بحث

Amaks

4.5

10293 تقييمات

قيِّم هذا المكان

4135 مراجعات

بشكل افتراضي

Вероника Бенфиалова

مستوى 17 خبير محلي

Отличные аудитории, вежливый персонал, а также была здесь именно как в гостинице, всё понравилось! Хорошая шведская линия на завтраке) Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Luna

مستوى 15 خبير محلي

Хуже заселения ещё не было. Парковка с оплатой по часам (?). Электронный ключ 2 (!) раза не открыл дверь номера, пришлось бегать с вещами с 4 на 1 этаж и назад (в 2.45 ночи, после дороги). Второй номер, слава Богу, открылся. Правда пахнет в нем не очень. С подключением к интернету проблема. Вишенка на торте - 3 часа ночи, стук в дверь. Открываю - никого, и откуда то из коридора явно горничная кричит "ну шо, вы открыли вашу комнату???". Занавес. Может мне так повезло, конечно, только желания оставаться нет.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Топалова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель, находится в удобном месте, комфортные, новые номера, абсолютно все есть в номере, что вам может понадобиться . Чисто, уютно, хороший вид из окна. Вкусный и разнообразный завтрак на шведском столе. Однозначно вернёмся ещё.

إظهار رد العمل التجاري

vika-vitte

مستوى 16 خبير محلي

Одна ночь в двух комнатном номере стандарт. Из плюсов: •работающий кондиционер •чистое постельное белье и полотенца •вкусный завтрак и официант Мария )) •отзывчивый сотрудник парковки. •возможно размещение с питомцем. Что не понравилось: •сверх маленькие номера и особенно ванная комната с туалетом ( для хоббитов наверное). •сантехника в дохлом состоянии, все ржавое. Отмечу, что зайти в душ довольно брезгливо, сразу видно сколько народу там побывало до тебя. •состояние номеров оставляет желать лучшего. Есть не оч приятный запах в номере от «времени». •нет минимального набора : зубные щетки с микро пастой по цене 40₽, хотя обычно входят в стоимость. •мы брали 2 двухкомнатных номера на семью, получилось более 11тыс за ночь - не стоит этих денег, лучше взять апартаменты в городе. •в лобби встречались сильно подвыпившие личности (повторюсь, у нас позднее заселение было в будни, хорошо, что не пятница вечер!) •выцветшую картинку и старые потертые шторы надо бы заменить •плохо работающее TV . 1,5 тв-канала работают, остальные каналы работают с серьезными помехами. •вид из окна на стройку (благо ночью она не работала , а может и долгострой , не знаю)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Мне понравилась данная гостиница, все чисто, все ухожено, вежливый персонал. Из минусов могу отметить завтрак шведский стол но только с 7 утра, а мне уже надо в это время стоять на остановке, но дают ланч боксы собой, правда без выбора. Сделали бы на пол часа раньше столовую проблем бы не было.

إظهار رد العمل التجاري

Meri Meri

مستوى 9 خبير محلي

После отпуска остановились в отеле на ночь. Были несколько раз до этого. Конечно есть много недочетов и есть куда стремиться, но... Есть парковка, горячая вода, чистое белье, кулер на этаже, приятный администратор на стойке, заселение и выселение быстрое, очень порадовал завтрак(швецкий стол). Мне столько еды не нужно, но приятно осознавать, что отель беспокоится о здоровье своих клиентов. Обновили столовую, широкий ассортимент блюд на любой вкус, мед в сотах, морковный фреш, каша на молоке и просто на воде, бельгийские вафли, фруктовые мясные, сырные нарезки, сухие завтраки. Становится понятно, что руководство идёт в правильном направлении. Ставлю пять звезд с пожеланием дальнейшего развития отеля.

