Apelsin
1015 مراجعات
سبتمبر 27 ، 2023
Очень хороший по ассортименту магазин, но очень неудобный в плане покупок. Какая-то устаревшая система выписки товара, карту берут только при предъявлении, нельзя по номеру телефона или онлайн. Кассирши это вообще отдельная история - их как будто специально подбирают, чем недовольные, тем лучше😂
3
2
يوليو 8 ، 2021
Отличный магазин. Большой, уютный, много воздуха, летом немного жарковато. Но... Конечно главное - очень большой ассортимент ( больше чем в ЛР)товаров для дома и ремонта по демократичным ценам ( примерно как в ЛР).
Единственное неудобство-непривычная выкладка товара. Надо выписывать и получать в отдели выдачи товара ( мы привыкли сами набирать , выбирать). Но все дело в привычке. Удобный заезд, есть стоянка.
4
ديسمبر 30 ، 2024
По скорости обслуживания худшее из того, где был🤦♂️
1
فبراير 18 ، 2024
Хороший ассортимент. Вежливые консультанты, еси система скидок. Мне нравится.
2
أكتوبر 27 ، 2022
Магазин хороший, выбор большой, но сотрудники просто ужас. Ходили и выбирали товар, хотели заказать, обратились к продавцу, просмотрев остатки как оказалось товар есть в наличии что очень обрадовало, в итоге пошли оплатили и поехали на склад. На складе никого не было, минут 10 ждали пока хоть кто-нибудь соизволит подойти, никого, чисто случайно увидели что сотрудник сидел в каморке уткнувшись в телефон и соответственно он не видел никого, подошли и сказали что нужно получить товар, сотрудник пошёл искать минут 10 искал, не нашёл, пошёл узнавать у коллеги и смотреть что-то в компьютере, прошло ещё минут 10, уже поторопив ребят, один вышел и ушёл куда, вернулся минут через 5 и сказал что данного товара нет в наличии, что неправильные остатки. Не первый раз уже такая ситуация, то не могут найти, то остатки некорректные, как работают непонятно. На мой вопрос как часто происходит ревизия, ответ был что 1 раз в год. Надо чаще чтоб не было таких инцидентов. Оформили возврат, погоняли то к одним то к другим. В итоге убитое время зря. Когда хотели пожаловаться, старший вскочил, но не удосужился разобраться даже что случилось, не спросил ничего и не извинился никто. Отвратительное отношение к покупателям. Не понятно как и за что получают зарплату если не дорожат покупателями. Хотели уже сами сделать заказ чтоб привезли данный товар в этот магазин, но при оформлении выдавало что товар и так в магазине можно приехать и забрать, хотя мы уже знали что товара нет, то есть после всей этой ситуации остатки не выровняли. Всё желание отбито вообще что либо там покупать. Все сидят и пинают *уи.
8
ديسمبر 28 ، 2022
Магазин шикарный, заказывала онлайн, позвонили, вежливо всё рассказали, объяснили, молодцы, рекомендую. Процветания вам, и если бы вы сделали доставку в другие города цены вам не было бы))
1
2
سبتمبر 24 ، 2023
Чтобы купить что нибудь в нескольких отделах, нужно найти разных продавцов в разных отделах.Нужно побегать по всему магазину, чтобы найти консультанта в один отел, а потом в другом отделе нужно побегать за другим консультантом.При чем ни один из них ни знает ничего!Они так же смотрят на тормознутом сайте, на котором вы сами смотрели,что бы посетить данный магазин, а потом скажут подождите и удаляться.Далее, нужно либо ждать, либо бегать искать другого консультатнта.Не понятно, как магазин продает хоть что нибудь, при ценах, которые выше чем в Леруа раза в три..Посещать этот магазин нет ни какого желания.Высокие цены, отсутствие продавцов на рабочих местах и отсутствие цен на ценниках.Цену можно узнать, лишь когда найдете консультатнта, который знает цену!В итоге потеряли кучу времени и купили все в другом магазине.
