Купили 11.08.24 кровать-чердак "Рио". Там же в магазине нам порекомендовали сборщика-их сотрудника. 13.08. при сборке обнаружилось, что у нас две одинаковые детали для лестницы. Сборщик сказал, какую деталь нужно дозаказать, пообещал доделать кровать, когда приедет деталь. Естественно, мы с ним расплатились в полном объеме. Сделала заявку в магазине. Приехала деталь через три недели,причем сроки доставки уже ушли, так как магазин не подал заявку в сервисный центр. Выяснилось, что сборщик указал не ту деталь. Заказываем по новой,в начале сентября,уже через сервисный центр. Ждём. Я в магазин ездила, и на фабрику звонила,и жалобу писала. Да всем всё равно, ребёнок-то мой без спального места. И только 08.10.она приехала. Четыре недели спустя. А сборщик на связь не вышел,дай Бог тебе здоровья, Роман. Собрала кровать 2 месяца спустя. Отношение к покупателям и рекомендуемые магазином специалисты оставляют желать лучшего....
1
Татьяна Шинкоренко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21
Отличный магазин. Все аккуратно разложено. Продавецы вежливые, но их мало. Не справляются. Три человека на кассе, но очереди все равно большие. И если позвать консультанта, то я так понимаю минус касса и очереди ещё больше.
Покупала диван, шторы, тюль. Дивана в наличии не было, но заказала и его сделали в течении 15 дней. Очень быстро) спасибо) В плане сборки не все так просто, но разобрались и собрали)
2
1
Inna I.V.V
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27
Интересно, почему ассортимент товара и цен в сети магазинов разный? Придётся побегать за определённым товаром. Единственный + то, что нет навязчивого сервиса. Т.к. продавцы- консультанты всегда заняты .