إظهار رد العمل التجاري

Дед Пихто

مستوى 10 خبير محلي

Мне очень понравилось. Когда заезжал, предложили номер, который мы с супругой забронировали, но он оказался для нас слишком маленьким, попросили заменить, в итоге нам предложили студию. Для двоих самое то! В гостинице есть русский билиард, боулинг, ресторан, мужской клуб (но в него я не смог попасть... Супруга была против). Заказывали номер с завтраком, шведский стол, есть что поесть.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 22 خبير محلي

отличный сетевой отель, раньше всю жизнь была гостиница Турист, теперь стала Амакс. в номерах как и было в детстве всё чисто и аккуратно, качественная уборка и доброжелательный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Регина Чугунова

مستوى 13 خبير محلي

Проживали с 18-20 апреля 2025 года,номер дали на 9 этаже,при входе полка в прихожей сломана,идем дальше сейф не работает,подушки такие огромные и пухлые не возможно было спать,(на просьбу заменить,сказали они все такие)в ванной все очень уставшее,слив в душевой забивается,вода не уходит вообще,телевизор вообще не работает,обои отходят в номере,полагаю весь номерной фонд такой писали про бордель и про бильярд,ничего такого подозрительного не видела,в коридорах накурено сильно( огорчило проживание,больше в конгресс холл не ногой,завтраки посредственные. Не рекомендую останавливаться в Амаксе в Ростове-на-Дону,звезда лишь за предоставленные косметические принадлежности

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Каширина

مستوى 3 خبير محلي

Останавливаюсь, здесь, когда бываю в Ростове. Небольшие, но уютные номера. Отель не новый. Удобно расположен. Вкусные завтраки

إظهار رد العمل التجاري

александр дементьев

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отель, чистенько. В номере стандарт есть все, что необходимо для комфортного проживания, даже фен. Богатый шведский стол на завтрак. Единственное, на что я бы обратил внимание сотрудников отеля - когда человек первый раз заезжает, объяснять, что свет в номере не заработает пока ключ-карту не вставишь в картридер у входной двери внутри номера

إظهار رد العمل التجاري

Denis

مستوى 12 خبير محلي

Отель преображается, отремонтированны конферент залы, столовая, очень удивила и порадовала робот официант, которая убирает посуду. Комфортные номера и отзывчивый персонал. Не дорогая парковка, удобное месторасположение.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Акимова

مستوى 9 خبير محلي

Абсолютно не стоит своих денег. На сайте цена 4700 с завтраком. В итоге оказалась цена 6900 без завтрака. Номер малюсенький. Мебель, все старенькое уже, потертое, стиль ремона, все савдеп. Хамское отношение персонала. На 3 звезды не тянет. Не советую категорически. Ко мне приехали гости из другого города, поселила их тут. Отель людям испортил впечатление от города!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Фролова

مستوى 4 خبير محلي

Праздновали новогоднюю ночь 2025 в этом отеле. Это было ужасно 🙈 Минусы: - сбор гостей указан был в 22.00. В 22.30 все люди толпились в холле, не зная, в какой зал им заходить. Никто не запускали и не регулировал. - бронировала ночь в середине декабря. Прислали фото рассадки. Специально уточнила - не будет ли слишком близко к колонке. Спойлер - стол стоял вплотную к сцене. А сама ночь проходила в МУЖСКОМ КЛУБЕ «КОСМОС» - это самый нижний зал под главной лестницей. НИКАКОЙ новогодней стилистики в зале не было. - еда. Мало. Невкусно. Волос в салате с имитацией черной икры. Подача горячего около 2.00. - поздравление президента. Сигнал на ТВ опаздывал. КУРАНТОВ НЕ БЫЛО. Либо в залах на верхних этажах УЖЕ отмечали Новый год, а у нас еще говорил Президент. - развлекательная программа - ноль из десяти. Дед Мороз и снегурочка были около 23.00 на 5 минут. Раздали нескольким гостям мандарины за рассказанный стишок и удалились. - после 00.00 пела певица Лейла. Стол на 4ых вышел почти на 40000₽. А впечатления оказались ужасными. НИКОГДА НЕ ПРАЗДНУЙТЕ ЗДЕСЬ НГ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Григоренко

مستوى 11 خبير محلي

Отличный отель, все понравилось. Единственное нарекание - непонятно почему одноместные номера стандарт отличаются по размерам? Один очень компактный, другой больше и комфортнее.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория К.

