Делала 3 ТО на Кашкай недавно. Очень понравилось доброжелательное и ответственное отношение персонала, а именно менеджера по ТО Дмитрия. Помог также мне оформить замену детали по гарантии. Скоро поеду на замену. СПАСИБО!!!
1
Алена Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Все делаю у Халикова Сергея и ТО и плановые замены запчастей. Быстро, качественно и дешевле, чем в других дилерских сервисах 👍 Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Артем П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Сервисным центром остался крайне доволен. Выражаю благодарность мастеру - приемщику Даниилу, а также всем мастерам слесарного цеха за решение проблемы с подвеской Ниссан Патрол Y62. Информирование и человеческий подход на всех этапах взаимодействия.
6
1
Ваня
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Геннадий Ульянов большой молодец, помог мне когда остальные салоны не смогли этого сделать!
إظهار رد العمل التجاري
Nerobeev
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Все четко,быстро и хорошо делают, по ценам как в обычном сервисе,только это офицалы) нареканий нет
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень понравилось обслуживание.
10/10
Спасибо большое Даниилу Беляеву.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо салону Nissan Внуково за чуткое и профессиональное отношение к покупателям. Менеджер Александр Осипов грамотно и четко рассказал про авто, прокатились на тест драйв, картина стала еще ясней, без разводилова и лапши рассказал про машину все плюсы и минусы, если учесть, что приехала я на Опеле 2007 года, конечно захотелось уехать на новом Ниссан. Что мы и сделали. Рекомендую
5
1
Олег Яяяя
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН. с каждым разом обслуживание все хуже и хуже, а цены все выше и выше.
Приехал муж на ТО по предварительной записи, но ему отказали в ремонте из-за того, что "мадам записывающая на ТО" забыла предупредить о том, что если машина записана на жену то необходима доверенность!!!! Муж вписан в страховку, муж обслуживает эту машину (и в этом сервисе то же, и никакой доверенности раньше не было), более того он купил ее. И приемщица - просто отказала ему !!!!!
Здорово вы меняете правила.
Я конечно понимаю почему вы ему отказали: из-за того что 2 года назад в вашем сервисе украли заслонку салонного фильтра (это вскрылось при следующем обращении в другой автосалон - можно проверить по базе Ниссан).
Хорошо, что вы так быстро теряете постоянных клиентов. Так держать.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сидорова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Наш мастер приёмник выше всяких похвал. Там в принципе персонал не плохой. Отдельная благодарность за понимание и терпение Петру Зотову!
إظهار رد العمل التجاري
Миралам М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Друг советовал данный центр, не подвели, всё сделали в наилучшем виде, заказал запчасти привезли буквально через пару дней. Советую всем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пось
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отличное обслуживание, Петру Зотову огромное спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Systema
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Вежливый, отзывчивый персонал. По моему мнению, есть грамотные специалисты. Поскольку, только делал диагностику, не знаю как обстоит процесс приобретения автомобиля. Но обслуживание понравилось.
4
Maks M.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Ездил на ТО. Все было сделано быстро и качественно. Спасибо Зотову Петру.
إظهار رد العمل التجاري
лена юхименко
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Здесь мне делали ремонт автомобиля после аварии. Бригада кузовного цеха работала очень хорошо.быстро,качественно и профессионально. Сервис рекомендую.
3
1
Вадим Серегин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Люди несерьезные. За слова не отвечают. Забронировал машину под одной цене, через две недели менеджер Григорий просит уже +75 тыс рублей, хотя в договоре прописана четкая сумма выкупа. Все валит на своего руководителя. Просто детский сад, а не автосалон. Дел иметь с ними не советую никому. Первый автосалон, который повел себя таким образом, покупал разные машины в разных салонах, исключительно новые. Для тех, кому машина нужна кровь из носа есть вариант просто заплатить эту разницу, а потом ее взыскать через суд, ибо даже приписки в договоре о праве салона менять цену, и без согласия покупателя не имеют юридической силы. Вам вернется разница и плюсом моральный ущерб.
Дополнение. 2 ноября был на 1 ТО. Уж не знаю из каких побуждений вырубили видеорегистратор, быть может было что скрывать при выполнении работ, ибо потом пришлось повторно приезжать, чтобы салонный фильтр поправили??? Как не скажу кто езжу месяц без регистратора в полной уверенности, что все хорошо. Господа, вы там совсем ухи переели??? Ладно, не хотите в регистраторе светиться, - ПОТОМ ВКЛЮЧИТЕ ЕГО перед отдачей клиенту. В общем не организация, а не скажу что. Всем "советую". Сам больше приезжать не планирую, ибо выбор есть. Здесь просто дно пробили.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Семен Вольнов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Загонял авто на общую диагностику перед продажей. Нашли пару недочетов, исправили их. Все это происходило при покупателе, поэтому была уверенность у него в том, что он покупает, а у меня, что я получу ту сумму, о которой был разговор.
