Aristokrat
776 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2023
Номер Premium Deluxe 6545₽. Ковер
грязный, кровать(матрац) заюзанная,
проснулись с ощущением, что нас ночью били. Попросили воду в номер- только в баре 170₽ 0,5. Вечером ужинали в ресторане- блюдо Шатобриан (стейк говядины) просто разрезанное вареное мясо- не вкусно. Если раньше приезжали и в спа комплексе можно было отдохнуть, то сегодня утром нас встретили детские тренировки с криками и орами. Завтрак-хлеб с яйцом, каша, сладкая корзинка.
Официант убеждал, что на бутерброде яйцо, а не волос. В целом приехали на отдых, уезжаем уставшие и недовольные.
2
فبراير 23 ، 2023
Спокойное приятное место. Нам достался 25 номер. Немного заюзанный , видно что публика часто бывает не очень кошерная и пьющая. Есть хамам с жутко гудящим , свистящим краном , сауна , бассейн. Все вполне приемлемо и чисто. Есть два массажиста, вполне адекватны,умелы и старательный , за вполне приемлемые деньги. Но что больше всего мне понравилось там это кухня. Повара знают свое дело , шеф повар очень статный аккуратный человек , в меню написано что то про звезду мишлена. Судя по вкусу и подаче блют , вполне возможно, цены обычные Московские , не дёшево но покушать чего-то красивого и вкусного можно на двоих за 3-5 тыс с алкоголем . В общем если хотите покоя и вкусно пожрать то вполне годное место. Хоть и находится среди дачного поселка, не знаю даже плюсь это или минус или пофиг , тихо и ладно. 👍
1
يناير 8 ، 2022
Отличная гостиница, чистые просторные номера, очень вкусно готовят, завтраки божественные , внимательный и приветливый персонал. Единственное пожелание, чтобы СПА и общее посещение бассейна как то разделили. После процедур, плавать в бассейне с озорующими и кричащими детьми не очень как - то. Но терпимо) за массаж и СПА отдельная благодарность Сергею. Он супер ! )
5
مايو 14
Из хорошего - детская комната. Было очень холодно в помещении ресторана, кухня не впечатлила. Цены не соответствуют качеству блюд.
أبريل 30
Когда-то отличное место. Сам номерной фонд подустал. Спа на 3с плюсом. Готовят вкусно. Это правда.
2
1
سبتمبر 11 ، 2023
Двоякое впечатление... номер большой, оснащен нормально, но запах сырости и влажность ужасная! Ключ от номера программировали раз 10, но приятные и отзывчивые сотрудники всегда это делали с радостью.Зона СПА не работала, но цена осталась без изменений ( маленький бонус в данном случае не помешал бы). При этом завтрак был красиво оформлен и вкусным.
يوليو 13
Отличное место и очень гостеприимный персонал)
يوليو 22
Мне понравилось, просторные номера, свежий воздух... Рядом озера.. Единственное с магазинами и кафе не очень
سبتمبر 7 ، 2023
Возможно это единичная ситуация и нам просто не повезло. В кратце опишу. Отдыхали с семьей и маленьким ребенком в июне 2023.Во-первых сотрудники ресепшена не компетентны от слова совсем, видимо до них не доносят требования администратора. Во-вторых не знают акции месяца, не обладают информацией, хотя перед глазами распечатано все и они утверждают одно, но на распечатке другое. В-третьих поставьте урны в мангальной зоне и отремонтируйте скамейки там же, на них садишься и тебя шатает из стороны в сторону. Ребенка не могла посадить, ибо мог свалиться. В-четвертых поставьте москитные сетки. Кто планирует отдыхать там, рекомендую запастись средством от жирности всякой. В-пятых сразу можете спросить когда последний раз чистился БАССЕЙН , я уже третий жду чтобы мне скинули данную информацию. Поясню! Вода в бассейне зеленая и там вечно что-то плавало, ребенку нравится плавать( 2 года) , но каждый раз боязно было туда идти.(Надеюсь ситуация изменилась и бассейн почистили) На что я подошла к управляющей спросила, когда проводилась крайний раз чистка бассейна, сказала раз в месяц проводится.Попросила предоставить мне информацию, но так сложилось что документы у техника и они в «сейфе» и вообще целый месяц видимо вскрывают сейф, раз документов нет. В общем, управляющей стоило бы не врать и серьезней относиться к своей работе и персоналу, а не на авось все.
КУХНЯ на высоте, только ради этого стоит туда ехать, хотя бы просто поужинать. Отдельная благодарность шефу.
