Angliter
558 مراجعات
يوليو 5 ، 2024
Отель претендует на купеческую роскошь. В ванной отсутствует полочка для шампуня и мыла. Ставили шампунь и гель для душа прямо на пол внутри душевой кабины. Рекомендуем, но селитесь в люксе.
مارس 20 ، 2024
Вкусная еда, приятная и уютная обстановка.
Место для встречи с друзьями , чтобы пообщаться 😉
يونيو 20 ، 2023
Хороший отель в отличном месте! Удобное расположение! Самое лучшее, что есть в этом отеле - это персонал, приветливый и профессиональный! Номера уютные, все необходимые принадлежности есть. Завтраки скромные, но голодным не останешься. с удовольствием вернемся еще!
يونيو 12 ، 2023
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Комфортные номера, отличная кухня и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность за внимание Джульетте! Желаю отелю процветания!
يوليو 15 ، 2024
Отличный номер с кондиционером. Чисто, тихо, розеток много, чайник, зубная щётка, мыло, гель, шампунь. Завтрак не впечатлил, кофе невкусный.
Персонал про просто супер, спасибо огромное!
1
أبريل 2 ، 2023
Отличное место! Комфортные и со вкусом оформленные номера. Исключительный персонал, особенно в ресторане👍🏼 Профессионально, качественно, быстро! Рекомендую ✅
يناير 20 ، 2023
Отличный уютный отель. Вежливый персонал. Из небольшого недостатка можно указать на высокие цены в ресторане. При этом готовят, конечно, очень вкусно. В остальном идеальный отель!
1
أغسطس 5 ، 2023
Забронировали 2 номера, все претензии касаются подготовки номера, все изображено на фотографиях(поясню только про люстру - помимо того что часть лампочек отличалась по температуре и форме, несколько штук просто не работали, за недешевую цену в отеле в центре города хотелось бы этого избежать). Помимо этого в номере люкс оба кондиционера текли при работе (из-под них капало). Из плюсов- красивое оформление (именно мебель) и хорошие завтраки, в этом номере также был слышен шум вытяжки с ресторана. Туалетка вся была такая как будто постмранная.
Также во втором номере сломано окно, из-за чего был небольшой шум.
Заявлено наличие парковки - по факту это маленькая городская парковка у входа.
Просили расправить диван перед тем, как ушли на ужин на 2 часа, пришли - диван не расправлен.
5
2
أغسطس 6 ، 2023
За три недели отпуска сменили 10 отелей и Англитеръ может гордиться тем, что это самый отвратительный из всех десяти отелей. Во первых грязно. Начиная от коридора, заканчивая номерами. Кровать с дешевым матрасом, с впивающимися пружинами, да еще и короткая. Звукоизоляция просто нулевая. За окном капает на металическую крышу конденсат от чьего-то кондиционера, что прекрасно слышно. Халаты видимо рассчитаны на очень субтильных людей. Средней комплекции мужчине одет его будет весьма проблематично, а упитанному просто невозможно. Из положительно только местоположение, но оно того не стоит.
6
يناير 4
администрация относится к проживающим неуважительно. номера грязные. одним словом, все плохо.
1
2
أكتوبر 20 ، 2023
Хорошая, качественная и в удобстве и обслуживании и расположении гостиница. Цена качество прям отлично
أغسطس 12 ، 2024
Чисто красиво удобно, центр города. Галерея фоток знаменитостей, посетивших Англитеръ.
1
أغسطس 9 ، 2023
Хорошее место, уютная гостиница в стиле 19 века, приветливый персонал, чисто в номерах, удобное расположение.
1
يناير 8
Отличный отель, замечательный персонал
1
مايو 21 ، 2023
Отличное расположение, хорошие чистые номера. Очень доброжелательная девушка в ресторане на завтраке. Все понравилось.
3
1
أغسطس 6 ، 2022
Отличный Вологодский отель с вежливым и внимательным персоналам. Пожалуй, стоит расширить меню завтраков и нареканий вовсе не будет.
