Менял по КАСКО треснувшее лобовое стекло (обычно обслуживаюсь не там). После установки обратил их внимание на криво установленный молдинг. Рассказали "сказку", что это замятие от хранения/транспортировки стекла и само расправится. А через 9 месяцев отвалился молдинн в верхней части. Сказали не подпадает под гарантию работ, т.к. прошло больше 6 месяцев. Итог - замена на другом СТО за свои деньги (снятие/установка стекла, замена резинок и самого молдинга).
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Vova Colobok
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Добрый день
Решил проверить свой Ниссан икс трейл и провести ему полную диагностику по акции 990 рублей в авто центре Внуково Москва у официального дилера Ниссан.
Приехали сдали машину, решили поприсутсвовать.
Вот перечень работ:
- проверка аккумулятора;
- проверка уровня масла в двигателе;
- подем на подъёмнике и покрутить колеса руками;
- проверка тросика стояночного тормаза.
Хочу вас спросить, это прикол или развод?
Или это и есть самая полная диагностика?
Думаю это политика конторы, если бы нас не было перечень необходимых работ был бы очень большой. Но раз мы все видем, то не интересно проводить диагностику. Это мое сугубо личное мнение.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Matveeva
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Просто замечательные душевные ребята. Профессионалы своего дела. Обратилась впервые, но теперь всем советую. Желаю успеха вашей компании!
3
Григорий Ширяев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
В начале года взял тут Мурано. Сомневался, но взял, а сейчас смотрю на цены и думаю как же хорошо, что продажник в АСЦ классно приподнес мен все выгоды и подтолкнул меня к решению немного.
3
1
Наталья Зяблич
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Хороший сервис, обслуживание на высоте мы остались довольны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Макаров
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Надежде Белых спасибо за помощь
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шолохов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Замечательный автосалон. Приобрел здесь машину в трейд-ин. Сделка прошла спокойно, без мелкого шрифта в бумагах и без изменений договорённой стоимости. Покупкoй доволен, благодарю!
3
Игорь К
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
В общем и1 звезды много, приехал на очередное ТО 3 и т.к. машине скоро исполнится 3 года решил, что пора её менять, менеджер по оценке автомобиля предложил за 3х летний автомобиль в комплектации SE+ внимание 1150000 р. нормально, как вы считаете? менеджер по продажам о скидке за трейд ин даже даже не заикнулся тупо к цене на автомобиль прибавил цену дополнительного оборудования и к стати не забыл вписать 3х копеечные резиновые коврики по цене 10000 р. при том, что И внимание вишенка на торте в допы был включен шиномонтаж
7
إظهار رد العمل التجاري
Дария Новикова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Делаю тут ТО. Все слажено - машину отдала - часа 3 гуляю, потом забираю ее. Конечно, пытаются допродать услуги всякие, но я не беру. В целом ТО выходить очень выгодно.
1
A. M. B.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Все понравилось. Мастер Данила, знает свое свое дело 👍💪🤝
إظهار رد العمل التجاري
Д.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Покупал Кашкай, менеджер Юрий. Ездил по разным салонам, спрашивал и смотрел разные варианты. Но приехав в этот салон, там и остался. Сразу предложили тот вариант, который я искал, сразу предложили такую цену, что ни торговаться, ни ехать дальше не захотелось. Отзывчиво реагировали на все пожелания - и по способам оплаты, и по изменениям условий (сначала не планировал сдавать машину в трейд-ин, потом решился - и цену на машину поставили адекватную, и скидку сразу же добавили очень хорошую). При приёме автомобиля всё показали и ответили на все вопросы. Очень доволен.
3
Вадим Гриднев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Сегодня посетил этот автосалон.
Цель визита - неработающая видеокамера, которая была установлена в качестве дополнительного оборудования для работы вкупе с Яндекс Авто.
Установлена была чуть более года назад, в декабре 2019 г. Сказали, что указанная камера подлежит замене, т. к. ремонту и обслуживанию не подлежит, цена вопроса - 14 000 руб.. Мне вот интересно, что это за камера такая, у которой срок службы всего один год?
А ЧТО, ТАК МОЖНО БЫЛО???
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Июлия Маркелова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Была на диагностике подвески, все неисправности быстро устранили, по деньгам вышло не дорого
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Мне не зашло, вышел пузан в виде менеджера разговор не пошёл. Ниссан кунцево намного лучше по обслуживанию. Через 6ть месяцев снова к ним приехал в ноябре 2021 ничего не поменялось, это система. Более уж не приедем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Быков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
С 2017 года обслуживание своего автомобиля провожу только в этом центре. Отличное качество работ и грамотный персонал.
3
Николай Шильниковский
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Советую этот автосалон,очень нравиться внутренняя атмосфера и отношение к клиентам,грамотный менеджер Григорий ,уже вторую машину в семью у него взяли,всегда идут на уступки ,находят компрамисные решения,подберут для вас оптимальный вариант ,приятные в опщении люди
3
Denis Gilev
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Достаточно быстро делают диагностику но нет достаточного количества сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Савва С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Петр Зотов, помог все отлично!!
3
إظهار رد العمل التجاري
тимур м
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Обманщики. Нет машин в наличии, а говорят что есть а когда дело доходит до показа говорят надо подождать и сознаются что пошли на хитрость. Позор еще и официальный дилер. Уровень Рынка.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилловы
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Использование не оригинальных жидкостей и запчастей при стоимости за них как за оригинал. О том что залили масло из Обнинска узнали на выдаче, также как и о том что поставили китайские колодки за цену оригинала. Не рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Сироткин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Спасибо Беляеву Дениилу, хороший сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей 1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Не очень шустрые менеджеры, долго принимают машину в работу. Но общее заявленное время ТО не превышают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
oleg mamontov
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Проходил ТО. Проблема не было. Персонал вежливый, В заявленное время уложились. Есть кафе и зона ожидания.