مستوى 3 خبير محلي

Начнем с плюсов: возможно размещение с питомцами за довольно небольшую доплату (нужен вет паспорт). Завтрак для своей стоимости достаточно хорош, очень вкусная каша. Прекрасная хорошая горничная, которая принесла зубные наборы, когда мы ее об этом попросили. Есть полотенцесушитель. Постельное белье чистое. Из минусов: мало мест на парковке, чтобы попросить помощи с парковкой, нужно отстоять очередь к одному администратору на весь отель. В итоге к нам просто подошел охранник и открыл дополнительное место. Как я уже написала, один администратор, который селит всю очередь, ждать придется долго. Номера требуют ремонта, особенно ванная комната. Странный запах в номерах, старости и библиотеки. Бесплатных приветственных бутылок воды в номерах нет (хотя уже во всех отелях есть). Конечно, есть кулер на этаже, но каждый раз нужно одеваться, чтобы налить воды в стакан. От тапочек одно слово, самые дешевые. Кондиционер прям напротив кровати, без него жарко, с ним можно заболеть. На одну ночь сойдет, бюджетно.

إظهار رد العمل التجاري

Амурский Тигр

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее расположение отеля, завтрак каждый день однообразный, но как говориться, не надо придираться к мелочам. Одноместный номер, очень миниатюрный, сантехника уставшая, проживаю 4 сутки, бельё не меняли, надо уточнить их порядки. Долгое ожидание лифта, порой очень долгое, особенно при большом заезде детей. Бесполезный мини-бар занимает пол холодильника. Ну и самое для меня странное (будет на фото), инструкция к простейшему пульту сделана, а к не совсем простому кондиционеру нет. С пультом я без инструкции справился за минуту, а вот на кондиционер ушло много время...

إظهار رد العمل التجاري

Диана Пешкова

مستوى 6 خبير محلي

Была только на втором этаже отеля, на шахматных соревнованиях. Всё чисто, светло, большие просторные залы. Удобные мягкие диваны и стулья

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Белоусов-Роговский

مستوى 9 خبير محلي

Нормальный отель , завтрак шведский стол , еда нормальная. Номера на любой вкус , цена плюс минус адекватная . В моем случае придраться не к чему. Жил 2 раза в разных номерах.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Медведева

مستوى 12 خبير محلي

Была здесь на фестивале по кизомбе. Удобно, что все было в одном месте. Очень малюсенькие номера, но все чистенько, не самая новая мебель. Завтраки - шведский стол, можно найти для себя что хочется. Не всегда справлялись официанты и кухня.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Колпаков

مستوى 13 خبير محلي

Плюс - расположение, и доступность как правило номеров. Завтраки не хороши ни разу. Самый простой номер микроскопичен. Самый крутой - прикольный двухэтажный, удобно с детьми когда. В целом чисто и рядом есть и семейное кафе Сицилия и ряд кафешек. Летник сделали . В общем стоит своих денег и есть все основное

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Караваева

مستوى 4 خبير محلي

В номерах чисто, на кроватях спать одно удовольствие - очень удобно. Современные номера, в этом году идет ремонт, но тихо никакой шум не мешает. На территории платная парковка, но выходит дешево за день. Завтрак вкусный и разнообразный. По рядам ездит робот-кошечка на неё ставят грязную посуду, для детей очень интересно. Вообщем отель-сетка не к чему придраться.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Были в городе проездом, остановились здесь. Номер небольшой, есть фен, холодильник, ТВ и кондиционер. Чайника нет, но на этаже стоит кулер. Есть тапочки, мыло и полотенца, мини бар. Рядом с отелем ТЦ. Были за ужине и завтраке - шведский стол. На ужине выбор был небольшой, но и гостей было мало, так что логично. В столовой ездит робот, собирает посуду. Есть детские стульчики для кормления. Единственное, в номере ковролин бордовый, закрасил мне белые носки, потому что ходила без тапок.

