Aristokrat
811 مراجعات
يناير 7 ، 2023
Все просто супер персонал вежливый зона спа
Все просто чисто и хорошо
Администратор Наталья организовала прекрасный
Банкет отдельное спасибо все прошло отлично
1
يونيو 16 ، 2023
Не расчитан на маленьких детей. Бассей только большой, плитка скользкая. В ресторане при входе уже зеленеют в лицах при виде детей, а если полез за стол по их диванам, то замечаний от них будет много. Приехала с двумя детьми 4 и 1.6 года поселили на втором этаже, в лоббио показали как идти , через "левый проход, темный, где в низу курил персонал и тянуло дымом. Что интересно, что с другой стороны была светлая лесница, ближе к номеру и к бассейну. На территории была маленькая ферма с гусями и козами, но теперь ее снесли.
1
فبراير 27 ، 2023
Очень чистые номера, отличное обслуживание.
При проживании бассейн, сауна и хамам без ограничений. В стоимость был включен завтрак, просто до отвала. Очень вкусно!
Супер место, вернёмся туда ещё!
1
نوفمبر 25 ، 2022
Прекрасное противопоставление Белоозерскому. Приятно зайти, пообедать на балконе, пропустить коктейль в лобби, послушать приятную музыку. Хороший сервис, приятные впечатления, демократичные цены. Шеф-повару отдельная благодарность
أكتوبر 26 ، 2022
Хорошее место, для семейного досуга и детского праздника, комнаты с детскими развлечениями в виде лазелок, банкетное меню, можно и на ночь остаться, так как гостиница в том числе.
Весь персонал очень вежливый и обходительный, рекомендую, если решили отметить день рождение ребенка с друзьями малышами!
أغسطس 16 ، 2022
Нетипичное для г. Белоозерский место: красиво, есть хорошая зона СПА с бассейном, в ресторане вкусно и не дёшево. Нам нравится бывать тут для смены дачной обстановки. Есть уютный дворик с небольшой детской площадкой.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Я не был непосредственно в номерах, но время от времени посещаю бассейн в аристократе с заходом в сауну и хамам.
Отзыв - положительный .
Но хотелось бы, чтобы температура в хамаме и сауне всегда была соответствующей .
Очень радует когда и в бассейне достаточно теплая вода . Последние посещения именно так и было .
يوليو 12 ، 2023
Маскиьные сетки , это просто ужас , Камары замучают вас ночью и не дадут вам спать
Мусор в диванах , уборка не проводится ежедневно , не добавляют воду в номер ежедневно , средства гигиены также
Контактный зоопарк не работает , баня не работает , вода в бассейне грязная пахнет железом
Сотрудники не владеют информацией от слова совсем ….
Деньги просят за каждую мелочь
Солярий говорят новый ( хороший ) но поверьте мне вы еще не видели хорошего солярия ( в солярии на потолке есть колонки если что они предназначены для музыки , что бы клиенту было веселее в солярии и скоротать время ( как же эмоциональный сервис .. ?
Если вы с ребенок собрались в бассейн так готовитесь к тому что места где переодеть ребенка нет , вода комфортная но в раздевалках безумно холодно, очень чувствуется снижение температуры ( хотите заработать цистит пожалуйста 🙂 , поиграть не чем в воде , не палок , не мячей ничего ! Детская площадка просто ужас
Скучно 🥱
По середине залы расположены ( обогревающие лежаки , как они не греют такое чувство что просто для красоты , бетон заклеили мини плиткой
Грустно 😞
Мангальная зона вся шаткая , мусорки нет зона одна стоит такая зона 1200 р / час
Велосипед 1200/час
Много вопросов к отелю который считает себя на 4 заезды
К сожалению выше стоящее руководство не смогло дать нам ответы на вопросы….
Печаль 😉
Не рекомендую посещать данный отель
Кстати до сих пор отправляют журнал чистки бассейна , жалобу в роспотребназор отправили
5
1
مارس 21 ، 2024
Впечатления противоречивые. Кухня так себе, но цены очень и очень не низкие. Обстановка тоже так себе. Но в радиусе 10 км аналогов нет, поэтому без альтернативно....
