Некое двоякое впечатление от этой гостиницы. С одной стороны, прекрасный интерьер, лифт стеклянный, чистота, хорошая уборка номеров, довольно разнообразные блюда на завтрак, очень вежливый персонал. Но есть мелкие и очень досадные недочеты: уставшая, иногда просто сломанная мебель, унылый мыльно-рыльный набор, бедный выбор ТВ-каналов. Поэтому только 4 балла.
2
إظهار رد العمل التجاري
ДенисР
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Номер понравился (по состоянию, мебели, сантехнике, оснащению). Обслуживание вполне себе может быть оценено, как хорошее. Завтраки - шведский стол достойные. Ужинал. Ужины были включены в проживание, т е., не по меню. Вкусно, но мало и однообразно: всего три варианта. Отель расположен достаточно удобно, не очень далеко от центра. Удобный заезд для такси, рядом ходит общ. транспорт
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Шеховцова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Одни плюсы!!! Номера прекрасные со вкусом, чистые. Завтраки шикарные шведский стол, огромный выбор, персонал, приветливый, только жаль теннисного стола не было
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Komolykh
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Отличное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Ужасные подушки (маленькие и низкие, как будто их нет совсем, даже жене было не удобно). От кровати болела спина, хотя дома тоже жёсткий матрац... В целом доволен, ещё раз остановлюсь, но со своей подушкой!)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Волченков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9
Хороший номер, отличные завтраки, удобно расположен, отзывчивый персонал. Единственное пришлось просить халаты, так как их не было в номере, их принесли буквально в течение пяти минут. В целом отель нам понравился.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Один из лучших завтраков по всей стране, что я пробовал в гостиницах, пока был в командировках. Персонал добр и приветлив, а номера просто чудо.
Также отель находится в хорошей развязке, как в плане подъезда на личном автомобиле, так и автобусные остановки рядом есть
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Авдеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Отличный отель, номер был чистый, завтраки включены, разнообразны, но каждый день почти одно и тоже, удобное расположение в городе, в шаговой доступности есть магазины, торговый центр... Очень уютный отель, широкие коридоры, кулер, гладильная комната, убираються каждый день, в номере есть чайник с заваркой и кофе, 2 кружки, 2 стакана, полотенца, тапочки, туалетная бумага, шампунь, мыло, питьевая вода 2 бутылки... Отдыхали с ребенком, по запросу дали дополнительную подушку
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Либергал
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25
Хорошая гостиница на границе двух центров Рязани - чистая, удобная, современная, с приличным рестораном и в пешей доступности от обоих железнодорожных вокзалов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Борзых
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13
Хороший отель. Большой плюс - парковка, она для гостей бесплатная, карту в любом случае брать при в’езде , но потом при выезде ее обменять на другую, типа 30 минут бесплатно. Минусы нашла в завтраках - не могу сказать, что плохо, ожидала лучшего. Каша пшенная молочная представляла собой горячее молоко, крупа плавала отдельно. Кофе из аппарата не понравился. И в номерах нет халатов . Все остальное - чистота, отношение , интерьер ресторана Есенин - вполне прилично
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кра
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очень люблю этот отель в Рязани ! Останавливаюсь не первый раз , хорошие функциональные и комфортные номера , прекрасное расположение ,чистота , приветливый персонал , ну и отличные , на 5+, завтраки - шведский стол , на любой вкус : каши , запеканка, блины , салаты , овощи , сосиски, курица , гарниры, торты , выпечка ! Пообедать можно в ресторане Есенин при отеле, есть бизнес - ланч от 400р . Прекрасное расположение , можно прогуляться до центра города , вокруг много кафе , кондитерская, а также аптеки , Вкусвилл и тд. От жд 7 мин , вернусь обязательно ещё! Спасибо за сервис !
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Султанова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Хорошая доступность общественного транспорта
Комфорт, вежливый , опрятный персонал
Прекрасные конференц-залы, с хорошим видео-акустическим оборудованием
Качественное и разнообразное меню
Большое удовольствие получаешь при посещении этого делового центра
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отель расположен удобно.
Можно добраться и пешком
Номера уютные, комфортные. Все есть, согласно рейтингу отеля ;)
Кондиционер работает хорошо, правда шумит, но это специфика данной модели.
Завтраки вполне хорошие, можно что-то выбрать.
