Arthurs SPA Hotel by Mercure
3841 مراجعة
ديسمبر 9 ، 2024
Слабенько. Когда-то это наверное было 4*, сейчас это обычная трёшка, местами с претензией на 4ку. В номере не работал холодильник, о чем сразу сказали на ресепшн, но нас стали убеждать, что он работает, просто слабо (нет, он не работал вообще, но сотрудникам виднее....). Также у лампы была оголена внешняя изоляция рядом с выключателем, замотали изолентой вместо замены, и на том спасибо. Персонал в целом вроде бы и хороший, улыбаются, но в кафе могут не принести какое-то меню или стакан для воды (если очевидно, что надо больше, чем один), могут не поверить насчёт поломки (см. выше про холодильник), могут отчитать , как детей, на шлагбауме, что временно выезжаешь без каких-то там карточек (хотя о них никто не говорит тебе, а у машины под стеклом есть пропуск), в бассейне "смотрящий" может спать или отсутствовать и пр. Номера уставшие, но в целом терпимо. Полноразмерная ванна, но смесители везде с раздельными кранами, а не рычажные, что неудобно. Спа здание (бассейн отдельно от номеров) жутко неудобное: раздевалки на -1м, в бассейн выход по лестнице на 1ый, кулер с водой на 2м по винтовой лестнице!
При этом еда вкусная, выбор хороший.
Неплохая детская. Короче говоря, удовлетворительно, не более :)
مايو 1 ، 2024
Прекрасное место, брали с подругами купон на биглион, за такую цену очень было хорошо, большая территория, где можно погулять, шикарный спа комплекс, потрясающий выбор еды, очень вкусное пиво, номера очень миленькие, еще не раз приеду в гости)
2
يوليو 11 ، 2023
Отличное соотношение цена-качество. Шведский стол - выбор блюд не очень большой, но все подобрано так, что я всегда находил что съесть. Качество еды хорошее.
Спа
Минус: будьте внимательны, летом там детский лагерь, о чем нас никто не предупредил. В 8 утра дети бегали по корпусу и будили друг друга. В 8:30 у них была зарядка прямо под нашими окнами. В течение дня - толпы шумных детей на территории.
В СПА само собой тоже будут толпы детей, благо ходят они туда по заранее определенному графику.
Считаю, что персонал поступил очень некрасиво не предупредив нас об детском лагере и при этом поселив нас в общий с ними корпус.
13
أكتوبر 30 ، 2023
Отель очень понравился! Завтрак со слабосоленой рыбкой - просто волшебство!!! Шведская линия в ресторане Партер понравилась, персонал вовремя убирает тарелки, дополняет блюда, молодцы!
Жили на территории СПА в 6 корпусе в номере с современным ремонтом, капсульной кофемашиной. Территория ухоженная, количества людей не чувствуется.
Дочери очень понравился детский клуб Улыбка на территории Вилладж. Там с детьми занимается замечательная женщина - Светлана, с педагогическим образованием. Дочке очень понравилось именно в этом детском клубе, уезжали со слезами на глазах.
Есть ещё детский клуб Настенька на территории СПА, но он не так понравился - там было много детей, он больше по площади, много платных автоматов, с детьми особо не занимаются там. Больше побегать и побеситься.
Бассейн и СПА тоже понравились.
Территория ухожена, белочки бегают, кормушки для птиц, есть небольшой зоопарк. С удовольствием гуляли и дышали свежим воздухом.
Из минусов - тяжело дозвониться в отдел бронирования, при заселении в пятницу постояли в очереди, так как в 20 вечера была только одна девушка на ресепшн. Постельного белья для детей в номере нашли, до ресепшн не дозвонились, пришлось идти пешком. Ну и дороговато питание в ресторане, но вкусно.
В общем - отличный отель, вернёмся ещё!
2
1
نوفمبر 27 ، 2024
Добрый день. В очередной раз вдохновившись отзывами, поверили и выбрали Артурс) к сожалению, ожидание/реальность абсолютно не совпали) персонал очень клиентоориентированный, территория обычная, по сути гуляешь между зданиями. Что абсолютно разочаровало - это номерной фонд (корпус спа) и само здание спа комплекса. Номер до такой степени уставший, из-за чего ощущение неубранности и неопрятности. Ужасный ковролин в пятнах, грязнющая застиранная шторка в ванной (номер 1511), про постельное белье, подушки и полотенца просто промолчу…в номере запах канализации..если честно, то даже не думали, что такое может быть…выбирали какое-то новое место для себя, повелись на отзывы.. сделали вывод, что лучше ездить в проверенные места.. самое большое разочарование - спа. Первый день, когда зашли, были в ужасе от запаха канализации в бассейне и мутной воды. Вернулись с ОС на ресепшн, на след день ситуацию решили с запахом и мутностью, но комплекс очень уставший…такой совсем эконом вариант( про большой выбор парных: 4 парных, наверное, для кого-то выбор большой, спорить не буду, опять же все какое-то не очень чистое, в хамамме также запах канализации, в травяной сауне несколько дней на полу валялась застежка, видимо полы там не моют… по питанию все индивидуально, можно что-то выбрать, даже вкусно. Понимаю, что у всех разные вкусы, возможности и запросы, но за такой же ценник есть варианты в Подмосковье более качественные…
مارس 5 ، 2024
Бронировала этот отель в честь своего дня рождения. Хотелось отдохнуть с мужем и ребенком в каком-то загородном спа. В целом, впечатления неплохие, но были моменты которые не понравились.
