На рецепшен не подсказали контакты нормальной массажки, я считаю это не клиентоориентированность
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 25 ، 2024
Гостиница позиционируется как чайлдфри. С порога нам было сказано, что 6-ти летний ребенок здесь лишний. В номере для него даже не было полотенец. В спа сразу обозначили, что с детьми до 18.00. А после детям нельзя видеть. Хочется спросить после 18.00 полный разврат… при том что по радио и телевидении говорят, о том что правительство Белорусии обеспокоено низкой рождаемостью детей. Сколько путешествовала по Европе везде уважение к детям, но не в Могилеве. В данном отеле дети мешают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Морозова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Обслуживание на высоте, персонал приветливый, номера вполне приличные, чисто, удобно, расположена а центре города, завтрак так себе, все было холодное, кроме каши, которую надо было заказывать; есть приличная spa зона, несколько бань
Елена
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Твердая 3 только за идею! При заселении слив в душевой не работал, предложили переехать на сутки в другой номер. Проезжая всего на 3 ночи, переезжать из номера в номер желания не было, ждали сутки сантехника…
Матрац весь в пятнах, кухня оставляет желать лучшего. Изначально взяли тариф с завтраком, после первого же отказались. Начались проблемы с возвратом средств.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сергеев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Современный, чистый отель с просторными номерами. Хорошее расположение в самом центре Могилёва, рядом с пешеходной улицей Ленинской. Думаю что это лучший вариант в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлечка
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Прекрасная гостиница!!! Вид из окна на улицу потрясный! В номере есть все необходимое! Однозначно рекомендую Атриум! Так же очень удобное расположение. Все что можно посмотреть в Могилеве, находиться в шаговой доступности. Спасибо, мы обязательно еще к вам вернёмся!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
kamerad.komissar
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Пожалуй, одна из лучших гостиниц в областных и районный центрах Беларуси.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Малачинский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Отличный отель. Приезжал с супругой отдохнуть на выходные. Кругом чистота и порядок. Во всём здании запрещено курение, и это огромный плюс. Тому, кто придумал совместить отель и СПА, отдельный респект 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Келиберда
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отель расположен в центре. Здание с торговым центром одно, а входы разные. Номер удобный и чистый. Окно панорамное во внутренний дворик. Есть услуга для посетителей отеля - бесплатный бассейн.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Романчев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хорошие не дорогие номера в центре Могилева, вкусные завтраки, превосходный спа с хамамом, саунами и прочими прелестями
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Грац
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Посещаю отель второй раз. За год практически он остался таким же свежим и новым, за исключением сломанного дивана в 3х-комнатном номере(останавливались в 4ом), и протекающей на пол ванны(покупаться на удалось). Немного смутил факт того, что при заселении в прошлом году, мы уточняли, не будет ли соседей в смежном номере, на что получили ответ, что, когда сдают трехкомнатный номер, доступ в смежный могут получить те же самые гости(за доплату, если нужно больше спальных мест) и никто другой, однако, в этом году смежный номер был занят другими постояльцами, а эти два номера отделяет не стена, а дверь, и соответсвенно все было слышно и им, и нам :(
Спа территория тоже немного подустала, в том плане, что не работала русская сауна, и хаммам (это очень обидно и грустно), очень много детей в бассейне, лежаки все заняты. Я считаю, что преимущество на посещение спа пространства должно отдаваться тем, кто проживает в отеле, а не всем подряд, либо ограничивать вход(если все места внутри спа заняты), а то ты приходишь и просто тупо негде расположиться, по итогу кидаешь свои полотенца, где есть место и просто бесконечно плаваешь и ходишь по саунам.
Меню завтраков ужасно скучное, маленький выбор и не шведский стол…
В остальном все супер, для Могилева вообще уровень.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Прокопенко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Шикарный отель, стоит своих денег. Вид из окна потрясающий, окна в пол. Спа входит в стоимость, спа хороший, бассейн с гидромассажем, несколько саун.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Заявленный фитнес - платный. Шок контент. Что-то вечно шумело, вроде кондей на весь этаж. За 2 дня так и не починили. Завтраки выше среднего. Спа мелковат, но интересный. Бесит ограничение для детей которое типо не обязательное но нужно поунижаться тогда детей пропустят. Странно все это. Номера хорошие. Только местами уже поломаны. Двери картонные. Парковка городская и далеко тоже плохо. А так конечно лучшая гостишка города - тем и живут)))
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень хорошая современная гостиница. Жили в ней неделю в сентябре. В гостинице есть спа с бассейном, очень хорошим баром. Единственный минус это ресторан, где предлагали завтрак за 30 бр
(1000 руб) завтрак того не стоит. Очень скудный выбор блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 16
Великолепный отель с прекрасным СПА комплексом, вежливым персоналом и отличным местом расположения.
