Aster Auto
175 مراجعات
يناير 23
Персонал вежливый и доброжелательный на 5. Время ожидания на 4. Выбор большой. Качество это уже надо точно знать чего вы хотите. Онлайн заявка по приложению может быть одобрен а вот уже там могут отказать. Это и в Колёсах и в других автосалонах. Поэтому пока что 4.
يناير 23
Пригласили на выкуп моего авто! По приезду полность осмотрели! Изьянов не нашли! По итогу озвучили цену за выкуп( на 50% ниже чем рыночная стоимость) , потерял 2-2,5 часа своего времени!
Итог: нет смысла туда ездить, не адекватная оценка авто! Уже не первый раз такое!
ديسمبر 31 ، 2024
Очень очень очень очень очень плохо не советую ни кому приезжайте мимо не пожалеете отношения к клиентам очень очень очень плохое мимо мимо все мимо пусть позвонит ген директор и поговорим по душам всех с наступающим новым годом с новым годом и хороших покупок в новом году китайского автопрома
مارس 14
Хотел зайти в салон,но решил почитать сначала о чем люди пишут.Отрицательные отзывы походу только правда))) потому что положительные явно накручены самими этими официантами которые там ходят.Так что думаю лучше на Автобазар идти
فبراير 25
Очень хороший автосалон. Купила у них 2 авто, в 2013 и 2020 году. Сервис на 5ку. Особенно хорошо обслужили во время карантина.
أبريل 19 ، 2024
Компания работает на высшем уровне, всё по регламенту, без суеты и нервов. Астер - единственные, кто предложил самую высокую цену выкупа за мой автомобиль. Сотрудники компании тактичные, вежливые, внимательные, а главное свою работу выполняют чётко, быстро, профессионально! Благодарю за качество!
1
فبراير 21 ، 2024
Качество работы на высшем уровне. Обслуживание быстро качественно ,персонал очень обходителен добрые внимательные каждому клиенту . Малодцы так держать уровень на +1000.
2
أغسطس 9 ، 2024
Отличный сервис. Был проездом в Алматы, сломалась машина (застучало под капотом), пришлось везти эвакуатором. Ребята оперативно заказали и поменяли помпу, ремень, тосол. Через 3 часа поехал дальше. Спасибо, рекомендую!
1
يناير 13 ، 2024
Ребята профессионалы помогли с выбором тачки, сомнивался между двумя выбрал ту которая была внешне менее красивой, но надёжнее, короче это здесь моя не первая покупка, все конфликтные ситуации тоже решают быстро
3
أبريل 1
Машины дорогие по моему мнению, нет интересных предложений в сфере кредитования
سبتمبر 25 ، 2023
Брал у данной компании первую машину, провели полную консультацию, провели тест драйв, помогло с оформлением документов. Отличные ребята работают в данном месте. Всем советую Астер
ديسمبر 7 ، 2023
Цены на машины есть дешёвые на бу. Но там точно нужно хорошенько вложиться и доремонтировать. Оформляют быстро. Можно поменять свою машину на другую. Но оценка будет оооочень не в вашу пользу
2
فبراير 4
Есть шероховатости, но в целом неплохо.
مايو 21 ، 2024
Шикарные условия покупки авто!Возможность без проблемной замены старого авто на новое с доплатой.И ещё много чего!
1
أغسطس 28 ، 2024
Вежливые сотрудники объяснили всё что нужно было знать спасибо
1
مايو 19 ، 2024
Качество обслуживания персонала ужас, 2 неделе хожу и это кошмар просто, машину до сих пор не получил я уже не знаю может отказаться
2
أبريل 9 ، 2024
Брал машину здесь, Консультант хотел впихнуть один т.н." доп" под двигатель металическую защиту, преподнеся как будто там вообще ее нет. Впоследствии выяснил что там все таки есть родная, категорически отказался. При покупке тщательно анализируйте нужен ли вам он.
А в целом машина понравилась.
1
يوليو 26 ، 2023
На высшем уровне обслуживание и помощь в выборе авто,в получении автокредита лучшие специалисты своего дела.
فبراير 18 ، 2024
Покупал у них по traid-in машину , оформились быстро . Качество работы на высоте
2
مارس 5 ، 2024
Новые китайские Omoda - лучший выбор на рынке за свои деньги 👍🏼.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию ! Заманят под предлогом выкупа авто а цену дадут раза в 2 ниже рынка
2
يونيو 25 ، 2024
Хотел себе ниссан но цены космос. Не тяну. Не сын миллионера.
1
يناير 16
Хорошего места
نوفمبر 19 ، 2021
Никому не советую приобретать машину в сети этих салонов.
14.11.21 приобрел машину 2018 года. В описании были лишь сколы и царапины по кузову и салону. По ошибкам в бортовом компьютере было чисто.