Плюсы:
- приятный персонал в ресторанах и кафе
- очень крутой ресторан Артурс гриль. Стейки - вау. Жаль только он работал по выходным и в понедельник, когда мой др - мы не попали) но зато сходили в вскр и отличное место - видно что все сотрудники стараются, еда вся была вкусная. Поели на 5000.
- очень понравилась еда в отеле в принципе) было многообразие всего и на любой вкус. Даже для тех, кто придерживается правильного питания) малышку тоже нашлось что поесть
- вкусный кофе
- номер в целом симпатичный. Правда потом уже обращаешь внимание что мебель немного устаревшая, в ванной уставшая сантехника и потертости. Но в целом норм.
- очень красивый холл в корпусе 1
- малышу очень понравилось ездить на лифтах))
- отзывчивый персонал. Вставили свечку мне в торт по просьбе мужа
- неплохое спа. Не скажу что супер, но в целом неплохо. Водичка в бассейне была приятной, очень красиво что зона застекленная и видно деревья, ели. Классная травяная парная.
- кровати удобные
- территория есть где погулять, но погода была не для гуляний и мы не очень много прошли
Из минусов:
- так как мы попали на будни, естественно там видимо как-то экономят. Отключали отопление в коридорах вдоль ресторанов. А наш малыш оч любил там бегать и я всегда переживала что он простудится (было правда очень холодно, не знаю как там гардеробщица выдерживала)
- на ресепшн немного надменный персонал. Не понятно с чего.
- то же касается девушки бармена в холле. В нам приехали родители - встретить. И как-то очень надменно сказала моему папе, что кофе только на счет номера записывают и так не продают. Записали на наш счет, но можно же было как-то попроще общаться))
- заляпанные зеркала))
- убрались как-то странно. Мы придвинули кровать детскую к нашей и возможно это затруднило уборку. Но можно было хотя бы подушки ровно положить?)
- спасибо за подарок в честь дня рождения) но скажу что груша и клубника были подпорченные) я не привереда, но возможно вам попадутся привереды в будущем - имейте в виду и отбирайте в подарок лучшее из фруктов или не дарите
- не знала что в спа нужно идти по улице. Конечно это немного расстроило так как мы с маленьким ребенком и это проблематично. Плюс распаренным потом идти по улице не прикольно. Но тут и моя вина - надо было изучить это до поездки
- зоопарк грустный. Как-то на видео отеля выглядело веселее. Возможно просто время не летнее
Вот в целом и все) спасибо большое за внимание и приятное времяпрепровождение в вашем отеле)
2
سبتمبر 13 ، 2024
Проводили мероприятие в отеле ( арендовали беседку), хотела отметить отличную организацию и прекрасный сервис. Все было на высшем уровне. Спасибо вам за ваш труд🙌🏻
ديسمبر 18 ، 2024
Отель СУПЕР. Были второй раз. Восторг. Всё на высшем уровне. Места обалденные. Приезжайте не пожалеете. Еда ОГОНЬ. Как домашняя. Номер чистый.
يناير 15 ، 2024
Отель действительно хороший. Отдыхали в нем на Рождество, с 5 по 8 января 2024 года. Из развлечений- каток на пруду, имеется теплая раздевалка, тюбинг, но горка совсем небольшая, можно на лыжах покататься. Есть бассейн с неплохим термальным комплексом. Отдыхали с ребенком - детская анимация хорошая. Из недостатков - из-за большого наплыва отдыхающих на вечернюю программу нужно заранее заказывать столики, что мы не делали. И особенно понравилось питание, блюда очень вкусные. Отель рекомендую.
3
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший загородный отель, с отличным набором развлечений для выходного дня, единственный минус это бассейн по времени 2 часа и саму чашу бассейна пора обновить- плитичное покрытие на полу чаши бассейна!
يوليو 16 ، 2023
Прекрасный уютный загородный комплекс.
Отдыхали на выходных, проживали в зоне вилледж в двухместном люксе с кухней. Уютный комфортный номер с большой кроватью, диваном и креслом, а также отдельной кухней. Вид из окна на пруд и лес.