7
أكتوبر 26 ، 2023
Что хотел купить тут определенно было, но навигация неудобная, поэтому не нашел нужный товар. У продавцов спрашиваешь где что лежит-либо не знают либо футболят на других продавцов. Единственный плюс -удобное расположение. Самая низкая оценка.
يوليو 30 ، 2023
Есть многое из того что нужно, но напрягает приобретение отдельных позиций которые нужно получать не напрямую "взял и пошел на кассу" а через стол выдачи, иногда приходится долго ждать и это даже при отсутствии большого количества посетителей
سبتمبر 5 ، 2023
Магазин очень хороший, товар в чем то даже дешевле чем в Леруа . Вот только один минус, сначала надо оформить товар накладной, потом на кассе оплатить, а потом долго подождать выдачи со склада. Это не удобно, очень не удобно
1
أبريل 30 ، 2023
Отвратительный магазин!
Продавцов нет нигде! Если вы найдете консультанта минут через 30 после скитаний по магазину, то вам крупно повезло! Заказал двери, в переписке менеджер раз шесть спрашивал, какие нужны добры, все сказал, в итоге пришли не те и не тех размеров. Сказали делать замену ( тут все хорошо, персонал вежливый, все разрулили), но процесс возврата окончательно испортил все те немногие положительные эмоции. Постоянна беготня от администрации на выгрузку и как итог 1,5 часа из жизни в мусорку.
Как итог:
Сервис вполне себе неплохой, но отсутствие живых людей в зале и их долгие поиски в надежде на помощь просто ужасно.
5
مارس 21 ، 2023
Строительный магазин с большим выбором товаров. Чисто, продавцы подскажут. Акции на товары, удобное расположение с парковкой.
1
يناير 20 ، 2024
Хороший магазин. Есть дисконтная карта. Большой выбор. Можно заказать доставку.
أبريل 19 ، 2021
Отличный магазин. Все нравиться, чистые светлые помещения, удобство расположения товара, огромный ассортимент товара, скидки, акции, цены очень конкурируют с зеленым магазинов. Но к сожалению есть и негатив. Это выдача товара! Это сверх долгий процесс!
Но, казалось бы 21 век, интернет технологии. Дома выбрал, заказал, оплатил, дождался смс о готовности и поехал забирать товар. Но нееееет. Ты приходишь, берешь накладную и стоишь в общей очереди и ждешь, когда тебе наберут твой заказ по всему залу и складу, хотя смс уведомление о готовности товара уже пришла. Меняйтесь....
4
5
مارس 14 ، 2023
Отличный выбор! Система бонусов для клиентов. Разнообразие акции и скидок. Ламинат и плитку можно купить поштучно, что очень удобно!
3
1
مايو 10 ، 2024
Большой ассортимент, много можно найти необходимого в одном месте
3
1
يوليو 13 ، 2024
Слишком высокие цены на все. Проще выбрать иные магазины с подобным ассортиментом
مايو 5 ، 2023
Товара хорошего много. Но система работы это ужасно. Взяла товар с полки, причём не сама, а искал мне продавец. Дойдя до кассы, его не оказалось в системе на остатке . Отправили к продавцу. Она посмотрела по компьютеру, отняла его у меня и ушла с ним куда то. Пришла уже без моего выбранного товара . Сказала что его уже купили другие. Это как???? Это нормально??? Ау руководство что это у вас за система такая?
4
3
سبتمبر 10 ، 2022
Покупали в магазине инсталляцию и унитаз все с витрины и в единственном экземпляре девушка нас уверила что все унитазы подходят к каждой инсталляции(ОБМАН).В итоге тот унитаз который взяли к инсталляции не подходит плюс ко всему инсталляция была с неполным комплектом не хватало поплавка и переходника(а это основные детали которые должны быть в комплекте)приехали в магазин сотрудник походив поискав не достающих деталей сказал нам что их нет и не его проблемы что чего то не хватает и надо ждать около недели они закажут(ПОЧЕМУ?!)мы пошли в торговый зал там стояли на витрине те инсталляции которую купили нашли недостающие детали там и забрали спасибо молодому человеку консультанту который помог!унитаз сделали возврат.купили унитаз в Леруа Мерлен в упаковке все на месте и ЗАПЕЧАТАНО И НЕ В ЕДИНСТВЕННОМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ.Инсталляцию вернули бы тоже если б не установили!проверяйте всегда весь комплект если покупаете в Апельсине иначе придётся побегать и потратить свои нервы.Разочарована магазином!!!!