3
1
مايو 22 ، 2022
Я люблю это место, мне нравятся "Аристократ", приходишь сюда и получаешь удовольствие и от еды, и от атмосферы, и от всего того, что тебя тут окружает! Но! Вчера т.е. 21.05.2022г, что-то пошло не так, мы с мужем решили зайти сюда и, как всегда вкусно покушать, муж взял себе крем-суп с грибами-это было очень вкусно, очень нежно, в общем замечательный суп, я заказала себе окрошку и вот тут и начались проблемы, это была не окрошка а зелёная жижа, в которой плавала, почему-то одна креветка, скорее это было похоже на какой-то холодный итальянский суп, но точно не окрошка! Ещё я заказала батат во фритюре, принесли жутко подгорелый картофель, такое со мной в "Аристократе" впервые, но хочу сказать огромное спасибо менеджеру Наталье, все проблемы наши решила, нам всё объяснила и деньги с нас за блюда, которые были в этот день не самого лучшего аппетита, не взяла, конфликт уладила и вечер благодаря ей закончился хорошо.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Как отель и ресторан я не знаю, но спа-зона очень круто. Пять звёзд. И массаж я там регулярно заказываю. Обычный массаж, лечебный, а не эротический 🤣
1
مارس 5 ، 2023
Приятный персонал, тихо, номер чистый, бассейн ионизированный, хамам, сауна, массаж. Детям и мне очень понравилось!
А что касается кухни, то это просто бесподобно! Я никогда так вкусно не ела! Повар- Моисей Юрьевич примите мои благодарности от чистого сердца!
Красивый интерьер, приятная живая музыка.
مارس 31
Неприятный осадок от гостевого посещения бассейна.
Посещали в выходной день 2 взрослых 2 детей 3000 рублей. Пока это самый дорогой бассейн и полностью не соответствует заявленной цене.
При входе в спа-зону очень неприятный запах сырости/плесени. Бассейн заявлен как 25 метровый, но визуально очень маленький. Цвет воды -зелёный (подсветка) и это не самое удачное решение. Ощущение грязной воды. Пару ниток Толстых в воде плавали ну и прозрачность воды так себе(.
Когда зашли в Хамам там не было пара, сауна холодная и лежаки из камня тоже без подогрева. Когда обратились к администратору с этой проблемой- нам ответили что хамам «просто надо открыть» тогда пойдёт пар.
Ну чистой воды враньё. Остальные 40 минут таких проблем не было, просто включили после нашего замечания. А сауна сказали не работает, «не запускается» обогрев .
Так и не получилось пригреться (
Когда уходили пришёл мастер чинить.
Сервис не соответсвует заявленной цене и возможностям комплекса.
Руководству необходимо обратить внимание на качество предоставляемых услуг.
يوليو 28
Отмечали свадьбу. Кухня не вкусная,от слова совсем. Ни цезарь с влажной курицей,ни салат с морепродуктами. На горячее пюре с мясом,мясо можно есть,пюре не вкусное. Перепелки три штучки в порции,размер уж совсем маленький. Их хорошего,приветливый персонал,хорошее и быстрое обслуживание. Территория красивая.
1
مايو 10 ، 2022
Одно из лучших мест, где мы отдыхали!
Вкуснейшая еда! Брали 2-е суток с завтраками. Завтраки такие, что можно объесться на весь день! Можно поплавать в бассейне и попариться в бане! Все на высшем уровне! Приглашали на шашлыки в мануальную зону друзей, так они потом арендовали номер и себе с детьми тоже, так им все понравилось там!
Персонал очень клиентоориентированный!
В общем вернёмся сюда снова!
4
مايو 21
Бал недавно. Отмечали родственнице юбилей. Все понравилось. Чисто. Уютно.
أغسطس 14 ، 2023
Отличное место. Отдыхали с женой, массаж, спа, Басик.
Отличный ресторан.
Коктейльная карта слабовата)))
Научитесь делать напиток Джеймса Бонда)))
2
أبريل 20 ، 2022
Очень понравилось!!! Ездили с двумя детьми, все предусмотрено, и для взрослых, и для детей, полный комфорт. Бассейн, сауна, баня русская, турецкая, массажи любые - высший класс! Дети хотели остаться там жить..
Очень комфортные просторные номера-студии! Персонал доброжелательный, хорошо воспитанный, терпеливый к нашим бедовым хулигашкам-деткам. Отдельное спасибо за вкуснейшую еду, на разные вкусы и с учетом детей, также! Воздух, березки, от всех проблем помогли отвечься и хорошо выспаться, восстановить силы! Поедем туда еще, дети уже опять просят. Всем Огромное спасибо!
