Прекрасный ресторан. Десятилетиями захожу сюда покушать и ни разу не ошибался. За все года существования сохранил свой изначальный стиль и подход. Кроме скидочной системы, конечно же…
Бывает, конечно, некоторое количество блюд на стопе. Но это редко. Готовят быстро. Обслуживают приятно. Десерты — моё почтение!
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 14 خبير محلي
مايو 6
Вкусно - всегда, но дорого. В итоге это того стоит! Любимый коктейль вырос в 2 раза по цене 😒
Олег А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Очень всё вкусно , красивый интерьер 👍 однозначно рекомендую !)
1
Кристина Пыренкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Сделали заказ, привезли раньше заявленного времени!
Спустя час как мы решили поесть, поняли, что нет десерта. Звоню администратору, ответ: да, мы только заметили и готовы вернуть деньги- «Только увидели, что десерт не положили в доставку и хотела вам звонить.»
Ну как бы уже странно и подозрительно звучит:
говорим нет- нужен десерт, везите! Привезли достаточно быстро.
Всегда все вкусно, не было вопросов , но тут просто шок, мне привезли вместо супа- кашу с крабом и рисом!!! У вас выкипел весь бульон или куда он делся? Ребят у вас что случилось с сервисом и как так быстро изменилось качество блюд?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Inna Stukova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Раз в полгода пытаемся дать "второй" шанс этому месту и не оправдывается!
Вердикт: больше не придем :(
Каждый раз предупреждают, что задержка по кухне 30 мин - не радует, но ок, готовы подождать.
Последний эпизод: заранее оговорили, что последовательность блюд важна: салаты, суп, горячее. Через 47 мин принесли - угадаете что? - суп и горячее. После нашего разочарования и выяснения на кухне свалили всё на повара, мол перепутал. Обещанных салатов мы ждали еще 12 мин.
Из-за такого сервиса уже неважно, вкусно ли готовят, не стоит оно того!
2
1
Маша Марсавина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Любимое место где реально вкусно готовят роллы. Рекомендую от души 😘☺
Анастасия Removing
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Классный ресторан суши,сашими, морепродукты, все очень вкусно,а главное вежливый персонал
Есть большая просьба, в суп том Ям ,добавляйте не пластмассовые креветки дешёвые, а нормальные, на рынке Жар птица продают отличные креветки, не скупитесь
4
Нелли Романова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Салат вы будете ждать час)
Столько же будете ждать горячую кухню.
Роллы ок и несут их чуть быстрее (около 35 минут)
Коктейль не вау, пока мы тут ждали свою ну еду чтобы поесть с кухни выдавали оч много заказов на доставку, в принципе это хорошо, но ощущение что гости не просто не в приоритете, а где-то ну месте на не знаю каком с конца
Персонал вроде адекватный
Не рекомендую, странное заведение
3
1
Алексей Ласточкин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Всё вкусно, хорошая подача, вежливый персонал, цена высокач
إظهار رد العمل التجاري
Денис Подъёлышев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Все супер,вкусно.
Только есть пару моментов - это музыка. Японский ресторан с европейской музыкой - не комильфо😉 И деревянные одноразовые палочки тоже желательно бы заменить.
Плохо ориентированные в меню официанты, все очень очень медленно делают, с кухней видимо то же проблемы, так как каждое блюдо ждали по 0,5 часа, а не которые по часу.Цены завышены для такого заведения, половина блюд нет, так же половина меню алкоголя. Просили что то приготовить для ребенка, сказали минимум 45-60 минут( но так и не смогли ничего сделать, как кроме стеклянной лапши с перцем, после чего у малыша ярко покраснели щеки).Все блюда не особенно вкусные. Роллы не плохие даже очень. То есть приходить в Ацумари можно поесть только роллы. На такой счет как более 12000 рублей на 4 человек с тремя бокалами вина, можно поесть в других более изысканных заведениях.
