Asc Nissan
960 مراجعات
يوليو 24 ، 2022
В зоне ожидания есть кофе и быстрый вай-фай. В целом все что мне нужно в режиме ожидания во время ТО, например)
1
1
نوفمبر 13 ، 2020
Хотел сразу сказать что машину приобретал в данном центре и был доволен всем до последнего визита. Приехал на последнее гарантийное ТО и столкнулся с посредственной работой мастера-приемщика. Так как гарантия заканчивалась, к ТО я подошёл ответственно: зафиксировал всё что меня волнует, что бы ничего не забыть. Но как только начал всё излагать сразу обратил внимание что ничего не фиксируется. В итоге руль который скрипел целый год после последнего ТО был опять смазан и этого хватило опять на 4-5дней. Причина не устранена, деньги на «обслуживание манжеты рулевого вала» потрачены впустую. Звонок мастеру-приемщику через 10 дней после ТО ни к чему не привёл: гарантия закончилась и меня пригласили заново проходить диагностику и искать причину на полностью платной основе.
Считаю что невнимательность мастера-приёмщика не должна рублем бить по клиенту.
3
يوليو 14 ، 2022
Я сама не особо разбираюсь, поэтому обращаюсь и по ТО, и по диагностике и по всяким внеплановым поломкам к профессионалам в асц. Уже 3ий летний сезон пошел.
1
يناير 16 ، 2021
Несколько лет проходила ТО в Ниссан Внуково. В прошлом году сказали менять ремни. Не поменяла. В этом году попросила их проверить, сказали, что с ними все нормально. Но есть течь масла в сальнике. Сальник поменять не могут, т.к. склад на новогодних праздниках закрыт. Зачем вы записываете людей на ТО, если запчасти недоступны? Кому охота ездить к вам по 2 раза? Или хотя бы предупреждайте. Звоню уже несколько дней в отдел запчастей. Никто не берет трубку. Возвращают обратно на общую линию, берут мой номер телефона с обещанием перезвонить и ни слуха ни духа. После них обзвонила 4 сервиса, везде получила нужную информацию и записалась на работы в течение часа.
После последнего ТО стало что-то металлическое дребезжать при нажатии педали газа. До этого было все нормально.
Отпало всякое желание обращаться в Ниссан Внуково. Пустая трата времени и большие сомнения в их компетенции.
5
أبريل 29 ، 2023
Огромное спасибо Беляеву Даниилу за профессиональный подход !
أغسطس 19 ، 2022
На сервисе мастер приёмщик подробно всё рассказал, а сами работы были выполнены качественно и согласно прайс листу.
1
مارس 5 ، 2024
Сделала ТО и дала дельные советы Надежда Белых
مارس 7 ، 2023
Крупный автосалон, мне понравилось всё, обязательно приеду сюда снова
3
يونيو 29 ، 2021
Покупал здесь машину в 2019 и проходил все ТО до 45000 км. Честно скажу - средненько. При продаже менеджер, полчаса рассказывавший как управлять машиной, не знал, как снимается шторка в багажнике. После ТО забыли отдать сервисную книжку, гайки на двух колесах не были протянуты. В общем, расслабляться нельзя. Но так почти везде. Буду искать, где лучше.
4
يناير 23 ، 2022
У меня постгарантийная машина. Каждый год беру масляный сервис и диагностику. Далее по работам решаю где что сделать. Мне нравится, что менеджеры сервиса не навязывают ненужные ремонты, все объясняют, как лучше сделать.
1
1
مارس 2 ، 2023
Отличные ребята, благодарность Беляеву Даниилу , спасибо!
1
فبراير 9 ، 2021
Позорно работают, других слов нет, по порядку.
29 января забрали машину из автосалона Ниссан Мурано, не Внуково, а Химки, разницы никакой, там тоже автоспеццентр. К сожалению забирал другой человек, и не удосужился перед подписью акта приема-передачи хотя бы сделать диагностику приборов. По итогу, поставили машину на учёт 3 февраля, она досталась мне, и на первом въезде на платный паркинг под шлагбаум оказалось, что не работает водительский стеклоподъёмник. Понимаю, что не работает с завода, где отдел ОТК выпустил машину в продажу, не сделали предпродажную подготовку в Химках в автоспеццентре, прохлопал ушами человек который её принимал, а расхлёбывать теперь мне.
