Небольшие номера. Завтрак вкусный, большой выбор блюд . Но неприятно поразила очередь к раздаче . И создал проблему режим работы лифтов. Долго не могли спуститься вниз. В итоге опоздали на экскурсии. Я думаю , что ожидать лифт почти 15 минут, это ненормально
إظهار رد العمل التجاري
Elena Rav
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Часто останавливаюсь в этом отеле, как правило было все неплохо.
Но сегодня мне достался номер на втором этаже с окнами во внутренний двор. А в этом дворе у персонала под крылечком курилка. Конец мая, окна открыты. Очень рано, наверно около 5.30-6.00 женщины персонала начали там собираться на "покурить" и вели очень громкие разговоры. Я проснулась и заснуть как не пыталась больше не могла. Они уходили, Я только начинала засыпать, как их громкие голоса меня будили снова. У меня украли час сна, а при моей работе это важно. Да, можно было закрыть окно, но становится душно и кондиционер не помогает. Да и наверно, все таки персонал для клиента, а не наоборот.
Уважаемый персонал! Курите МОЛЧА!!!!
Дополнение: в гостинице рыжие крупные тараканы!!!!!!!!!! 2 этаж точно
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Рубанова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Из минусов: небольшой номер. Чистота в номере и ванной на три с плюсом. Постоянно разряжалась карта для входа в номер, не могла попасть. Дозатор мыла в душе выплевывал граммулечку с десятого раза. Из плюсов: наличие кондиционера, телевизора и холодильника в номере, постельное белье меняют раз в три дня. Отдельный респект за завтрак:, входит в стоимость, вполне приличный шведский стол. В целом плюсы перевешивают минусы, довольно приличный отель по шкале цена-качество. Для командировок-суточного лимита хватает для заказа номера (для сравнения, в Топосе, в ценовой лимит не входили).
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Сам проездом в Ростове, решил остановиться тут.
Номер неплохой, как и сам отель, вполне сносно. Подкачала кухня, малый выбор завтраков
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Савидова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Останавливались в июне 2023 года на сутки с семьей, брали номер с большой кроватью и диваном для ребенка. Кровать с бесподобным матрасом! Выспались нереально! Номер красивый, уютный и ухоженный, прям все на высоте. Но главное, что нас поразило это то, что мы заказали ужин в номер (ребенок приболел и не было вариантов куда-то идти) и это было оооочень вкусно! Точно помню, что был борщ с черным хлебом и салом, цыпленок нереально сочный и вкусный с овощным салатом, помидоры были потрясающие! Пельмени домашние, сырные палочки, салат цезарь. И все это оказалось вполне за приемлемую стоимость! Утром у нас включен завтрак, очень разнообразный, поэтому каждый найдет, что перекусить. Отель рекомендую!
3
26
إظهار رد العمل التجاري
Полина Клинникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Проходило там выступление у меня. Все супер. Персонал доброжелательный. Чисто. Атмосфера классная
إظهار رد العمل التجاري
Стелла С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
К номеру вопросов нет, всё стандартно. Завтрак - даже не плохо. Но есть одно но. В ресторане со стола у меня увели хорошие солнечные очки. Ходила на ресепшен, просила помочь, максимум, что было сделано администратором Анной, и то через губу, звонок горничным, поскольку было предположение, что я забыла их в номере. В закрытом ресторане я сама искала поддержки, и уж совсем никто не предложил посмотреть видеонаблюление. Неприятно.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хороший отель, приятный завтрак. Цена в сентябре была приемлемая. Снимали номер на семью из 4х человек, всё устроило
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чабан
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
В отеле останавливались на одну ночь экскурсионной группой. Понравилось расположение, неплохой шведский стол). Но это первый отель в моей жизни, в котором забрали паспорта! Моё мнение: это абсолютный пережиток, документ гражданина забирать у него никто не имеет права! Если бы заселялась одна, ушла бы сразу. Однако, я так понимаю, в группе тоже многие стали возмущаться, поэтому паспорта все-таки заменили на копии.