Через час после выезда салона загорелся check. Также были замечены проблемы в работе АКПП, пинки и пробуксовки.
Там же в салоне , после диагностики выяснилось, что есть проблемы с ABS, датчиками парковки и самое главное в АКПП.
Коды ошибок P2714, С1201, С13B4, C1201, U1117, С1AEC, С1AED.
Остается только задаться вопросом - Как эти ошибки не были выявлены при предпродажной диагностике?
То есть схема простая, сбрасывают все ошибки, продают вам машину, а потом разбирайтесь сами.
Несмотря на то, что по договору они обязаны сделать АКПП по гарантии (максимум на 600 тысяч тенге), делать ремонт у них я не решился.
По моему мнению, доверять ремонт конторе, которая не смогла или скорее не хотела выявить эти проблемы ранее,
грозит тем, что вашу машину просто могут угробить.
А оплачивать ремонт на проверенном СТО, которое я выбрал сам, они отказываются.
Контроль качества не отвечает, хотя везде в ответах на негативные отзывы, просят написать им на почту и с обещанием разобраться.
Все это показуха и это не работает!
В итоге мне пришлось оплатить ремонт АКПП на еще 650 тысяч тенге.
Надеюсь своим отзывом, у меня получится предостеречь других людей, от обращения в этот салон !!!
8
2
فبراير 4 ، 2020
Приобрел здесь автомобиль по программе Trade-In год назад. Покупкой остался доволен. Не очень радует расположение, так как центр находится на выезде из города в талгарском направлении, но зато здесь очень большая территория, что позволяет тебе достаточно свободно передвигаться при выборе автомобиля. В автосалоне присутствует электронная очередь, что позволяет избежать ряда неприятных моментов, связанных с вопросом "Кто следующий".
К удобству посетителей, на территории автосалона есть туалет, стоят удобные диваны, где можно скоротать время в ожидании своей очереди. На внутри салона также есть кафетерий, где к моему удивлению, различные виды чая и кофе посетитель салона может пить абсолютно бесплатно в любом количестве. Также на территории салона есть уголок самообслуживания, где посетитель может получить бесплатный доступ к сайту компании, где он может выбрать для себя как новый, так и подержанный автомобиль по системе Trade-In. Салон работает до последнего клиента и в моем случае, я с машиной из салона ушел в 10 часов вечера. Машину можно не только приобрести, но также и получить на нее 10-дневную страховку, а также при желании, транзитные номера. Соответственно, на приобретенной машине можно будет сразу уехать их салона. В качестве бонуса за покупку, данный салон предоставил мне право на 4-разовую бесплатную замена масла, также бесплатную автомойку и химчистку салона. Рассчитаться за покупку автомобиля можно, наличными, а также пластиковой картой. Возможно приобретение автомобиля в кредит.
В данном салоне мне понравилось.
3
5
مايو 24 ، 2024
Хорошая компания. Но больше обращаться не буду.
1
مارس 11 ، 2024
Плюсы сервиса, запчасти под заказ все доставляют
1
مايو 15 ، 2022
Большой ассортимент автомобилей не первой свежести, много "шротов" по завышенным ценам. Не соответствие товара и цены. Основная задача персонала затолкать "шрот" в кредит!
5
1
ديسمبر 2 ، 2021
Хороший и вежливый персонал, чисто, можно попить чай или кофе во время ожидания, единственное, зона ожидания слишком мала
4
2
أغسطس 2 ، 2020
Мне нравится обслуживание. Очень приятный персонал. Правда цены не много высоки, но зато я уверенна в том, что машина ездит без проблем в течении года после ТО. Нет никаких минусов. И скидки на ТО в конце и начале недели приятно удивляют. Без них было бы не так уютно. Наш новый менеджер Дмитрий Царамбул приятный человек в общении, грамотная речь и внешность подняли настроение 🙂В общем спасибо за обслуживание центра Астер авто!
6
3
يونيو 23 ، 2023
Качество обслуживание среднее,одобрение банка ждали два дня,вообщем не советую
3
2
مايو 18 ، 2023
Большой выбор автомобилей и по выгодным ценам
نوفمبر 6 ، 2023
Медленно работают и занижают цены на авто, сильно
1
1
يوليو 14 ، 2023
Обслуживание ноль мне не нравится и друзьям не посоветовалбы
2
2
فبراير 29 ، 2024
Всё было отлично
1
نوفمبر 27 ، 2023
Самый лучший авто Солон в мире
أبريل 13 ، 2024
Жақсы автосалон
سبتمبر 18 ، 2019
В салоне нет диспенсеров с водой для клиентов.
Менеджеры неохотно консультируют "чужих клиентов". В кафетерии недёшево. Устроить тест-драйв с выбранным автомобилем - нельзя и ещё что-то такое.
Масляной сервис на самом деле означает просто саму процедуру замены масла - есть смысл написать просто, чтобы было понятно.
