AMAKS Congress-hotel
4023 مراجعات
سبتمبر 4 ، 2024
Отличные номера. Не было одноразовых средств гигиены. Но мы были готовы.
Отличный вкусный завтрак
На столе помимо сахара есть сахарозаменитель, это важно и отдельный респект.
Удобная парковка за шлокбаумом 10рублей час.
Рекомендую
أغسطس 21 ، 2024
Отель понравился, современный, чистеньким, только слышимость слишком большая. Понравилось что прям в здании есть приличный бильяр, боулинг, сауна. Завтрак был вкусный)
1
1
فبراير 12
Заселение проходило в 24 часа, была пересменка, пришлось ожидать. Номер со свистящими окнами и ужасной шумоизоляцией. По просьбе номер поменяли с нормальными окнами. Завтрак разнообразный, но такое ощущение, что выставили недоеденные остатки с ужина.
يوليو 6 ، 2024
В отличие от прошлого года, этот полностью разочаровал не только своим не гостеприимством, но и функционированием.
Фотографии номера не соответствовали действительности. Заранее за несколько месяцев вперёд была забронирована студия. После долгой дороги нас встретил стандарт небольшого размера. На ресепшн попросили поменять номер на запрошенную студию. Недовольный персонал предоставил нам номер на втором этаже с выходом на свалку с мусором и странной планировкой для трёх человек.
Красный диван, разложенный в качестве третьего спального места, был крайне неудобен. Лежать на нем было очень больно.
Застиранные и рваные полотенца вызывали отвращение. Дверь в душе сломана, вода не сливается в нём, геля с шампунем не оказалось. Неприветливая горничная только с третьего раза пришла и принесла средства гигиены.
2
أغسطس 18 ، 2024
Хороший отель, всё понравилось и номер и завтрак и отношение персонала и чистенько и цены приемлемые. Рекомендую сообществу. Вернёмся ещё.
1
يونيو 26 ، 2024
Отель хороший, но не более. Не впечатлил. В качестве остановиться на одну ночь - нормальный вариант. Рядом с отелем есть отличный ресторан с европейской кухней, но не в самом отеле.
ديسمبر 20 ، 2024
2 дня не было воды. Бутылка 5 литров на номер.
Но за 0,5 воды из бара которой пришлось умываться взяли 100 руб.
Геля для душа, шампуня тоже в номере не было.
По еде- так себе, не очень вкусно.
يوليو 29 ، 2024
Забронировал номер хотели с семьей проездом с моря остановиться на день 2 детей и 2 взрослых но... пришлось приехать на 7 часов раньше брони, подошел на ресепцию пояснил проблему администратору который вообще не проявила участия в проблеме а только отвечала согласно выученному скрипту так же не взял вет паспорт на собаку ручной породы мини и это оказалось причиной отказа для заселения с учетом 100% предоплаты.
Заезд аж после 15ч при том что люди сдают номера с 8 утра.
Хочется задать вопрос руководству...Вам что не хватает персонала что бы производить быстро уборку номеров или процесс не налажен ну это уже на вашей совести.
Итог: Потеряли постоянного клиента который за 5мин нашел жилье рядом и еще на 30% дешевле, в общем зажрались а еще 3 звезды отель одно название стал.
1
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший чистый отель с вкусными завтраками. Вежливый персонал. Обязательно вернемся.
يوليو 25 ، 2024
Сервис в отеле нулевой. На пять персон (двое взрослых и трое детей, один из которых был зарегистрирован как взрослый, т.к. ему уже16 лет) принадлежностей для чистки зубов было всего для двух человек. Уборщица сказала, что на складе нет. И извинилась. А администраторы даже не извинились, сказали, что сейчас все исправят. В итоге соврали. Халатов тоже было всего два. Электрочайник в номере подтекал. Телевизоры толком не работали. И это был двухуровневый номер-люкс. Не рекомендую...
يونيو 24 ، 2024
Хорошая локация. Внимательный персонал. Вкусная и разнообразная кухня. Не понравилось, что много платных домов: щетка для обуви, парковка, сауна, бильярд.