1
3
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Лучшее место и лучшая японская кухня . Отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Vera K.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о работе ваших сотрудниках. Очень некрасиво себя ведут по отношению к клиенту, я бы сказа клиентоориентированности на нуле. Позвонили мы в ваш ресторан за 20 минут до приезда. Уточнили, есть ли столик для 4-х? Девушка ответила, есть. Далее мы уточнили ; нет ли задержки по меню так как мы уже попадали на то, пока ждали меню около часа. Девушка ответила, ожидание составит 20 минут и на кого зарезервировать столик. Уточнила, что столик нам забронировала и будут нас ждать. Далее мы приехали через 15 минут после звонка. Нас встретил молодой человек и уточнил « ожидание составит 1 час»на что я сказала «девушка нам по телефону сказала, задержек нет» молодой человек сходил на кухню, придя озвучил. Извините, задержка час. На вопрос Почему нас не предупредили? Он сказал : это случилось 10 минут назад.
Извините конечно, у вас сидит 3 стола! И у вас задержка?!?? У вас есть наш номер телефона в конце концов и если это произошло 10 минут назад Вы позвдниое нам в конце концов и предупредите , мы же еще не приехали к вам и раз для нас это был принципиальный момент! Плюк ко все в, мы ехали из центра и могли покушать там, но приехали к вам и такое безобразие. Думаю не стоит описывать какое неприятное ощущение от вашего ресторана мы получили от того, что. Нами еще были дети и они остались голодными!!! Просто ужасное отношение к клиентам вашим и это ваше лицо!!!
«Отдельная благодарность» девушке, которая нам бронировала стол и так наплевательски отнеслась клиентам!!!!
2
5
Ирина Чукорева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличное место, недалеко от дома
Средняя ценовая категория
Вкусно
Персонал-высший уровень
Всегда приятно провести время не только большой компанией, но и в одиночестве
1
Анастасия Пяткова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хорошее место, понравилась атмосфера! Тихо, спокойно, мило. Но от блюд ожидала большего, совершенно обычные роллы, салаты. Возможно, в таком месте нужно пробовать необычные блюда. Поэтому вернёмся)
1
Ирина *
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Здесь мне нравится все - от качества сервиса до кухни! Это, пожалуй, остался в Нижнем Новгороде единственный японский ресторан! С таким качеством рыбы, приготовленных блюд, разнообразным меню и адекватными ценами! Там нереально вкусно!!!! Тыквенный суп! Бомба! Опаленная Филадельфия! Пушка! Теплый техас! Петарда! :) спасибо сотрудникам! К вам хочется возвращаться!
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс33
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Я старый посетитель ресторана «Ацумари». Хожу в этот ресторан регулярно больше 10 лет. Могу сказать уверено, что это лучший ресторан японской кухни в НН, что раньше, когда их было больше, что сейчас. Это заявляю совершенно ответственно, так как японскую кухню употребляю регулярно с 1997 года и пробовал ее во многих ресторанах, в разные времена.
Что заслуживает особого уважения:
- ресторан на протяжении всего времени своего существования, каким -то неведомым образом, выдерживает одинаково высокое вкусовое качество блюд! Это дорого стоит, так я много раз видел, как на первых порах заведение показывало высокий уровень , а потом скатывалось в массовку и плохое качество, что заставляло его сразу забывать и больше не посещать. «Ацумари» - это совершенно другая история. В любое время, в любое временное исчисление его работы, кухня всегда стабильно высокого качества. Респект и поворам и менеджменту от меня от души!
Да, ресторан не бюджетный и это факт, но я всегда исхожу из принципа относительности в этих оценках. Есть и дороже и пафосней, и, как по мне, не в соответствии с уровнем качества их кухни.
Идите, кушайте, не пожалеете👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Романов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Приятное место, хорошая кухня, довольно быстро все готовится и подаётся. Интерьер отличный, по обслуживанию тоже нареканий нет, работают слаженно)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фирсов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Очень Любим Суши, но в данном ресторане не отдыхали, заказали с собой, всё ОЧЕНЬ ВКУСНО 🤤🙂👍. Детям Очень всё ПОНРАВИЛОСЬ!!!💣Обязательно заедим как-нибудь отдохнуть!
Рекомендую!!!🙂😎
إظهار رد العمل التجاري
Alexey K.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Удивительное сочетание вкусной еды и некачественного обслуживания!
Обращаюсь к владельцам и менеджменту ресторана. Обратите внимание на работу персонала. Кухня диктует условия, а официанты теряются перед клиентами.
Мы заказали салат, блюдо из свежего тунца и мясо в качестве основного блюда. Нас предупредили что время приготовления мяса около 25 минут. При этом салат и тунца подадут быстрее. В итоге первым подали мясо через 50 минут, а салат и тунца через час двадцать!