إظهار رد العمل التجاري

Артур

مستوى 12 خبير محلي

Всем добрый вечер. Останавливаемся в отеле каждый год по дороге, удобное расположение, чистые номера, хороший завтрак. Рядом супермаркет, пицерия. Парковка с шлакбаумом, платная. Всем рекомендую! 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Александр Щербаков

مستوى 15 خبير محلي

Уютный, современный отель. Хороший ресторан со вкусной кухней. Приемлемые цены. Сотрудники на ресепшене вежливые, приятно с ними общаться. Создатель этого отеля - молодец! Чувствуется, что "вложил душу"! Но есть недостатки: .......персонал на 6 этаже (возможно это так попалась, а другие смены лучше), работает "на отвали". Не обеспечила средствами гигиены в санузле, хотя об этом её просил, не поменяла грязные полотенца, просил об этом, подняла с пола и повесила их как новые. В номере проблема со сплит-системой, приходил "мастер", но охлаждение так и не появилось. Пакетики кофе и чая в номере выдают один раз в три дня!!! Хотя это было бы приятно каждый день, не думаю, что отель понёс бы убытки из-за двухрублёвого растворимого кофе. Парковка для авто без брони. Это заставляет волноваться, вдруг места не хватит. Ну, а в общем, оценка 4 из 5 за чистоту, современность, уют.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 4 خبير محلي

Всем доброго времени суток. Только положительные отзывы могу оставить о данном отеле. Всё очень комфортно. Уютные номера. Удобное расположение в центре города. Всё необходимое в шаговой доступности. Если ваша поездка связана с решением деловых вопросов, то очень рекомендую данный отель. Очень порадовала кухня в ресторане. Вкусные блюда по вполне доступным ценам. Обязательно заселюсь в данный отель ещё раз. И хочу заметить - очень компетентный и отзывчивый персонал. Помимо проживания, в отеле есть и другие функции, что поможет разнообразить свободное от работы время и скрасить досуг.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Кузнецова-Борисова

مستوى 9 خبير محلي

Начну с того, что я обожаю сеть Амакс. Много раз была в их Рязанском филиале, и все всегда на высоте. В Ростове остановились на ночь после 15 часов дороги. Начну с плюсов: очень милый робот кошечка ходит когда кушаешь. Дети в восторге. Быстро заселяют и весь персонал в целом приветственный. В целом на завтрак есть что поесть, но кофемашина одна была сломана, вторая половину кофе выливала мимо пока готовила. Минусы: Очень, очень грязно.Входишь в отель и сразу большие пятна на ковролине. В целом мы были на 1,2 и 11 этажах, и везде грязный ковер. Я не говорю, про то что все старенькое, это понятно. Но и старенькое можно держать в чистоте.Парковка очень маленькая, и в добавок платная 10 руб./час. Номера очень грязные. Даже паутина есть.Не было набров для гигиены ( в Рязанском Амаксе например всегда есть одноразовые средства, зубная щетка, паста и даже станок для бритья). Ведро для мусора не открывалось. Запах когда зашли в номер был не очень приятный, но мы так устали, что открыли окно на всю и легли спать. Как итог, очень разочарована.(((((Обидно за такой хороший отель.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Беляева

مستوى 17 خبير محلي

Хотите хорошо отдохнуть и не сильно дорого?Тогда именно в этот отель вам нужно.Приехали среди ночи,путь был долгий многие гостиницы в час ночи не принимали,здесь встретили двери которые сами открываются ,зашли,встретила нас улыбающаяся девушка на ресепшене,всё доступно объяснила заезд после 14 выезд до 12 часов дня,это будут считаться сутки ,в любое время заезжаете но до 12 часов дня будут сутки,завтрак швейцарский стол,и это именно так и было,чего там только не было,всего много,,много и всё ооооочень вкусно,я столько напитков и горячих и холодных и много разных фруктов и еды я даже о таком сортименте блюд и 1 и 2 подумать не могла,зашли в номер,который открывается электронной карточкой это и есть ключ,в номере на троих есть вид на город из 2 окон,кровать огромная,2 тумбочки,телевизор большой,сплит система,гардеробная с сейфом,полками,халатами,тапочками,салфетками,2 огромными зеркалами,стол на нём платная вода ,орешки,чипсы,но бесплатно чай,кофе,и рядом чайник,вода или их няя платная или берите с собой,раскладное огромное мягкое кресло,посредине стол и 2 стула,рядом туалет и ванна ,в которой лежат на троих зубные пасты,2 станка и крем после бритья,гель и шампунь в сенсорном диспенсер,в другом диспенсере пенка для рук,полотенца 3 видов бол.,сред.,и маленькое для ног и сушилка электрическая,вытяжка включается когда вкл. свет в ванне ключом в специальную коробочку на стене нужно вставить,вынимаете ключ свет гаснет.Если вы закрыли двери из нутри,то снаружи её никто не откроет.Заехали,покупались,наелись и в путь дорогу.Всё отлично рекомендую.Да кстати я отдала 7900 ,но были комнаты намного дешевле и тоже завтрак включён.

