Во - 1, в номерах есть крысы, остерегайтесь, люди, пожалуйста. Во - 2. Обслуживание на низшем уровне потому что когда вы сидите в своём номере к вам могут просто постучаться из охраны или 30 минут смотреть в глазок номера. В - 3, по соседству у вас будет жить либо алкаш, либо ш****. Потому что других соседей там быть не может. И эти люди могут начать долбиться к вам в номер в 3 часа ночи пожалуйста люди не надо заселяться в этот отель хоть он выглядит очень престижно номера на 3 этаже отвратительные на 4 ещё более-менее там сделан ремонт на 2 я не была, увы. Так что не советую туда заселяться.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5229
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Приветливый персонал.Не плохая баня с бассейном
إظهار رد العمل التجاري
461734 Белоконь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отличная гостиница!!созданы лучшие условия!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Останавливалась в гостинице на сутки, в командировке. Все понравилось. Доброжелательные сотрудники, приличный номер и вкусный завтрак. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Коновалова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Комфортные номера ,сытный шведский стол,место для курения.
Единственное ,запутаная схема коридоров.
Буду еще в Тольятти-выберу Амакс.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Н.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Гостиница плохая. Непонятно, где вход, где выход. Убитые номера, везде какие-то подозрительные пятна, запах канализации в коридорах и номерах. Чайников нет, и кулеры на этажах сломаны. Никогда больше не заселюсь в эту гостиницу.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Заварзин
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 4
Соответствует заявленным звездам
إظهار رد العمل التجاري
Ю П
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Уборка оставляет желать лучшего, правда я предвзята , так как сама собственник гостиницы в Крыму. И смотрю с точки зрения собственника гостиницы. Очень не комфортно расположен ресторан. Из плюсов хороший внутренний дворик, прекрасный персонал. Все вежливые
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Родак
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Просторная, с хорошими номерами. Вкусная и разнообразная еда на шведском столе на завтрак. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Софи С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отель, который не соответствует даже простым нормам. Плесень, насекомые, некомпетентный и хамоватый администратор, издевающийся над уставшими людьми и заставляющий переселяться из номера с плесенью в комнате в номер с плесенью в душе, ползающие жучки довершают картину. И отсутствие вентиляции в принципе. Это не отель, это в лучшем случае общежитие, где администраторы не только не решают проблемы и не приносят извинения, но и издеваются. Скажите, это одноместный номер в отеле, извините за выражение, resorts? Спасибо только горничным, они заботятся о проживающих, как могут..
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь А.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
От АМАКСА ждал намного большего, честно говорю. В Перми отель намного лучше и комфортнее. Долгое оформление документов при заселении, не особо вежливый персонал. Неплохой отель, но Есть куда расти!
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina Irina
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хорошая уютная гостиница. Но в недрах ее можно заблудиться в поисках кафе для завтрака. Основная лестница была на ремонте. Сами завтраки хорошие и сытные. Слышимость в номерах отсутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Номер чистый, все одноразовые принадлежности есть, особенно радует завтрак-шведский стол, приятное обслуживание, не первый раз здесь останавливаюсь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Комлев Иван
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Проводить санобработку и просить гостей покинуть номера это что-то с чем-то)) Когда у руководства деньги важнее комфорта гостя - это путь в никуда для отеля!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Всё бы ничего. Да вот только когда тебя без предупреждения заселяют в номер для людей с ограничением по передвижению, фигня, но когда да для инвалидов напор воды, горячей воды, что то вылое и еле теплое, портит впечатление. И ребята кровь на входе в гостиницу лучше замывать сразу, а не потом когда все гости увидят...
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Фомичева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Чисто, уютно. Снимаю звезду за проблемы с сантехникой (протекал душевой шланг и засорена раковина).
