Очень давольна обслуживанием именно у этого дилера . Отдельная благодарность Молоствову Александру за чуткое отношение и оперативное решение проблемы с моим автомобилем!
إظهار رد العمل التجاري
Федор М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Обслуживаю машину с 2017 года, сервисом доволен, отдельное спасибо мастеру Андрею Гаврилову, отличное отношение к клиенту, один из лучших, рекомендую👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly I.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
В данный салон направила страховая компания, ремонт по каско, мастер Сухарев Антон. Рассказал как проходит процесс и ответил на все вопросы. Все сделали оперативно и быстрее чем мог предполагать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Земсков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Уже много-много лет обслуживаю свои машины Ауди в сервисе Ауди на Варшавке. Есть и постоянные специалисты, которые на протяжении долгих лет занимаются моей машиной, сейчас это Ауди А6. Как раз сегодня забрал машину из ремонта после небольшой аварии. Делали по страховке. На мой взгляд сделали очень хорошо. Надеюсь, что и дальше буду обслуживать свою А6 в этом сервисе, хотя сейчас салон Ауди поменялся на салон Exeed. Именно поэтому и решил написать, что по крайней мере сейчас, там, как обслуживали машины Ауди, так и обслуживают.
Хочу дополнить написанное ранее и немного конкретизировать. Большое спасибо Сухареву Антону, который занимался восстановлением моей машины с момента обращения по направлению из страховой компании до момента завершения ремонта. Кроме того он не пожалел времени и по полной программе проконсультировал, когда у меня возникли вопросы. Буду обращаться к нему и далее. Радует, что есть прфессионалы, которые готовы придти на помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Ал И
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 2
На мой взгляд -лучший диллер Ауди. По сравнение с диллерами Ауди, работающими у нас на севере Москвы - уж точно. Сталкивался много раз и совершенно точно знаю, о чем говорю.
Минус - за доп. оборудование. Удивительно рукозадо поклеили защитную пленку! Вот просто отвратительно! Не рекомендую к ним за этим!!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий З
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
К сожалению я не из тех кто пишет отзывы, но в этот раз исключение. Мою ласточку покрасили и сделали комплекс по кузову и салону. Сделали отлично. Большое спасибо Менеджеру Сергею Тарасову! Отнесся «с душой»!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Основин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21
Отличный салон , профессиональный персонал . Все быстро понятно и самое главное честно 👍 Спасибо Тумакову Сергею за сделку .
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Крылов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Проходил очередное ТО. Хорошее отношение к клиентам. Остался доволен. Отдельное спасибо мастеру Андрею Гаврилову за грамотную работу и клиентоориентированность.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Талалаева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
В данном салоне можно купить не только новые китайский авто, но и с пробегом, что мы и сделали у менеджера по бу Александра. Подробно рассказал нам всё о автомобиле и быстро оформил документы. Будем рекомендовать
إظهار رد العمل التجاري
Lina
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5
Очень довольна салоном, прохожу там ТО. Особенно - Гавриловым Андреем - мастером консультантом, спасибо ему, все четко и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9
Недавно посетил техцентр Audi на Варшавке и было приятно пообщатся с мастер-консультантом Шебаршиным Алексеем. Он подробно и понятно объяснил все нюансы ремонта, предложил оптимальные решения и ответил на все мои вопросы. Алексей действительно знает свое дело и делает это с душой. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Хочу выразить огромную благодарность данному автосалону! Все прошло на высшем уровне персонал приветливый, и любезный!
Обслуживание автомобиля прошло быстрее заявленного! Сделали всё как и обещали и ничего не накручивали!!
В особенности хочу выразить огромну благодарность Сухареву Антону! Это действительно профессионал своего дела! Но протяжении всего ремонта, консультировал и вёл ремонт от начала до конца! Всё объяснил разъяснил! И помог решить проблему на высшем уровне!