Из плюсов- большая ухоженная территория, свой зоопарк и спа с бассейном, на территории высажено много роз, разнообразная и очень вкусная еда (за это отдельный плюс), вечером есть программа в зоне спа, работает прокат. Прокат и бассейн бесплатно только 2 часа в день, далее за доп.плату, но нам этого времени было достаточно.
Немного разочаровали "бани" в бассейне. Всего их 4 и теплая из них только сауна,все остальные просто были холодные, может мы попали в какой-то технический перерыв, но всё же.
В целом впечатление очень хорошее, цена соответствует - не звышена, но качество на уровне.
Спасибо отелю за прекрасный отдых.
مايو 23 ، 2024
Посещали данный отель в конце мая, остались довольны.
Проживали на территории СПА, номер очень приятный. Проблем с постельным бельем, как писали в некоторых отзывах, не было. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, было слышно разговоры в соседнем номере, к тому же между дверью в номер и полом достаточно большой зазор, благодаря чему звуки из коридора тоже хорошо слышно (особенно если номер вблизи лифта). Уборка номеров каждый день. Огромное спасибо горничной Розе за её доброжелательное и внимательное отношение.
Еда на шведском столе разнообразная и вкусная. На территории СПА не предусмотрен полный пансион в отличии от территории Village, поэтому ужинать ходили в рестораны и кафе. Там еда в целом неплохая, но цены на мой взгляд завышены (990 рублей за пиццу на тесте, как из морозилки в супермаркете, это всё-таки многовато).
Аквакомплекс понравился. Бассейн большой, но сколотая плитка на дне очень портит впечатление. В термальной зоне 4 бани/сауны, каждый найдет что-то по душе.
Раздевалка тоже требует обновления. Шкафчики закрываются очень странно (если потянуть дверцу после закрытия, откроется почти на сантиметр) и расположены друг над другом, внизу лавочка, при средней загрузке это уже некомфортно (очень тесно). В раздевалке всего 2 душевые и пахнет канализацией.
В качестве плюсов хочется выделить достаточно большую территорию для прогулок, есть небольшой зоопарк, 2 пруда, спортивные площадки, беседки для пикника. Можно взять на прокат велосипеды, ролики, самокаты, а также спортивный инвентарь.
Дополнительно арендовали русскую баню с джакузи под открытым небом. Есть всё для комфортного отдыха (но веники по какой-то причине за отдельную плату), рекомендую)
В целом остались очень приятные впечатления от небольшого отпуска в этом отеле.
Большое спасибо персоналу за внимательность и заботу 🤗
أكتوبر 24 ، 2024
Были не раз в этом отеле.
Но сейчас он очень удивил. Позвонили в отдел бронирования , они а бронировали два номера, обговорили все подробности проживания , продиктовала номер и почту для отправки бронирования на оплату . Через пол часа пришла ссылка на оплату одного номера с другой ценой . Я перезвонила оператору , сказали что тот кто бронировал , ошибся и назвал не верную сумму , ошибся ! То есть он не владеет информацией . И сейчас кидают ссылку на втрой но ни . Перезвонили еще раз и сказали да ошибся, дал вам не верную информацию , и второй номер не успели вам зарезервировать.
У нас работает 7 операторов и вам не успели. То есть, я к ним дозванивалась час, общалась с оператором пол часа, дала все свои данные на бронирование номеров и сватала, что так я забронировала и ждала ссылку на оплату , а мне говорят , что нет, другие опреторы работают точнее , качественнее и быстрее ( при условии , что все звонки записываются и их слинг прослушать ) а да, я попросила соединить меня с начальником бронирования, ее зовут Анастасия , конечно же не соединил , сказали на совещании и перезвонит , но в течении дня видимо совещание не закончилось и не ни кто не перезвонил !
3
نوفمبر 25 ، 2023
Были 21-23.11.2023. Отель в целом неплохой, больше плюсов, но есть и минусы. Плюсы: завтраки, тишина, неплохая территория, ухоженная, чисто. Из минусов: мало розеток в номерах, они есть, но в непонятных местах. Нужно добавить около кроватей. Обеды хуже, чем завтраки, много рубленого, непонятные салаты. Бассейн и спа: травяная сауна не работает, в бассейне на дне плитка отваливается и плавает по дну, в джакузи какие-то проблемы с очистными - запах тины. Сауна неплохая, температура около 90 гр, хамам тоже неплохой. В ресторанах недёшево, но порции большие.
مايو 19 ، 2024
Очень все понравилось. Отдыхали с 17 по 19 мая, бассейн очень чистый и теплый. С утра не много народу в бассейне, а дальше не знаем, мы ходили утром. Брать лучше полный пансион, так как есть номера в новых корпусах, там только завтра и обед, а цены в ресторане очень НЕ демократичные..мы брали полный пансион, все разнообразное, свежее и вкусное! Есть детские площадки, мини-зоопарк и детская комната (две, в двух корпусах, в новом и старом). Мы жили в старом, в старом корпусе территория понравилась нам больше , чем в новых корпусах. Тихо, спокойно, хорошо. Ребенок тоже доволен.