4
يونيو 30 ، 2022
Невероятный гостиничный комплекс, который сделал мой день рождения незабываемым!
Начну с главного - Отель. Невероятно вежливый персонал, который на протяжении моего пусть и недолгого проживания сделал мой отдых лучшим за последние несколько лет. Даже сравнивая его с отелями Турции, Египта и даже Эмиратов, могу сказать, что этот отель с ними на уровне, когда дело касается удобства и комфорта гостей. Номера чистые, опрятные и самое главное просторные и красивые. У тебя не создается ощущения, будто ты заперт в четырех стенах. Наличие постоянно обновляемых воды, чая и кофе были приятным бонусом. При выезде мне сделали приятный комплимент в виде посещения СПА салона, который находится в этом же комплексе.
СПА также заслуживает отдельного внимания, так как люди буквально не знают, что в бутик-отелях может быть настолько продвинутое СПА-пространство. Даже я не ожидала, что там будет настолько хороший СПА-комплекс. Самое главное достоинство, это то, что посещение сауны, бассейна и хамама УЖЕ включено в стоимость. Я также отдельно сходила на сеанс массажа и могу сказать, что у массажиста Николая просто волшебные руки!
Также я с гостями арендовала баню и не осталась разочарована. ни самой миленькой и чистой баней, которая была прямо рядом со зданием отеля в классическом деревянном стиле, ни услугами банщика, который отлично всех нас пропарил. Мы воспользовались установленной там мангальной зоной, но многое не съели потому, что вечером нас ждало мероприятие в ресторане.
Я заранее договорилась о нем с менеджером Натальей и просто бомбически провела время в кругу друзей и родственников. Официанты были опрятными, вежливыми и расторопными, а еда была божественна на вкус. Особенно вкусным нам показалось именно мясо говядины, за что благодарим поваров. Зал, в котором проводилось мероприятие явно предназначался для большего числа гостей, чем мы, но менеджер явно была непротив дать нам в пользование именно его.
Единственный минус, который и не минус самого комплекса, а скорее погодных условий - снаружи было весьма жарковато.
В остальном же это замечательный комплекс, в котором за символическую для мос. области цену, можно отдохнуть не хуже, чем заграницей, а может даже лучше.
Благодарю за чудесный день рождения!
1
1
مارس 21
Впечатления противоречивые. Кухня так себе, но цены очень и очень не низкие. Обстановка тоже так себе. Но в радиусе 10 км аналогов нет, поэтому без альтернативно....
1
فبراير 7 ، 2022
В целом отдых на день норм,На троих с завтраком 17т ,в эту стоимость входит проживание в шикарном номере 60кв.Дороговато. Обед и ужин по меню в ресторане.Цены в ресторане московские,но повар-Бог.Все очень вкусно, официанты старались угодить во всем.Удобно,что в спа идёшь через здание,а не улицу.Бассей тёплый,с подсветкой, гидромассаж, вода не очень чистая.Народу было мало,но плохо,что утром не попали в бесплатный час т.к была тренировка у детей в бассейне это минус,сауна не горячая.Территория маленькая рядом.И гулять там в принципе негде.Плюс,что брали кота с собой. В принципе можно на денёк,больше будет скучно..
يونيو 1 ، 2023
Самая лучшая гостиница из всех что я был!!! А девушка Ольга, на Ресепшене, помогла выбрать номер, так-же проводила в spa - зону, отдельное ей спасибо за внимание оказаное нам! Тепло встретила!!! Номер чистый, вкусно готовят. Все супер!!! Рекомендую
2
1
يونيو 16 ، 2023
Не расчитан на маленьких детей. Бассей только большой, плитка скользкая. В ресторане при входе уже зеленеют в лицах при виде детей, а если полез за стол по их диванам, то замечаний от них будет много. Приехала с двумя детьми 4 и 1.6 года поселили на втором этаже, в лоббио показали как идти , через "левый проход, темный, где в низу курил персонал и тянуло дымом. Что интересно, что с другой стороны была светлая лесница, ближе к номеру и к бассейну. На территории была маленькая ферма с гусями и козами, но теперь ее снесли.
1
يوليو 22 ، 2022
Хороший, достойный ресторан. Услугами отеля не пользовался. Обслуга обучена не навязчива. Оборудован отдично, есть залы на разное колличество людей, есть летние помещения. Все чисто, аккуратно, ухожено. Кухня отличная. Не дешево, но того стоит.