Лучше приходить пораньше, к 10:30 уже все остывает или "нагревается" (салат из картофель, огурцы и варёной колбасы успел забродить).
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Курбатова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Хороший сетевой отель в центре Рязани. В пешей доступности все достопримечательности города. Номера обычные, у нас бизнес был. Чистый, просторный номер, окна выходили на дорогу, шумно и днем и ночью, если открыто окно.
Очень вкусный и разнообразный выбор блюд шведской линии. Мы были в первомайские праздники и свободный стол было найти проблематично. Хотя , открыты были два зала ресторана. Люди ели даже в баре. Это не минус отеля, просто много людей приехало отдохнуть.
Обедали и ужинали тоже в ресторане Есенин. Все очень вкусно. Не пожалели.
Отель рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кондакова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
В гостинице не останавливалась, но приходила в гости к невестке. Она приезжала к мужу (моему сыну) в госпиталь. На ресепшене девушки вежливые, в номере все очень достойно, имеется в наличии чайник, пакетики чая и кофе.
Удобное расположение рядом с железнодорожным вокзалом.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Новиков
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
В принципе хороший отель, в котором можно остановиться путешественникам. Помимо уличной парковки, имеется подземный паркинг. Это явный плюс. Понравились и номера, и питание, и расположение. Всё бы было отлично, но есть вопросы к работе горничных. Уборка проводилась не качественно, полотенца не менялись, мешки для мусора отсутствовали. Оставили в карточном выключателе карточку, чтобы не отключился холодильник (лекарство необходимо было хранить в холодильнике). Вернувшись с прогулки карточку не обнаружили, забрала горничная. Если оставлять карточку нельзя, почему об этом не предупреждают при заселении. Зачем ей карточка от номера? Полагаю, что руководству отеля необходимо более качественно подходить к обучению персонала. И тогда к путешественникам персонал будет относится как к гостям, а не просто как к переменному контингенту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Пастухова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
В этом отеле останавливаемся второй раз,безупречное обслуживание,чисто и приятно!на Новый год для гостей был бесплатный фуршет на первом этаже,что было очень приятно!Процветания вам💐
إظهار رد العمل التجاري
Миша Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Чисто, опрятно, персонал дружелюбный, завтраки хорошие, есть парковка. Единственное, в номере было темновато.
Отдельно спасибо Инне и Ивану.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Комыш
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Уютно, чисто.
Толковый и оооочень уважительный персонал. Был небольшой вопрос, быстро все решили.
Очень хорошая кухня на завтраке --- было вкусно.
Хорошее расположение - минут 7 пешком до центра и большинства заведений.
Спасибо огромное, что приютили 05.10.2024г.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отель очень годный. Чувствуется бизнес-класс и по номерам, и по уровню сервиса.
Можно взять номер с питанием (у нас был ужин и завтрак). Кормят в ресторане Есенин. Питание можно купить отдельно: завтрак (шведский стол) 600 р, обед (комплекс 2-х видов) за 350 или 500 р, ужин 600 р. (тоже комплекс).
В стандартном номере халаты, тапочки, зубной набор, чайная станция, на этаже пурифайер с водой, в номере 2 бутылки воды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Все понравилось. В номере чисто, комната большая. Были тапочки, халат, набор для зубной гигиены. Вода + чайные принадлежности, мини бар. Номерной фонд свежий. На лифте можно доехать на подземную парковку, не выходя на улицу.
В самом отеле на первом этаже находится ресторан Есенин, где можно вкусно поужинать, там же проходил завтрак шведский стол.
Из минусов :
На завтраках выбор не очень большой: пища довольно тяжелая для завтраков, но можно найти кашу, йогурты, бутерброды. Сам завтрак на 4-.
На парковке было очень грязно. Погода конечно, но все равно все ботинки грязные и потом это все в машину
В целом это впечатление не испортило, вернусь еще раз если буду в Рязани.
4
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Остапенко
مستوى 18 خبير محلي
مايو 5
Противоречивые впечатления от отеля и проживания в нем с 30.04 по 03.05. В связи с тем, что в Рязани централизованно отключили отопление, а на праздники пришли заморозки, о которых синоптики между прочим предупреждали, в номерах отеля температура опустилась, по ощущениям, до 15-16 градусов. Замерзнув ночью, обратился на ресепшен отеля с просьбой предоставить обогреватель, на что получил ответ, что они не предусмотрены. Кондиционер также на тепло не работал, только холод! Написал официальную претензию на имя руководства. Отмечу, что в тот же день со мной связались, извинились, вернули стоимость первых суток, а также главное - вернули тепло в отель, поэтому вечером уже было очень комфортно, хотя за окном был ноль, лил дождь и выл ветер! Здесь, конечно, администрация молодцы, но почему нельзя было побеспокоиться заранее, зачем доводить до претензий?