3
يوليو 17 ، 2023
Отлично провели время! снимали 3 номера на неделю с пн-вс. Прекрасное место совсем рядом с МСК, большая ухоженная территория. Еда вкусная, есть чем накормить самых разборчивых детей ( нагеттсы из курицы, картофель фри, блинчики, фрукты, овощи, вкуснейшая выпечка). Бассейн чистый, персонал внимательный.
Персонал действительно изюминка этого отеля! Любая просьба исполнится моментально. Даже те в чьи обязанности не входит быть приветливым проявляют дружелюбие ( сотрудник на тракторе, дождётся когда ваши дети сфотографируются:).
Обязательно вернёмся!
P.s. все уехали в прекрасных украшениях после мастер класса.
3
سبتمبر 3 ، 2024
Один из лучших отелей подмосковья. Конечно, есть масса минусов, в первую очередь, ужасное покрытие дня бассейна, ребёнок порезал ножку, взрослым просто неприятно ходить по отломанным плиткам, плохая уборка номера, совершенно невежливый персонал ресторана, очень расстраивался, узнав, что нужны лишь пельмешки и молочной коктейль из детского меню, ждали 45 минут порцию пельмешек. Но, в подмосковье аналогов мало, большинство сильно далеко по уровню от Артура. Много детских площадок, с детьми очень интересно. Отличные завтраки.
ПС В бассейне выдают ключик от шкафа с невнятно написанной цифрой. Как итог, оказывается, закрыть ключом Ты можешь любой шкафчик) а вот открыть уже только свой.
نوفمبر 23 ، 2023
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам и администрации Артурс спа отеля за отличный отдых! Были здесь 3 дня и 2 ночи, за это время успели и в бассейне побывать и на детских развлекухах, просто гуляли всей семьёй!
Отдельно хочется отметить кухню шведский стол в ресторане Obstler, еда очень вкусная, разнообразная!!! И её очень много, не все даже успели попробовать!))) Спасибо за это шеф повару Евгении! Дети и взрослые все остались довольны!)))) Обслуживание и в ресторане и в номерах на высоте!!!!
Обязательно сюда вернёмся на больше дней !!!! Здесь очень хорошо и с маленькими и побольше детками 👍👍👍
يونيو 3 ، 2024
Была первый раз в вилладже с 31-1июня. Территория большая, но в жару очень мало тени, чтоб дойти до бассейна, надо пройти по дороге в жару. Еда достойная:от яичницы, колбасок, бульона до красной малосольной рыбки. Каши, хлопья, выпечка, кофе из кофемашины и это на завтрак. Анимации никакой, хотя аниматоры ходят туда - сюда. Для подростков 10-15лет вобще нечем заняться как и взрослым. Ну кроме бассейна и входящих в него очень не плохих различных саун-римский парных. Кстати горка в бассейне только для детей не выше 150см. Разделён на две половины с глубиной от 135—185см. Плитка кое где на дне отвалилась, так что осторожно ноги не повредите. Были и в пятницу на дискотеке, диджей был, музыка долбила. По мне так на веселее конкретно надо приходить, долго не выдержала. Есть не большой детский зоопарк. Номера уютные, халаты, полотенца, фен, мыльно-рыльное есть. Но за это время ни разу не убрались и не вынесли мусор. Много комаров, но вроде в шкафу был фумигатор. В основном приезжают праздники и конференции, много монгальных зон возле прудика-болотца вонючего. Я не придираюсь пишу как есть. 2—3дня по мне достаточно чтоб перезагрузиться, но что там делать дольше, кроме пить не знаю.
1
1
أبريل 12 ، 2023
Наш любимый загородный отель. Обычно приезжаем на выходные. Еда на высоте, меню обалденное, набор блюд каждый день разный. Можно найти блюдо на свой вкус. Самый вкусный десерт булочки Бон Бон с корицей. Мы обычно останавливались в Артурс Вилладж. У нас дети, так что самое важное для нас это их досуг. Есть два "бесятника", один в Спа (побольше) другой в Вилладж при ресторанах. Так что кушать можно спокойно. Дети поели, их в "бесятник", а сам наслаждаешься блюдами. В "бесятниках" за детьми смотрят, с маленькими играют (при ресторане). В номерах чисто, есть всё для личной гигиены: шампунь, зубная паста, щётки, расчёски, гель для тела, шампунь (даже швейные наборы дают). У нас в номере была полноценная кухня (чайник, холодильник, столовые приборы, мойка и посуда. При заезде дают воду, 3 литра и чай для заварки. Возле ресторана детская площадка. Территорию убирают. Гулять вечером волшебно. Фонари горят, ёлочки и чистый воздух. На день рождения подарили шампанское. Есть боулинг. Бывают разные тематические мероприятия, живая музыка.