Однозначно рекомендую этого дилера для обслуживания своего верного друго!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
В очередной раз дела ТО своей Ауди. Хочу выразить благодарность своему мастеру Ласкову Максиму за прекрасную работу, отзывчивость и осведомленность во всех аспектах своей работы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Недавно были в Ауди на Варшавке. Огромное спасибо, мастеру приёмнику Авдееву Андрею, всё сделано быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бутова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Правый дворник перестал работать. Приехала по записи. Валерий Гигель мастер-консультант помог мне и починил неисправность прямо на месте. Спасибо за оперативность и профессионализм. Осталась очень довольна отношением!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Лучший вервис и обслуживание в Москве! Спасибо АВТОДОМ за внимательность и индивидуальный подход к клиенту!
Мастер Шебаршин Алексей - Вы лучший!!!))
2
إظهار رد العمل التجاري
артем смирнов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2
Приобрели авто в автосалоне. Евгений Деменок выступил в роли менеджера. Смогли согласовать небольшой торг. С автомобилем всё отлично, по факту всё соответствует описанию в объявлении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Это лучший центр по обслуживанию Ауди, потому что здесь работает Шебаршин Алексей! ) Самый компетентный, приветливый, исполнительный, всегда идущий на встречу, настоящий специалист своего дела! Всегда с положительными эмоциями и как гарант качества предстоящих работ принимает автомобиль на очередное обслуживание. Ни разу не было такого, что бы машина возвращалась позже оговоренного срока! понимаю, что отдавая свою машину, ее забирают под строгий контроль и будет сделано все и даже больше! Возвращается машина исключительно в идеальной чистоте, мне, как девушке, это особенно приятно)) всем советую этого специалиста!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евдокия В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21
Отличный сервис,прохожу ТО только там.
Быстро и качественно.
Особую благодарность Авдееву Андрею за его профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16
Был первый раз, проходил ТО. Очень удобное расположение сервиса. Хочется отметить работу мастера-приемщика Шебаршина Алексея, быстро принял машину в работу, объяснил какие работы будут проводиться, дал ряд рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Я остался доволен его работой, рекомендую 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Иван Г.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17
Недавно был на ТО. Был мастер Алексей Шебаршин. Огромное ему спасибо за профессионализм, хорошее чувство юмора и терпение с таким щепетильным клиентом как я 👍🏼🤝
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
Отличный салон и обслуживание! По каско заявлял случай после дтп, сотрудник отдела Рупчева Виктория встретила с улыбкой, подсказала как правильно оформить документы. Было приятно иметь дело. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Чашин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Быстро и качественно в стиле Ауди.
Консультанту по сервисному обслуживанию Шебаршину Алексею отдельная благодарность, за индивидуальный подход и решение срочного вопроса с аккумулятором после привоза а/м на эвакуаторе. Принял, все быстро и отлажено с подробным информированием., к вечеру а/м была на ходу за разумные деньги!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Kladov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14
Консультировался с Ласковым Максимом, прекрастный работник! Проявил большое терпение и выдержку к моим вопросам (я далеко не специалист по машинам) прошёл со мной весь процесс выбора автомобиля, согласно мои нуждам. Настоятельно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Маркин В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Рекомендую мастера Шебаршина Алексея: всегда все оперативно и четко, обслуживаю машину только у него уже несколько лет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Добрый день, прошла 3 то на Ауди Q3, спасибо мастеру Авдееву Андрею, Все четко, в срок, Отличное отношение к клиенту, менеджер приятный, позитивный, все рассказал, объяснил. Рекомендую сдавать авто на ТО именно к нему. Сервис расположен удобно, к Вашему приезду будет место с номером Вашей машины, запчасти оригинал. Персонал приветливый, самое главное все быстро!
Минусов нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Демешкин А.В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Отличный сервис, приятные люди, мастера своего дела!
Огромная благодарность Авдееву Андрею за компетентность и консультацию.