К службе размещения тоже есть вопросы: программа отеля (явно не без человеческого фактора) «выселила» меня на день раньше, карта от номера заблокировалась, начались странные звонки с ресепшен с вопросами «а вы у нас ещё проживаете?» Это такой уровень сервиса для 4*?
Номер вполне просторный, все необходимое есть, воду и чай пополняли, полотенца меняли. Уборка - никакая. Раковина не протерта, душевая кабина тоже, не пылесосят. Очень спешат, видимо. Халаты в номере есть, тапки тоже.
На завтраке выбор приличный, очень вкусная запеканка, несколько кофемашин, даже стаканчики есть для «кофе на вынос», однако посадочных мест для такого комплекса мало - люди уходят с блюдами есть в лобби-бар. Конечно, неудобно. Больше бы столов на 2-3 человека поставили в дальний зал.
Заказ еды из ресторана, где минимум 1000, тоже не совсем удобен, если хочешь одно блюдо, но заказ сделать нельзя(
От персонала на ресепшен не увидел заинтересованности в решении проблем гостей.
إظهار رد العمل التجاري
ELLENORA
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Очень понравилось. Отличные чистые номера, в которых есть всё необходимое: полотенца, халаты, банные принадлежности, чай/кофе. Полный бар :)
Очень вкусные и сытные завтраки, что называется, на любой вкус.
Особенно хочется отметить, что были в гостинице спустя 3 дня после Дня Рождения одного из нас и персонал вежливо предоставил комплимент в виде шампанского и тарелки с фруктами.
Очень приятен клиентоориетированный подход.
Однозначно рекомендуем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кротких
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отель хороший, по номеру все отлично, красиво, уютно. Но были минусы- сломалась газовая колонка и были день без горячей воды, во второй день тоже еле теплая, только на третий день была горячая. И было чуть прохладно в номере, товарищ в соседнем номере сказал, что сильно замерз. В последний день на батарее прибавил , но не знаю, был бы эффект, уехал. Завтрак хороший, разнообразный, но видел гораздо лучше, поэтому 4 поставлю за завтрак. Я абсолютно не вредный в оценках, но общее мнение про отель двоякое. Хороший чистый, уютный, но вода видимо убила общее впечатление. Еще из минусов это ребята на ресепшен. Спросил есть ли рядом магазины с сувенирами, конфетами местными, ничего не знают, ощущение, что про Рязань лучше не спрашивать, ничего не знают.. Не критично, но почему то мне это запомнилось….. Но это все не так страшно, приезжайте и отдыхайте, отель хороший.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22
Отличный отель!! Чисто, тихо, еда на завтрак разнообразная и вкусная, находится в самом центре, очень приветливый персонал, всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
игорь мирошниченко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2
Лучшая гостиница Рязани, это мое личное мнение , бесплатная парковка, отличный ресторан, расположение центр города , очень приличная и удобная 👍 мои 5 звезд
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Елизаров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6
Популярное место в Рязани останавливался на 2 дня. Персонал приветливый, на завтрак мне хватило всего с лихвой, но я не притязательный. Из меню 2 вида каши, омлеты, яйца, сосиски и даже пельмени на завтрак. Рекомендую кто по делу без излишеств
Инкогнито 3987
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Завтраки шведский стол. Вкусно приготовлено. В номерах чисто, тепло, т. к. были в январе. Недалеко от центра. Вечером прогулялись пешком, дошли до Кремля.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 15 خبير محلي
مايو 25
Очень вежливое обслуживание, все проблемы решаются быстро. Комфортные номера, замечательный ресторан с хорошей кухней. Всë очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Григорьева
مستوى 18 خبير محلي
مايو 31