إظهار رد العمل التجاري
193807 Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26
Отличное место,все понравилось,СПА на высоком уровне
إظهار رد العمل التجاري
Zakhar Z.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Были такие ожидания насчет этого отеля…а по факту: если вам приходится ежедневно выпрашивать уборку номера постоянными звонками на ресепшен, то это и близко не уровень 4 звёзд, максимум 2. Работа персонала на ресепшене разочаровала, полное отсутствие обратной связи гостям. По состоянию номера и инфраструктуре отеля замечаний нет, все портит только отсутствие клиентоориентированности. К сожалению, впечатления от проживания были испорчены.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Александровна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Фантастика! Супер номера, чистота, еда , на цокольном этаже спа с разными парилками. Уровень комнат как в хорошей европейской гостинице! Гости очень довольны. Парковка удобная для гостей. Центр города, все рукой подать. 100 из 100
3
1
Андрей Кузнецов ДРИП
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Зона СПА решает (хорошо ходить в будни утром). Всё остальное как и везде.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кашинский
مستوى 20 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Чудесный новый чистый и светлый отель в центре Могилёва. Уровень отеля столичный, так что не раздумывая бронируйте тут номер. Отдыхали большой семьёй и размещались в трёх номерах. В номерах огромные окна от пола до потолка, кровати с удобными матрасами и подушками (+ меню подушек для особых пожеланий), сейф, мини-бар, чайник, стаканы и чашки и (!) особо хочу отметить - штопор. В ванной 4 пары полотенец, 2 халата и тапочки, средства для душа в индивидуальной упаковке. Есть гигиенический душ.
Завтраки накрывают в ресторане Grand Savoy (с современным интерьером и ужасными пластиковыми цветами, которые его сильно удешевляют). В выходные дни - шведский стол, в будни готовили индивидуально. Стоит отметить, что в первый день на завтраке было очень-очень много людей и ресторан явно не был рассчитан на такую нагрузку - еду быстро разбирали, приборы заканчивались, персонал сбивался с ног. Обычно в таких случаях отели стараются распределить нагрузку путём уточнения времени завтрака у гостей накануне. Советую руководству отеля применить этот или другой приём для создания комфорта отдыхающих.
В отеле есть неплохой спа - не забудьте купальные костюмы!
Мелкие недочёты в номере (например, незапертая дверь в ванной в одном номере открывалась; номер сдали с сейфом с открытой дверцей, но замком в запертом состоянии) были быстро устранены после информирования администратора.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Степанкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Гостиница очень понравилась. В номере все продумано до мелочей, чисто, есть всё, что может понадобиться в путешествии.
В спа шумно и многолюдно. Само спа (бассейн, сауны) хорошее
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ремезова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Отличный отель расположенный в центре города, в номере чисто, персонал любезный, спа на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Дубовик
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень красивое здание в центре Могилева. Рядом фонтан, большая площадь, торговый центр с ресторанами и разными магазинами. Нормальные цены и отличный клиентский сервис
إظهار رد العمل التجاري
Артём Шматковский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Побывав во большом числе отелей, в т.ч. и спа по Европе и России, отмечу высокий уровень обслуживания и комфорта в данной гостинице. Завтраки достойные, зона бассейна и бань очень даже хорошая. Персонал отзывчивый, есть чайник, чай и кофе в номере, приветственная водичка)
1
1
Дмитрий Куценко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Отличный отель, но на завтраке раньше 10 делать нечего, народу много, столов не хватает, 2 официанта не успевают следить за залом и пополнять шведский стол, одна кофемашина не справляется…
إظهار رد العمل التجاري
Константин М
مستوى 30 خبير محلي
يناير 17
Замечательный современный отель в самом центре Могилева.
إظهار رد العمل التجاري
илья
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хорошая четверка. Есть спа. Нормальный завтрак. Хороший персонал. Расположен в самом центре. В номерах панорамные окна, что плюс.
