Anex
345 مراجعات
أبريل 10
Летали в Египет, очень все понравилось.
Дарья нам помогла с выбором семейного отеля и оптимальные даты для вылета. Большое спасибо!
1
ديسمبر 17 ، 2024
Недавно вернулась из отпуска в Египте) Все очень понравилось, менеджер Валерия все подсказала, проинформировала меня по всем вопросам, которые волновали. Надеюсь, до скорой встречи, Anex Tour❤️
نوفمبر 22 ، 2024
Отдыхала с анекс туром впервые.Все очень понравилось, благодаря их чуткой работе и ответственности . Они смогли отлично подобрать тур в любимую Турцию. Отель Нирвана Дольче Вита очень понравился, хочется вернутся туда снова и снова. Спасибо, рекомендую данный отель,гиды не пристают, а помогают также.
أكتوبر 2 ، 2024
20 июня мы забронировали тур в Турцию, 30 сентября решили доплатить остаток позвонили в Анекс на Ибрагимова нашего менеджера Натальи не было на месте была Гульнара. Мы спросили какую сумму остаток мы должны оплатить она нам озвучила. Мы приехали в офис нам менеджер Гульнара все подсчитала оформила какое дополнительное соглашение по перебронированию и мы уехали. Через час нам вдруг позвонила наш менеджер Наталья хотя пока мы были в офисе она где-то как будто отдыхала.И вдруг начала объяснять что Гульнара нам посчитала по курсу доллара и что мы должны срочно заплатить оставшуюся сумму, но мы сказали что с Гульнарой больше не будем иметь никаких дел. Приезжайте и решайте вопрос сами. Сейчас курс евро вырос почему мы должны оплачивать дороже по вине безалаберных , неопытных менеджеров. (Хотя бы извинились)
فبراير 10 ، 2024
Отдыхали в феврале 2024 г.в ОАЭ, в Аджмане. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Наталье (б-р Ибрагимова) за подбор отеля, учитывая все наши пожелания. Отдых и отель очень понравился, ездили на экскурсии в Дубай, Фуджейру, Шарджу. Наталья всегда на связи, отвечает на все вопросы, за что мы очень благодарны. В дальнейшем планируем также обращаться в турагенство на Ибрагимова к Наталье.
أغسطس 2 ، 2024
Ранее приобретали тут в Дубай через менеджера Наталью. Все было круто и очень понравилось. При последующем планировании отпуска обратились за подбором также к менеджеру Наталье (тур в Калининград). В этот раз все сделали без посещения офиса, онлайн. Все прошло шикарно. Наталья лучший специалист в своем деле, все подскажет, поможет.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Ездили с детьми в Турцию, отель Quattro family Club Dem, Алания, район Конаклы. Семейный отель, малоэтажные домики со своим выходом в детский бассейн. Тихо, спокойно, красиво. Мало русских, в основном немцы, турки, молдовы, словаки, для нас было +) Первая линия. Из минусов пляж, вход совсем не для детей, резго глубоко, на дне камни, и оооочень сильные волны, плавать невозможно вообще, только кататься на волнах. Питание на 3ку, выбор не очень большой, одно и тоже каждый день. Отель 4*, своих денег не стоит. До Алании на машине ехать минут 20, также в округе много аутлетов, до которых можно добраться на общественном транспорте. Анимация для детей до обеда. Территория и бассейны чистые, номера достойные. Отдохнули хорошо, но возвращаться желания нет) Спасибо менеджеру Зарине за стрессоустойчивость, всегда была на связи, информировала, подсказывала.
يوليو 18 ، 2024
На днях прилетели из Абхазии нам очень понравилось мы первый раз там были))) Природа, водопады,горы все было классно на это смотреть🤗Алсу, помогла нам выбрать отель, чтобы к морю было в шаговой доступности и номер был с кондиционером, чистота. Следующий раз опять придем дай бог за туром к вам🙏🙏🙏
1
أغسطس 14 ، 2024
Приобретали путевку в офисе Anex на Ибрагимова у Натальи.