8
أغسطس 2 ، 2023
Очень хороший магазин. Приветливые продавцы. Все толково объясняют, по итогу ещё хорошую скидку сделали.
3
2
أبريل 26 ، 2024
Вроде и цены стали норм, и место удобное, но выписывать почти весь товар и ждать его полчаса убивает все желание сюда заходить
2
سبتمبر 15 ، 2022
Не советую данный магазин к покупкам, а если же решились купить в нём что-то, то будьте готовы, что под видом нового товара вам положат витринный товар из другого магазина и ничего вам об этом не скажут. Так случилось и со мной. Заказал шкаф в ванную комнату по предоплате, сказали привезут со склада через неделю. Привезли раньше на 3 дня. Я обрадовался, но радость была недолго. Шкаф приехал без оригинальной упаковки, со сломанной петлёй и испачканным зеркалом. Как я узнал позже это витринный образец из другого магазина. Администрация магазина только развела руками ссылаясь на менеджера магазина, который самовольно, без моего согласия решил варить мне витринный образец вместо нового. Далее администрация магазина "Апельсин"предложили или отказаться от шкафа и сделать возврат или ждать 2 недели до следующей поставки. Сроки по ремонту у меня горят ждать две недели я не стал.
Подумайте 100 раз стоит ли связываться с такими людьми!!!
8
سبتمبر 3 ، 2024
Гигантское здание, то что нужно не нашел, а цены дороже мелких конкурентов через дорогу.
1
سبتمبر 29 ، 2021
Очень хороший магазин. Огромный ассортимент. Персонал отзывчивый, но найти ког либо это проблема. Иногда могут перепутать модель товара с той которая Вам нужна. То есть при покупке биотуалета, оплатив его нам принесли более дорогую модель. Хотя мы как добросовестные покупатели попросили чтобы нам принесли то что мы оплатили. Покупкой остались довольны. Ещё очень хочется отметить удобство и быстроту доставки заказа в день покупки и оплаты товара. И в дальнейшем планирую покупать товары в этом магазине. Потому что удобно, цены как и везде, даже периодически бывают акции. И это единственный большой магазин строительный магазин в округе.
4
سبتمبر 4 ، 2023
Вот здорово что есть магазин конкурирующий по ассортименту, хотя бы частично Леруа Мерлен.
Но! Получение товара это прям отдельная песня, на выдаче никого не было, достаточно громко попросил кого нибудь подойти, кассир посоветовал обратиться к администратору, через минуту подошёл молодой человек, забрал чек со словами: "Давайте, что у вас".
И вот я уже успел написать этот отзыв, а мне до сих пор не принесли перчатки. Измените схему выдачи товара, чтобы выдача при оплате на кассе сразу видела что нужно собирать, и цены вашему магазину не будет.
أبريل 19 ، 2024
Очень много выбора хороший магазин вежливый сотрудники
مارس 8 ، 2023
Хороший магазин. Отличный выбор, конкурентные цены. Хороший сервис и отношение к клиентам. Рекомендую к покупке в этом магазине. Хороший онлайн сервис.
1
1
مايو 20 ، 2024
Хороший магазин. Много чего можно подобрать из необходимого
3
2
يناير 17 ، 2024
Ассортимент большой, но система получения товара ужасная... еще могут выписать, провести оплату товара, а на выдаче выясняется что его нет в наличии...
1
أغسطس 14 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров. Вежливый персонал. Часто бывают скидки и акции, кроме того, накопленные баллы используются при покупке товара. При приобретении товара на определённую сумму доставка бесплатно.
2
فبراير 6 ، 2024
Большой выбор , народу мало . Но не работают карты скидок если оформил в другом месте….. я оформлял в Коломне , у них не работает .