На ресепшн при заселении работники вели себя и разговаривали так, словно мы приехали в какую-то элитную гостиницу. С таким высокомерием давно не сталкивалась. Гостиница, увы, не элитная. Комнаты со старым ремонтом, старой сантехникой (крышка унитаза была сломана), на потолке пятна, в коридоре не очень приятный запах. В номерах мини-бар... Если это так можно назвать. Позиции платные, плата при выселении. Наверное, поэтому забирают паспорт...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy Gorbuntsov
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отель - неплох, но уже немного морально устарел. Завтраки - шведский стол с широким выбором блюд, закусок, джемов.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Суханов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Плюсы
Хороший шведский стол на завтрак
Приятный персонал
Минусы
Постоянно размагничивается карточка
В первые 5 минут с душа сливалась грязная вода
Нет гигиенических принадлежностей
Вид на стройку из окна
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Александрова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Гостиница хорошая. Номера удобные и светлые. Находиться рядом с площадью Ленина. Удобное местоположение. Шведский стол. Минус только за чуть тепленькую воду из крана. Для утреннего душа хорошо, но после длительного рабоче-команровочно-отдыхательного дня надо настроиться.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Заикин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отель отличный! Вежливый персонал, хорошие цены, номера тёплые, уютные, постель идеальная, будто только нагладили. Могу смело порекомендовать этот отель! Удобное и расположение, если ехать от вокзала 10 минут. Не так и далеко по меркам Ростова.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Нет в номерах за 3200 одноразовых тапок, бесплатной воды 0,5 л, кондиционер в номерах без пультов, если кто-то включает на тепло то все кондиционеры будут дуть теплым воздухом, нужно звать электрика чтоб он в центральном пульте переключил на холод.
إظهار رد العمل التجاري
виктория н.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Остались только положительные впечатления от отеля. Жили в бизнесе на 12м этаже, все новое и чистое, очень уютно. Да небольшой су, но нам было вполне комфортно, нет принадлежностей, но у нас все свое.
Завтрак - шведская линия, достаточно большой выбор, все нужное есть, очень вкусно, особенно порадовала робот Маруся, мы все были в умилении.
Обслуживающий персонал отеля очень приветливый, все нас полностью устроило.
По шумоизоляции, нам никто не мешал и никого мы не слышали. Так что советую к посещению. Большой отель, за приемлимые деньги, с хорошим завтраком и парковкой - 10₽ в час… ну вполне себе нормально)
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Кулаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Быстро,удобно,комфортно! Не первый раз в отеле и при каждом следующем приезде в Ростов буду жить именно в АМАКС Конгресс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Васильева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отель понравился, даже очень. Тепло, уютно. Полотенца, постельное бельё, халатики- всё белоснежное и идеально чистое. Матрас очень удобный, номера уютные. В туалете чисто, есть одноразовые наборчики средств личной гигиены.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Насчёт номеров ничего не могу сказать, но конгресс-зал очень хороший. Периодически бываю там на конференциях, все очень удобно и для участников, и для спикеров. Звук, слышимомть, обзор - все на пятерочку. Персонал вежливый и дисциплинированный. Всегда чисто и уютно. Для проведения конференций очень удобное расположение, парковка
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мутовкина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Не очень удобное расположение, таксисты почти всегда путаются в подъезде к зданию. Ресторан и кухня не на высоком уровне, обслуживание посредственное
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Проживал с 6.11 по 10.11 этого года
Большие перебои с горячей водой, долго сливать приходилось
Хотя жил на 4м этаже
Так же в номере было холодно, первые ночи спас кондей, но потом начал шуметь
Включил обогреватель, который был в номере
إظهار رد العمل التجاري
иван иванов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Останавливался здесь в январе 24года. Гостиница находится практически в центре города, на проспекте Ленина. Номер мне понравился. В комнате есть кровать, телевизор, стол, холодильник. Санузел в номере, полотенца и жидкое мыло присутствуют. Завтрак и ужин-шведский стол. Кормят вкусно. Ресторан просторный, персонал вежливый и приятный. Важно, что цена за постой невысокая. За 4 суток с двухразовым питанием заплатили 15тыс. с копейками. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хороший отель, вкусно кормят, приятный и вежливый персонал. Робот-официант в столовой класс!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Большая гостиница, хорошее расположение, уютные небольшие номера.
Завтраки оставляют желать лучшего: очень скромный выбор блюд, с утра на завтрак очень медленно двигающаяся очередь, т.к. стойки с раздачей прямо на входе, поэтому чтобы попасть на завтрак приходится стоять минут по 15 в коридоре.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Павловна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хороший городской отель с приемлемыми ценами, удобно расположен. Из минусов: не смотря на заявленный интернет в номерах, по факту если и ловится, то крайне не стабильно, если кому-то нужен для работы, как мне, то только в холле. И сильнейшая слышимость проспекта, на который выходят окна части номеров, шумно даже глубокой ночью и при закрытых окнах.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Богатырев
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Жили сутки с поздним выездом, на утро отключили воду во всем отеле на весь день. Любую.
Из решений - предоставили 5 литров питьевой воды и ведро воды в туалет. Заранее предупреждений о каких-то работах рядом с отелем не было.
Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Мария Фазлеева
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
К сожалею фото нет.
Это самый отвратительный отель в Ростове в котором я останавливалась.