При этом официант уходит от ответа и просто игнорирует клиента.
При этом мясо говядина было одним из самых лучших в моей богатой практике!
За блюда - 5
За обслуживание - 1
Среднее - 3
Margaret
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Вкусные очень суши. Один раз даже на день рожд ходили поужинать, всё понравилось
1
Vera Badyavina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Приятная обстановка, быстрое и внимательное обслуживание, а главное вкусно готовят!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Уже третий раз на протяжении длительного отрезка времени (около года) пытаемся попасть в это заведение - и каждый раз при входе нам говорят одно и то же - «в данный момент задержка по кухне от 30 минут». Честно говоря, уже надоело получать такую информацию. Бываем во многих заведениях Нижнего Новгорода, в том числе с большой загрузкой и посещаемостью, но нигде нас так «гостеприимно» не встречают, нигде мы столько не ждем, и собственники заведений как- то решают вопрос с поварами и с количеством времени, которое уходит на приготовление блюд.
Очень портится настроение от подобного отношения к своим гостям и от того, что проблему не могут решить на протяжении длительного времени.
3
3
Olga Sazonova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
Приятное место, вкусная кухня👍 Прекрасное обслуживание!
Анонимный пользователь
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Я в восторге от этого ресторана. Отмечала там день рождения ещё более 10 лет назад и даже сейчас ресторан сохранил уровень сервиса и качество блюд. Всегда хожу с большим удовольствием
Mercury P.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Испортилось заведение. Столько лет держали уровень, но все хорошее когда-нибудь заканчивается…
El Ch
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Сервис згачительно ухудшидся, я ростоянный клиент. Отсутствует клиентоориентированность , отказали в заказе порции гарнира картофель фри, в связи с отсутствием ребенка, фри можно заказать только детям, очень странно, разговаривала с главным менеджером, не помогло. Вечером ожидание готовности от 30минут. Визит 15.10.24 ,
3
إظهار رد العمل التجاري
маша шарапова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
всем привет) ходим туда с парнем уже третий год, очень нравится заведение! персонал вежливый, атмосфера обалденная, еда просто вау! рекомендую всем попробовать наполеон, самое вкусное, что пробовала в жизни!! по сравнению с САМУРАЙ забегаловкой, ваше заведение выше в 100 раз по обслуживанию, подаче и вкусу блюд и атмосфере!! вы несравнимые🎀
всем рекомендую💗
придем, еще и не один раз!
7
إظهار رد العمل التجاري
Миклуха Маклай
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень колоритный ресторанчик.
Вежливое обслуживание, свежие продукты,опытные повора
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Давно не была в этом месте. На этот раз заказала доставку домой. И вновь убедилась, что и через 15 лет существования Ацумари - это лучшая японская еда в городе. Безукоризненное качество продуктов и обслуживания. Спасибо вам! Так держать! Желаю процветания и только признательных гостей!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
На входе администратор сказала, что по роллам задержки не будет, просидели, наш заказ приняли и только через время сказали, что задержка не только по горячей кухне, но и по роллам. Задержка час! В кафе сидели два человека. Отвратительный сервис, на то, что потеряли время просто пожимают плечами. Кафе значительно испортилось.
3
Валерия Гузикова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Все понравилось, советую всем посетить это аутентичное место!
إظهار رد العمل التجاري
ZxcHitimi
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Всем советую. Там очень хороший персонал, вкусно готовят атмосфера очень хорошо. Декорации в китайском или японском стиле. Мне очень всё понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шемякин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Скинул звезду только за скорость подачи блюд, в целом хорошее место. Могу рекомендовать не только любителям японской кухни.
Обновлю через длительное время, пришёл ещё раз, первое что услышал, конечно было "предупреждаем, будет задержка по горячим блюдам". Стабильность же :)
إظهار رد العمل التجاري
Электролаборатория
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Неожиданно вкусная японская кухня. Рамэн впечатлил. Роллы тоже. Советую. Классно там
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Прекрасное место, которое держит марку уже более 10 лет. Лучший ресторан японской кухни города. Высокое качество, прекрасные блюда и замечательный сервис. Дорого, но стоит своих денег.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шеверов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Дорогое, но очень приличное заведение. Роллы и поке на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Раньше были роллы маленькие и вкусные, сейчас огромные, что рот порвешь, а что внутри этих роллов, вообще не понятно, вид такой был, что есть не стали( горячие роллы в кляре), деньги на ветер, больше заказывать не будем.
