Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Гостиница европейского класса. Есть отличный СПА, куда входят финская баня, русская баня, хамам, сауна, русская парная, большой бассейн и соляная комната. Включен завтрак, но, если честно, он совсем скромненький, не оправдывает своей цены: однообразный. Рядом есть торговый центр. Очень удобное расположение в центре города. В составе здания есть фитнес-клуб. Он платный.
Из минусов: у нас в номере не работал сейф. Муж обращался несколько раз, но его так и не починили.
Екатерина А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Всё в отеле хорошо, кроме матрасов и подушек, матрас очень мягкий, спина утром дала о себе знать. За матрас минус звезда, всё остальное вполне себе неплохо
إظهار رد العمل التجاري
Павел --
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Всё по красоте, хорошее обслуживание, отличный отель, не жалко немного денег оставить, чтобы отдохнуть душой и телом
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
От всей души хочется поблагодарить персонал гостиницы, все очень доброжелательные и вежливые. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Спасибо Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Курносенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Уютная, чистенькая гостиница. Обслуживание на высшем уровне. В спа есть все, чтобы расслабиться. На завтрак хороший кофе, свежая выпечка, омлет, овощи, нарезки сыров и колбасных изделий.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Отель расположен в центре города. Рядом находится много магазинов и кафе.
Просторный номер, свежее постельное бельё.
Всё очень чисто.
Внимательный, отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Николай Данилов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Просто все шикарно как всегда у белорусов вежливо очень рекомендую лучше сервиса вы не найдете
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Невероятно шикарное место. Стало любимым местом для отдыха дома. Искренне рады за такой уровень обслуживания. Хотелось бы, чтобы такой отель был у нас в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
новикова ольга
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный сервиз который может быть примером многим. Номер чистый все аккуратное, белоснежное белье и принадлежности, вежливый персонал. Спа понравился, единственный маленький минус, что недостаточно лежаков.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шатиков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Шикарный отель,отличная СПА зона,вкусные завтраки. Номера чистые,комфортные. Администраторы всегда позитивные и готовы помочь
إظهار رد العمل التجاري
Егор Калоша
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хороший отель. Комфортные, чистые номера. Есть проблемы с парковкой. Хотелось бы, чтобы даже на период проведения ремонтов улиц, как-то решали проблему, путем аренды других мест ввиду нахождения отеля в самом центре города. А так в целом неплохо)
إظهار رد العمل التجاري
Наталия С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Весьма достойный отель с очень классным расположением. В шаговой доступности - пешеходная зона, масса достопримечательностей, театр, музеи и т.п. В стоимость номера входит посещение акватермальной зона СПА с несколькими банями.
Вид из окна - отдельное удовольствие!
1
Сергей
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Добрый день!
Отдыхали два дня!
Теперь этот отель становится фаворитом в Могилёве. Да при неполном заселении на завтрак нечем накормить ребёнка. И поэтому отказались от опции завтрака. Город знаю - он Родной. Где позавтракать легко нашёл. Из окна видна родная Школа.
Не знаю, что у Вас в СПА в выходные дни. Но мы жили с понедельника по среду. Были во вторник- нас не только всё устроило. А даже Впечатлило.
В отзывах нельзя писать про конкурентов и делать сравнения на аналогичные заведения - но однозначно СПА на все 10 баллов !
А если ещё сушилку для плавок и купальников в раздевалке поставите - то ещё 1 балл сверху ставить можно.
Бассейна под открытым небом ну никак уже не получится )))
Зато количество и качество различных саун выше всяких похвал.
Немного неудобный бассейн со ступеньками. К нему надо привыкнуть.
Очень вежливый персонал. И очень ответственный.
Да и спасибо за детский канал , хоть и на польском языке. Странно, что в гостиницах Республики Беларусь детские каналы отсутствуют.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Савченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличное место. Все аккуратно и свежо, здание расположено в центре, рядом есть где прогуляться и чем заняться. Отличный ресторан. Но киллер-фича это, конечно, спа. Можно часами не вылезать)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень понравился отель. Забронировала заранее номер онлайн, всё как представлено на сайте, чисто, аккуратно, шикарные номера. Спа понравилось особенно, отличный, тёплый бассейн, хорошие сауны. Персонал приветливый и внимательный. Рекомендую к посещению этого отеля, получите массу удовольствия.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Поповский
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хороший отель с потрясающм номерным фондом. Номера всегда чистые, ничего не сломано и не скрипит. Находится внутри очень приятно, а кресла у окна - хочется сидеть часами.