Номер чистый, кроме пыльного тюля и ржавых уголков в душе, сантехника исправна, хороший душ и напор воды, мыло для рук и гель для душа прибиты к стене с умеренным количеством моющих вещест в них - без излишка. В стакане стояли 2 набора зубных щеток, на кровати - один халат, одна пара тапочек, один набор полотенец, две чашки, два стакана - номер на двоих. Спросили у горничной, где вторые экземпляры, нам ответили, что в таких номерах селятся по одному обычно, поэтому щеток, чашек и стаканов два, всего остального - по одному - бред какой-то. Обратились на ресепшен с вопросом шапочек для душа, дежурная уверяла, что они не положены и их нет. Еле уговорили ее спросить у горничных - оказалось, есть, дали. Шторы блекаут, свет не пропускают совсем, подушки комковатые, старые, кондиционер исправен. Хотя, в отличие от барышень на ресепшене - например, Дарьи, горничные очень понравились - отзывчивые, доброжелательные, всегда готовы помочь. На ресепшене, кроме Анастасии, ни одного клиенториентированного сотрудника: девицы не обращали внимания на тех, кто подошел, не смотрели в глаза, никто ни разу не улыбнулся, болтали между собой. Полотенца мы меняли каждый день, потому что их негде сушить - есть только полочка для них, одна для всех, полотенце для рук вешали на фен. Завтрак не советую брать, он очень невкусный - ни омлет, ни сухие блины, ни пересоленная каша, ни какие-то пережаренные до толстой корки сосиски, ни пересохшие хлопья съедобными я бы неназвала, если только условно. За 800р это полный провал. За углом в сетевой кофейне мы завтракали в три раза дешевле с прекрасным кофе и пирожками. Есть еще крайне неприятная особенность отеля: чем дольше вы в нем живете, тем дороже стоит проживание: первые сутки стоили 4500, четвертые - 5500. То есть вместо скидки за длительность проживания вы получите повышение цены. По парковке: вечером мест нет. В общем, желания остановиться здесь второй раз нет. Поэтому отель не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Краснова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29
Более 5 лет останавливаюсь в этом отеле. Всегда чисто, тихо и с парковкой нет проблем. Радует соседство с хорошим рестораном, где можно поужинать.
إظهار رد العمل التجاري
Лифановская ОВ
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличный отель. Номера большие. Окна панорамные с сеточкой от солнца. Даже зимой пригодилась 😌
Ресторан Есенин очень-очень понравился
Лобби с баром - милое место.
Персонал хороший.
Но с сауной ничего не поняли. То работает, то нет - на ресепшен информацию не передают.
Ванна. Всё отлично, но (уже писали) не поставить принадлежности свои в отличной душевой кабине - нет места!!
Завтрак. Шведский стол. Хороший. Разнообразный.
Но во втором зале нет на столах ни соли, ни перца ((
И жуткие котлеты рыбные (6.01) - не надо их готовить!!!
Спасибо за хороший отдых.
Станем лучше вместе))
3
إظهار رد العمل التجاري
Вредная
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Ох, беда....
Супер плюс - местоположение. Это прям в точку. Все рядом. Хороший простой ремонт. Всё.
Срочно нужно обучить персонал работать или снять звезды и не понтоваться. И встречали и провожали с лицами максимально недовольным, несвязной речью, никаких объяснений и ориентирования...пришлось прям заколебаться, чтоб узнать где завтрак и ужин, есть ли парковка, а вдруг и фитнесзал есть, может существует прачечная..... короче вымаливали рассказать условия оплаченного проживания и упрашивать воспользоваться услугами....хорошо, что не послали....
Грустно это. В остальном все нормально. Кроме замучаных и пофигистических лиц обслуживающего персонала (единственные дружелюбные люди - уборка номера. К ним нет вопросов нет).может ввиду неопытности или отсутствия знаний этикета своей ниши....
2
إظهار رد العمل التجاري
Е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хороший отель для Рязани. Удобно добираться до вокзалов. В шаговой доступности тц Плаза.
Номер чистый, есть все необходимое. Персонал вежливый. Просторный холл с удобными креслами.
Все на приличном уровне. Критиковать особо нечего.
Екатерина В.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Из плюсов, приветливые сотрудники, хорошее обслуживание. Вполне приличный шведский стол на завтрак. На ресепшене даже можно купить сувениры по вполне человеческой цене, и общее впечатление от отеля положительное. Но, как водится, есть одно "но".