إظهار رد العمل التجاري
О О
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Зашли случайно-очень понравилась обстановка, атмосфера, уютно. Подача блюд быстрое, все горячее, порции немаленькие и очень сытные. Брали удон с говядиной-не впечатлил-ели намного лучше, такое же впечатление осталось от роллов хи-яма-очень жирные. И никогда не берите молочный коктейль (заказывали шоколадный). Это был самый ужасный коктейль из всех, что пробовали! Цены выше среднего
2
1
Алексей Тураносов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5
Вкусно. Не всегда есть места , лучше бронировать
Александр
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25
Вкусно. Очень вкусно. Дорого и вкусно. Но долго, зато вкусно
Доктор Лисенкова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Ресторан с историей. Вкус блюд неизменно хороший. Хороший интерьер, есть парковка, обслуживание как повезет. То мгновенно, то приходится довольно долго ждать
Том ям тут отличный
Сергей Гордеев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Классный ресторан. Посетили его, чтобы ближе познакомиться с блюдами японской кухни. Категорически, все в ресторане прекрасно. Ресторан хочется посещать еще, чтобы попробовать все виды блюд. Рекомендую. Так же у ресторана нет проблем с поковочными местами.
إظهار رد العمل التجاري
Чуранов Сергей
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 10
Порции роллов стали очевидно меньше, филадельфия (кусочки) примерно как 5 рублёвая монета, извините а цена, приличная, дополню свой отзыв, так как не первый раз такая ситуация, заказывал с доставкой, и приехала вот такая вот филадельфия, и вот вопрос, это уровень ресторана?
Дополняю отзыв от 11.04.2025, заказывал с собой карбонару, даже не положили приборов хотя я просил) видимо руками придется есть, и точно перестать заказывать тут, не советую к посещению
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Лучший японский ресторан в городе, если хочется роллов то именно здесь, можно быть спокойным на свежесть продуктов и чистоту на кухне и гигиену сотрудников. Еда очень вкусная👏🏻Управляющим огромный респект за качественную работу💕
3
إظهار رد العمل التجاري
mgv
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Визит 01.10.2023. Цены выше рынка х1,5 раза. Что получаем за эти деньги? Относительно вкусная еда и никакой сервис (схавают и так)… Чек 7к+ руб. на троих. Заказали роллы, сет острых суши, 2 супа Том ям, салат цезарь и напитки. Суп очень хороший, качество ингредиентов в роллах и суши в целом хорошее, еда вкусная. Сервис - официант не уточнил в каком порядке подавать блюда, вынос по готовности без согласования с гостем - в итоге весь стол завален посудой, в том числе использованной. Вовремя не убирают со столов, нажимая на кнопку вызова официанта ничего не происходит, долго никого нет. Посуда не очень удобная, ориентация на дизайн, а не на функциональность (отдельная инструкция для чайника, как его держать чтобы крышка не вылетела в вашу чашку или настил/на пол)…🤷😁
Сергей Волков
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Очень вкусно и уютно, хорошее обслуживание, греческий салат очень хорош, потому что не многие рестораны заправляют греческий салат чем то большим чем оливковое масло.
Роллы были очень вкусные , не успел сфотографировать :)))
В общем, будем приходить еще, советую это место. По сравнению с Тануки- Небо и земля
Антон Баранов
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Атмосферное, уютное заведение.
Обслуживание (при неполной посадке) днем было быстрое.
Есть парковка, гардероб, все культурно, туалет работает и чистый.
По еде - цезарь с креветками вкусный, 4,5/5, том ям 4/5, очень мало начинки, маленькая порция, бульон вкусный (хоть и не соответствует классике, везде добавляют кокосовое молоко) и в меру острый (хотя я бы поострее поел.
Минус - официант никак не поинтересовался понравились ли блюда, как подавать блюда.
3
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Одна звезда- это много для этого заведения. 3 запеченые мидии я ждала, внимание 1 час. В зале было занято 4 стола!!! Раньше ходили сюда с семьей и всегда уходили с позитивным настроем, сейчас же- это отвратительное обслуживание. Грязный стакан стоял на столе 10 минут. Официант прошла мимо 3 раза. Ну и конечно 3 запеченые мидии с ожиданием в час- это просто отвратительно!!!