1
1
TYB19860106
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Мастер приемщик, Зотов Петр очень хороший мастер. Все внятно рассказал и сделал. Спасибо большое. Буду приезжать к вам.
إظهار رد العمل التجاري
Эся А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Беляев Даниил, отличный мастер своего дела, помог, выручил без лишних слов!
إظهار رد العمل التجاري
Денис П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Хочется выразить огромную благодарность салону и отдельно его сотрудникам, а именно Владиславу Желнину, Александру Осипову, Ирине Кургановой. Владислав сопровождал сделку, Александр его подстраховал на время выдачи, а Ирина вела основные документы. С первого дня и до получения автомобиля мы получали всю необходимую информацию, разъяснения были даны в понятной форме. Все пункты ранних договоренностей и предварительных калькуляций были сохранены, в каких-то вопросах были представлены вариации их решения. Обратная связь от сотрудников салона была на высоком уровне, когда обращения к ним поступали по почте, сообщениям, мессенджерам. Автомобиль получили в срок. Спасибо большое за проделанную работу! Смело обращайтесь в АСЦ Nissan Внуково.
3
Сергей Золотов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хороший сервис. Машину сделали быстро и качественно. Механик постоянно на связи. Скидывал в ватцап весь процесс ремонта. Цены доступные.
3
1
Анастасия Исмаилова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Делала ТО, мне все понравилось, приеду еще. Мастер Халиков Сергей.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Потапов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Спасибо большое мастеру Беляеву Даниилу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Корсаков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Не было газированной воды в кулере
Машину ремонтировали 2 недели, а доделывали когда я уже приехал забирать, еще в течение 2 часов. Остались следы работ, какая-то пена или клей, придется растворителем поработать. На капоте остались вмятины после работ на крышке багажника.. не признались, что это их вина
3
1
Юлена
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Уютный салон, менеджеры внимательны к клиентам,всегда на связи, всё прозрачно без подводных камней, рекомендую.
3
1
Sergio T.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Прошел ТО, все быстро и качественно сделали, мастер Халиков, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
MS
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 6
Салон отличный персонал супер
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Падука
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Обслуживал автомобиль всё очень понравилось. Отдельное спасибо мастеру Чуевласову Олегу
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3926
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Был на обслуживании, всё очень понравилось. Отдельная благодарность МК Чуевласову Олегу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Агладзе
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Купил пять лет назад ниссан икстрейл. Все очень нравилось всегда и на тех обслуживании . Всем советовал именно этот дил. Центр. Но недавно получился у них прокол. Меняли лампочки габаритов и видимо из- за непрофессионализма, откололи уголок фонаря. Мастер видимо скрыл это от менеджера и машину выпустили. Мастер обманул не только меня но и своего работодателя, чем нанес ему урон. Завелся нечистоплотный человек. К добру это не приведет. Пока с претензией не обращался. Обращусь!!! Получу ответ- напишу!!! Фото прилагаю.
4
Tema D
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Я считаю, что в компании периодически меняются коллективы, и ваша удовлетворённость сервисом сильно зависит от того, какая команда работает в этот раз. Т.е. нет постоянства качества.
1
1
Виктор Ф.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Масло поменяли очень быстро!
Мастер Халилов Сергей!
Спасибо большое!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ната Фед
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
Отличный центр. Все честно .
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Прудников
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Когда постоянно куда-то едешь надо следить за машиной на 100% и в этом мне помогает АСЦ. Все ремонтные работы или просто замена масла и тд происходит в этом сервисе уже не первый год.
3
Антонина Каверина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Мастер Халиков С. Всё сделали хорошо и быстро. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ганичева
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Всегда высокое качество Инфинити в сочетание с вежливым и высококвалифицированным персоналом! Ещё бы поближе находились, цены бы им было)))
Хороший центр, вежливые и грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание по записи. Есть зона ожидания. Дружественные цены.
3
виктор и.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
ТО2 на Кашкае. Всё на 5 баллов! Присутствие в тех. зоне, консультации по интересующим моментам. Работы без проволочек. Мастер Зотов П.Е. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мусалов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Рекомендую сервис. Уже давно ремонтируюсь только здесь. От замены масла и фильтров, до снятия ошибок, выявления проблем и ремонта. Ну или просто сезонное обслуживание.