إظهار رد العمل التجاري

Tim Morrison

مستوى 5 خبير محلي

Очень комфортный отель. Был несколько раз в 2023 году. После первого раза понял - этот отель удобен расположением (рядом есть ТЦ, лента), комфортный номерной фонд, замечательная система питания. Рекомендую этот отель для служебных и личных путешествий. Из замечаний - в последнее посещение (05.09-06.09) при выселении (в 8 утра) одна из девушек на ресепшене очень по-хамски и грубо объясняла впереди стоящему постояльцу, что при выезде не достаточно просто положить карту на стойку. Считаю что можно эту информацию донести более вежливо. Служба контроля качества может проверить данную информацию при фиксации видео/аудио.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Чечетова

مستوى 3 خبير محلي

Хороший, современный отель. С проживанием все устраивает. С питанием в ресторане тоже нормально. Я бы сказала, что звездность соответствует 4. Останавливаемся каждый год по дороге в Краснодарский край. НО, звезду в этом году сняла из-за администраторов. Бронировали 2 номера за три месяца. 15 июня вечером при заселении, нам сказали, что одного из забронированных (стандартный номер) номеров НЕТ!!! Большое заселение (в банкетных залах проводились мероприятия-это мы видели). И нам предложили номер выше по комфортности, но дороже. Я сначала отказалась, ведь администратор обязана была нам предоставить номер не ниже забронированного, но по той же стоимости. Мне предложили искать другую гостиницу... Мы проехали 11 часов и очень устали. Поэтому все-таки пришлось платить дороже. Улучшенный номер был худшего качества, чем мы брали в предшествующие года стандартный номер. На следующий день, перед выездом, сообщили другой смене администрации о сложившейся ситуации. Получили ответ, что, ДА, с нами поступили незаконно и стандартные номера вчера были в наличии. Будьте внимательны!!!

إظهار رد العمل التجاري

DenzelD

مستوى 8 خبير محلي

Заселился в данный отель вчера. Первое, что бросилось в глаза - вежливый персонал на ресепшене. Сам номер - одноместный - чистый и вмеру просторный. Кондиционер, кстати, работает и при открытом окне ;) Что не понравилось и почему ставлю 2 звезды? Нельзя взять с собой с завтрака еду в контейнере, что абсурдно само по себе - столько еды остаётся несъеденной и пропадает в конце завтрака, а взять с собой немного еды по-прежнему не разрешают. Администратор шведского стола (не Влада) совершенно не умеет общаться с гостями: в ответ на мою просьбу о контейнере для еды и входе последующего диалога на эту тему, с её стороны были какие-то непонятные кривляния и повторение одних и тех же фраз. Вместо того, чтобы пойти клиенту на встречу в такой незначительной просьбе, этот администратор шведского стола проявил себя с нелучшей стороны. Проживаю в этой гостинице ещё один день, до воскресенья 20.08.2023 - и съезжаю. При дальнейших посещениях Ростова-на-Дону в этот отель заселяться не намерен. Управляющему данной гостиницы рекомендую провести по меньшей мере беседу с вышеупомянутым администратором шведского стола, а по-хорошему, провести для неё тренинг по общению с клиентом и научить основам клиентоориентированности. Весь остальной персонал, с которым довелось общаться за время пребывания здесь - приятные и внимательные девушки и женщины. Им спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Рак

مستوى 9 خبير محلي

Отель большой комфортный для расположения. Рядом вся инфраструктура и многочисленные кафе. Заселение было быстрое. Номер снимали на 9 этаже, небольшой по вместимости, но было очень холодно. Дуло сильно с окна, кондиционер не справлялся с обогревом, единственное порадовало, что по запросу принесли 2-е одеяло. Были на завтраках, обедах и ужинах. Кухня прям домашняя, есть из чего выбрать, вкусно было очень! Особенно запомнились венские вафли и борщ! К чистоте вообще не было претензий. Спасибо за теплый прием и гостеприимство! Процветания Вам 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Ж.