Алена Ахтиорская
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Очень довольна! Сдала машину на то, обнаружили поломку. Быстро сделали. В обыватель залили незамерзайка, колёса подкачали до положенного давления!
3
1
Эдуард Плиев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хороший сервис, сделали полноценную диагностику
Благодарность мастеру Меликову Рашиду
إظهار رد العمل التجاري
Павел Коновалов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Приятно удивлен сервису. Прфессионалы и к тому же по адекватному прайс листу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Цыганкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
В нашей большой семье 4 машины и все они обслуживаются в АСЦ. Это все, что я могу сказать. Ставлю 5 звезд.
1
Igor Sluchak
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший сервис, любезные люди.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Автодилер, который помогает купить то, что нужно, без попыток впаривания. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Давыдову, советую как специалиста, который поможет купить автомобиль, разобраться с дополнительным оборудованием и объяснит наиболее удобные варианты покупки
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Приезжали на Т.О, вежливый персонал, сделали все быстро. Остались очень довольны. Рекомендую всем.
3
1
Виталий Лебедев
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хороший клиентский сервис, никаких нервных ситуаций при посещении
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Зуева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
На сервисе стали работать очень медленно. Была записана на одно время, приехала чуть раньше, в итоге мастер принял машину с задержкой на 35 мин от времени записи. Работу по замене детали обещали выполнить за 1,5- 2 часа максимум. Машину получила спустя 2,5 часа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кан
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
При заключении договора читайте внимательно особенно на КАСКО, нам дважды подняли цену, то 5 т р, то ещё сколько то, а в итоге когда наступил страховой, оказалось у нас ещё и франшиза. А в остальном не плохой салон.
3
2
Валерий Мясников
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
После того, как мне в прошлом сервисе без спроса наобслуживали на 20 тысяч, хотя изначально озвучивали 5, я стал искать новый сервис и заехал по пути с работы в АСЦ, чисто узнать что как. Так мало того, что у них просто прайс на услуги ниже, так еще и все вежливые, аж непривычно. В общем теперь я в асц)
3
Юрий Горбунов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Дилер нормальный, последнее время только к ним на обслуживание езажу. Скоро приеду на переобувку, резина моя у них на хранении.
1
1
Алексей Юрьевич
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Цены на сервис неоправданно высокие))
По запчастям +- какие-то дороже, какие-то по норм цене.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Покупала тут машину, менеджер достался супер👍
В общем ориентир на клиента, хороший салон!
2
Максим Башев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Пользуюсь услугами данного автосалона лет 7, всегда оставался доволен результатом общения с сотрудниками.
1
Катерина Наумова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Ребята мастера своего дела. На ТО Быстро устронили неполадку. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дымникова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Приехала на эвакуаторе, вообще не заводилась машина. А уехала своим ходом на следующий день. И по деньгам взяли адекватно.
1
Olga K.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Внимательное отношение к клиентам, доброжелательность.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ломоносов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Часть работ по ТО, просто не выполнили,
По диагностике не представлены материалы, сход-развал не сделан, деньги взяли за все ТО, дополнительно навязали Услуги, заезд вышел в 2,5 раза дороже озвученных сумм
5
Вера Носова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный сервис, о клиентах подумали, все предусмотрели
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Большакова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Вопросы решают оперативно, хороший автоцентр
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Выражаю благодарность мастеру приемщику АКСЕНОВУ Владимиру и мастеру ремзоны КАДЫКОВУ Евгению за понимание, отличную работу и профессионализм в своем деле при прохождении техобслуживания. 997.
3
Константин Евгеньевич
مستوى 21 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Несколько раз менял на кашкае масло по льготной программе. Все на высшем уровне. Каждый раз лично присутствовал при замене.
1
Реал М.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Очень рад, что официaльный сервис не очень далеко от дома и как раз на маршруте от работы. Тем более тет машину и пoкупал. И зона еомфорта в плане обслуживания авто вполне устрaивает.
3
Екатерина М.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Обращались по поводу замены колодок, в итоге прождали 2.5 часа после чего мастер вышел начал разводить "что поменять можно только если поменяйте диски и что-то ещё, без этого колодки невозможно установить" ... пффф что за ерунда... Обратились в другой сервис, там сделали всё меньше чем за час без замены того что сказали тут и вобще были удивлены зачем нужно было менять диски и что-то еще, когда всё технически исправно. До этого тоже была ерунда с генератом, починили так что все равно показывало ошибки. При обращении по гарантии ещё и наехали что обратились не сразу, а через несколько дней, хотя ошибку выдало через 2 дня, а обратились по гарантии на следующий день после выдачи ошибки. Вот как-то так.
4
Aleksey M
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Точную цену по работам не называют, ссылаются на отсутствие мастера.
После согласований работ по телефону, могут выполнить в недостаточно полном объеме, опять таки ссылаясь на мастера того дня, в котором происходил диалог по телефону.
На работы, которые делают по факту полтора часа запись делают за 5! часов до конца их рабочего дня.
Сами мастера в цехе работают аккуратно, используя профессиональное оборудование.
Итого: клиентский сервис ни о чем, мастера в цеху работают хорошо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Пелехатый
مستوى 25 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Постоянный клиент именно этого автосалона. Прекрасное обслуживание!