1
يناير 7 ، 2023
Все просто супер персонал вежливый зона спа
Все просто чисто и хорошо
Администратор Наталья организовала прекрасный
Банкет отдельное спасибо все прошло отлично
1
سبتمبر 9
Грязные номера… все здание выглядит уставшим.. Персонал молодцы, стараются)
فبراير 27 ، 2023
Очень чистые номера, отличное обслуживание.
При проживании бассейн, сауна и хамам без ограничений. В стоимость был включен завтрак, просто до отвала. Очень вкусно!
Супер место, вернёмся туда ещё!
1
أكتوبر 10 ، 2023
Я не был непосредственно в номерах, но время от времени посещаю бассейн в аристократе с заходом в сауну и хамам.
Отзыв - положительный .
Но хотелось бы, чтобы температура в хамаме и сауне всегда была соответствующей .
Очень радует когда и в бассейне достаточно теплая вода . Последние посещения именно так и было .
نوفمبر 25 ، 2022
Прекрасное противопоставление Белоозерскому. Приятно зайти, пообедать на балконе, пропустить коктейль в лобби, послушать приятную музыку. Хороший сервис, приятные впечатления, демократичные цены. Шеф-повару отдельная благодарность
أكتوبر 26 ، 2022
Хорошее место, для семейного досуга и детского праздника, комнаты с детскими развлечениями в виде лазелок, банкетное меню, можно и на ночь остаться, так как гостиница в том числе.
Весь персонал очень вежливый и обходительный, рекомендую, если решили отметить день рождение ребенка с друзьями малышами!
أغسطس 16 ، 2022
Нетипичное для г. Белоозерский место: красиво, есть хорошая зона СПА с бассейном, в ресторане вкусно и не дёшево. Нам нравится бывать тут для смены дачной обстановки. Есть уютный дворик с небольшой детской площадкой.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Вкусно, красиво и очень атмосферно
Праздновали юбилей к семейном кругу, очень довольны 🤝🤍
1
أبريل 21
10 раз был в этом заведении и ни разу не обошлось без каких-то косяков. То шашлыки кончались, то попросят освободить столик в летней веранде так как он забранирован через час (хотя когда туда садился не предупреждали). Была ситуация когда заказали банкет большой, оставил специально чаевые до банкета и попросил хорошо обслужить, была просьба строго сначала детям принести еду и только потом подавать горячее врозлым, чтобы дети не успели наесться блюд со стола родителей, так произошло ровно наоборот. В итоге к детское еде никто не притронулся. Заказываешь бургер и отдельно картофель фри, приносят бургер с картофель фри и отдельно еще одну картофель фри. Указывают что с бургером и так идет картофель хотя в меню об этом не слово, в итоге сижу с 2ми порциями.
У Комплекса есть серьезные проблемы с менеджементом и сервисом. Как итог работают официанты школьники которые не знают, что к крылышки без соуса не подаются и что рекомендовать к рыбе.
Ходили в баню с компанией, из 3-х часов 2 часа ждали пока её протопят и только час успели попариться.
Еще раз. Из 10 раз 10 раз косяки. По-моему только в спа я не встречал проблем.
أكتوبر 6 ، 2022
Отличный отель, замечательное обслуживание, приятная атмосфера, теплый бассейн! Из-за других отзывов опасались, что еда будет не вкусной, но все от завтраков, до ужинов по меню было замечательно. Очень вкусно! С радостью приеду к вам снова. Гостья из Нижнего Новгорода, 33 номер
1
1
يونيو 26 ، 2023
Из плюсов - номер в отеле.
Все остальное - отвратительно:
- на ресепшене «мороз»(( , объяснить толком ничего не могут. Бронировали номер на 2-е взрослых + ребёнок. Тапочки ребенку не положили- подошли на ресепшн , сказали идите и купите в спа, а в спа удивились этому). Предупредили, что выезжать будем рано утром, чтобы собрали ланчбоксы в дорогу ( это входит в стоимость проживания) , в итоге при выезде не смогли разбудить девушку на ресепшене, оставили ключ и уехали.
- ресторан- с претензией , а по факту заказ ждали 1час 20 мин!!!!!!, при посадке - занято было 2 стола. Цена не соответствует. Сервис отсутствует.
- в сауне, бассейне не были
5
أغسطس 13 ، 2023
Приятное место!!! В близи ничего подобного нет. Кухня , территория, спа зона. Обслуживание на 5 , персонал, молодые девушки, очень внимательные , видно очень любят свою работу!!!
2
1
يونيو 16 ، 2022
Отдыхали семьей с ребёнком 3 дня с 14 по 16 июня 2022 (по Биглиону). Первое, что бросилось в глаза, ухоженная территория. Брали номер Премиум Делюкс. Отличный номер, все новое, чистое, балкон с видом на ели.