مارس 3
Очень хороший отель, вкусный шведский стол, хороший персонал и номера просто бомба. Всём советую.
1
1
أكتوبر 2 ، 2024
Вежливое обслуживание, отличные завтраки, это из плюсов. Минусы- уставшая мебель, сантехника, серые полотенца, вместо белых, на завтраке работала одна кофе машина, кофе слабый, разбавленный.
1
2
أغسطس 9 ، 2024
Белье чистое, матрасы удобные, персонал ведет себя корректно. Завтраки вкусные и разнообразные.
Из минусов - не было жидкого мыла в диспенсерах в ванной комнате. Горничным надо быть повнимательней.
ديسمبر 24 ، 2022
В ресторане Амакс отметили новогодний корпоратив. Красивый и уютный зал. Прекрасно тематически оформлена фотозона. Кухня вкусная и разнообразная. Персонал учтивый, девочки-официанты умницы. Обслуживание на 5 звёзд. Разочаровала программа! Ужасный ведущий, который совершенно не умеет работать с залом. Конкурсы как в деревенском клубе из 90-х. Далее выступала кавер-группа. Об этом стоит сказать отдельно. Наверно они не в курсе, что хорошо петь и петь громко это разные вещи. И к сожалению их версии песен худшие! Также ребятам стоит запомнить, что подходить к колонкам с микрофоном не стоит - ужасно фонили! Хотелось бы, чтоб руководство сменило развлекательную программу.
6
2
نوفمبر 30 ، 2024
Отличный отель, комнаты чистые и светлые, завтрак топ, персонал вежливый, рекомендую!
2
أغسطس 27 ، 2024
В целом отель не плохой, расположение очень удачное, 15 минут пешком и вы в ТРЦ "Горизонт". 4-ка за то, что в номере не было шампуни и на завтраке, долго ждали стаканы, сам завтрак на любителя, не самый худший, но и не самый лучший! Ещё плохо, на весь отель, всего два утюга на 11-м этаже. Переночевать нормально!!!
يناير 9 ، 2024
Достаточно хороший отель, готовы оперативно заселить, имеется своя парковка, большой номерной фонд, разнообразный завтрак. Очень чистые номера, в последнее время это редкость для гостиниц такого уровня
1
2
يونيو 19 ، 2024
Номера очень " уставшие", просили второй матрас на доп.место, потому что предложенный был такой продавленный, что что ребёнок 7 лет ощущал все ламели.
Но нам сказали нет матрасов, на складе с матрасами выходной, вот прям так и сказали))
В итоге после нескольких звонков, принесли одеяло и топпер)
Обслуживание на ресепшене нормальное , девочки все время извинялись, что так получилось....
В отеле не чисто(
В номерах покрытие напольное всё в пятнах.
В лифте коврик со слоем годовой грязи! Лучше вообще никакого, чем эта грязная тряпка!
Завтраки нормальные, есть милый робот, который помогает убирать посуду грязную.
Расположение, нам тоже подошло, были проездом, в пробках при выезде не стояли.
Парковка платная, но очень адекватная по цене, если не ошибаюсь 10р/ч.