إظهار رد العمل التجاري
Маша Ш
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Уже больше 8 лет здесь прохожу все ТО, меняю колеса к сезону. Сервис всегда на высоте, стоимость работ всегда известна при сдаче машины. И кофе угостят и уточнят нужен ли подменный автомобиль. Очень приятная атмосфера - начиная от заболивых девушек на ресепшн до мастеров - профессионалов своего дела. Сегодня благодаря мастеру Дмитрию Климову очень выгодно сделали расширенное ТО, причем машину выдали даже раньше оговоренного срока и как всегда сияющую после мойки. Огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Искандер Пряников
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
В этом сервисе работают профессионалы! Давно тут обслуживаюсь и плотно работаю с Гигель Валерием. Всегда подскажет и поможет! Большой профессионал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Делал ТО на машину Audi, менеджер Андрей Гаврилов. Быстро, все объяснил что надо делать, что не стоит (удивительно, но факт, честность и порядочность). Да, цена немного выше рынка, но оно того стоит.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соловьев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20
Много лет пользуюсь услугами дилерского центра «Ауди- Варшавка». Спасибо Дмитрию Климову за профессиональное отношение к клиентам центра и мастерам за их золотые руки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Сычева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
По рекомендации Дмитрия Попова из дополнительного оборудования сделала керамику, и очень осталась довольна данной услугой! Всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Благодарю за качество и скорость работы по техническому обслуживанию. Спасибо Климову Дмитрию за подробную информацию о сроках работы, дальнейшей эксплуатации автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
None N.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
Обслуживаю Ауди А4 в этом центре. Качество сервиса на высоте. Все работы выполняются быстро и в срок. За что отдельное спасибо Максиму Л.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Степаненко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20
Спасибо Дмитрию Климову за оперативность и внимание к деталям. Обслуживаюсь с момента покупки автомобиля - доволен качеством и подходом к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivashka Yakimovsky
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26
Отличный сервис, постоянно привожу на обслуживание RS7, мастера знают свое дело, мастер приемщик Бирюков Дмитрий просто лучший, из за него в первую очередь и езжу. Приятно общаться с людьми с таким подходом к работе!
إظهار رد العمل التجاري
Эрик Усенов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Выражаю благодарность Кузьмичеву Михаилу, советую и рекомендую его. Профессионально и быстро! Доволен все))
1
إظهار رد العمل التجاري
Meshcheryakov D.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29
Понравилась скорость работы сервиса и качество услуг, обратная связь.
Отдельно хочу отметить Сергея Тарасова , отличный сотрудник , всегда на связи , индивидуальный подход , видно реальное желание помочь клиенту не только на словах , но и на деле во многих вопросах ремонта кузовных работ.
Побольше бы таких профессиональных сотрудников !
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дихтярь
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18
12 лет прохожу ТО и ремонт двух семейных автомобилей у одного и того же мастера - Гаврилова Андрея.
Великолепно все: и прием машины, и разъяснения по ПЛАНИРУЕМЫМ работам, и качество работ, и рекомендации на будущее.
По моему совету к Гаврилову А. стали обращаться мои знакомые, теперь и они обслуживаются у него.
Конечно, необходимо, благодарить и слесарный отдел! Ни разу не возвращался что-то доделать.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гущин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9
Отличный сервис!
Отдельное спасибо мастеру Алексею Шебаршину, всегда грамотно объяснит результаты диагностики и необходимый объем ремонта.
Пользуюсь услугами сервиса уже 4 года и менять не планирую!
إظهار رد العمل التجاري
Антон Авдеев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Хочу выразить слова благодарности Тарасову Сергею за отличное обслуживание. Быстро решает все вопросы. Буду рекомендовать.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Кукуляк
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Не один год уже обслуживаюсь в салоне на Варшавке. Качество ремонта и обслуживания на высоте. Всем доволен! Спасибо! Дмитрию Климову выражаю отдельную благодарность -За профессионализм, внимательное отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Дюбюк
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Намного с опозданием, но для улучшения качества сервиса, хочу все де поделиться опытом взаимодействия с данным филиалом. Цель общения - покупка поддержанного авто с пробегом, а именно BMW 3 серии. Созвонились с менеджером, рассказал про авто, какого-то настойчивого приглашения в салон не было, но это ладно, я из тех, кто не любит давления.
Интересно дальше, я на следующий день сама написала, что приеду после работы. Менеджер ждать меня не стал, передал другому менеджеру.