У Натальи приобрели путевку уже в третьий раз. Как всегда обслуживание на высшем уровне, без давления.
При первом посещении приценились, при втором посещении, обдумав дома варианты, приобрели путевку.
Наталья показала разные варианты с вылетом и быстро и качественно оформила документы.
За три дня до вылета пакет с документами был направлен на мою электронную почту.
Наталья на связи остается постоянно. В целом всё устроило. Проблем с путешествием не было.
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Мой первый опыт путешествия без посещения офиса ) Прекрасно отдохнули на Самуи благодаря Гульнаре, благодаря Anex Tour. Нас было 6 человек) у нас менялись планы,количество желающих...но Гульнара нам очень помогла принять отличное решение для семейного путешествия на Самуи. Очень довольны очень счастливы. Спасибо Вам за вашу работу!!!)))
1
يونيو 7 ، 2024
Благодарю Наталью за подобранный тур. Обращаемся к ней не в первый раз. Выбрали город и отель по своим пожеланиям. Ездили в Турцию, Сиде, отель "Армас белла сан". Отель, увы, оказался вовсе не 5 (как заявляет сам отель), а 4-звёздочным по всем параметрам, но этот минус небольшой. Отдых понравился, получилось недорого. Наталья отвечала на возникающие вопросы
1
نوفمبر 14 ، 2024
Летали в Турцию,отдых очень понравился👍 отель тоже очень хороший 👍хочу поблагодарить за организацию нашего отдыха Наталью👍
1
سبتمبر 10 ، 2024
Впервые купили тур в Анекс, и больше никогда не купим. Покупали у тур оператора Наталии в Турцию в отель Алегрия. Полное разочарование 100/100 о 5* и говорить не стоит. Наш рейс начался с задержки на 15 часов , по приезду не оказалось в отеле нашего номера который мы оплатили. К сожалению пол ночи пришлось ночевать в Холле под жуткими кондиционерами . На минуточку мы приехали в отель с 15 часовой задержкой , охота спать , помыться, а номера нет . Что там бронировала Наталья как она говорит с 12 летним стажем не знаю . С этим вопросом не Анекс не Наталья не Odenturs разбираться не стали , типа ну вы заплатили за путевки а дальше не наши проблемы, хоть на пляже ночуйте. Конечно же нам предложили номер , порядка ниже ценой где на кровать протекал кондиционер. Отель сильно *** , отношение к русским сильно плохое , думаю Наталья за 12 лет это знала. Не рекомендую и больше в анекс не ногой
نوفمبر 7 ، 2023
В августе всей семьей отдыхали в Турции, в районе Алании. Огромная благодарность менеджеру Елене за подбор тура. Очень приятная девушка, вежливая и внимательная, профессионал своего дела. Всегда была на связи. Отель нам очень понравился, это был самый лучший отель из всех, в которых нам приходилось отдыхать. И дети были в восторге. В следующий раз будем обращаться только к ней.
نوفمبر 6 ، 2023
Ездили через Anex Tour в октябре отдыхать в Турции Granada Luxury Beach 5*. Авсаллар.
Нам всё очень понравилось! Отель-замечательный:все чисто,красиво, персонал очень приветливый.Отдельно хочется выразить благодарность за подбор тура Наталие офис на Ибрагимова за то что каждый раз учитывает наши пожелания, помогает в подборе хороших отелей, с хорошими вылетами и всегда на связи.
1
مايو 1 ، 2023
Брал путёвку в Таиланд в апреле 2023 года. Менеджер (Елена) предложила отель The natural resort. Отель очень понравился, расположен в удобном месте недалеко от пляжа, бассейн, хороший завтрак. Очень понравилось сопровождение менеджера, заботливые напоминания о датах и времени отправки, прибытия. По прилёту встретил менеджер от турфирмы, туристам раздали местные сим-карты, всех сопроводили по отелям. На следующий день всем была назначена встреча с контактным лицом от турфирмы, чтобы мы могли с ним решать возникающие вопросы.