Записался в четверг на диагностику, время было только на выходных, выбрал воскресенье на 13-45 . Как вы думаете, сколько времени надо на диагностику? Вот реально, сколько надо время, чтобы снять дверной карман, отсоединить провода от блока стеклоподъёмников и прозвонить провода? В 16-30 , когда моё терпение лопнуло,я сказал мастеру Олегу что думаю о всем этом, его увещевания, что работает один диагност меня не устроили-это проблема сервиса, а не моя, не можете обслужить авто, будьте добры, отказаться, а не держать людей за дураков. По итогу теперь 10 дней Ниссан будет решать гарантийный случай или нет, плюс доставка запчастей, в районе 2 недель, так как переехал склад, по объяснению мастера-приемщика...
1
أكتوبر 3 ، 2021
Покупал и обслуживал машину. Доброжелательный не навязчивай персонал. Работы выполнялись корректно. Нареканий ни разу не было. Есть возможность присутствовать в рем зоне.
1
أغسطس 22 ، 2023
Цены конские, обслуживание долгое, третий раз из трёх "внезапно" технические проблемы на терминале и можно оплачивать только наличными... Спасибо, больше ни ногой
1
ديسمبر 6 ، 2021
Отвратительный салон. Хамское отношение менеджеров. На ресепшн сидит девушка в наушниках и рисует , чтобы достучаться до нее надо постараться. Менеджер Александр еще тот хамло, с кислой рожей и очень толстый. Без совести берет и просто к цене автомобиля плюсует 150 000 -200 000р. если за наличный расчет. Если не нравится вали.. Вот весь его разговор
1
4
أغسطس 22 ، 2021
Приехал в салон приобрести дополнительное оборудование, администратор, девочка из Детского сада, реакция ноль, 15 мин ходил по салону с просьбой меня проконсультировать, менеджера нет, никто ничем не смог помочь! Отношение невероятное! Стандарты Бренда не выполняются! За такую работу предлагаю не платить бонусы Дилеру и расторгнуть контракт!
7
يوليو 4 ، 2020
Удобное расположение, вежливые отзывчивые менеджеры, есть где посидеть ожидая машину, с подменными машинами сложнее, надо заранее договариваться. Сам ремонт сделали качественно - менял прокладку клапанной крышки. По ценам конечно дороговато, но мне делали бесплатно, по гарантии.
4
3
فبراير 11 ، 2024
Качество работы ,персонал и запчасти
أبريل 22 ، 2023
Всё отлично! Быстро! Мастер Халиков Сергей 👌
1
مارس 16 ، 2021
Это наверное самый отвратительный салон, что я встречал. По телефону показывают свою заинтересованность, записывают на тест драйв в определённое время. Ты приезжаешь и нафиг никому не нужен. Менеджера пришлось ждать 26 минут. Пока я не сказал громко супруге, что через 4 минуты уходим к нам никто не подходил. За это время выяснилось, что на наше время на ту же модель записан еще один человек. То есть мы ждали менеджера, потом ждали окончания тест драйва предыдущего клиента, потом ждали минут 20 пока менеджер который его проводил передаст документы, хотя по факту он потом с нами и ехал. Банальный тест драйв занял почти 2 часа. Если целью салона является отталкивание от себя потенциальных покупателей которые хотят купить машину и не готовы упрашивать ее продать, то своей цели они добились.
2
يونيو 3 ، 2021
Не получилось познакомиться с сервисом как следует, не по моей вине.
Записался во вторник 1 июня на прохождение ТО на пятницу 4 июня на 19:45, работаю до 19:00 поэтому другое время мне не подходило, живу далеко и оставить машину до следующего дня было не удобно. Сегодня 3 июня позвонили подтвердить запись - оказалось что записан на 17:00. Это время совсем не подходит, другого времени нет, записываться куда-то ещё уже поздно, планы испорчены, спасибо.