Разочаровало, что политика насчёт Спа и парковочных мест ухудшилась за предыдущий год, и теперь ехать просто отдохнуть и сходить в спа - далеко не настолько выгодный отпуск как был раньше. Отношение к гостю сильно зависит от человека за стойкой, раз на раз не приходится. Все же зачастую оно хорошее.
إظهار رد العمل التجاري
Olesya Khodor
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
Очень понравился отель! Вид из номера потрясающий! Спа отличный! Завтрак на все 100!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Малышев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень приятный отель, классные современные номера. Доступ в спа при заселении. Спа не большой, но всё минимально необходимое есть, просторно и приятно провести время. В спа есть бар.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иоланта Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отель потрясающий. Завтраки очень вкусные,сытные и разнообразные (три сета на выбор). Аква термальная зона большая с бассейном и широким выбором бань и саун.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отель неплохой, но отсутствие открывающихся окон слегка омрачает впечатление. Персонал отзывчив, вежлив и старается помочь и удовлетворить потребности гостя
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мордоров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Всё понравилось, и номер, и аквазона с банями, и завтрак в ресторане. Обязательно посетим ещё раз
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Горелова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Чистый, свежий, современный отель
Попался номер, окна которого выходили во внутренний крытый дворик. Напротив окна – офис, из которого меня видели и слышали работники данного офиса. Так как дворик крытый, окно было бесполезно открывать – свежего воздуха не было, поэтому, в номере было душно. Кондиционер не работал.
Завтрак по системе Аля карте не вдохновил, лучше бы оставили шведскую линию.
Спа достойный: хороший бассейн, соляная комната, парная. Хаммам был холодный. Приятный бонус – бар, в котором можно выпить алкогольные и безалкогольные напитки. На входе выдают резиновые тапочки, если нет своих
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Фёдорова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличная гостинница. Обслуживание на 5 баллов. Завтраки вкусные, чисто в номерах, приветливый персонал, расположение также выше всяких похвал, удобно добраться до достопримечательностей города. Также очень удачное Спа! Остались в полном восторге от спа! Гостиница отличная. Если вновь буду в Могилёве, то остановлюсь в этой гостиннице! Спасибо 😊
2
1
Екатерина Мурашко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Номера очень современные и чистые, спа полный восторг, по еде не могу сказать, мы не брали завтраки в отеле, персонал очень отзывчивый и вежливый, были уже 2 раза, собираемся ещё))
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Работкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Гостиница в самом центре города. Очень понравился номер, просторный, все есть,(даже утюг и гладильная доска в номере), панарамные окна дают полностью увидеть город. Отдельное СПАСИБО СПАзоне (турецкая, русская, финская сауны, небольшой бассейн и др.)
3
إظهار رد العمل التجاري
Natali
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Были с мужем в отеле на нашу 5-ую годовщину свадьбы, честно приехала в Могилёв только ради отеля. Светлый современный номер, большая кровать с удобным матрасом, есть сейф, холодильник с мини-баром по адекватным ценам, меню подушек☝️ Также оценили , что в номере была зона отдыха и широкий подоконник. Также посетили спа, который находится в отеле остались всем очень довольны, рекомендуем однозначно
إظهار رد العمل التجاري
Елена З.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Проживали в отеле Атриум с 20 по 23 октября. Приехали второй раз, потому что очень понравилось. НО больше не приедем!
Отель хороший, комфортный, с этим не поспоришь. Но все приятные впечатления убивает персонал.
Я бронировала номер через Тинькофф Путешествия для двоих гостей на три ночи с завтраками.
При заселении у сотрудника на ресепшен я уточнила все ли правильно. Он подтвердил, что номер забронирован с завтраками.
Два дня мы ходили завтракать нормально. На третий день нам сказали, что нас нет в списках в ресторане. Я ответила что у меня все оплачено, девушка ушла уточнять на ресепшен, вернулась и сказала что завтракайте, но потом подойдите на ресепшен.