Удобное расположение в центре города. Приезжали с дочкой на пару дней - остались довольны
1
1
مايو 13 ، 2024
Полный непрофессионализм. За три дня ни разу не вынесли мусор не говоря уже обо всем остальном. Такое впечатление, что собрали с улицы кого удалось поймать, а что нужно делать никто не знает
5
يوليو 9 ، 2022
Отель конечно не на 4 зв. У нас в номере все было хорошо кроме ванной комнаты. Душ не закрывается до конца и очень много воды попадалось на пол. Вытирать нечем. Скользко. А два коврика лежали на полу ужасно грязные,изначально были белые. На них мы старались не наступать. Дверь в ванную комнату не закрывалась, набухла. Сама комната чистая,белье чистое. Полотенце за 3 дня не меняли. Но постоянно ставили воду для питья. Спасибо. Персонал очень услужливый. В ресторане работают ну очень молодые люди,лет по 20-25 от силы. В одной смене сказали ,что только наличка и вино только бутылками. В другой смене по другому. Качество блюд на 3. Не стала есть салат с тунцом,был ну очень пересолен,сразу предложили переделать. Молодцы. Но мы не стали,решили покушать в другом месте, хотя за ужины было проплачено . Брали два номера с завтраками и ужинами. Но ещё раз замечу, весь обслуживающий персонал очень внимательный!
3
1
أكتوبر 15 ، 2023
Интерьер просто огонь, но это единственный положительный момент. Проживал на протяжении пяти дней за все это время ни разу не убирали номер, не меняли полотенца, не приносили воду и т.д. Даже обращение с этим вопросом к девушке на ресепшен не принесло результата.
2
يناير 14
Отдыхали 12 января. Очень понравилось. Спасибо !
يناير 5 ، 2022
Замечательный отель!!
Были с 31 декабря по 3 января 2022
Понравилось все , отель красивый и приятный во всех отношениях
Администраторы готовы всегда придти на помощь в решении любых вопросов!
Доброжелательность и вежливость это визитная карточка отеля.
Особенно благодарны администраторам Сафине и Марине.
В номерах уютно и нарядно, всегда чисто, незаметно наводится порядок.
В ресторане все вкусно, чисто и достойно, сотрудники поедупредительны, обслуживание быстрое, заказ долго не ждали!!
В общем отдых удался и новогоднее настроение получилось!!
Спасибо!!
1
أبريل 13 ، 2024
Проживали с 11 по 13 апреля, впервые остановились в этот месте, так как другие проверенные отели были заняты, а здесь были свободные номера и только после заселения мы поняли почему…
Сюрпризы начали сразу при заселении, цена за люкс по телефону озвучена 7000 или 8000 в зависимости от размера номера, при заселении она чудесным образом выросла до 9000, при этом за второго человека взяли доплату 500₽,итого 9500₽ в сутки, что весьма странно и я увидел такое впервые, при этом повторюсь номер «ЛЮКС»!!! Это пол беды…
Зайдя в номер мы ожидали увидеть супер большой люкс, раз цена выше, чем заявленный ранее увеличенный люкс, но нет… кровать была расположена между двумя стенами, так что расстояние от кровати до стен 10 см, интересный люкс подумали мы, но вариантов не было поэтому и пришлось добираться до подушек ползком от края кровати ))) вот это люкс подумали мы… мебель вся уставшая, номер захламлен раритетной мебелью, как будто кто-то очищал от завалов дедушкин дом в деревне 🤣 ванная комната тоже нас удивила своей люксовостью, когда после помывки можно было плавать на лодке, так как дверь в душевую кабину провисла на петлях и не закрывалась, образуя щель в 10 см🤣 на замечание по этому поводу горничная сказала, тут вам нужен сантехник, после чего молча вышла и больше никто к нам для решения проблемы не приходил!!!!