مستوى 11 خبير محلي

Расположен не в самом центре, были проездом с Каспия. Все нормально, цена-качество. Но завтрак -это просто потрясение. Мы много путешествуем, но такое бывает только в Турции, в системе все включено - огромный выбор закусок, каши и т.д. Свежевыжатый сок и свежевыпеченеве булочки и пироги, безумно вкусные. И вишенка на торте-соты с медом. Это сетевой отель, хотим поехать в другой город в Амакс

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Конькова

مستوى 23 خبير محلي

Отличный отель. Чистое белье, что очень важно, чистые номера, вежливые и опрятные администраторы. Всегда отвечают на телефонные звонки. Прекрасная кухня, услуги кашеринга, спортзал. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Самоходов

مستوى 8 خبير محلي

Как в старые времена- нужно сдавать номер. Прям ждать горничную и сдавать. Завтрак нормальный по качеству, но выбор намного меньше, чем в аналогичных отелях. Номера неплохие, но чуть уставшие. Отличный бонус: бильярд и боулинг. Круглосуточные. Стоянка платная и мало мест.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья П.

مستوى 2 خبير محلي

Уютный номер. Качественное обслуживание. Хороший приветливый персонал. Поселилась по рекомендации и рекомендую другим.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Рыгалин

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отель. Быстрая регистрация, внимательные администраторы (особенно Ирина). Привательный интерьер, и обустройство холлов и номеров. В номере чисто и есть все необходимое. Кроме того, ресторан, бильярд, баня. Все на любой вкус.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 5 خبير محلي

Нас было 4 человека,т.е 2 взрослых, один ребёнок подросток и 2 -х годовалый ребёнок. Мы бронировали номер студию. Для подростка предостааили диван, а для маленького ребёнка кроватку детскую. В номере есть кондиционер. Все принадлежности в душе. Очень чисто. Ходили на ужин. Там шведский стол, но небольшой выбор. Поесть, есть что. Вообще очень всё понравилось. Останавливаемся второй год подряд. Прекрасный город, шикарная спорт арена, река Дон впечатляет. Отель тоже впечатлил. В столовой ездит робот Маруся, останавливается у каждого проёма между столиками и можно ставить грязную посуду. Красивый, чистый, ухоженный отель.

إظهار رد العمل التجاري

Карина Колосова

مستوى 2 خبير محلي

Когда мы заехали в номер, то у нас была одна кровать! А бронировали двухместный, мы спустились на ресепшен и нам сказали что принесут раскладушку... В итоге принесли через час и еле поставили, карточки не работали! А у знакомых номер за такую же цену был очень хороший, в ванной комнате всё есть, а у нас одна зубная щётка...а входная дверь была закрыта на честном слове, стены возле неё сыпались и бегали какие-то жучки...

Георгий Л

مستوى 13 خبير محلي

В целом всё неплохо. Разнообразный завтрак. Удобный матрас. В шаговой доступности кафе, магазины. Из минусов ооочень тесный санузел. Проживал в одноместном бизнесе.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Викторовна

مستوى 10 خبير محلي

Отличный отель за адекватные деньги, если не брать совсем дешевые "уставшие" номера. Брали студию на 6 этаже - всемновенькое, чистенькое, полотенца белоснежные. Завтрак порадовал разнообразием и вкусовыми качествами, кроме кофе, кофе полный отстой, но это мелочь.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Худший отель за всю мою жизнь. Все воняет сигаретами, номер крошечный и из за кровати не открывается холодильник. Ванна и душ настолько маленькие, что не зайти не выйти невозможно. Холодильник был весь грязный, в чёрных пятнах, внутри воняло гнилью. Пришлось сразу звать горничную, она чуть чуть прошлась сухой тряпкой и ушла.