Мы уже наполнили тарелки, поставили на столик, но у меня возникло неприятное чувство и я пошла узнать в чем была проблема. Девушка на ресепшен сказала, что у нас оплачено три завтрака ДЛЯ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА. То есть на сайте включили в стоимость проживания завтрак только для одного гостя! При этом никто нам об этом не сказал при заселении. Девушка подтвердила, что это ошибка на сайте. То есть вина отеля.
Самое главное что перед нами никто не извинился за сложившую ситуацию и не предложил варианты решения. Девушка просто молчала и повторяла что завтраки нужно оплатить. То есть сотрудница из ресторана нам предложила позавтракать, а только потом узнать что за этот завтрак нам нужно будет заплатить. Завтрак на одного человека стоит 30 рублей! Вы там вообще в себе? При этом еда уже была в тарелках и ее просто выбросили.
После этой ситуации с нами разговаривали через зубы, при выселении просто сказали «на этом все».
Похоже что руководству отеля просто плевать на гостей, не приедут эти, так приедут другие. Конечно с таким отношением я больше не приеду.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ничипор
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отличный отель. Номера с большой ванной, есть даже соль для ванной. Дог френдли. Есть Спа зона, не забудьте купальники. Хотя их можно купить в зоне Спа. Парковка многоуровневая рядом, платно 20 руб сутки. Гостиница в едином комплексе зданий с торговым центром, в котором есть супермаркет и фудкорт (Васильки)
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 18 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Радует при каждом посещении…
Хотите получить европейский сервис ( номера, рецепшен), то останавливайтесь именно здесь.
Прекрасно отметили Новый год в здании гостиницы: организаторы молодцы!
Спасибо, Беларусь, за теплый прием!
1
إظهار رد العمل التجاري
Соколова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Очень достойный отель . Прекрасный СПА. Приветливый, доброжелательный персонал. Отличные завтраки. Минусов, ну, просто нет. Только одни плюсы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Тамара ВЕЛЮГИНА
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Отдыхали с подругой одни сутки, но, сделали вывод, что при очень хорошем стандарте строительства и внешнего оформления, в отеле есть большие проблемы с сервисом. Нет той внимательности и уважения к клиентам, который мы наблюдаем в развитых европейских странах. Рецепшен - ни улыбки, ни внимания ( поменяли, точнее исправили номер авто, на котором должны были выехать. При выезде имели проблему, т к номер не был внесен в базу) Пришли в СПА безумно много народа( никто не информировал о лучшем времени посещения). Бедный выбор на завтрак. Но, самое ужасное, что в номерах нечем дышать . Нет проветривания. Это просто превращает ночь в кошмар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Надымов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Крайне приятно удивлён. Я бывал во многих отелях, этот один из лучших. Приятный сервис, отличный ресторан и вкусные завтраки. Отличные чистые номера, все что нужно есть. Комфортно тут жить, других альтернатив в Могилёве не вижу
إظهار رد العمل التجاري
Роман Коноплёв
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличное место для покупок и отдыха.
Отдыхали в Спа Небо, понравилось.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сердобинцев Владимир
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Добрый вечер. Отель думаю для Могилёва очень хороший. Поработали над интерьером молодцы. Хорошая локация. Ну а дальше всё. Завтраки стоят не дёшево и ещё не вкусные. Полотенца в ужасном состоянии. Персонал отзывчивый. Ближе к делу это 3 ⭐️ прям твердая. Спа оооо это ужас. Это не спа. Увы. Жаль потраченных денег. Еда вообще не вкусная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Ryazanov
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Номера отличные, все свежее, чистое. Минусы - до паркинга пешком. На ресепшн дамы суровые. Спасибо мужчине, который их сменил - он к нашим пожеланиям отнесся доброжелательно. Ресторан на завтраках к полной загрузке не готов. Очередь за кофе. В спа то же самое - тесновато.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Т.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
К отелю как таковому претензий нет, все норм. все новое, современное, стильное, бассейн и т.п. Но друзья, при стоимости номера 290 бр. брать с гостей ещё и за парковку 20 бр. в сутки это называется жлобство.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ремез
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличный отель. Очень нравится внутри отеля спа зона, ресторан, очень вежливый персонал, отличные номера, очень чисто. Отдыхать в таком отеле одно удовольствие.