Утром после первой ночи мы подошли на ресепшен, расскажи о проблеме, на что девушка, представившаяся управляющей с очень недовольным лицом дала нам понять, что ее эти моменты не совсем заботят🤣 что ждать от сервиса, если управляющей абсолютно наплевать на понятие сервиса и на работу с клиентами…
Никогда не писал отзывов, но сервис этого отеля пробил дно, больше никогда не будем останавливаться в этом отеле, такого же желаем и другим…. Раньше был хороший отель, но как любую недвижимость его нужно поддерживать, ремонтировать и работать на качеством сервиса!!!! Если собственники читают отзывы, меняйте менеджмент, с таким подходом клиентов растеряете всех!!!! ДНО!!! За довольно высокую стоимость для Вологды
6
مايو 19 ، 2022
Сами номера 100% приятные. Все чисто и уютно. Картины в коридоре и ковры повсюду, погружают в атмосферу 20 века.
В столовой все оформлено как то несуразно. Греча есть а накладывать в тарелку нечем. Кофе из капельной кофеварки выливается потому что отваливается крышка. Всю еду со стола берут руками. Никаких хватов не предусмотрено. Очень странное решение.
2
يونيو 12 ، 2023
Ну на 4 звезды даже не знаю... все на нормальном уровне, но: старая душевая кабина с плохой лейкой и вырванными кнопками. В номере ночью было холодно, а кондиционер на тепло не работает. На двоих дали один халат. Завтрак так себе, но есть можно. За номер отдали с женой 4500, с завтраком.
Дороговато, но в целом, все приятно. Находится в центре, можно прогуляться, рядом много кафешек разных. Ресторан ночью не работает.
1
مايو 26 ، 2023
Ужасное обслуживание на ресепшн, сотрудница предстваляется как Джульетта. Грубит и спорит, очень неприятно общаться. В марте забронировал номер, приехал в отель, оказалось, что в номере проблемы с сантехникой и заселить меня не могут, заранее об этом не предупредили, свобоных номеров больше не было, пришлось экстренно искать другой вариант. Пообещали при следующем бронировании скидку 50 процентов. В мае повторно забрнировал в этом отеле номер, прислали на почту подтверждение бронирования. Позвонил, уточнить по поводу скидки, Джульетта в грубой форме отказала, скащала что я впервые бронирую у них номер, хотя я останавливался в этом отеле несколько раз. Так же в грубой форме сказала, что мое бронирование недействительньно и свобоных номеров нет. Не рекомендую пользоваться услугами этого отеля. Будьте осторожны!
6
سبتمبر 25 ، 2023
Задумка хорошая, но есть нюансы, многое требует ремонта, а персонал обучения, особенно касается девочки в ресторане, второй раз наверное сюда не рескнул бы при прочих равных
أغسطس 17 ، 2023
Клиентоориентированность 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Забронировал по телефону номер за 2 дня до приезда,приехали ночью после праздника,а нам говорят:на вашу фамилию брони нет!!
Администратор ничем не смогла помочь (в 2 часа ночи предложила поискать другую гостиницу)
На следующий день получилось связаться с управляющей данного отеля для решения сложившейся проблемы(оказалось что это неуважительная к себе и другим с хамским поведением женщина)
Не советую бронировать и останавливаться в данном отеле.
7
أبريل 27 ، 2024
Это место безнадежно устарело.
Атмосферу в номере попробовал передать через фото.
В ванной комнате живет моль.
Завтрак просто съедобный и точка.
Персонал молодцы.
3
أغسطس 23 ، 2023
Отель в целом нормальный. Завтраки не очень понравились, кофе отстойный на завтрак, американо из кофе машины за отдельную плату. Всё проживание не работал интернет, проблему озвучивал - не решили. За такую цену есть варианты поинтереснее.
3
يناير 2
Отличное расположение, Отелю не мешало бы сделать косметический ремонт. Горничные выполняют свою работу спустя рукава. Качество завтраков плавает от хорошо до невозможно есть.
1
1
فبراير 11 ، 2022
Очень уютный отель в историческом оформлении. Хорошие и вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал.в номерах хорошая мебель, удобная кровать, большой телевизор, чайные принадлежности. Ежедневно приносят чай, кофе, шампунь, зубные и бритвенные наборы.