Всё было бы замечательно, если бы не свадьба в ресторане Есенин на первом этаже, которая шла до 11 вечера и после которой ещё убирались и двигали столы до пол первого ночи. Заплатили за весьма недешёвый отель, чтобы в итоге не выспаться от слова совсем. Крайне разочарованы и больше сюда никогда не приедем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena E
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Отдыхали в период с 29.04 по 01.05.2024.
Отель отличный!
Завтрак в ресторане Есенин, шведский стол. Любой выбор, каши, творог, запеканка, омлет, все для сэндвичей, вино белое и красное.....чего только нет. Можно прийти в любое время, всегда будут полные лотки с едой.
На ресепшен, в день когда мы заезжали был организован стол со всякими вкусностями.
Номер чистый, просторный (бизнес).
При заезде дают 2 бутылки воды, дальше только вода из кулера.
Парковка бесплатная.
Можно с животными, доплата 2000 руб. в сутки. Нужен обязательно вет.паспорт иначе могут не заселить.
إظهار رد العمل التجاري
Коко Джамбо
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
побывал в 100+ отелей в разных странах.
С уверенностью могу сказать, что это отличный отель для уровня 4 звезды.
1) В номере все есть, халаты, фен, тапочки, зубной набор. В коридоре есть даже гладильная.
2) Ценник в мини-баре очень демократичный
3) Сам номер чистый, и очень свежий. Кондей - отличный (ставьте на ночь 26 градусов и мин скорость, и спите идеально)
4) Большая парковка на территории.
5) Расположение - центр
6) Сервис топ. Брали на вечер вино в магазине в номер. Попросил на баре открыть вино. Открыли, предложили бакалы с собой в номер, и насыпали корзину льда. Девушка Ксенья (9-10 июля 24)
Останавливаться буду теперь только здесь. Рекомендую. Вообще нет никаких минусов для меня.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ya Ray
مستوى 16 خبير محلي
يناير 28
Достойный отель, отличная локация. С парковкой случился небольшой инцидент - не могли заехать. Подъехали к шлагбауму, взяли талон, но шлагбаум не открылся, пришлось идти решать вопрос. Бар работает до 00:00, однако за 10 минут до заявленного закрытия он фактически прекратил работу, взять напитки не удалось. К двуспальной кровати предлагается 2 односпальных одеяла)
إظهار رد العمل التجاري
Иван Владимирович Наумов
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 13
Лучшая гостиница Рязани.
Здесь вам и шведский стол и нормальное человеческое отношение и нет шума и недалеко от центра и от вокзала рядом. Так что спасибо что вы есть!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отличный современный отель. В командировке останавливалась в номере бизнес с двухспальной кроватью. Номер просторный, оборудован всем необходимым:
чайная станция, халат, тапочки, фен, зубные принадлежности, мыло и шампунь в диспенсерах. Шкаф оборудован большим количеством плечиков, есть комод для белья и различных мелочей. Фото номера не делала, т.к. не отличается от фотографий на сайте. Есть телевизор и интернет, но оценить их не могу, т.к. было некогда воспользоваться ими. Обратила внимание, что пульт от телевизора в защитном чехле, это позволяет просто протереть салфеткой и не задумываться о том, сколько рук его трогало до тебя)) Очень понравилось, что в номере есть тканые салфетки для того, чтобы навести порядок. Хорошая задумка, оставлять сообщение на двери не только о необходимости уборки, но и для устранения какой-либо неисправности. Уборка в номере каждый день, замена полотенец по запросу (положить полотенце на пол, если требуется замена). Не хватало только полочки в душе, чтобы поставить свои средства гигиены. Завтраки в гостинице по системе "шведский стол", каждый мог себе подобрать блюда по вкусу. Даже небольшие мелочи подтверждают, что здесь думают об удобстве гостей. Рекомендую однозначно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гелла
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 7
Отличный очень уютный отель, все очень чисто, персонал очень доброжелательный. Отличное расположение, все рядом. При отеле парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Отметили свадьбу в Амаксе с 3х дневным проживанием. Организация на отличном уровне, все структурировано и понятно. По поводу кухни получили много похвал, все было очень вкусно на банкете, завтраки в удобное время и на любой вкус с видом на главную улицу города. Амакс нестандартное место для свадебных банкетов, но все гости были действительно на хорошо продуманном празднике, без лишних перемещений, в центре города, но в тихом месте а самое главное что свободные промежутки времени мы могли проводить в лобби, все вместе за одним столом, без дискомфорта подниматься по номерам в любое время.