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА ПОТАПОВА
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Очень классно. Номер светлый, чистый. Все что надо под рукой. Отель находится в центре города. Завтрак, обед был в ресторане. Шведский стол. Выбор огромный. Все очень вкусно. В СПА посетили бани, сауны, парные, на любой вкус, как говорится, кто что любит. 16 -ти метровый бассейн. Солевая комната, бар. Обслуживание 10 баллов. РЕКОМЕНДУЮ к посещению обязательно.
4
Mikhail Yamkovoy
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Планировали наше путешествие по Белоруссии закончить в хорошем отеле со СПА, очень дети хотели отксинуть в термах) Забронировали Артиум на Островке.
Весь день пилили из Гродно до Атриума, к вечеру приехали и выяснилось:
- парковки у них своей нет, ехать надо на соседнюю платную многоэтажную парковку
- с детьми до 18 лет в СПА вечером нельзя (дети выше меня, 12 и 15 лет) категорически
Как оплёванные развернулись, отказались от заселения, пошли искать другое жилье
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Егоров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный номер. Чисто, уютно, комфортно. Душ отличный. Все что нужно было в номере. Единственное было достаточно жарко, хотя регулятор температуры стоял на 18 градусов. Завтрак кстати очень вкусный
1
إظهار رد العمل التجاري
إدريس
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
В номере все чисто, аккуратно. Немного хромает сервис. Сложно было дозвонится до ресепшена, а так же в спа. С 10-го раза только подняли трубку на ресепшене и только после того как я попросил что бы с нами связались со SPA. С нами удосужились созвонится, спа разочаровал: толпа народу. Скудный шведский стол
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Душевская
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Крепчайшая полностью заслуженная пятерка! Отличный отель! Приятные работники - от ресепшен до официантов в ресторане, чистый номер, в номере есть все, что нужно - от гигиенического набора до ниток, белоснежное белье, удобные спальные места, халаты, тапочки. Самый центр культурной и ночной жизни, адекватный прайс, есть фитнес, есть аква-термальный комплекс (небольшой). В день рождения приятный комплемент от ресторана, мелочь, но как приятно! Мы остались в восторге и обязательно вернемся!
إظهار رد العمل التجاري
Елена 210816
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Сервис отличный, чисто, персонал приветливый, вернёмся обязательно ещё раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
ДЯТЛОВА ЕЛЕНА
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень хороший и современный отель. Всё очень чисто, красиво и удобно. Скудноватый завтрак для 4 звёзд, но это не критично лично мне
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Все очень понравилось . Вежливый персонал , приятная атмосфера. Все в шаговой доступности . Включали завтраки - понравились . Всем советую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Творческая мастерская архитектора Воронца
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Номер красивый, стильный, уютный, аккуратный. Тактильно приятный и светлый. Завтраки достаточно разнообразные. Есть прекрасное спа. Персонал очень вежливый. Ресторан красивый и блюда очень аутентичные. Красиво пожарные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Сама отель - огонь! Но персонал - это нечто. Коллега взял в мини баре бутылку пива, открыл и спустился в лобби в ожидании друзей, тут же прибежал охранник и сказал, что нельз расписать алкоголь в общественном месте. Далее вечером пошли в спа. Из одежды: халат(предоставил отель - спасибо!), сланцы, плавки, 🔑 от номера, но чтобы рассчитаться в баре нужны наличные. :) Интересно, что с ними будет после парной? Что странно, в Могилёве многие отели предлагают гостям спа, но только в этом отеле перестают обслуживать за 15 минут до 10 вечера, ибо правила. По поводу парковки - попробуйте, получите ещё порцию супер сервиса.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Журавлев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25
Хорошая гостиница, чисто, аккуратно, шведский стол. Мне очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Супиталева
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Лучший отель города. Приветливые сотрудники, красивый интерьер. Были учтены все пожелания гостя. Проживали в жару, в номере кондиционер. Меню подушек просто порадовало.
Номер просторный, красивый вид на город. И конечно спа для отдыха.
Безупречно!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алев Давыд
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хороший отель. Хорошее расположение. Правда очень ограниченное количество российских каналов. Только 3. Зато польский, турецкий арабский и еще разных больше 10... хотелось задать вопрос, кто в основном приезжает в отель, откуда...