Второе - это отзывчивый персонал! Давно не встречали такого заботливого, вежливого, доброго и внимательного персонала. Начиная от рецепшн, администратора спа, официантов, администратора ресторана, заканчивая банщиком!
Третье - еда в ресторане! Оооочччень вкусно! Даже сама простая овсяная каша на завтрак была приготовлена божественно!
В комплексе есть бассейн и спа зона. Везде чисто! На территории спа - большой термос с настойкой шиповника, это так по-домашнему!
Есть прокат велосипедов, можно доехать до озера. Если на машине, советуем посетить зоопарк в Алешино парк (10 мин езды).
Выражаем благодарность владельцам и сотрудникам Аристократа за высокую организацию! Супер комплекс! Всем рекомендуем! Гости из 21 номера)))
1
3
أغسطس 12
Чисто, уютно. Порции в ресторане маленькие
أكتوبر 30 ، 2022
Праздновали юбилей мужа в ресторане, гости были в восторге от вкусных и изысканных блюд. Очень внимательный персонал, всё прошло шикарно и без проблем. Теперь всё праздники только там.
2
2
سبتمبر 20 ، 2023
Лучший отель с лучшим СПА для отдыха в МО. Ресторан конечно дороговат, но блюда того стоят. На 2-3 релакса всем рекомендую
2
1
يونيو 26 ، 2022
Довелось побывать всей семьей в данном Отеле на выходных. Красивое место , есть чем развлечься на этом плюсы заканчиваются. Поехали по минусам:
1. Бронировали номера за 2 недели , при въезде оказалось, что в один из номеров почему-то заселили другого человека.
2. Заказывали пиццу в номер , так сильно хотелось кушать что съели не совсем готовую , с сырым тестом.
3. Заказывали суп в номер для ребёнка , принесли в пластиковой таре…
4. Тот завтрак что включён в стоимость , является вишенкой на торте, хлеб для сандвичей с плесенью, яйцо кислое.
5. Последствия скушанного яйца - отравление.
По итогу:
Ценник еды Московский , качество еды и отношение поваров к гостям отвратительное.
Хотя 4 звёзды присвоено Отелю, и за что интересно…. Желания возвращаться туда более нет, даже не смотря на то что , за каждый косяк пытались чём-то откупиться администраторы отеля.
P.s
Фото еды к сожалению не могут загрузиться , но если у руководства возникнут вопросы , с радостью отправлю, могу выслать на почту, если они конечно заметят данный отзыв среди пяти бальных 😁😁😁
9
1
أكتوبر 31 ، 2023
Нету охраняемой парковки, только в доль дороги парковочный карманВ ресторане принесли карбонару не с фитучини,а со спагетти!!! В номере потрескавшиеся стены....
Бассейн холодный и мутный, в душе отваливаются ручки смесителей, в хамаме еле еле уходит вода. Полотенцесушитель в номере холодный и как сушить плавки после купания это вопрос !
2
مارس 11
Очень понравилось, получили огромное удовольствие от отдыха в комплексе! Спасибо!!! Приедем ещё!
فبراير 5
Тихий семейный отель. Всё очень мило, чисто и вкусно. Персонал приветливый
1
يونيو 7 ، 2023
Номера хорошие, но некоторые требуют косметического ремонта. Шикарные завтраки, но начинаются поздно в 9.00 и поэтому на работу не получается уехать предварительно позавтракав. Отличный ресторан, блюда огонь!
سبتمبر 6 ، 2021
Прекрасная гостиница и СПА комплекс с бассейном, сауной и хамамом. Несколько площадок: ресторан и открытое кафе на территории. Небольшой детский уголок на втором этаже. Достаточно хороший уровень сервиса, внимательный персонал. Очень ухоженная и зеленая территория. Приятный вид с балкона второго этажа на зеленую зону. Приятно утром выпить кофе рядом с двойной кроной на балконе. Милый живой уголок с козлятами (обязательно захватить угощение).
4
أبريل 9 ، 2023
Хороший туристический комплекс. Проживание, питание, СПА - все на высоком уровне. Наверное это самое крутое заведение в Воскресенском районе, которое мы посещали)))
1
فبراير 5
Отличный ресторан, отдельное спасибо официанту Артему! Замечательное обслуживание !
نوفمبر 26 ، 2022
Всё очень нравится в Аристократе! SPA, массаж , бассейн красиво, уютно, чисто, приветливый обслуживающий персонал. Кухня выше всех похвал! Повар кудесник!
1
2
أغسطس 9
Чисто, приветливо,супер восторга нет..
1