9
3
نوفمبر 25 ، 2024
Друзья, очень сказочное место!!! Очень красивая природа в любое время года. Хочешь побывать в лису и уединится с природой, пожалуйста, далеко ехать ненужно. Это место даст Вам ощущение чувств с природой и единение в том числе восстановления и перегрузки для свежих мыслей и идей
فبراير 25 ، 2024
Любимый отель ! Не были год, вернулись на праздники-23.02.24 и были приятно удивлены таким же высоким уровнем сервиса, очень вкусным питанием! Выше всяких похвал! Из пожеланий - начать менять телевизоры на больший формат и вводить режим тишины после 22:00, многие ,к сожалению, не понимают, что не нужно хлопать дверьми и орать с детьми на весь коридор 🤷🏼♀️
أبريل 28 ، 2024
отдыхали и отмечали юбилей мужа. Отель даже не поздравил-как это принято в хороших отелях. В холле много отличных уголков для отдыха -но на журнальных столиках ни одного журнала. В современных условиях-главное здание не охраняется ни как-нет у вода даже охранника. Персонал-много из узбекистана. Для 4х звезд-это сверх экономия.-То что положительно-справедливо отмечено во всех отзывах.
3
ديسمبر 26 ، 2024
Все супер !!! Особенно кухня , территория , и конечно детская игровая и Инна , которая отвечает за игровую на территории вилладж !!! Инна - вы лучшая !!! Дети с вами никогда не скучают !!
1
سبتمبر 1 ، 2024
СПА-отель без спа или как испортить выходные.
Если вы думали, что концепция СПА-отеля - это возможность приехать в место, где доступны спа-процедуры, то в данном случае вы ошиблись.
Выбрали СПА-отель специально, чтобы отдохнуть от большого города на выходных в спокойном месте и походить на процедуры. Однако из-за того, что отель совершенно не рассчитывает нагрузку, записаться не получилось НИ НА ОДНУ желаемую процедуру. Смысл приезда пропал полностью. В спа придётся идти в Москве.
Также хотели покурить сигару, но сигарный клуб работает только для банкетов.
И, конечно, хотелось спокойствия и тишины в номерах. Этого отель тоже обеспечить не может. Стены картонные. Слышно все, что происходит в коридоре, а происходило там что-то постоянно (громкие разговоры и крики детей), учитывая, что номер был возле лифта. Обе ночи в результате спали по 4 часа. Я вернулась домой с синяками под глазами, которых не было до приезда.
Из прочих минусов - отсутствие розеток возле кровати, чтобы можно было пользоваться телефоном во время зарядки.
В общем основное развлечение здесь - это еда. Вот с ней все в порядке. Если вам просто поесть, то отель вполне подойдёт.
4
1
سبتمبر 22 ، 2023
Достойный отель - комфортно, вкусно и великолепная природа, слаженная работа всех служб - от ресепшена до работников тира, проката и охраны. Приветливый дружелюбный персонал, отдельно отмечу чистоту на территории, а территория немаленькая. Единственный минус - в номере не пылесосили ( отдыхали три ночи, территория СПА), но пополняли запасы воды, чая/кофе и косметических средств.
Зона СПА на отлично (отдельное спасибо Ирине из бара и спасателю - очень приятные люди). Понравились тир и зоо.
Спасибо за отдых.
4
يونيو 25 ، 2023
Отдыхали в отеле с 23 по 25 июня 2023, хотели бы выразить благодарность руководству и всему персоналу за прекрасную организацию досуга, за вкусную еду, за отличную, ухоженную территорию, чистые и аккуратные номера! Такая вкусная еда и шведский стол, что это все бы отлично конкурировало с сервисом той же Турции (и рыбка, и каши, и сыры, сырники, кофе вкусный - две хорошие кофемашины, булочки, десерты волшебные, коктейли алк и б/алк), ресторан стильный и приходить сюда одно удовольствие! Я в шоке, что в Москве есть подобные места. Все сотрудники доброжелательные, постоянно что-то делают на территории, убирают, чистят. Также есть мини зоопарк с козами, кроликами, животные в очень хороших условиях и сытые.
3
1
ديسمبر 18 ، 2024
Еда вкусная, большой выбор завтрака. Номера чистые, но уже старые. При этом на продивание это не влияет. Обслуживание на высоком уровне. Территория большая, чистая, за всем следят.
أغسطس 29 ، 2023
Отель прекрасный! Атмосфера уюта, заботы, внимания, причем ненавязчивого, во всем! Повара готовят отлично, очень разнообразное питание! Есть медкабинет, в котором даже нашлось сосудосуживающее лекарство для носа! Территория очень ухоженная, все покошено. Много всего для детей. Есть, где покататься на велосипедах, самокатах и погулять! Номера очень приятные! Милый дизайн, хорошие матрасы, подушки, постельное белье. Вода в бутылке 1,5л в номере. Есть чайник, чай, кофе, штопор, холодильник... Я в восторге!