Всё очень понравилось! Спасибо за организацию! Следующую путёвку буду заказывать здесь
3
أغسطس 20 ، 2024
Все прошло отлично! Алсу быстро подобрала тур по всем нашим пожеланиям, рассказала про все плюсы, а также сопровождала на протяжении всего отпуска, всегда были на связи. Придем за туром снова сюда!
1
أبريل 26 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Диляру, работающую в офисе CORAL SUNMAR на Ибрагимова за прекрасный отдых в Египте!
Диляра всегда очень грамотно подбирает туры, учитывая все наши пожелания.
Много лет покупаем туры именно у нее и остаемся довольны отдыхом!
Спасибо огромное за отличный отдых!
أغسطس 22 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Наталье.Уже не первый раз Наталья подбирает нам самые лучшие туры,делая наш отдых незабываемым и спокойным!!! В этом году мы решили посетить Египет и прекрасно отдохнули в замечательном отеле в Хургаде. Спасибо большое за наш отдых!
1
يناير 23 ، 2024
Очень благодарны менеджеру Наталье Протопопоаой. Предложила тур в Таиланд, Пхукет, отель Outdoor Inn. Бюджетный отель в пешей доступности к трём пляжам и рядом с ночным рынком. Персонал вежливый. Оформляли первый раз все документы на тур онлайн, так как живём не близко к Казани. Но все оказалось удобно, быстро и надежно. Рекомендую.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Египет поразил меня своей историей и культурой. Спасибо Наталье за организацию поездки! Побывал на экскурсии к пирамидам, и это было незабываемо. Надо и в Сочи заглянуть, думаю, это тоже будет интересно!
يناير 13 ، 2024
Поездка в Стамбул с 04.01.24 по 08.01.24 прошла замечательно. Выражаю благодарность менеджеру Наталье за внимательный подход. Месторасположение отеля Istambul Holiday очень удачное,центр города,все интересные места в шаговой доступности. Хотелось бы вернуться ещё раз в Стамбул,как всегда не хватило времени.
يوليو 28 ، 2024
Anex приятно удивил, брали тур в Турцию - Кемер. Очень понравился комфортабельный отель, первая линия (четыре звёзды). Все включено, заботливый персонал. Великолепный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Вся еда разнообразная и на любой вкус. Номера уютные, ухоженные. Интересная вечерняя программа, особенно запомнилась турецкая ночь. Обязательно порекомендуем агентство своим родственникам и друзьям. Большое спасибо Наталье, всегда на связи, были учтены все наши пожелания. Спасибо большое!
أغسطس 15 ، 2023
Отдыхали очередной раз в Турции, были в Алании отель Holiday garden. Отель небольшой, еда вкусная, море чистое, правда протяженность пляжа маленькая, однако это не помешало, в номерах убираются каждый день, чисто. По поводу еды, есть и ночной стол, в обед с 12-16 у бассейна можно поесть вкусные бургеры и тд, мороженое для детей так же каждый день. Отдых удался. Спасибо большое Наталие (офис на Ибрагимова) за то что каждый раз учитывает наши пожелания, помогает в подборе хороших отелей, с хорошими вылетами и всегда на связи.
أبريل 14
Гульнара отличный менеджер быстро нашли понимание, побеседовали, определились и оформили путёвку. Буду ещё обращаться
أبريل 10
Спасибо Анекс Тур и лично Дарье, за неделю в Стамбуле! Прекрасно подобрали отель и билеты в удобные для нас даты!
فبراير 26
Все здорово, рекомендую!
Опытный и отзывчивый персонал! Хочу особенно отметить Александру!
مايو 20 ، 2024
Лучше компанию, чем Anex Tour, сложно представить. Здесь работают приятные менеджеры, выбирают лучшие отели по соотношению цены и качества. Смело и без опасений можно путешествовать по всему миру!
فبراير 12 ، 2024
В конце января обратились в анекс с просбой подобрать нам тур в тайланд, пхукет. С нами работала менеджер Алсу.
Хочу выразить огромную блогодарность ей за проделанную работу!