Очень маленький номер 2*2, ванная комната 0.5*0.5.
Шумоизоляции нет. Слышно как сосед принимает душ и как ходят по коридору.
В ванной везде черная плесень.
Все дверные ручки грязные.
В номере нет одноразовых принадлежностей, только полотенца и дозатор со средством для всего ( универсальное).Покупала на ресепшене: щетку и шампунь. Душ маленький и не удобный, стоять под душем нет возможности, так как лейка не закреплена на стене.
На завтрак дикая очередь в течении недели была.
Два лифта на всю гостиницу, как-то утром ждала 15 минут .
Фай-фай ловит только на ресепшене, работать не возможно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Петенев
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20
Хороший сетевой отель в центре города. Номерной фонд немного устарел. Хорошее соотношение «цена-качество»
إظهار رد العمل التجاري
Inna Kogan
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отличное место, наша организация часто проводит там мероприятия с проживанием и питанием, всё на хорошем уровне, чисто прекрасный персонал, хорошее питание, спасибо)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличный отель !!! Каждый год в августе, останавливаемся там на сутки, когда едем в Крым. Единственный минус, это парковка, если приезжаешь до 19.00 то можно найти место, а если поздно вечером, то это будет целый квест. А так в остальном все очень здорово. Молодцы твердая 5.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Севрюков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хороший отель. Бронировал через Яндекс путешествия.
По промокоду скидка была - так вообще супер .
Был включен ещё и завтрак.
Останавливались переночевать с дороги
Очень достойно .
إظهار رد العمل التجاري
Александр Калашников
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
На этапе выбора отеля позвонил на ресепшн и мне всё доступно рассказали и подсказали как сделать удобнее. В моём случае вопрос стоял в позднем заселение. Расположение оптимальное, но я был без детей и не на машине. Передвигался на самокатах и такси. Аквапарк рядом. Зоопарк, пешеходные зоны и цирк ниже. Питание на уровне. Очень выручил и удивил круглосуточный ресторан. Выручил тем что в 00:30 покушать уже вопрос, а удивил тем что пицца была с пылу с жару и очень вкусной. Всё остальное как и в других отелях.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мавропулос
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Были проездом с детьми. В целом, норм. Персонал на ресепшене приветливый, милая женщина уборщица, чисто, завтраки на 3-чку. Из минусов: мужской клуб( мы туда зашли в случайно в поисках ресторана, т.к. вывеска " ресторан" и увидели женщину на шесте), летняя веранда того же ресторана так себе. Меню всё липкое, стол тоже, за нами тусовались какие-то дебоширы и мы ушли есть в кафе неподалёку. В номере всё старенькое, а-ля 90-е. Ванная комната маленькая, душевая кабинка старая и маленькая, мыться было неудобно. Без детей остановится на пару ночей можно, с детьми я бы второй раз не поехала.
4
21
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хороший отель, заселились поздно ночью, нас встретили, разместили! Завтрак шведский стол, большой выбор, вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Кроме удобного расположения - сплошные минусы. Заселение группы было позднее, электронные ключи не открывали номера. Ко входу в гостиницу не подьехать - стройка и всё заставлено машинами. Номера маленькие, душевая кабина неудобная, сидя на унитазе упираешься в раковину. Утром мылись под холодной водой, горячей так и не дождались. Очень шумно при открытом окне, кондиционер направлен прямо на кровать и шумит, простуда к утру обеспечена. Завтрак обычный, кофе оставляет желать лучшего.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Мона
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Остановились на сутки в вашем отеле, в Ростове на Дону, всегда пользуюсь вашем отелем в других городах. Но сейчас вы не тянете даже на 3 звезды.
Обслуживание хамское в кафе, в ресторане.
Это было мой визит последний раз именно в вашем отеле..