أغسطس 27 ، 2024
Красивое место, хорошая организация отдыха. Особенно понравилась травяная сауна. Из минусов: в номере не было банных халатов и одноразовых наборов зубной пасты и щётки.
3
أغسطس 23 ، 2023
Хороший семейный отель. Летом есть чем заняться, работает прокат велосипедов, есть крытый бассейн и спа зона, в которой не было ни единого сводного шезлонга правда. В бассейне есть горка, но кататься взрослым с нее нельзя :/
Если вы не планировали шумного веселья , то на открытой веранде лучше не задерживаться, так как после ужина там начинается диско под каверы всем известных песен. Очень весело, но поговорить или поиграть в настолки не получится.
Есть ночная дискотека, тоже веселая и народу немного, не жарко. Очень приятный отзывчивый персонал в большинстве своем. Лёд в номера приносят то бесплатно, то платно. Но, главное, приносят!
Халатов нет, хотя Меркьюр кажется обычно их предоставляет.
Очень много ос летом ‘23, буквально невозможно на открытом воздухе было поесть спокойно. Так же и на балконе в номере.
В ресторане на крыше довольно вкусно кормят по приемлемым ценам и вид открывается приятный.
Завтраки и обеды тоже оставили хорошее впечатление. Были блюда на любой вкус. А аккомпанементом к завтраку была живая гитара. Если сесть подальше, то очень красиво. Рядом же было ну очень громко.
مارس 21 ، 2024
Хорошая красивая территория. Большая детская площадка. Велики на прокат. Есть игровая комната.
Ресторан с террасой.
Еда понравилась.
Можно придти просто погулять, оформив карту на ресепшен.
Бассейн с горкой. Посещение бассейна, если не проживаешь в отеле платное по часовым интервалам.
يوليو 2 ، 2024
Хорошее место. очень много зелени, видовые номера (у меня был 6 этаж) с полом на лес. И лес прям совсем рядом. Хорошие бани и вполне просторный бассейн+ выход на улицу на второй этаж.
По еде - на самое разнообразное (бывает больше позиций), но всё вкусное и качественное!
ديسمبر 2 ، 2024
Хорошее место. Очень красиво, вкусно кормят. Но есть один минус при заселении в большом корпусе - стенки между номерами словно картонные, слышимость такая ,что утром проснулась от будильника, звонящего в соседнем номере.
فبراير 24 ، 2024
Плюсы: недалеко от Москвы, большая территория, отличное питание, есть детская анимация. Хороший спа центр и новые номера.
Минусы: в бассейне большинство без шапочек, что сильно смущает. Маленькая раздевалка-приходилось ждать 30 минут в очереди, пока появятся свободные шкафчики. С памятником вождя я бы тоже попрощалась.
1
مايو 10 ، 2023
Отличный, относительно недорогой, SPA-отель недалеко от Москвы (32 км. От МКАД). Две основные территории: SPA и Village, обе с бесплатной охраняемой парковкой (есть зарядка для электромобилей). Первая (SPA) - современное многоэтажное здание в котором расположены номера, рестораны, боулинг и т.п. Идеально для проживания в холодное время года. Вторая территория ( Village)- больше территория для прогулок, номера в двухэтажных корпусах, рестораны в отдельном здании. Мы, чаще всего, размещались в Village. Тишина не идеальная, шум от дороги слышен. Номера средние по размеру, в прованском стиле со стильной деревянной мебелью. Ремонт свежий, уборка регулярная. Основной минус в номере - продавленные матрасы, спина начала болеть после первой же ночи (не у меня одного). Питание - шведский стол (можно взять полный пансион). Очень вкусная еда! На уровне хорошего московского ресторана. В моём личном рейтинге у ресторана Артурса - твёрдое первое место среди загородных отелей. Баня на дровах с джакузи на улице тоже очень хороша! Есть возможность пожарить шашлык в одной из беседок, расположенных вокруг небольшого пруда в котором также можно порыбачить. SPA комплекс располагается в отдельном здании. Всё стандартное: бани, массаж, тренажёрный зал, небольшой бассейн с детской горкой. Недостатки тоже стандартные: много народу, холодные бани, вода с запахом и т.п. Много дополнительных развлечений для детей и взрослых: прокат велосипедов и веломобилей, мини-зоопарк, тир и т.п. Отдельно хочется отметить высокое качество сервиса и отличную работу персонала отеля: все настроены очень дружелюбно, очень быстро реагируют на все просьбы. В целом Артурс - один из лучших загородных отелей недалеко от Москвы с отличным питанием и сервисом, лидер по соотношению цена/качество. Рекомендую для посещения в любое время года.
