды.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Рябов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Гостиница очень хорошая, чисто и уютно. Столовая не понравилась, официант не в курсе меню, еда очень не очень))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ч.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Теперь всегда выбираем отели сети Омакс! Чисто, уютно, завтраки включены и вкусно! Персонал вежливый!