إظهار رد العمل التجاري
Sergei _ lawyer
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Прекрасный отель. Доброжелательный персонал. Единственное в спа центре в выходные явно необходимо ограничивать колличество людей, не отдыхающих в отеле. Завтрак достаточно разнообразный, но не могу назвать его запоминающимся. В целом впечатления позитивные.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ч.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Очень хороший отель с зоной СПА. Расположение топовое, самый центр города, ресторан Васильки в этом же здании за углом.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кириллова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Поставила 4 звёзды,т.к,на данный момент не работает парковка,машину поставить негде.А в остальном ,все шикарно.Персонал вежливый,общительный,культурный.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мордоров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Всё понравилось, и номер, и аквазона с банями, и завтрак в ресторане. Обязательно посетим ещё раз
إظهار رد العمل التجاري
Николай Драгун
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хорошо. Отличное расположение, новый, достаточно уютно, рядом большой торговый центр. Можно редактировать.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Цицура
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отель хороший, не думала, что в таком городе будет современнвй, качественный отель. Всё чисто, ресепшен на уровне, дороговато по завтраками, если сразу не заказали- не по европейски. Убираются хорошо. Вот одно только пожелание- открывать водно- термальную зону раньше. Открытие в 10.00- это для расслабления и отдыха, в европейских стандартах- это 7.00 для заряда в бассейне.
Рекомендую.
3
vadim vadim
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Система вентиляции и кондиционирования централизованная. Фасад стекло тонированное. В солнечный день не справляется. Душно, хотя кондей выставляли к по инструкции. Чисто, тихо. Мебель и постель замечательно. За трое суток заплатил 45 000 и после этого позвонили в догонку и спросили куда пропал стеклянный стакан за 30 рублей. (Горничная не может найти). Не приятно.
Из плюсов- отличная акватермальная зона и ресторан
Из минусов - в номерах очень жарко, кондиционер охладил только к утру, воздух слишком сухой. Очередь на заселение 1,5 часа. Администраторы не владеют информацией о стоимости паркинга. В итоге, мы не смогли воспользоваться 50% скидкой для гостей отеля за паркинг.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Шкетик
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Хороший отель с удобной локацией и бонусом с неплохим SPA! Единственное , что не понимаю, почему детям при проживании можно в Spa лишь в понедельник
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличная гостиница. 2020 года. Всё современное, в отеле и номере чисто. Расположение в центре, парковка подземная имеется. Персонал вежливый и внимательный к просьбам. Как комплимент постояльцам посещение СПА-зоны в здании. Предлагалось три варианта завтрака в меню: скандинавский, ирландский и белорусский. Сытно и вкусно. Рекомендую отель к выбору.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сушко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Великолепное место, заставляющее возвращатся снова и снова! Приятная атмосфера и самые вежливые, располагающие к себе сотрудники не оставляют равнодушными)
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Колесников
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31
Современный отель с продуманной планировкой номеров.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Данилов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Просто все шикарно как всегда у белорусов вежливо очень рекомендую лучше сервиса вы не найдете
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Самойлова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Все норм .но кондиционеры очень слабенькие. Окна огромные .летом жарко
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Шульга
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Отличный отель, прекрасный сервис, в центре города.
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Yr
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Номера чистые, вид из окна классный, но не хватает свежего воздуха, потому что только кондиционер. Сауны и бассейн тоже хорошие, но минус - не всегда там бывают свободные места на шезлонгах
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алябьев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 11
Очень рекомендую этот отель, спа зона великолепно!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Коноплёв
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличное место для покупок и отдыха.
Отдыхали в Спа Небо, понравилось.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гринь
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Настолько крутое место что хочется там жить.
Сам отель находится в самом центре города. Рядом много заведений, переходная улица, музыканты площадь космонавтов.
Уровень отеля даст фору египетской 5 с плюсом турецкой 5-ке.
В стоимость проживания входит посещения зоны спа .
Был там 5 раз и еще не раз вернусь
1
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Снимали номер на сутки. Ну что сказать. Да, номер чистый, с хорошим бельем и банными принадлежностями. Но, за такую стоимость, небольшой номер на одного стоит 180 р, бар платный (можно было сделать платными алкогольные напитки), а так даже безалкогольные платные, кирить на улице. Я много стран посещала, такое первый раз, стоишь как дебил, на улице и куришь. В отелях других стран, класса ниже, либо комната для курения, либо номер для курящих, а так получается, что пить алкогольные напитки можно, а вот курить нет. Бред. Раньше в СПА можно было заходить в гостиничные сутки несколько раз, а теперь только один раз, хозяева решили заработать. Если в СПА проголодался (в баре, как обычно, дорого), то всё, иди домой. Вообщем вывод: больше этот отель посещать не будем и другим не посоветуем. Если Вы хотите показать, что у Вас цивилизованный отель, сделайте для людей, а не для чистого заработка (хотя заработак у Вас и так неплохой)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля Горина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Одно из самых великолепных мест для отдыха.
Из Витебска кататься совсем недалеко. Спа - по покупке номера в гостинице идет комплиментарно, что безумно прекрасно!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень приятное место. В номере чисто. Есть чай-кофе,вода. Также предоставлены халаты, в которых очень удобно посетить СПА. СПА включено в стоимость номера. И тоже очень крутое место для отдыха. Отель рекомендую.