إظهار رد العمل التجاري

Крис Лукина

مستوى 3 خبير محلي

Останавливаюсь в данной сети отелей часто. Обычно всем довольна, номера большие и чистые, мебель и особенно душевые очень приличные. Но в Ростове ждало лишь разочарование. Номер крохотный, в ванной развернуться не где. Чистота ковролина вызывает сильные сомнения, разуваться не хочется. Мебель и особенно сантехника видавшие виды, явно требуется обновление. На постельном белье какие то следы, в ванной на полу ползает мокрица. Никаких шампуней для гостей не предусмотрено, хотя три звезды. Даже стены в номере грязные. Ощущение как в каком то мотеле придорожном. На первом этаже мужское заведение для взрослых. Мне не мешает, но при заселении с детьми может возникнуть не очень приятная ситуация. В местном «ресторане” пиццу готовили больше часа при нулевой посадке. При заказе о таком ожидании официант не предупредил. Но настроение испортили еще на моменте заселения. Сотрудник ресепшена работает один. Стоит очередь, он явно не торопиться. Разговаривает весьма хамским тоном, нарушает личные границы. После такого заселения ни о каком настроении и наслаждении от пребывания и речи быть не может. Сотрудник стойки ресепшена это лицо отеля. В такое лицо смотреть больше не хочется.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Т.

مستوى 2 خبير محلي

Описание номеров не соответствует тому, что есть на самом деле. При заселении при входе меня ждало огромное грязное мокрое пятно. Зубные щётки в описании предоставляются бесплатно только на один день при заезде, хотя в описании номерамнаписано бесплатно по Требованию. Выбора еды нет, если что-то закончилось, блюдо не обновляется, официанты и персонал грубый и недовольный. Чтобы сдать номер при выезде ( нигде в других гостиницах такого нет) горничную надо ждать по пол часа. Сделала доя себя вывод- больше в этой гостинице останавливаться не буду

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Боброва

مستوى 7 خبير محلي

Отель не понравился. Под кроватью мусор(соус из мака) Халаты платные.600 рублей 1 халат. Вода платная. Тапочки дишманские😄 Должны предоставлять(как написано)мочалка,бритвенный станок одноразовый,шапочка для душа. Ничего нет😄стены грязные. За такую цену (может чуть дороже)есть другие отели в Ростове. Не рекомендую. Больше сюда не приедем. Администратор супер.🙂 Номер фигня полная👎👎👎

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Р.

مستوى 8 خبير محلي

В номере воняло затхлостью, это его большой минус. Спали с открытым окном, иначе никак. Мини номер, мини ванная комната. Отель чисто переночевать - идеальный вариант. При этом вкусный большой завтрак (шведский стол), хороший кофе на завтраке из кофемашины. По залу ездит собирает тарелки робот Муся - отвал башки для детей и взрослых))

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Александрович

مستوى 5 خبير محلي

Нормальный сетевой отель, был в таком же во Владимире. Номера (стандарт) конечно уставшие, но для "переночевать" вполне нормально. Обслуживание стандартное, доброжелательное, вопросов не вызывает. Отдельно хотел бы отметить еду, ужинали и завтракали в отеле - моё почтение поварам!! Борщ был отменным, редко где такой можно отведать и завтрак (шведский стол) был на уровне! Это важно, если путешествуешь с детьми. В общем всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Максимова

مستوى 8 خبير محلي

Отличный отель! В номере было чисто, видно, что за отелем хорошо следят. Особенно порадовал завтрак - большой выбор разнообразных и вкусных блюд, все свежее и аппетитное. Персонал выше всяких похвал: вежливые, внимательные и всегда готовы помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Должиков

مستوى 9 خبير محلي

Проживал в апреле 4 дня. Очень понравилось питание. Шумоизоляция отличная. Конечно отель немного косметически можно обновит особенно стандартные одноместные. Но на любителя. Обслуживающий персонал мне очень понравился. И на ресепшене и по уборке. Я потерял квитанцию об оплате написал на почту. Мне быстро прислали и счёт и копию чека. В следующий раз останавливаться буду именно там. Всем спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Прокопьев

مستوى 6 خبير محلي

3* за 3* Печенья вкусные. Полотенца чистые, постороннего запаха нет. Особой свежести номера тоже не увидел. Спал крепко, включил кондиционер на 27 и сопел. Попросил про заезде разбудить в 08:00, чтобы я сдал «ускоренную» прачечную. Я бы в любом случае воспользовался услугой, ответственное мероприятие предстояло. Разбудили в 08:40, и я даже просить не стал. Комплиментом вода есть, пользовался чаем и кофе. И да, печенья вкусные.

إظهار رد العمل التجاري