4
أبريل 28 ، 2022
Отличный сервис. Быстро и качественно. Внимательный и вежливый персонал.
2
أغسطس 25 ، 2022
Заезжал на тест-драйв кашкая нового. рассказали и показали, дали нормально проехаться и прочувствовать машину.
1
مايو 16 ، 2023
Спасибо, Халикову Сергею Мизбаховичу за отличную работу.
نوفمبر 26 ، 2021
Автосалон небольшого размера. Подъезд неудобный. При посещении долго ждали менеджера, хотя посетителей не было. Авто в наличии не было, забронировали за 5000 р. в следующей партии поставки через месяц. Обстоятельства сложились так, что нашли авто в наличии в другом салоне. Деньги за бронь до сих пор не вернули (прошло 9 месяцев).
2
يوليو 1 ، 2020
Покупал машину X-Trail. Сдавал по трейд-ин предыдущую. Вечером накануне Ниссан выбрал, сутки они её готовили (ставили допы). На следующий день в 15.00 приехал на старой, показали новую, дали посидеть в ней и все потрогать, а в 21.30 уехал на X-Trail - долго это? Судите сами. Машину приняли недорого, но это было ожидаемо, а вот скидки порадовали, допы где-то на 100 тыс. все бесплатно: сигнализация, коврики, камера заднего вида (брал с ЯндексАвто, там камера опционально). Отмечу благожелательность персонала. Менеджер Григорий Пивнев всячески способствовал скидкам и страрался сгладить процесс ожидания, однако под вечер я уже был близок к взрыву. Тем не менее договоры прочитал внимательно. Ничего там сверхестественного не нашёл. Были в договоре вопросы по передаче персональных данных третьим лицам, но тот кто имеет телефон и так все свои данные уже слил в сеть... Не вижу смысла сопротивляться. Машина понравилась, менеджер Григорий все кнопки показал и рассказал, хотя я до этого все в сети прочитал и мог бы сам с ним поделиться, рекомендации дали толковые, особенно по сигналке, она с управлением и контролем с телефона, я такие не встречал. На следующий день пришлось опять обратиться к персоналу за помощью, все пошли навстречу - молодцы! Спасибо им! Короче, я доволен и машиной и салоном. В сервисе еще не был - позже впечатления напишу.
6
مارس 11 ، 2022
Больше похожи на нелегальный сервис, мне нужно для суда просчет стоимости ремонта машины. Просчитать стоимость ремонта они могут платно или документы на руки не выдают. Красавцы , что) продавцы у них такого же уровня. Какой толк вообще от таких дилеров.
2
2
مارس 3 ، 2024
Делали подвеску у Белых Надежды, стуки ушли
مايو 23 ، 2023
Приятный сервис хороший мастер Беляев Даниил !!!!
أبريل 28 ، 2021
Обычный салон ни чего феноменального но!!! Года два назад подбирал себе кроссовер проехали кучу сетей салонов но везде на потенциального клиента не обратили внимание ,, т.е. человек приехал выбрать и купить автомобиль а им фиолетво!!! Так вот в АСЦ менеджеры были заинтересованы в продаже но не втюхивали а адекватно рассказывали про авто , его плюсы- минусы . Бонусом было и то что в подарок навыбирали допы причем реально в подарок!!!! В общем нормальный автосалон!!!!
1
يوليو 13 ، 2022
Именно по Ниссанам в округе самый классный сервис, по крайней мере из тех, что я видел, когда искал новый сервис после переезда.
1
فبراير 20 ، 2022
Ребята, не верьте им. Взяли предоплату и обманули. Мол, эта машина нужнее в им. Рекомендую при резерве машинки заключать Предварительный договор купли-продажи. Сейчас и в Ниссан напишу,
Ну разве так можно?
5
1
يونيو 30 ، 2022
Откровенно говорят на что лучше обратить внимание, а что в хорошем состоянии. Не втюхивают что попало, лишь бы заработать. Проверенный временем сервис.
3
نوفمبر 29 ، 2023
Спасибо Биляеву Даниилу за професианализм
1
مايو 7 ، 2023
Отличное обслуживание, внимание к клиентам.