Задача стояла не простая, подобрать отель недалеко от моря и от наших друзей и в тот же период в который отдыхали наши друзья(который купили тур ещё в декабре) и все это за десять дней до желаемой даты. Плюс к этому нужно было ещё и уложится в наш бюджет.
Вечером выложили все свои хотелки Алсу и уже к обеду следующего дня унас были 3 варианта! Мы выбрали подходящий и после этого можно считать ничего и не делали. Алсу все сделала!
И вела нас на протяжение всего отдыха!
Рекомендую. И сами обязательно обратимся, надеюсь скоро)
أبريل 3 ، 2024
Вновь и вновь обращаюсь в Anex Tour- ребята на высшем уровне, подберут тур- грамотно выяснив потребности клиента!
Огромная благодарность- менеджеру Наталье, за внимательность и чуткость в предоставлении необходимой информации)))
Обязательно обратимся к Вам снова!!!)
أبريل 14 ، 2024
Решила с сыном отправиться в удивительный отпуск в Турцию! Море увидели впервые, первый перелёт на самолёте. Если бы не знающий профессионал Алсу , было бы намного труднее нам- новичкам в поездках. Она прекрасно организовала отдых, комфортабельный отель, не дорогой, а ещё и шведский стол! Удачный ЧИСТЫЙ пляж, что удивило. Все условия,что были в договоре, соответствуют. От всей души говорим спасибо!
يوليو 23 ، 2024
Вернулись из поездки в Абхазию.Благодарим Наталью за подобранный тур. Обращаемся к ней не в первый раз. Подготовка документов на высшем уровне, с учётом всех наших пожеланий.
Отдых нам понравился. Планируя следующие поездки будем обращаться обязательно.Рекомендуем агентство и Наталью!
يوليو 12 ، 2023
Впервые организовались и полетели в Турцию, впечатления остались хорошие, как это бывает - приятная грусть после отдыха. Спасибо большое нашему менеджеру Елене, помогла подобрать и решить все вопросы как до поездки, так и во время отпуска, всегда была на связи. Организация на высшем уровне, учитывая что никакого опыта выезда за границу не было (был огромный страх куда идти на месте и к кому обращаться), все прошло очень гладко и максимально удобно.
1
مايو 17 ، 2024
Хочу поблагодарить АЛСУ из Anex Tour на Ибрагимова 56а. Решили поехать на отдых с подружкой.Так как решение было спонтанное,сразу же позвонили в Анекс тур. На мое удивление, офис работал в воскресенье. Алсу помогла быстро оформить все документы,сразу все моменты наши решила и вот мы ждали наши документы.Через пару дней уже грелись на солнышке, пили вкусные коктейли и наслаждались красотами природы.Были в мы в Таиланде.Спасибо большое.
يوليو 18 ، 2024
Не первый раз летали отдыхать с данным тур оператором, все прошло отлично. Обращаемся к тур агенту Гульнаре -она полностью подобрала нам тур под наши «хотелки», отвечала на любые вопросы, помогала с советами по путешествию. После работы с ней впечатления только положительные.
مايو 30 ، 2024
Уже несколько лет заказываем здесь туры у менеджера Елены. Всегда всё прекрасно и оперативно, Елена всегда на связи и контролирует вылет и прилет 😊 спасибо за помощь в организации наших прекрасных отпусков 🤗
يونيو 26 ، 2023
Обратилась выбрать тур в Турцию в офисе на Ибрагимова к Наталья подобрала тур в Кемер отель Queen’s Rark Goynuk 5 Кемер большое спасибо все как мы хотели , ездили с ребенком 10 лет , море у отеля , горы из окна . номера вид потрясающий ! Обслуживание отличное , персонал вежливый , аниматоры душевные активные ребенок восторге ! Еда отличная на любой вкус есть в принципе все , фрукты разнобоазнрые .номер в основном корпусе отличный , уброка была каждый день , чисто уютно . Затраки разнообразные много всего , вобщем голодным там точно не останешся и все перепробовать не возможно ! Рекомендую 100 % . Спасибо Наталья за отличное обслуживание , за отличный выбор для нас !