1
أكتوبر 6 ، 2022
Отличный отель, замечательное обслуживание, приятная атмосфера, теплый бассейн! Из-за других отзывов опасались, что еда будет не вкусной, но все от завтраков, до ужинов по меню было замечательно. Очень вкусно! С радостью приеду к вам снова. Гостья из Нижнего Новгорода, 33 номер
1
1
أبريل 21 ، 2024
10 раз был в этом заведении и ни разу не обошлось без каких-то косяков. То шашлыки кончались, то попросят освободить столик в летней веранде так как он забранирован через час (хотя когда туда садился не предупреждали). Была ситуация когда заказали банкет большой, оставил специально чаевые до банкета и попросил хорошо обслужить, была просьба строго сначала детям принести еду и только потом подавать горячее врозлым, чтобы дети не успели наесться блюд со стола родителей, так произошло ровно наоборот. В итоге к детское еде никто не притронулся. Заказываешь бургер и отдельно картофель фри, приносят бургер с картофель фри и отдельно еще одну картофель фри. Указывают что с бургером и так идет картофель хотя в меню об этом не слово, в итоге сижу с 2ми порциями.
У Комплекса есть серьезные проблемы с менеджементом и сервисом. Как итог работают официанты школьники которые не знают, что к крылышки без соуса не подаются и что рекомендовать к рыбе.
Ходили в баню с компанией, из 3-х часов 2 часа ждали пока её протопят и только час успели попариться.
Еще раз. Из 10 раз 10 раз косяки. По-моему только в спа я не встречал проблем.
يونيو 16 ، 2022
Отдыхали семьей с ребёнком 3 дня с 14 по 16 июня 2022 (по Биглиону). Первое, что бросилось в глаза, ухоженная территория. Брали номер Премиум Делюкс. Отличный номер, все новое, чистое, балкон с видом на ели.
Второе - это отзывчивый персонал! Давно не встречали такого заботливого, вежливого, доброго и внимательного персонала. Начиная от рецепшн, администратора спа, официантов, администратора ресторана, заканчивая банщиком!
Третье - еда в ресторане! Оооочччень вкусно! Даже сама простая овсяная каша на завтрак была приготовлена божественно!
В комплексе есть бассейн и спа зона. Везде чисто! На территории спа - большой термос с настойкой шиповника, это так по-домашнему!
Есть прокат велосипедов, можно доехать до озера. Если на машине, советуем посетить зоопарк в Алешино парк (10 мин езды).
Выражаем благодарность владельцам и сотрудникам Аристократа за высокую организацию! Супер комплекс! Всем рекомендуем! Гости из 21 номера)))
1
3
يونيو 26 ، 2023
Из плюсов - номер в отеле.
Все остальное - отвратительно:
- на ресепшене «мороз»(( , объяснить толком ничего не могут. Бронировали номер на 2-е взрослых + ребёнок. Тапочки ребенку не положили- подошли на ресепшн , сказали идите и купите в спа, а в спа удивились этому). Предупредили, что выезжать будем рано утром, чтобы собрали ланчбоксы в дорогу ( это входит в стоимость проживания) , в итоге при выезде не смогли разбудить девушку на ресепшене, оставили ключ и уехали.
- ресторан- с претензией , а по факту заказ ждали 1час 20 мин!!!!!!, при посадке - занято было 2 стола. Цена не соответствует. Сервис отсутствует.
- в сауне, бассейне не были
5
أغسطس 13 ، 2023
Приятное место!!! В близи ничего подобного нет. Кухня , территория, спа зона. Обслуживание на 5 , персонал, молодые девушки, очень внимательные , видно очень любят свою работу!!!
2
1
أكتوبر 30 ، 2022
Праздновали юбилей мужа в ресторане, гости были в восторге от вкусных и изысканных блюд. Очень внимательный персонал, всё прошло шикарно и без проблем. Теперь всё праздники только там.
2
2
ديسمبر 23 ، 2023
Вкусно, красиво и очень атмосферно
Праздновали юбилей к семейном кругу, очень довольны 🤝🤍
1
يونيو 26 ، 2022
Довелось побывать всей семьей в данном Отеле на выходных. Красивое место , есть чем развлечься на этом плюсы заканчиваются. Поехали по минусам:
1. Бронировали номера за 2 недели , при въезде оказалось, что в один из номеров почему-то заселили другого человека.
2. Заказывали пиццу в номер , так сильно хотелось кушать что съели не совсем готовую , с сырым тестом.
3. Заказывали суп в номер для ребёнка , принесли в пластиковой таре…
4. Тот завтрак что включён в стоимость , является вишенкой на торте, хлеб для сандвичей с плесенью, яйцо кислое.
5. Последствия скушанного яйца - отравление.
По итогу:
Ценник еды Московский , качество еды и отношение поваров к гостям отвратительное.
Хотя 4 звёзды присвоено Отелю, и за что интересно…. Желания возвращаться туда более нет, даже не смотря на то что , за каждый косяк пытались чём-то откупиться администраторы отеля.