7
مارس 23 ، 2024
Всегда останавливаемся в отелях сети Mercury и привыкли к определенным вещам, мелочам, которые делают пребывание в этой сети безупречным.
В этом отеле мелочей не хватило, в номере стандарт главного корпуса: ужасные, самые дешевые тонкие тапочки, убокие узенькие одеяла (я таких и не видела никогда), два убогих кусочка мыла и убогая косметика, фен из древности- резиновая труба, отсутсвие розеток у тумбочек, интернет с перебоями, по крайней мере в угловом номере. Слышимость- ад: орущие дети (при том мы сами с детьми, следим за режимом, уложить к 9 часам невозможно из-за криков в фойе), тв из номера за стенкой, разговоры- все слышно. Продавленный матрас на одной из кроватей.
Плюсы про еду, территорию, спа - со всем согласна. Но много раздражающих мелочей и не очень, которые мешают насладиться отдыхом, потому что все время что-то раздражает.
1
1
مارس 15 ، 2023
Отличный отель! Отдыхали в матре без детей. 4 волшебных дня.
Брали только завтраки и они были более чем хороши. Выбор большой, все очень вкусно, сврники нежные, как пирожные.
Играли в бильярд и курили кальян в сигарном клубе. Конечно, обычные сигареты я прям очень не люблю, в смысле дышать ими, но отдельного помещения для кальяна не было. Хорошо, что народу было не много и нас не закурили сигаретами. Кальян был отличный, коктейли и пиво тоже, к ним приносили орешки в качестве комплимента (было приятно).
Дискотека очень шумная, мы не пошли.
Номер чистый, большой. Вода, чай, кофе растворимый и чайник прилагаются.
Слышимость в номере конечно подводит.
СПА-зона это 4 разных парных, грела хорошо только финская сауна, хамам слабый, Травяная баня понравилась, римские термы для детей) . Бассейн большой, можно даже поплавать по спортивному, если народу не много. Спортзал так себе- находится над бассейном, там очень душно и влажно, тренажёров мало и жалко тратить время, т.к. на зону СПА выделяется бесплатно только 2 часа. Вот и выбирайте: тренировка или сауна.
Территория большая. Можно погулять по тропинкам. И мы даже на коньках покатались. Каток малюсенький, но с глинтвеном сойдёт.
Короче, всем советую.
13
يوليو 17 ، 2024
Отель находится в спокойном месте, ремонт немного устарел, но чисто и добротно. Отличный сервис, вкусная еда. Удобная парковка.
2
يوليو 22 ، 2024
Питание супер, номера в Вилладж уставшие, не предусмотрены места с шезлонгами, нашли по 5 шт. на каждой территории при полной загрузке отеля, что ооочень крошечно. Лето, жара. Сервис отличный. И не увидели дневных активностей на улице для деток. Мини клуб на минус 1 этаже, для подростков там скука.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Очень достойно для ценового сегмента. Хорошее место для отдыха и неформальных деловых встреч. Отличная еда, чистые номера, развлечения.
نوفمبر 27 ، 2024
Признаюсь, пишу отзывы редко, а тут захотелось. Несколько дней назад вернулись из Артурса🫶🏻и хотим обратно!) Отдыхали с детьми (2 и 10 лет) на каникулах 6 дней. Сюда приезжаем уже пятый раз, раньше жили на территории Village, но в этот раз захотелось пожить на территории Spa. Очень понравилось! Удобно, что не нужно постоянно одеваться, особенно это актуально с детьми. Еда такая же вкусная и разнообразная как и всегда, везде чисто, ухоженная территория, персонал грамотный, рум сервис быстрый, уютные детские комнаты (особенно на Village, там милая мебель, есть окна)), туалет для малышей с маленьким унитазом в виде лягушки, моя младшая заценила), большой бассейн, моя любимая травяная сауна и хамам😶🌫️, есть красивый каминный зал. Все каникулы были дискотеки и для взрослых, что не может не радовать, я натанцевалась, спасибо большое Паше диджею, он вообще стахановец😎, ну и хороший человек! На баре вкусный дайкири😋и с пониманием и чувством юмора Ирина👋🏻
Отель своих денег стоит (особенно учитывая сколько сейчас всё стоит😅), отдохнули супер, приедем ещё ни раз❤️🔥👌🏻
Спасибо Артурс, что есть такой отель в наших широтах, где можно качественно и с комфортом отдохнуть!!! Ну разве только моря не хватает))
Ну и маленькие вам от меня улучшайзеры:
🙋🏻♀️Фен в стандартном номере (Spa) неудобный, всё раздувает)
🎪Хотелось бы поинтересней детские площадки на улице
👶🏼И увеличить возраст для бесплатного пребывания маленьких детей (вроде с трёх лет уже нужно доплачивать)
❤️
1
ديسمبر 17 ، 2023
Мне в данном отеле в основном всё понравилось! Еда вкусная,всего хватает всем.Бассейн с саунами небольшой,но приятно там находиться,есть шезлонги.Территория ухоженная,гуляли до другой территории с коттеджами,там тоже красиво.Катались на веломобилях,ходили в боулинг,на дискотеку.Единственный недостаток для меня-плохая шумоизоляция номера...А в целом очень достойно ,хочется повторить ещё)
مايو 3 ، 2024
Отличный отель, особенно если с детьми отдыхать. Анисация, бассейн, аренда веломобилей, велосипедов и тд, даже большой теннис. Отдельно хочу отметить вексную еду на завтоак и обед, разнообразие блюд, двже доя постящихся есть, ято поесть. Рекомендую.