1
1
سبتمبر 13 ، 2023
Расположение - удачное. Персонал - вежливый. Завтрак - посредственный, только чтобы не умереть с голоду. Горячей воды не было. Интерьеры местами с претензией, на полу в номере ламинат из ценных пород бумаги в обрамлении плинтуса из ценных пород поливинилхлорида. Есть над чем работать.
1
سبتمبر 17 ، 2022
Отличная Гостиница в центре города, небольшая уютная, вкусные завтраки . Грамотный и добрый персонал. Все достопримечательности рядом все можно увидет в пешей доступности
1
مايو 8 ، 2024
Хорошая гостиница, вкусные завтраки. Удобное расположение.
مايو 1 ، 2022
Прекрасный отель, в центре города, бесплатная парковка, хороший Wi-Fi l, разнообразный завтрак, приветливый персонал. Номера просторные, уютные. Есть все принадлежности для душа, вода в номере, кулер на каждом этаже.
1
ديسمبر 17 ، 2022
Стильно, уютно и комфортно. В центре города. Достойный завтрак. Гостеприимный персонал. Единственное "но" - ресторан вечером не работал (((
3
1
يناير 7 ، 2023
Просто супер отель. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Номера классные, завтраки отличные и парковка своя. Расположение в самом центре!👍👍👍👍
3
أبريل 24 ، 2024
Чуткий и отзывчивый персонал. Чистые и ухоженные номера. Советую!
يوليو 15 ، 2022
Прекрасный отдель прямо в сердце Вологды. Очень уютно, комфортно, приветливый персонал и разнообразные вкусные завтраки. Огромное спасибо, при приезде альтернатив не видим!
1
مايو 1 ، 2022
Очень милая гостиница. Прекрасный отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Номер мой был в мансарде. Немного специфический. Скошенная крыша и в ней окно. Кровать очень удобная. Очень чисто. И очень тихо.
3
أغسطس 12 ، 2023
Ужасный ресторан(( заказали ужин для друзей, которые приехали в наш город на несколько дней - и было просто стыдно перед гостями((( и за качество блюд, и за обслуживание(( 10 лет назад всё было вполне прилично, отмечала там юбилей - не было никаких претензий к качеству, но сейчас - просто обидно(((
4
فبراير 21 ، 2023
По-прежнему проблемки с водой, то холодная, то кипяток, так что в душе будьте осторожнее.
Кровать в 11 номере очень неудобная, середина кровати немного выше краёв, скатываешься на край. Но фен - это нечто, провод выдернут и заклеен, внимание! Пластырем! Даже не изолентой! Ребят, вы не боитесь, что кого-то током шандарахнет!? В день заезда было только одно полотенце. Девушки на ресепшн очень милые.
3
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал, прекрасный ужин. Немного слабоваты завтраки.
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный номер. Тихо. Уютно.
2
1
يناير 18 ، 2022
Отличная гостиница, удобное месторасположение.
Номера стилизованы, большие, чистые, уборка качественная, персонал отзывчивый, все вопросы решали моментально (доска для гладки, утюг), завтрак стандартный - шведский стол. Рекомендую
1
أغسطس 24 ، 2023
В целом нормально, но все ковры и ковролин в номере требуют хорошей чистки! Из-за этого, ощущение, что ты в постоянной пыли и грязи.
Ресторан не соответствует соотношению цена/качество. Цены как в хороших ресторанах, а еда как в столовой.
أكتوبر 19 ، 2022
Удобные красивые номера, душевный персонал, отличный ресторан, есть парковка. Удачное расположение. Есть завтрак включенный в стоимость номера. Понравилось.
أبريل 28 ، 2024
Шикарный отель! Уютно, красиво! Культурные сотрудники.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Был 08.12.2023 года, нет воды, не работает ресторан
воды после 3-минутного скандала дали 2 литра, обхамили
пришлось уехать в другую гостиницу, но деньги мне отказались вернуть
Хамство персонала запредельное...
5
ديسمبر 7 ، 2023
Очень уютно, отличное расположение, приветливый персонал, приятные цены
1