Хороший ценник
مارس 10 ، 2023
Мастер-приемщик Халиков Сергей, все отлично!!
1
1
أبريل 30 ، 2021
В феврале считали машину в кредит. По их правилам,считать надо под конкретную машину и залог составляет 5т. .Хорошо,заплатили. Возврат денег в течении 2-х недель,если не устроит. Вобщем написал уже аж 3 заявления на возврат, так как ,то у них деньги не могут придти, банк их возвращает, то реквизиты неправильные, хотя зарплата исправно приходит. На дворе конец апреля, а воз и ныне там. Буду дальше их долбить. Ждите продолжения. И да.... Не ходите и не считайте авто в этом салоне,деньги замучаетесь обратно получать.
4
يونيو 16 ، 2024
Меня очень нравится 🥰
أبريل 20 ، 2023
Спасибо, призжаю как купил в этом центре х трел нариканий нет все работы выполняются надолжнлм уровне, приемщик Зотов Петр большое спасибо
3
1
سبتمبر 1 ، 2022
После покупки в прошлом году обслуживаюсь только здесь. Работой и салона, и сервиса доволен.
1
مارس 21 ، 2023
Персонал не пытался навязать что-то лишнее, общение исключительно по делу и максимально продуктивно
يناير 23 ، 2022
Приехал выбрать авто и уточнить условия. В итоге договорились, что менеджер перезвонит, но уже прошла неделя и звонка нет. Такое ощущение, что продажи этому дилеру не нужны или он увольняется. Благо есть Кунцево и Ясенево
3
1
يناير 4 ، 2021
Итак, зашёл на их сайт, увидел, что за визит в сто они меняют масло в двс и фильтр, решил воспользоваться, дополнительно хотел провести диагностику компьютерную. Звоню, отвечает девушка:
- так и так, до конца нг праздников заменить масло не можем, нет з/ч.
Я:
- т.е. люди, которые записались на ТО, вы их тоже будите после нг принимать?
Она:
- нет, просто нет з/ч.
Я:
- у вас нет масел и фильтров? Как вы тогда делаете ТО другим, ничего не меняете или льете что то не то?
Она:
- по такому визиту как у вас льют другое...
Я:
-(округлил глаза, не стал больше ничего говорить, просто повесил трубку)
В общем я мягко говоря офигел от такой подачи и откровенного признания, что у официалов нет САМЫХ расходных материалов и льют в двигатели все, что попало....решил к ним не ехать, попытаю счастье в мейджор на мкаде. А еще эта особа достаточно вызывающе общалась...свинство в общем. МИНУС 5 если бы было можно, то поставил.
4
أبريل 26 ، 2021
Вежливая и отзывчивая команда. Машину - Nissan Qashqai брала там с Трэйд ином. Обслуживаю 2 машину по ТО там. Всегда подскажут и посоветуют. Рекомендую!
3
1
أغسطس 18 ، 2022
В прошлом году взяли жене x-trail. Обслуживает его только здесь, чтобы не слететь с гарантии. Обслуживанием довольны.
1
يوليو 16 ، 2019
Отличный сервис! ТО качественно проводят, все время можно находится со специалистом при проведения регламента - все покажет и расскажет! Менеджер по приемке вежливый и аккуратный приятный молодой человек - провел интерактивную приемку авто, доки заполнил, проконтролировал все! Отдельно отмечу менеджера по продажам Григория - год назад покупал авто, по всем вопросам пошел навстречу, сделал скидки и подарки! Всем советую! Автосалону спасибо! Так держать, планку не опускайте!
7
2
أغسطس 17 ، 2022
Все хорошо. Своё дело знают. Пока ждал ТО в приятной клиентской зоне успел на тест-драйв попасть.
1
سبتمبر 14 ، 2022
Посещением данного автосалона осталась довольно. Высокая клиентоориентированность.
3
يوليو 16 ، 2021
Мой любимый автодилер! Прекрасное обслуживание, всегда предоставляют хорошие акции и хорошо чинят машину. Жду новый пасфайндр
1
مارس 27 ، 2023
Обслуживал мой автомобиль Олег. Огромное спасибо за работу!
1