P.s
Фото еды к сожалению не могут загрузиться , но если у руководства возникнут вопросы , с радостью отправлю, могу выслать на почту, если они конечно заметят данный отзыв среди пяти бальных 😁😁😁
9
1
سبتمبر 20 ، 2023
Лучший отель с лучшим СПА для отдыха в МО. Ресторан конечно дороговат, но блюда того стоят. На 2-3 релакса всем рекомендую
2
1
سبتمبر 6 ، 2021
Прекрасная гостиница и СПА комплекс с бассейном, сауной и хамамом. Несколько площадок: ресторан и открытое кафе на территории. Небольшой детский уголок на втором этаже. Достаточно хороший уровень сервиса, внимательный персонал. Очень ухоженная и зеленая территория. Приятный вид с балкона второго этажа на зеленую зону. Приятно утром выпить кофе рядом с двойной кроной на балконе. Милый живой уголок с козлятами (обязательно захватить угощение).
4
أكتوبر 31 ، 2023
Нету охраняемой парковки, только в доль дороги парковочный карманВ ресторане принесли карбонару не с фитучини,а со спагетти!!! В номере потрескавшиеся стены....
Бассейн холодный и мутный, в душе отваливаются ручки смесителей, в хамаме еле еле уходит вода. Полотенцесушитель в номере холодный и как сушить плавки после купания это вопрос !
2
يونيو 7 ، 2023
Номера хорошие, но некоторые требуют косметического ремонта. Шикарные завтраки, но начинаются поздно в 9.00 и поэтому на работу не получается уехать предварительно позавтракав. Отличный ресторан, блюда огонь!
أبريل 9 ، 2023
Хороший туристический комплекс. Проживание, питание, СПА - все на высоком уровне. Наверное это самое крутое заведение в Воскресенском районе, которое мы посещали)))
1
فبراير 5 ، 2024
Тихий семейный отель. Всё очень мило, чисто и вкусно. Персонал приветливый
1
يونيو 29 ، 2024
Отличное место и вкусная кухня ,советую посетить этот ресторан
مارس 11 ، 2024
Очень понравилось, получили огромное удовольствие от отдыха в комплексе! Спасибо!!! Приедем ещё!
نوفمبر 26 ، 2022
Всё очень нравится в Аристократе! SPA, массаж , бассейн красиво, уютно, чисто, приветливый обслуживающий персонал. Кухня выше всех похвал! Повар кудесник!
1
2
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошее и уютное место ! Рекомендую
فبراير 5 ، 2024
Отличный ресторан, отдельное спасибо официанту Артему! Замечательное обслуживание !
يناير 11
Крутое место для семейного отдыха
يناير 8
С поднятием цены на баню , качество самого пара в бане стало хуже .
1
مارس 19 ، 2023
Все супер: и кухня и отдых. Красиво и спокойно! Бассейн и СПА! Чисто и на отличном уровне. Летом вообще бесподобно!Спасибо
1
يناير 18
Очень плохо
Грязно
Полотенца и халаты в ужасном состоянии
Кухня ужасно
1
مارس 12 ، 2023
Очень вкусная кухня - шефу отдельный респект, жена обожает Италию и сказала, что готовят почти как там. От игровой комнаты дети были в восторге.
أكتوبر 25 ، 2024
Очень грязные номера, при этом самые высокие цены в городе
نوفمبر 29 ، 2021
Рад, что поехал сюда. Добираться на авто только далековато от основных шоссе. Хоть и близко от Москвы, но ехать на автомобиле получается долго.
Ресторан очень порадовал, блюда вкусные и креативные. Респект шеф-повару! Старые обычные классические блюда сделаны так креативно, что просто здОрово.
Официанты небезупречны (могут что-то забыть, принести не совсем то), но стараются и оставляют приятное впечатление.
Бассейн небольшой, но хороший. Важно забронировать по такому тарифу, чтобы бассейн был доступен не один раз на час а в любое время без лимита. Отъезд разрешили на несколько часов позже расчетного часа. Ну вообще спасибо! Дизайгн славный - видно, что настоящие архитекторы строили. Получается очень необычная несимметричная конфигурация номеров на верхнем этаже, но неплохо. Съездил сюда несколько месяцев назад, и долго помню вспоминаю, послевкусие хорошее. Вот решил что я обязан оставить положительный отзыв - они заслуживают.