Организовать праздник нам на протяжении 2х месяцев помогал банкетный менеджер Максим. В процессе подготовки уделил очень много времени, быстро и корректно реагировал на мои просьбы, даже с форс-мажорами, не касающихся отеля и ресторана типа помятого свадебного платья и закупки алкоголя находил для нас оптимальное решение. Клиентоориентированный руководитель, допустил нашу команду к монтажу света и декора за день и провел с ними весь вечер до поздней ночи, на мероприятии тоже довел все до конца, как я поняла ушел одним из последних. Впечатления от праздника у всех на высоте, хотя у гостей из Москвы завышены требования к сервису
إظهار رد العمل التجاري
валерия куцан
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Прекрасный отель для своих 4 звезд. Удобный номер, хороший завтрак (шведский стол), вежливый персонал.
Близко от местного Арбата, самый центр.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
В Рязани были проездом, целенаправлено бронировали отель в центре города и искали хорошего рейтинга с завтраком.
Выбор пал на «Амакс».
Из плюсов не плохой «Швецией стол» на завтрак, удобная парковка, дальше буру рассказывать УЖАС:
При заселении нам выпал номер в котором не убирались год😏 не было полного комплекта банных принадлежностей, но самое ужасное что воняла аммиаком в номере ( саниной простите). Нам предложили другой номер, с виду все было хорошо и посторонних запахов не было, был квест найти вторую парк тапочек , но самое ужасное что под кроватью лежал чей-то недоеденный хавчик. Этикетка от сыра и сыр 🤯🤢🤮
То есть на столько не убираются в номерах ? Серьезно?
В уборной постоянно работал вентилятор, его выключить было не возможно, матрасы это вообще отдельный рассказ, на столько дубовые и жесткие, что после такого номера нужно к массажисту идти.
Отвратительно.Клиентоориентированность полная.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Коренева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Понравилось. Причём всей компании понравилось. Уютно, мило, все доступно. Приветливый персонал, чисто, в номере всего хватает. Завтраки разнообразные и вкусные. Всем огромное спасибо. Отдых удался!
إظهار رد العمل التجاري
Елена О.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличный отель. Комфортные номера, приятная ванная комната. Вкусные, разнообразные завтраки. Остановиться для знакомства с городом - отличное место. Можно погулять, до всего близко. И парковка отличная! Рекомендую 👌
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Макаров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отлично!
21.-23.07
Два огромных плюса:
1. Очень комфортный жесткий матрас на кровати (это существенно)
2. Шведский стол на завтраке. Вкусно, обильно и разнообразно. Вплоть до жареной картошки и арбуза.
Приветливый персонал. Новая мебель. Чай, кофе, вода в номере. Мыльно-рыльные в комплекте. Удобное расположение (вокзал и центр рядом).
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Якименко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Элементарная вода не входит в стоимость номера,клиентоориентированность зашкаливает,езжу часто в командировки,и это первая гостиница ,где не приносят воду в номер каждый день. Чтобы заказать еду в номер,нет прямого телефона на ресторан,всё онлайн,а там заказ от 1000₽ и выше.
К примеру в других гостиницах,можно напрямую позвонить и сделать заказ,и при этом можно самому забрать его,без доплаты за доставку и условий от 1000₽ за заказ не рекомендую эту гостиницу
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Фролов Александр
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Классный отель. Просторный ресепшн, бар при входе, 4 лифта. Чисто и ухоженно. Номера не убитые, расположен в центре города. Есть подземный и наземный паркинг. Из минусов: была очень долгая регистрация при заселении. В баре покупал кофе, там была акция: при покупке кофе 0.3 давали маленькую шоколадку. Кофе официант налил, а шоколадку зажопил, а на следующий день без проблем получил и то, и другое, но уже от нового официанта. Мелочь как бы, но показывает отношение конкретного официанта к своей работе. В целом, очень приятные впечатления от отеля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Миронова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24
Хороший отель, хорошие номера, персонал супер, на ресепшене все вежливые, исполнительные, концепцию отеля хотелось бы поменять на более семейную хотя бы по выходным) так то это больше бизнес, для командировок, деловых встреч
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кубарский
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19
Других вариантов в Рязани нет.
Свежее состояние, более-менее завтраки.
Парковка большая.
Рядом шумные улицы, окно не рекомендую открывать.
Лучше выбирайте окна во двор.