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Покровский
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Номера просторные, чистые есть кухонный отсек. Уезжать не хотелось!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Коваленко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Неплохая гостиница. Бюджетно. Завтрак шведский стол. Из минусов иногда в номерах холодновато. А так неплохой вариант. Тем более почти в центре нового города.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Каждый раз останавливаемся в этой гостинице. Всегда приветливые девушки на ресепшн, большие номера, вкусно кормят.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
За такие деньги можно найти гораздо более комфортное жилье. Ощущение что живёшь в общаге, в номере грязь и разруха. Сантехника грязная, раковина разбита, на стенах подтеки,на потолках следы непонятного происхождения(даже предпологать не могу что именно это), на стулья страшно сесть, все в пятнах и грязи. Телевизор просто есть... но включить его невозможно, для чего в номере плита и мойка вообще не очень понятно из посуды три стеклянных стакана. Ужас что хватает ума заселять в такие номера детей, которые приехали на соревнования. Фото прилагаю номер 379.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ленар
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Номера приятные и просторные. Персонал и обслуживание на хорошем уровне. Завтраки вкусные и можно заказать в номер. Удобное расположение в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пахомова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хорошая уютная гостиница, широкий выбор завтрака, вкусные ужины.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Барсукова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Это действительно что-то ужасное, с таким отелем мы столкнулись впервые. Номера не то, чтобы требуют ремонта, они просто разваливаются. Состояние сантехники и мебели такое, что находиться там, как минимум, неприятно, и в целом постоянно думаешь о том, как бы ничего не отпало и как бы не подцепить грибок. Пол грязный, это прямо видно, плюс наступили на оставшуюся от кого-то шпильку для волос, ковры прожжённые. Ну а последней каплей стал таракан, который радостно шевелил усиками, расположившись на сидении для унитаза. По итогу по вопросу о таракане перед нами даже элементарно не извинились-видимо, все это в порядке вещей. Мы частенько где-то останавливаемся и понимаем, что это не люксовый отель, но полная антисанитария и равнодушие работников-это перебор.
إظهار رد العمل التجاري
Dan P.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
В принципе ничто не понравилось, кроме местоположения. Грязно, примитивно, сантехника и мебель из СССР. Даже таракашки есть. Увы. Найти вход и ресепшн - квест. Бронь долго не могли найти, но нашли в конце концов - записано было на каком то клочке бумаги. Завтрак норм, без изысков. Народ на завтраке в трикошках и в белых тапках. Цена не высокая, но дороже и не стоит.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Во всех городах есть тариф транзитный и действует в любое время суток , тут же руководство решило данный тариф сделать рабочим только днем. Решение странное. При таких условиях я принципиально заселюсь в другой отель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Медведев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Честно говоря натягиваю эту четвёрку. 4 с огромным минусом. Интерьер зачётный, но при детально изучении куча минусов. В номерах нет бутылировпнной воды, халатов и наборов мыльно рылтных. На завтрак дойти это целый квест, буквально лабиринт, людям с проблемами ориентации на местности от завтрака лучше отказаться. В целом норм, но лучше необходимые детали уточнять по телефону, прежде чем бронировать
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила @maladam_a
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошая гостиница. Были в номерах комфорт и эконом. И там и там нормально. Очень нравится их завтрак, включённый в стоимость билета! Очень разнообразный и вкусный.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Алекс