6
ديسمبر 3 ، 2023
Сервис отстаёт где-то в 2010 г, администратор при просьбе проинформировать о столиках в новогоднюю ночь, сказала что ей некогда, и попросила позвонить завтра или послезавтра, а вообще все уже занято. Фирменный салат «Аристократ» принесли с сухариками из старого хлеба, с запахом плесени
1
يونيو 26 ، 2022
Заказывали банкет в данном заведении в июне 22г., все очень понравилось администратор Наталья очень вежливая, учла все наши пожелания, все гости были довольны! По прошествии двух недель решили заехать по ужинать, и были просто шокированы обслуживающим персоналом, молодой не обученный официант, к нему нет никаких претензий - его просто поставили обслуживать и не обучили должным образом! Вопросы к руководству! Как можно принять на работу ребёнка и даже не обучив его должным образом? Меня очень удивило, то, что принеся бутылочное пиво, официант сказал, что из-за банкетов у них нет бокалов для пива, на вопрос вы предлагаете мне пить из бутылки? ( заметьте мы пришли в ресторан!!!) молодой человек сказал я вам стаканчик принесу, за что ему конечно большое спасибо😏!!! Из заказа который мы сделали, не принесли одно блюдо, на вопрос где оно? Опять же все тот же официант сказал, что мы его не заказывали и сказал давайте я покажу вам свои записи! Хочу отметить, что после сделанного заказа он не удосужился повторить, что мы заказали!!! И разочаровала кухня! Стейк приготовили отвратительно, сухой пережаренный и политый сверху каким-то сладким соусом, зачем официант уточнял степень прожарки, если повар готовит на своё усмотрение! Салфетки, перец и соль, что должно стоять на столе, принесли только после нашего замечания! Очень жаль, но больше в это заведение ни ногой! И последнее, что очень удивило принесли счёт, мы расплатились и все тот же официант принёс сдачу, россыпью в руках и без чека!!! Уважаемое руководство, обратите внимание на персонал и качество кухни и приготовляемых блюд, и если у вас не хватает посуды из-за проведения банкетов, закрывайте ресторан!!!
4
2
يوليو 2 ، 2023
Приезжаем вдвоем с мужем. Бассейн теплый, хамам не плохой. Особенно хочу отметить кухню - всегда все вкусно! Брали как детское меню, так и мясо и сладкое. Все безумно вкусно!
1
سبتمبر 3 ، 2023
Хорошие номера, хороший ресторан... Персонал дружелюбный, вежливый.. Отмечали свадьбу всё понравилось
1
فبراير 19 ، 2024
Очень понравилось. Хорошее обслуживание, чистота и приятные впечатления.
1
أكتوبر 7 ، 2024
Все супер!!! Особенно персонал!!!
يونيو 21 ، 2023
Красивый,чистый,уютный отель,большой бассейн,сауна,хамам,приятный персонал,всё очень понравилось и приятная цена.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Еда не вкусная, обслуживание плохое. Над едой летали мухи.
1
1
سبتمبر 17 ، 2023
Была в ресторане Аристократ первый раз. Мне там понравилось. Хорошая кухня. Хорошее обслужевание. Замечательный зал.
3
مايو 26 ، 2023
Очень вкусно ! Огромные порции просто выкатываешься из за стола ) очень классное место, спокойно красиво, воздух сосны .. а блюда от шеф повара это нечто ! У него даже звезда мишлен ! 🔥 курочка в апельсиновом соусе прекрасна ! Коктейль ведьма супер !
1
أغسطس 23 ، 2023
Подушки плохие, ламели выскакивают, а так в целом нравится и отель и спа и ресторан, в целом аристократ приличное место где можно остановится и публика приличная и главное всё новое и чистое. В целом рекомендую! ( если привереда как я,то подушку рекомендую свою захватить)
يوليو 14 ، 2022
Отличный бассейн, температура воды 28, температура воздуха в бассейне 31, как на курорте, комфортная обстановка, лежаки с подогревом, хамам и сауна все на высшем уровне. Даже чай в бассене. Попил чайку, побежал на теплом лежаке и плюхнулся в бассен, красота👍
3
يناير 31 ، 2024
Отдыхали с детьми и с расстройством узнали, что нет мини контактного зоопарка. Номер был большой семейный, но ванна очень маленькая, а на фото как будто джакузи(( В ресторане на завтрак не делали капучино, только простой кофе, ну как то не серьезно. В целом питание вкусное и в достатке. Вечерняя программа хорошая. Спа зона небольшая, но были не ограничены во времени и с удовольствием провели время, разве что сауна выше 60 не грелась.
يوليو 22 ، 2024
Мне понравилось, просторные номера, свежий воздух... Рядом озера.. Единственное с магазинами и кафе не очень
يونيو 12 ، 2022
Отдыхаем в Аристократе на протяжении нескольких лет. После падемии завтраки стали очень скромными. Остальное всё отлично. Бассейн чистый, без хлорки, подходит для детей. Везде вчисто - и в номерах и в SPA зоне. Обслуживание любезное, персонал вежливый и всегда идёт на встречу гостям.