1
مايو 29 ، 2024
Добрый день. Приехали с отдыха 26.05.2024.отдыхали в Турции Алания. За туром обратились в Анекс на Ибрагимова к менеджеру Гульнара. (Обращаю внимания что к данному менеджеру обращаюсь не в первый раз) так как знаю что это профи своего дела. Гульнара посоветовала нам очень хороший отель. Прям все супер.
Конечно в офисе на Ибрагимова все профи своего дела но я обращался только к Гульнаре что и буду делать дальше при выборе туров.
يونيو 17 ، 2024
Обратился в Anex Tour, общался с Гульнарой! Она сделала мне подборку отелей в Египет под мои задачи. Ответила на возникшие вопросы по туру и стране. Отель был замечательный, красивое море, вкусная еда, веселая анимация, доброжелательный персонал!
نوفمبر 24 ، 2023
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру, Елене за подбор тура в Дубай. Очень внимательно, вежливо общается, все подробно объяснила. Во время отпуска была на связи. Вообщем нам все понравилось, мы остались довольны отпуском, благодаря, Елене😍😍😍😍😍 будем к ней возвращаться снова ❤️
مارس 6
Добрый день! спасибо за организацию отдыха. Всегда обращаюсь только к ним. Отдельное спасибо Наталье)
مايو 15 ، 2023
Ездили через Anrex Tour в апреле отдыхать в Тайланд (Пхукет, отель The Nature Phuket)
Нам всё очень понравилось! Отель-замечательный:все чисто,красиво, персонал очень приветливый.Отдельно хочется выразить благодарность за подбор тура и сопровождение менеджеру Елене! Очень приятная девушка и профессионал своего дела! В дальнейшем хотим обращаться только к ней.
يوليو 30 ، 2023
Отзыв об отеле Aloft Palm Jumeirah
Были в отеле с 10.07 по 17.07.
Отель соответствует описанию и заявленным ожиданиям. Рекомендую выбирать именно номер с видом на море, разница в цене небольшая, но вид будет шикарный. Противоположный вид будет на другой отель и номер без балкона.
Лучше просить номер повыше, у нас был 4 этаж, можно чуть выше. Несмотря на отзывы, что вид хороший даже с 1го этажа, не думаю что так, хотя бы с 3го надо брать.
Питание хорошее, вкусное. Брали завтрак, ужин, для двоих девушек этого вполне достаточно. На ужин были и рыба, и курица, и говядина, рис, паста, картошка - есть что выбрать. Порадовало, что всегда была в наличии зелень (руколла или салат). Из фруктов, на завтрак ананас и арбуз, а также яблоки и бананы.
Из напитков бесплатно сок, вода, чай, кофе. Алкоголь платный и очень дорогой.
В номере есть всё необходимое и даже больше. В наличии всегда чай, кофе из пакетика, сливки, сахар, соответственно есть чайник. Вода пополняется ежедневно по 4 бутылки 0,5. Также есть тапочки, утюг и доска (что неожиданно для 4*), по просьбе приносят халаты и бокалы (у нас был алкоголь свой привезённый, без проблем в номере пили). В номере чисто, уборка ежедневно.
Выбирали отель, чтобы не нужно было ездить на пляж, он в 2х минутах ходьбы, совсем близко. На пляже лежаки, зонтики, полотенца бесплатно. Мест хватает, лежаков много.
Был не очень приятный момент, но он показал лояльность отеля и готовность делать всё для клиентов. По приезду нам сообщили, что пляж будет закрыт на всё время нашего пребывания, успели побывать там 1 день. На пляж будут возить 2 раза в день туда (в 10 и 11) и 1 обратно (в 16). Это конечно нас сильно расстроило и возмутило. Ведь отель выбирался специально без трансфера, чтобы не быть постоянно на солнце. С трансфером полно и других неплохих отелей. Написали на почту туроператору Fun and Sun об этом и на почту самого отеля. На что туроператор ответил, что сами виноваты информацию они размещали об этом где-то у себя на сайте. В то время как в описании тура при покупке об этом не было ни слова.