فبراير 15 ، 2024
Очень хорошая гостиница, вежливый персонал отеля, очень уютно красиво. Только что жаль закроют вид гостиницы каким-то центром. Кокой был раньше вид фонтанчик всё было очень красиво
3
يوليو 24 ، 2024
Прямо сейчас в отеле и нахожусь в шоке 6,500р за сутки включен ужин и завтра завтрак зашел в номер афигел😳очень маленький но это ладно.Все обшарпанное старое в душевую кабину страшно наступать в раковине грязь какая то
За 6,5р даже воды не дают вода 100р бутылка забыл сказать живя здесь вы ещё и платите за парковку у отеля копейки конечно 10р час но это позор
Пошел на ужин шведский стол….Салат непонятный не заправленный заправлять надо майонезом самому майонезу наверное месяц фу просто гадость куриные бедра плавают в лотке с жиром гречка макароны рыба кусочки на мармите винегрет с душком и всё всё ну овощи в счет не берем и булки лежали ещё какие то,скатерти грязные мятые жеееесть-это просто мрак завтра с утра на завтрак страшно идти🤦🏽тут неподалеку другая гостиница ещё и подешевле будет в каждом номере чистота порядочек две бутылки водички мыльно рыльные(тут кстати вообще ничего нет) а ужин в другой гостинице просто замучаешься весь ассортимент изучать вообщем это полная жесть никому не советую и сам никогда не вернусь
فبراير 21
Жил в одноместном стандарте. Номер как "домик дедушки Тыквы", квадратов 10. Матрац на кровати ужасный, продавленный, жил 4 дня, выспаться не удалось. В номерах убирают плохо, максимум выбросят мусор и одеяло на кровати поправят. Питание +/-, но однообразное. В целом отель просится на ремонт, замученный уже. Больше в него не приеду
أغسطس 19 ، 2024
Отель очень "уставший". В номерах везде потёртости, сколы, треснувшая плитка в ванной.
Завтраки посредственные, еда как в среднестатистической столовке.
Парковка платная, но было бы ничего, если бы не её вид: возле стройки, мест катастрофически мало и при позднем заезде место вы просто не найдёте.
Возле ресторана, где завтраки, пахнет канализацией (а это второй этаж, между прочим).
Воды нет в номерах, чтобы попить вам придётся выйти в коридор. Чай/кофе исключительно за деньги.
Полы глянцевые, из-за чего видно, насколько они грязные и пыльные уже в 8 утра.
2 звезды - 1 за удобные кровати, 2 - за возможность взять с собой еду с завтрака, потому что никто не заметит, что вы её решили вынести (на моих глазах семья вынесла бутеры себе в дорогу)
В общем, своих денег точно не стоит, за ту же стоимость есть варианты гораздо лучше.
3
أغسطس 31 ، 2024
+ завтрак очень вкусный и сытный
Парковка достаточно большая ( хотя нам места не хватило но тут сами виноваты приехали в 23.40)
- номер нам достался как говорится на троечку. Очень уставшая сантехника и кондиционер тарахтел как славный дизель. Окна видимо моются дождём причем из нутри тоже....
أكتوبر 24 ، 2024
Красивое Здание,всегда чисто вокруг,хорошее место для встречь,всегда есть много еды!
1
سبتمبر 21 ، 2024
Номера надо бы обновить. В номере запах неприятный, может из-за старого ковролина.
Не было зубной пасты и зуб. щеток.
Стационарный телефон в номере не работал. Парковочных мест мало, хотя, берут плату.
Персонал вежливый.
Завтрак включен в стоимость проживания.
1
يناير 20
Бронировали люкс с двумя диванами и одной кроватью, на фотках ещё была красивая ванная, по факту дали номер в разы меньше и душем, сказав, что у них разные люксы, лучше выбирать другие отели, где не обманывают
يناير 1
Отмечали Новый год! И это было ужасно, нас никто не предупредил, что во втором зале будет отличатся свет, звук и программа от основного зала, несмотря на то, что мы заплатили ту же стоимость, что и в основном зале
Очень расстроенны
1
يناير 20
Редко критикую, но тут три звезды они себе сами придумали. В стандартном номере метров 7 площади, нет даже чайника. В номере ковры вытоптаны, мебель очень устала и страшно раздражают стикеры о запрете курения на каждой двери номеров.