أكتوبر 19 ، 2024
Классное место,был там пару дней,питание,спа процедуры,всё на высоте,сервис отличный, в ресторанчик готовит шеф-повар,все блюда как с картинки
فبراير 20 ، 2023
Останавливались в Артурс СПА второй раз, всегда встречаем высокое качество сервиса и всего остального. Отель небольшой, довольно тихий, номер чистый, мебель качественная, не старая. Завтрак и обед шведский стол разнообразный и вкуснее, чем в других подобных отелях, где мы были. Бассейн, несколько разных саун, народу немного. Вообще тихо, немноголюдно, нам удалось хорошо отдохнуть. Тихо, нет шумных компаний и корпоративов. Брали полупансион, вечером посидели в ресторане на 7ом этаже с живой музыкой, очень вкусно, атмосферно и душевно, бронировать столик лучше заранее. Ходили также в боулинг и бильярд, из развлечений не понравилась только дискотека - не сошлись с диджеем по музыкальным предпочтениям. Побывав в отеле вдвоем с мужем, решила отдохнуть там летом с детьми.
16
1
سبتمبر 3 ، 2024
Всё хорошо, не в первый раз уже, кровати хорошие, матрасы отличные, правда горничных почаще хотелось бы видеть для уборки в номерах и бассейн отремонтировать, а в остальном всё хорошо, к питанию вопросов нет
سبتمبر 1 ، 2023
Я бы поставила 5 звёзд. Я даже была уверена,что поставлю. Сначала я была в восторге - потрясающая огромная лесная ухоженная территория со скульптурами и розами, просторные продуманные номера (территория вилладж), очень вкусное и разнообразное питание, боулинг, караоке, бильярд, прокат велосипедов, рыбалка, милые прудики, кино - идеал. Я уже купила путёвку бабушке, и присматривала себе, чтобы вернуться с семьёй по осени. Отдыхала я с дочкой 11 лет и её подругой 13 лет с 7 по 9 августа, 9го поздно вечером я уехала, а меня подменила мама подруги. Мы тепло попрощались, она, предвкушая мини-отпуск, а я с лёгким сердцем оставив ей девчонок. Утро было прекрасным - фотографии из тира, завтрак. Бассейн...
Ах да! Бассейн. Отдельно стоящий на территории СПА комплекс с панорамными окнами в лес, 4мя саунами, массажными душами . Прекрасный бассейн. Я была в восторге - 8 и 9 купалась и наслаждались вместе с девчонками. Смущает только один момент - мамаши, купающие своих чад в отяжелевших памперсах. Я детей люблю. У меня своих двое погодок. Но детские испражнения я не люблю. И детей не только чужих, но и своих, в общем бассейне в наполненном памперсе купать бы не стала. Уж не знаю, из памперса вывалилось или ещё откуда, или, может ,воду плохо дезинфицируют, но дочь подруги люто рвало весь вечер и всю ночь. За территорию она не выходила, своей еды не было, на ресторанную наговаривать грех - чистота, вкуснота и свежесть везде. Да и дочка, с мамой подруги в порядке, а ели вместе. А вот в бассейне, подруга плавала всерьёз, она профессионально занимается, ну и нахлебалась, видимо. Очень обидно, пропало полдня вчера и сегодня. Понятно, что за всем не уследить, но было бы здорово, если бы дети в памперсах плавали дома в ванной ну или в открытых водоёмах, а в бассейне по принципу окунул-вынул. Я бы на месте откля такое негегиеничное купание запретила. Бассейн, по чистоте, увы не идеален. Не ожидала такого неприятного инцидента на отдыхе, за что и снимаю звезду. Хотя, повторюсь, была готова и 6 поставить.
10
4
مايو 8 ، 2024
Еда супер! Номера супер! Народа мало, бассейн огромный, спа и термы отличные, сервис великолепный, персонал дружелюбный! Рекомендуем всем. Территория большая, много активностей, очень много мангальных беседок.
أبريل 4 ، 2024
Хорошее место, комфортная территория, можно отдохнуть, порелаксировать. Приличная СПА зона, единственное очень маленький хамам. Завтрак и обед достойный. Есть множество развлечений (боулинг, бильярд, детская площадка и многое другое).