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Отличная гостиница. Прекрасный персонал и сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Абросимова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Если хотите потратить время и нервы вам сюда! Гостиница Года по отмазкам любимая фраза алминистраторов- ну все бывает, человеческий фактор! Приходилось по командировке несколько раз здесь останавливаться, каждый раз когда я выбирала эту гостинцу, я надеялась, что в следующий раз все будет хорошо. Но нет ничего не меняется! Заказазывая завтрак потянушившись в постели, предвкушя, что сейчас как нормальныц человек, неторопчсь соберусь, так как у них есть умлуга сервис рум. Звоню в ресторан и мнеголос - доброе утро, У ВАС ЗАВТРАКОВ НЕТ, у нас большая загруженность мы не понесем ... упс, а сервис рум тогда для кого?! как нет завтраков я то точно знаю - оплачивала, сейчас узнаем и пропали. Жду. ответа нет звоню еще раз , а они мне даже не извинившись говорят что перепутали 439 с 239. В номере холодно, каждый раз при въезде я перед бронированием озвучиваю эту проблему. Да мне принесли второе одеяло, но ледник в комнате никто не отменял! Еще если не хотите искать по номеру номера телефонов ресепшн, ресторана, сауны и пароль от вайфай сразу по приезду запросите их на реснпшн в номерах вы ничего не найдете! Ну это совет от бывалых, чтобыне искать их номер потом в интернете или не спускаться вниз для того чтобы что то заказать или спросить. При заезде НИ РАЗУ! МНЕ НЕ ВЫДАЛИ, НИ РАЗУ ПОВТОРЮСЬ НЕ ВЫДАЛИ ПАМЯТКУ. Вот в этот раз сама их опередила и попросила дать имея за плечами опыт бегания за Эфимерным сервисом этой гостиницы. Кото прилагаю. Отвратительный по мне сервис, ужасный. Ps. А вот и завтрак принесли, каша рисовая бесвкусная не соленая ни сладкая, яйца ледяные, то есть они сварены не сегодня! Но огурцы и помидоры ваще огонь! Вы мне мстите за плохие отзывы о вашей гостинице? надеялась хоть здесь не облажаются но нет, фото приложила. А еще сервис рум услуга стоит 100 р это чтобы в номер принесли оплаченный завтрак. Отвратительный завтрак, помидор фото вы видите, пару ломтиков огурца вялого, 3 тониких слайса колбаски, 2 холодных яйца, 3 слайса сыра тоже сомнительного качества, каша рисовая холодная и не вкусная, творожная запеканка холодная. Сервис ужас.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Исмаков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Номер, подсунули с не работающим телевизором, потом решили, переселили в другой, персонал, ленивый и не подготовленный, очень не приятно,идёшь в кассу платишь деньги за парковку, заезжаешь, несёшь вещи на ресепшен, и оформляется 20-30 минут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
УВАЖАЕМЫЙ
مستوى 23 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
На территории производится ремонт! В номере очень жарко, пришлось открывать окно, это зимой! А так, гостиница хорошая, персонал вежлив и обходителен
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Саратов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Ужасный отель.
5й раз в Тольятти и к сожалению 2йраз в Амаксе.
Начнем:
На ресепшене в первый заезд встретила девочка с недовольным лицом. Очень шумно.
Номера чистые на первый взгляд ( я про те что после ремонта , в остальные просто не возможно войти) но вот не задача, на кровати чьи то черные волосы, в душе забыли залить гель и шампунь. Позвонил на ресепшен, той недовольной сотруднице - ответили что исправят, но наверное забыли. Канализация забита. Из плюсов только расположение в городе и неплохой завтрак.
Чейчас во второй раз в этой "замечательной" гостинице. 16 мая 2022, лежу мерзну - кондиционер не работает !!!
Горячей воды НЕТ !!!! И негодяи НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ.
Это как так. Вместо номера с 2х спальной кроватью ( как бронировал ) - в номере 2е односпальных.
Извините , почти за 7 000 за двое суток - хочется нормальный сервис, а не волосы в кровати !!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Таркин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Хорошая гостиница. Номера большие, завтраки вкусные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Малахов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Добрый день был у вас в городе Тольятти с командой Краснодарского края всё понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Voice.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
В гостинице не была, внешне не плохо, стойка ресепшн замечательная. Посещала организацию, что делает снимки КТ, для стаматолога. Кабинет обшарпан, тараканы, работники опоздали на час, принимали без халатов, не переобувшись, но нам рекомендовали надеть бахилы.