يناير 23
Были на новогодней ночи 2025. Не понравилось в этом году. На празднованияи новогодней ночи в амакс я уже в третий раз. В этом году заселение в номер осуществлялост не в 14, а в 20 часов. Причем куча людей к 20 часам столпились и ждали своего заселения посматривая на часы. Очень некрасиво. Дети, взрослые, вещи, людей много. Неорганизованность бы до в. По качеству номера претензий нет. Объявили что в 22 часа начинается праздник. Но В банкетный зал запустили в 23 часа. Народ конвоем ходил мимо заветной двери. Ну скоро уже??? Напоминало толпу пенсионеров перед открытием столовой в санатории. На столе овощи свежие были заверены и есть их было невозможно. Все остальное вкусно и претензий нет, но! Горячее подали в 2 часа ночи. Ну куда это годится? У нас была большая компания. Дети ушли спать к 2 часам, так и не дождавшись горячего. Да, в итоге мы его забрали с собой домой, но , простите, цель встречи нового года была другая. Ведущий пытался спасти вечер. Молодец. Но толпа заведена была еще когда двери в банкетный зал не открывали до 23 часов. Примерно в 1 или 1:30 начала выступать кавер группа. В прошлом году было очень зажигательно. В этом году было 2 зала гостей и группа отработала в первом зале, потом пришла к нам, во второй зал. Уставшие музыканты, это было видно. Уже их разморило. Так нельзя делать. Я понимаю что новорогодняя ночь это время зарабатывания денег, но хочется и качество получить . все положение спас утренний шведский стол. Долго сидели, болтали. Это прекрасная возможность утром обсудить с друзьями праздник и пообщаться. В качестве плюса хочется добавить, что все было красиво: фотозоны, посуда, пирожные как всегда на высоте, то есть старались, но не дотянули даже на 4 звезды. На следующий год, наверное, выберу другое заведение. За свои деньги хочется немного лучшего.
يناير 15
Номер хороший, со отнашение цена качество. Большой плюс вкусный завтрак, хорошый ужин. АМАКС👍
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный отель!
Много не скажешь. Но в нем комфортно абсолютно во всем
Две ночи был. Очень понравился отель
أغسطس 3 ، 2024
По сравнению с прошлым годом отель сильно испортился, особенно еда.
На завтрак есть было нечего. Чистой посуды не было, также как и чистых столов и официантов. Зато пирожки на выходе (которые мы взяли в дорогу детям) отобрали и сказали их выкинуть. Но то что они удалось попробовать было все заветренное, холодное и совершенно невкусное. Больше не вернемся.
ديسمبر 28 ، 2024
Местно хорошее,но желание администрации обратить внимание на посторонних лиц,в частности у сотрудницы с гардероба проходят её дети (() которые пристают к потстояльцам , просто к соответствующим органам обратить внимание на этот рассадок экстремизма 🤬
نوفمبر 3 ، 2024
В целом неплохой отель за свои деньги, но не идеальный. Мне не понравились немытые окна в номере, не хватило благожелательности и радушия от персонала.
يناير 1
Отмечали Новый год семьей. Банкет был просто ужасным, кухня просто несъедобная. В детском зале тоже еда была холодной, детям элементарно не хватило сока. На утро с огромным количеством гостей работал только один лифт, который позже тоже поломался. Впечатления самые худшие!!! Больше никогда ни ногой!!!!
1
نوفمبر 16 ، 2022
Останавливалась в этом отеле в сентябре на несколько дней. Мне всё очень понравилось!
Номер небольшой, но теплый и уютный, везде чисто, ежедневная уборка и смена полотенец.
Когда я заехала - у телевизора не работало несколько каналов. Я позвонила на ресепшн и вопрос быстро решился.
На моем этаже располагалась библиотека, несколько раз видела там людей с книгами. Надеюсь, им понравилось.
Я пару раз воспользовалась гладильной комнатой - утюги отличные, чистые гладильные доски (а это не в каждом отеле встретишь).
Номер я бронировала с завтраком, поэтому по утрам меня ждал шведский стол. Неплохой ассортимент блюд. Единственное пожелание к данному отелю - наливайте побольше компота, его быстро выпивали за завтраком.
3
2
يناير 7
Посещаем боулинг и бильярд. На декабрь 2024 года боулинг работает без сбоев. Раньше были проблемы. Желательно заранее бронировать. Без бронирования можно не попасть:(
نوفمبر 26 ، 2024
Из плюсов еда очень вкусная, разнообразная. В номере холодно, убирают очень плохо за 3 дня выносили только мусор, полотенца за 4 дня не менялись ни разу. Халатов в номере стандарт не предусмотрены что очень неудобно☹️
1
فبراير 28
В номерах прохладно когда на улице -11-14 от окон поддувает и кондиционер не греет, хотя выставленная температура на нем 30 градусов, а воздух идет не теплый.