Замена автомобиля в течение 7 дней обставлена условиями, надо уточнять.
С покупателя просят взнос 100'000 тенге, на бронь. Учтите, если откажетесь от авто - эти деньги не вернутся. Просите и читайте договор.
Регистрацию автомобиля делают только при покупке автомобиля в кредит. Скидок при покупке за наличные - непонятно, хотя по телефону сказали - возможно. Неясно. Непрозрачно.
Акт оценки выбранного б/у автомобиля на руки не выдают и не показывают. Хотя в той же Астана Моторс это распечатано, доступно и открыто, видно все пункты и комментарии приемщика/оценщика.
То, что исправлено в автосалоне тоже не увидите, только по слов менеджера - это минус.
До приёмки автомобиля осмотрите, акт приемки автомобиля заранее не подписывать, как бы ни просили, или требовали менеджеры. После подписания акта, ничего оспорить не получится.
При подписании договора тщательно проверьте правильность указания марки, модели, номера кузова.
Ну, как бы всё, что вспомнил.
Откуда все эти буквы? Впечатления от покупки автомобиля в этом автосалоне :-). Покупали вместе с сыном.
И ещё, обращайтесь к менеджеру Тлегену, сервис от души. Спасибо Тлегену! Если бы не он, ушёл бы и во второй раз с ещё большим разочарованием, и без покупки.
4
مايو 3 ، 2022
Бардак там. Сами позвонили, сами поинтересовались моей машиной, в итоге час сидел ждал там какого менеджера, вышли и назвали цену в раза ниже рынка, послал их и уехал. Потерянное время.
6
3
مايو 6 ، 2023
Есть выбор. Большое площадь.
أكتوبر 11 ، 2019
Мою проблему с автомагнитолой не смогли даже продиагностировать. Хотя магнитола была установлена ими же.
Продолжение😤сюда больше ни ногой, персонал рукожопы, проблемму с чеком по электрике искали 2 дня и в итоге банальный предохранитель, что за грёбанный электрик искал 2 дня предохранитель. Заезжал на очередное тоо и после хамского отношения персонала развернулся и ушёл. Заехал на обычный ПЗМ и ...ть оказалось что с завода, КАРЛ с завоооода эти ...уки не меняли маслянный фильтр, хрен с ним с его стоимостью которую я всегда оплачивал, ...ля как мотор не стукнул. Одним словом безсовестные скоты🤮🤮🤮
5
أغسطس 11 ، 2020
Выставил объявление, позвонили, пригласили сюда. Приехал, дали талон очереди, ждал около полчаса. Менеджер осмотрел машину, и через 15 минут дал предложение по цене. Его цена была близка к рынку, и я решил что можно самому продать. По крайней мере, попробовать.))
3
3
نوفمبر 24 ، 2023
Хорошая компания
5
مارس 15 ، 2020
Султан. Продавец салона, который располагает. Простой, ненавязчивый, выглядит честным. На связи всегда, не хмурится ну и ок. Салон переживал ремонт, поэтому сказать ничего не могу. Детский уголок был, вода, кофе были, туалет чистый. В целом ок!
5
3
يوليو 26 ، 2020
В этом автосалоне обманным путём пытаются выкупить Авто за копейки, для снижения цен на авто придумывают небылицы такие как ваше авто вся перебитая, всё работает не правильно и тд. Хотя когда я покупал своё авто прошёл проверку в сервисах Каспий банка где оценили машину на отличное
5
2
يوليو 30 ، 2023
Хорошее обслуживание
3
1
أغسطس 27 ، 2020
Все быстро и четко: оценка авто на трейд-ин, тест-драйв нового авто, расчет кредита или рассрочки.
Чай-кофе - бесплатно!)
4
3
يوليو 12 ، 2019
Забавное место! Во всех автосалонах тишь и благодать и только тут яблоку негде упасть. Вся причина в том, что тут трейдинн не для галочки, а серьезный бизнес. Большой выбор не только новых ниссанов, но и любых подержанных машин. Центру реально не хватает консультантов, что бы посмотреть машины приходится долго ждать ( замечание касается того времени, когда я там был)
3
1
مارس 4 ، 2020
Ребята молодцы. Выполнили свою работу на все 100%. Доволен ими. Советую менеджера Андрей Доронин, если не ошибся в фамилией. Все по записи, даже раньше закончили, оформили приятную скидку.
6
6
مايو 16 ، 2019
Живу сдесь. Работа Актмата - слабая. Программа " питьевой воды в каждый дом" не выполненна. Общественный транспорт , представлен микробусиками. Стоимость проезда до Алматы- 150 тг. Освещенность села, на низком уровне.
Но, климат, лучше чем в Алматы. Очень грамотный и квалифицированный участковый инспектор.
Жители очень трудолюбивы и приветливы.
3