Отель же ответил, что сделает со своей стороны что сможет. В результате был сделан частый трансфер туда (в 08, 09, 10, 11, 14, 15, 16) обратно ( 09, 10, 11, 14, 15, 16, 18). Что конечно было максимально удобно. Возили на очень хороший пляж отеля 5*, в 15мин от отеля. Там был хороший сервис, большой приятный пляж (даже лучше своего).
В целом отелем довольны. Единственный минус отдыха - это горячее море. В это время года знали, что будет жарко на улице, но не предполагали, что будем купаться как "пельмени в бульоне":). В остальном всё отлично.
Спасибо менеджеру Наталье туаргенства Анекс, офис в ТЦ " Авеню" на Ибрагимова 56А за подбор отелей, а также помощь в регистрации на рейс с выбором мест, даже удалённо постоянно была на связи.
يناير 26 ، 2023
Все туры всегда беру в Анексе, у менеджера Елены . Очень честный и отзывчивый человек. По ее подобранных турам летали более 10 раз, подбирали быстро , оперативно и на разные бюджеты . Проблем в турах не было, но Елена всегда на связи и контролирует вылет и прилет, сам тур по пребыванию. Встречу с гидом. По прилёту всегда встречают , все четко и организовано . Есть оплата безналом с юр лица , что очень было актуально . Подборки всегда классные . Лучше , чем Пегас и аналоги (по моему опыту). Все полностью 10/10 . Брал туры в Кипр , Турцию , оаэ, и по рф
1
أكتوبر 13 ، 2023
Наш турагент была Елена❤️Потрясающий сотрудник.Она и днем и ночью была на связи.
Мы чисто случайно оставили заявку на сайте потому что от предыдущего турагента приходилось ждать ответы по два дня,а нам нужно здесь и сейчас.
Вот Елена клиентоориентированная!
У нее не было фраз у меня выходной,не рабочие часы и.т.д.
Отправила нас в Тай ❤️
Мы в восторге от всего.
Отель самый крутой там вот честно!Нет ни единого минуса да еще и в Азии!
Елена сопровождала весь отдых нас,консультировала что можно а стоинельзя ввозить.Любой вопрос она отвечала и всегда доброжелательная.
Благодаря ей мы поняли что такое хорошая работа турагента ❤️
أغسطس 14 ، 2023
Спасибо большое за профессионализм и организацию отличного отдыха! ✌️
Приобретал в июне тур.путевку в Сиде, что в Турции. Остался доволен, путешествие прошло на "Отлично". Отдельная благодарность Гульнаре, сориентировала по ситуации и ответила на все вопросы.
نوفمبر 14 ، 2023
Благодарю менеджера Елену! Подобрала хороший отель в Хургаде, учла все наши пожелания. Выбором не разочаровались. Всегда на связи, можно задавать любые вопросы по отдыху, а в течение и в конце отдыха интересовалась всё ли у нас в порядке. Отличный, внимательный сотрудник!
مارس 28 ، 2024
Летали в Шри ланку,сначала хотели своим ходом,но выгоднее подучилось через турфирму . Нашим менеджером была Алсу. Подобрала прекрасный тур и отель. Также вела всю поездку,и оперативно отвечала на любые вопросы. За что ей большое спасибо. Всем советую,не пожалеете
يوليو 30 ، 2024
Слова благодарности Наталье за помощь в подборе и оформлении туров.Всегда на связи, оперативно, четко, подскажет, направит, решит проблему))
يونيو 17 ، 2023
Ездили в Турцию в начале июня 2023. Менеджер Гульнара посоветовала отель Fortezza beach resort. Отель замечательный) Территория огромная и очень красивая, питание разнообразное) Обслуживающий персонал и аниматоры на высоте. Будем советовать этот отель знакомым. Отдельное спасибо Гульнаре, уже не первый год подбирает нам отличные отели)