1
إظهار رد العمل التجاري
юриц демяшкин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Отличный персонал, особенно хочу отметить Бабину Анастасию. Очень демократичные цены, даже удивляют сегодня
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Semenov
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Маленькие комнаты, совдеп. Гостиница явно нуждается в обновлении. Шведский стол ничего, большой выбор еду и вроде вкусно. В общем, есть варианты получше
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Про
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отель очень понравился, имеются развлечения. Они скрасят томные вечера. Сотрудница лобби-бара Дарья всегда встречает с улыбкой и наливает самый вкусный кофе. Респект и уважение всем сотрудникам отеля! Всегда стараются сделать нашу жизнь лучше!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Шатов Сергей
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
В целом все неплохо. Чисто, персонал отзывчивый. В столовой хорошо кормят. В номере сделан неплохой ремонт, хотя встречали людей, которые жаловались на состояние номеров (видимо ремонт не везде)
Из минусов: платная парковка за смешные деньги 10₽/час. Стыд!😳. Копейки собирают и массу негатива. Не работал диспенсер для геля для душа, хорошо был с собой
8
إظهار رد العمل التجاري
Артур Акопян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Проводили здесь новогоднюю ночь в этом году. Впервые решили отмечать вне дома. Были удивлены тому, что были не только люди парами, но и семьи с детьми. Организация была на высоком уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Достойная гостиница. Приветливый персонал. Чисто, аккуратно. Завтрак вполне. Рекомендуем. Будем останавливаться в этой гостинице еще не раз.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лавренов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Вот прям гостишка гостишкой, к стати брал с завтраком, завтрак добротный шведский стол, уборка каждый день без вопросов, есть баня, бильярд, даже боулинг помоему. Расположен удобно на большой дороге рядом гипермаркет Рио
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Забронировали номер - студия "АМАКС". На телефон ответила девушка, ей было сказано, что номер нужен на троих взрослых и одного ребёнка 17 лет. Мы путешествуем семьёй - родители и взрослые разнополые дети. Номер не предназначен для размещения 3 взрослых и ребёнка, потому что в распоряжении будет большая двухместная кровать и полуторный диван, места недостаточно. За такую сумму могли бы и побесплкоиться о комфорте своих гостей, тем более заранее было оговорено кого ждать. Спасибо, и на том, что у них была раскладушка, за которой пришлось идти на ресепшен и доказывать, что она нам действительно нужна. Неприятный осадок остался. В этой сети вдругих городах номера были реально на 4 взрослых людей, а не то что тут - тесный номер.
Хочется отметить, что тапочек и прочего первоначально было предоставлено для 3 человек
Прилагаю фотографии номера уже с раскладушкой. Для нагляднасти на двуспальной кровати подушки одного размера с подушками "двуспального" дивана. Кровать и диван по мнению девушек с ресепшена двуспальные
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Л.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Посещал эту сеть отелей в Казани, в Красноярске все отлично, а в Ростов на Дону незадалось. Персонал незнает номерной фонд, номера стандарт маленькие (это нормадьно) в душечую кабину зайти страшно вот- вот провалится паддон. Народу много а на ресепшене один человек. Завтрак так себе, взял вареную колбаску 2 куска нормально свежие а еще два с привкусом просрочки.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пичугина-Киселева
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Снимаю звезду за отсутствие парковки, а так всё устроило. Завтрак выше всяких похвал. Очень вкусно, а робот Маруся отлично справляется с транспортировкой грязной посуды.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кудряшов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Для тех кто хочет ощутить дух Японии с учетом русского подхода к роскоши, вам сюда. Удобное расположение, есть где поужинать и куда сходить.
إظهار رد العمل التجاري
Вахтанг Леванович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Были в боулинге 🎳 всё отлично, народа мало, цена приемлемая, дорожки норм, можно в своей обуви
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Писарев
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Турист изСССР, стал Амаксом!
Срочно нужно делать абгрейд!!!
Очень уставший отель. Удобное расположение. Из больших минусов - это отсутствие парковки и забор со стройкой у фасада!?!? То ли построят здание, тогда совсем будет плохо то ли всё же город отобьет его и будет фонтан, вот тогда отелю повезет и жителям города
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Китаева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
В гостинице останавливались на одну ночь, проездом в сторону чёрного моря. Очень понравилось, уютный чистый номер, есть парковка, вкусный завтрак по системе шведский стол. Номер чистый, есть все удобства, тапочки, банные принадлежности, даже халат был, обычно это редкость. Считаю, что я достаточно капризна с точки зрения комфорта, но этот отель мне понравился, полностью соответствует своей категории!
22
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Журавлева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Была один раз в люксе, питание норм , Приезжали чтоб переночевать , номер просторный на 4 человека предостаточно! Заблудиться можно😅)
Номер двухэтажный я как зашла очень удивилась! Первая комната на первом этаже есть мини бар, сейф, диван раскладной вроде, стол, четыре стула, чай, вода, сахар, кофе тоже вроде было, 2 подушки для спанья и 2 декоративные в комплекте с диваном, есть 2 одеяла, всё хорошо заправлено, также на первом этаже ванна раковина с краном и туалет, зеркало с подсветкой, так же подсветка есть на шторах. На втором этаже: высокая просторная двуспальная кровать, стол, зеркало, два комодика с каждой стороны кровати по одному, так же светильники и подсветка на шторах, душ, раковина с краном, туалет, зеркало с подсветкой, 2 одеяла, две подушки для спанья и 2 декоротивные утащили с низу. Очень хороший, просторный номер за хорошую цену, всем советую!)