1
Алексей Ш. (ноут)
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Сильно отличается по качеству обслуживания от соседнего автосалона Инфинити. Если в Инфинити тебя встретят, свяжут с менеджером, предложат рассказать по машины или просто подождать за столиком, то в Ниссане - тишина по всем фронтам :) Сколько ни заходил в Ниссан, на стойке встречи клиентов ни разу никого не было, по территории салона рассматривал машины, но никто не подошел вообще ни разу. Выставочных автомобилей достаточно мало.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Латышев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Делал шиномонтаж, всё отлично сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Хочу поделиться впечатлением покупки автомобиля ниссан террано.Честно скажу,что объездили мы несколько салонов,да и ранее я покупал автомобили.Но так,как к нам отнеслись здесь в салоне-это земля и небо.И все это благодаря менеджеру продаж Пивневу Григорию.От начала и до конца он сделал блестящую проводку по документам,а также на любые вопросы он отвечал исчерпывающе.Кофе,кстати,был
тоже великолепным.Не скажу за других менеджеров,но здесь чувствовался профессионализм.Такие люди достойны поощрения и я хочу,чтобы руководство обратило особое внимание на этого специалиста.
6
1
Игорь Болмосов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Суперский салон при дилере. Подготовленное оборудование, все чистенько и на своих местах. Каждый знает что делает.
1
1
Михаил К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Спасибо большое за работу Беляеву Даниилу.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Sindickii
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Огромная благодарность мастеру Беляеву Даниилу за человеческое отношение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Объективно.
Сразу спойлер, если лениво читать. Никогда! Ни за что на свете! Не покупайте тут авто! Не отдавайте в ремонт! Будете жалеть всю жизнь!
Подробно
Езжу на Инфинити больше 20 лет. Когда салон был на Ленинском первом адресе все было хорошо. Потом все испортилось уже после переезда. А после ковида стал ужас. А во Внуково теперь просто ад.
Факты.
Отдавал в ремонт мамину машину номера 757 еще до ковида после аварии. В итоге вместо месяца работ делали больше 2х. Никто не звонил не информировал о том, что задержка. Менеджерам в этом салоне на вас просто плевать. В итоге отдали машину с непрошитым датчиком давления в шине. И с внимание - незаконченным ремонтом, сказали, что все ок типа, а в итоге выясняли что сход развала нет, та битая часть которую ремонтировали там сход-развал не встает в принципе. То ли не могли сделать то ли поленились. Просто отдали машину типа мы сделали никто проверять не будет. По факту обман и непрофессионализм.
Дальше. Моя машина. Ремонт по каско после небольшой аварии. Отдал. Вернули. Через месяц приехал говорю брак при покраске, причем брак явный отвалилась краска, пару кусочкой на ребре, причем грунтовка осталась. Менеджеру Алексею говорю, надо переделать. Он начинает устраивать цирк, говорит нет, это скол это прилетел камень. На вопрос - видел ли он такой скол и чтобы камень на дороге прилетел хоть раз хотя бы в теории в это место он ответил -нет!!! Я Алексею объяснил, что вот он сейчас меня обманывает, что себестоимость ремонта и перекраски ему будет стоить от силы 10 тыс рублей. Он сказал, нет политика сервиса такая, плевали мы на вас. Я Алексея знаю лет 7 и ему пытался объяснить, что ты меня сейчас кинешь на 10 тыс рублей, а после я ни разу не приеду на то сюда, никто из знакомых не приедет, маме менять машину в следующем году, купим в другом месте, салон в результате этого кидка потеряет в десятки а то и сотни раз больше денег. Леше пофигу. Это бизнес по-русски, главное обмануть и кинуть клиента! Никогда сюда не приезжайте!!!
4
1
Александр и точка.
مستوى 25 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Самое большая ценность салона-люди!
Желаю всем мирного неба и роста продаж!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кирюхин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Был на диагностике за 999₽ Результатом доволен - объективно, без накруток. Хорошая мойка авто! И, наконец, в качестве бонуса получил сертификат от Ниссан помощи на дорогах. Один балл снизил за время обслуживания - 3 часа! У мастера очень много времени занимает оформление заказа, и до и после, надо бы как то автоматизировать эту рутинную работу. Но в целом молодцы!)
3
Катерина Ч
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Мне нравится что всегда объясняют что и как делают. Почему надо или не надо. И всегда находится время если нужно что-то сделать.
3
إظهار رد العمل التجاري
ТИМУР
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хороший Солон , был один раз ! Приятно встретили объяснили ! И я купил Квадроцикал! И не пожалел