Работают качественно, но бывает необходима помощь специалиста. Тогда можно позвонить по бесплатному номеру, и сотрудник вежливо и терпеливо выслушает вас и предложит возможные решения. Будет пытаться решить по телефону, а если не получится, то оформит вызов специалистов в удобное время. Причем за вызов мастеров не нужно отдельно платить.
Дмитрий Провоторов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Позвонил на "горячую линию", по поводу проверки технической возможности подключения интернет-услуг по месту моего проживания, дождался ответа оператора, задал вопрос. И она меня переключила на абонентскую службу, заведомо зная, что они не ответят, ибо их рабочее время вышло. На мой вопрос -"Зачем так поступаете?" ответила -"так получилось." Потерял время и получил неприятные эмоции.
Неонил Миронов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Арктик Телеком работает качественно и цену за свои услуги нормальную берет. Пользуемся услугами этой компании уже больше года никаких претензий. Однажды что-то накрутил в настройках, все перестало работать. Позвонил в тех поддержку парень все подробно подсказал что делать, справился сам с проблемой. Остался доволен таким подходом.