إظهار رد العمل التجاري
Artem Tabolin
مستوى 18 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Чисто, но отель очень уставший, бывшее общежитие
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Проживал с 11 июня 2022, по возвращению в 12.05 из гладильной комнаты с вещами оказалось что я выселен уже! Ключ не работал, пришлось спускаться с тряпками на ресепцию (из самого дальнего номера 444) сперва сотрудник якобы ключ активировал, что оказалось мягко говоря неправдой и пришлось маршрут повторить, и я был удивлен, что я просто напросто выселен по времени, когда все вещи оставались в номере! Пришлось номер повторно покупать, однако за сутки !!! номер не просто не прибрали, туда вообще никто не пришел! Одним словом за полтора суток номер не прибирался. Кроме того по приезду утром обратил внимание на неработающий кондиционер, однако, как было сказано выше, ни кто в номер ни для уборки, ни для решения вопроса по кондиционеру за оплаченные двое суток не пришел. Ужасно все. За месяц было третье и последнее посещение этого ужасного отеля. Больше ни ногой и естественно негативные рекомендации.
И последнее. Как члену клуба, красная карта, скидка на бронь с сайта 5% в то время как без карты 15%. Это гениально, браво!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
В некоторых номерах плохо ловит телеканалы, с помехами. Питание шведский стол,модно найти подходящую пищу для любого наверное. Особенно блинчики и вафельки, прямо при тебе готовят,с пылу жару). Приветливый персонал. есть парковка при гостинице . Единственное что напрягает,что номер убирают после обеда, когда гость уже в номере,приходится отказываться от уборки
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Юрий
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
номер был огромный
кровать как аэродром
ужин был скромный
завтрак был норм
парковка во дворе
санузел в номере
душевая с шампунем с запахом моря
вода в кулере в коридоре
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Красно
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Номера чистые, нет вентиляции, в номере душно, кондиционер не обслужен, плохо холодит! Завтраки отличные! Стоянка машин платная!
1
إظهار رد العمل التجاري
Jaroslaw
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отличный сервис, чистый номер, шикарный бар
إظهار رد العمل التجاري
Denis-yola.ru
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличная гостиница,завтраки супер!))
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Макаров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Грусть- единственное впечатление от данного отеля. При заезде обнаружил, что гель для душа в диспенсере отсутствует, к счастью был свой, интерьер в лучших советских традициях, сервис в целом тоже.
Гель не появился даже после уборки номера, пришлось обратиться на ресепшн, спустя несколько часов пришёл сотрудник клининга и наполнил, в ресторан в час ночи не дозвонился, хотя указано, что 24 часа, но видимо бог отвёл, по отзывам коллег остановившихся тут же питание не на высоте (мягко говоря).
Итог: Остановиться можно, но не нужно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отвратительная уборка, пока не попросишь, не убирают, не пылесосят. номера среднего качества и то, если в обновленном варианте. питание ужасное, невкусно и однообразно. рыбу не дают, считают "специфическим продуктом", супы, вода с дешевой вермишелью. навстречу не идут, кроме менеджеров.
столовая, аля ресторан, где вы набрали директоров и управляющих ? постоянное нытье, как им сложно и как все плохо , и вообще , предлагают гостям "молчите за свои же деньги". в общем оценка 2.
2 специалиста, которые отличились во всем Менеджер Татьяна, была приветлива, ведлива и компетентной. Ей огромной спасибо, за профессионализм и заботу! Еще Галина, со 2 этажа ,горничная. мне повезло 2 раза за 14 дней, она убирала мой номер! Идеально чисто! Сама позитивный человек
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Казаков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Стандартная сетевая гостиница, номера чистые, светлые, есть всё необходимое.
Из недостатков (по моему мнению):
1. Проживал на 4 этаже, проходил "добрый километр" чтобы попасть на завтрак.
2. Бизнес-ужин на уровне "эконом+".
2
1
إظهار رد العمل التجاري
1 2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Номер совдеп, но чисто и уютно, ресторан вкусный, шведский завтрак по красоте, есть все на любой вкус
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ящихин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Все хорошо. Вот только не все сотрудники на рецепшен умеют быстро работать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья ананьина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Не понятно зачем там сидит полиция!? В коридорах пыльно. Дети в коридорах
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Павлов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хорошее и быстрое обслуживание.Учтивость и вежливость.
3
إظهار رد العمل التجاري
Армен Ананян
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Завтраки не о чем! За три дня не кто не убирался, питьевой воды не было