Завтраки достойные, выбор хороший.
Персонал вежливый.
2
2
نوفمبر 30 ، 2024
Не первый год там останавливаюсь, в номерах чисто, завтраки хорошие, администрация всегда поможет
1
مايو 12 ، 2024
Очень хороший отель.Проживали в номере «люкс.»все чисто .есть все необходимое для посетителей.Кухня очень разнообразная ,вкусная и свежая .Рекомендую.
ديسمبر 5 ، 2024
Если брать новые номера (после ремонта) стало хорошо.старые номера лучше не брать 🙂.
Завтраки действительно очень даже хорошие.
А вот с парковкой беда
نوفمبر 1 ، 2024
Простенькие номера, всë есть душ, постельное, телевизор, фен и тд
Радует разнообразием шведский стол
2
فبراير 18 ، 2024
Номера чистые, еда приятная, разнообразная, вкусная, солянка отменная, обслуживание приличное, чистота, как и полагается, персонал улыбчивый, завтраки на ура! Спасибо!
سبتمبر 30 ، 2024
Немного не хватает до 5 звезд, достаточно скромные номера, но в то же время бюджетные, для переночевать отличный вариант
أبريل 28 ، 2024
Здравствуйте!Собрались в отпуск с женой,были наслышаны о шикарном сервисе в сети отелей "Амакс".Как жаль,что нам не повезло.Бронировали номер с !двуспальной! кроватью и кондиционером(не переносит жена жару,по состоянию здоровья вообще никак) на улице при этом 28градусов тепла. Приехали,заселились,кондиционер не работает,решить эту проблему нам предлагают переселением в номер с односпальными кроватями,под предлогом: "ну мы их вам завтра сдвинем,сегодня так поспите",либо без кондиционера (ещё лучше).Во первых,отпуск молодоженам и разные кровати-жесть даже на слуху,во вторых если сдвигать кровати,от движения подушки щелкается выключатель,ведь там предусмотрено,чтоб он был между двумя кроватями,спишь со светомузыкой."Потрясающе".Никакого конечно настроения нет,отношение к людям на нуле.Очень расстроены данной ситуацией.
1
1
يونيو 9 ، 2024
Чисто, но санузел требует ремонта. Очень маленькие кровати даже для худых людей, нет сеток на окнах, очень неудобный санузел. Парковочного места не было- пришлось парковаться у стройки. Завтрак норм. Единственное что отвлекло- робот Мария которая каталась по залу и собирала грязную посуду. В ванной не было даже зубных щеток одноразовых. До этого селились в такой же гостинице в Рязани- просто небо и земля. В Рязани в разы лучше, хотя сеть одна.
1
مايو 16 ، 2023
Номера вполне приличные, мебель в хорошем состоянии, чистота белья на 4+. Одноместный номер очень компактный, Кровать достаточно удобная, но поваляться и посмотреть телик не получится, так как он маленький и плохо показывает. Ради интереса включил кондей(пульт вмонтирован в стену), не холодит и фильтр забит пылью.
Отдельной похвалы заслуживает завтрак!
Шведский стол, просторный и светлый зал ...
За 400₽ просто отличный вариант!
В целом проживанием остался доволен.
И да, курить можно только на улице
1
2
مارس 24 ، 2024
Не впервые останавливаюсь в этом месте. Девиз отеля "Дом вдали от дома" очень даже оправдывает себя. Обслуживание неплохое (почему не на бал выше: вешайте обязательно табличку "не беспокоить" даже на ночные часы, дважды было сюрпризом столкнуться с горничной), вкусный шведский стол и милый робот официант. Документы по проживанию делают быстро и внимательно к запросам Вашей организации (для тех, кто едет в командировку). в отеле есть спа-зона, боулинг, парковка (платная, но символичная).