3
يوليو 26 ، 2023
Отличный магазин, заезжаю даже когда ни чего не надо! Чистота, доступность обзора товара, большой выбор номенклатуры
2
6
مايو 8 ، 2024
Много нужных вещей, но цены для такого магазина заоблачные. Можно и пересмотреть прейскурант.
2
يوليو 12 ، 2023
Заходили за плиткой, ничего не купили. Консультанты все сидят по телефонам и никто не проконсультирует! Вопрос к руководству: Вы камеры смотрите? Что делает ваш персонал весь день… загрузка магазина миллионная , а работать никто не хочет.
3
2
يوليو 10 ، 2022
Порадовал большой ассортимент товаров. Это единственный плюс. С большим трудом найдя консультантов, и так в каждом отделе.., выписали, оплатили на кассе 5-ю!! разными чеками. Получение товара оказалось в трех разных местах: выдача 1, выдача 2 и склад. Пробитого смесителя в наличии не оказалось, пришлось возвращать деньги через администрацию. В общей сложности провели в магазине 3 часа, из них 1,5 в ожидании товаров. Просто отвратительная организация работы! Не смотря на неплохой выбор, никому не порекомендую. Полное неуважение к покупателям.
7
يونيو 12 ، 2024
Отличный магазин, есть всё кроме продуктов питания)
يوليو 28 ، 2024
Магазин хороший,но тяжело найти консул тантов.Пользовалась ни один раз и вам срветую
3
1
مايو 16 ، 2024
Хороший магазин,как и везде что-то дороже,но если смотреть мотоблок и тележку то ,там хорошие цены)
يوليو 2 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор отделочных материалов, вежливый персонал, по выходным скидка 10%.
3
2
فبراير 2 ، 2024
Очень грамотный менеджер по оптовым закупкам - Дмитрий, уровень сервиса и отношения к клиенту 10/10.
Прям выделяется.
Из минусов: не приветливые кассиры, никогда не здороваются.
3
1
مارس 29 ، 2024
На вкус и цвет как говорится , кто хочет покупать подороже то что может стоить дешевле то добро пожаловать сюда .
1
مايو 14 ، 2023
Хороший, удобный и главное в нужном месте. Цены как везде. Если что то отслеживать, тут может быть и дороже. Но сервис и ассортимент все нивелируют.
يناير 16
Сотрудников нет, ничего не найдешь
يونيو 8 ، 2023
Слишком сложная система получения товара, найти продавца не реально, так ещё если найдешь, то он не знает о чем спрашивают его. И так футболит каждый. Короче продавцы и своего отдела не знают , как и всего магазина. Так что сервис на 3-. Очень жаль, потенциал у магазина есть.
2
1
أكتوبر 8 ، 2021
Магазин стройматериалов один из лучших в нашем городе, достоинств не мало, это и приемные цены, ассортимент, добротный персонал, само помещение располагает с многочасовому «шопингу»
Но есть и минусы… не понятный алгоритм выдачи товара, ценники на товар в особенности товары для дома ( это что у касс ) не соответствуют действительности, на просьбы изменить, не всегда реагируют, имеется отдельная группа товаров на которые цена завышена раз в 5-10, вообщем есть куда рости !
4
4
فبراير 6 ، 2024
Большой,красивый магазин. Есть из чего выбрать. Цены не порадовали,дорогой магазин.
3
أكتوبر 17 ، 2023
Удобно по дороге на дачу.Ассортимент хороший. Что то есть,чего то нет..
Цены как и везде. Сравнивать надо
1
سبتمبر 28 ، 2022
Когда его открыли была очень рада этому событию, т.к. все эти строительные рынки терпеть не могу.
А как люблю находить что-то интересное...особенно порадовал линолеум, он есть всегда и любой толщины, жаль подорожал конечно прилично, покупала год назад был 490, сейчас 800 за 1м2.
3
2
يونيو 4 ، 2023
Неплохой магазин, есть скидки по выходным. Но неудобная система сборки и получения заказа. Список-накладная оформляется у менеджера, потом оплачиваешь на кассе, а потом идёшь с чеком на сборку. Занимает много времени.
3
1
ديسمبر 16 ، 2023
Ассортимент большой, магазин тоже большой. Но цены дороже чем в других магазинах той же направленности.