И вот приезжаю я, уже на улице стемнело, повели показывать авто, а машина на самом дальнем поле, заставлена с трех сторон машинами, вся пыльная, короче не велкам совсем, ну знаете не тот самый вкусный пирог на лавке, который хочется срочно забрать. В общем, я ничего не поняла, еще ребенок в туалет захотел и пришлось уходить, так как самое дальнее поле и мужа одного не могли отпустить с ребенком.
Дальше оценили мою машину - тут все ок, хорошо оценили, поконсальтировали, вопросов нет.
А вот в конце мне говорят - завтра пришлем предложение по резине и по цене. Наступает завтра, я получаю просто фотки грязной резины с грязными дисками в пакетах с приветствием «доброе утро». Говорить я не могла, так как была на совещании и меня удивило, что менеджер меня спрашивает вдруг, в какую стоимость оценили мою тачку и вопрос «колеса брать будете?» и вопрос про каско без единого знака препинания, что невозможно сразу понять, чего от меня хотят (помните сказку про «казнить нельзя, помиловать).
Потом меня спросили, когда приехать смогу (до озвучивания КП), я сказала, что в субботу, так как хочу увидеть машину при свете. В ответ получила «не достоит». Ну то есть можно же было предложить хоть забронировать под аванс что ли?! На такой комментарий хотелось ответить «значит не судьба» честно говоря)))
Как итог - не судьба, купила в другом ДЦ, в другом городе даже, но там зато готовы были ждать до субботы и сразу предложили забронировать под аванс без угрозы «не достоит».
Автодом - любовь! Надеюсь, что данный автосалон сможет поднять планку обслуживания, тем более будучи премиальным дилерским центром.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9997
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15
Заявляла убыток в автосалоне. Были небольшие сложности в коммуникации со страховой компанией и мне грозило потратить сколько-то нервов на получение направления в конкретно этот сервис. Узнав о проблеме, Анастасия (специалист, принимавшая заявление на убыток) пообещала попробовать мне помочь. И помогла, решив вопрос буквально за сутки. За что ей огромное спасибо. Рекомендую всем этот диллерский центр за чуткое отношение к клиентам и высокий профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Копцов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Хочу выразить свою благодарность консультанту Алексею Шебаршину. Обслуживаю свои автомобили у него много лет и всегда отмечал его высокий профессионализм, внимание к проблемам автомобиля и запросам клиента, умение всегда найти оптимальное решение. Буду рад продолжить наше сотрудничество и в последующие годы.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мартыненко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Огромное спасибо менеджеру Петровой Алисе, быстро помогла с одним нестандартным вопросом и очень выручила! 5 звезд.
1
إظهار رد العمل التجاري
леонид яковлев
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 3
Обратился в страховой отдел Автодом Ауди Варшавка за консультауцией по страхованию своего автомобиля. Со мной общалась Наталия Щербакова. Я ей сразу сказал, что автомобилю 10 лет. Два дня я потратил на переписку с этим "специалистом", чтобы в результате узнать, что у меня старый автомобиль и мне могут предоставить УСЕЧЕННЫЙ продукт!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Катенька У.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29
Произведен кузовной ремонт моего автомобиля. Довольна качеством ремонта и обслуживанием на станции. Отдельное спасибо мастеру Тарасову Сергею.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Solovyev
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21
Пишу оставить положительный, крайне положительный отзыв о работе Ауди Цетр Варшавка (Автодом) . Благодаря чёткой работе руководителя мастеров приёмщиков Дмитрия Климова клиентский опыт выше всяких похвал.
А теперь без сантиментов по факту:
1. Приёмка.
С Дмитрием мы заранее договорились на визит и представьте моё удивление , когда к моему визиту все бумаги были заполнены. Осталось только подписать и отдать машину. Минимум времени.
2. Работы.
Я чётко описал какие работы необходимы и просьбу отфотографировать каждый этап.
Делали (герметезацию технологических отверстий, работы с подвеской и сход развал).
Машина А6 в кузове C8.
Итог: не только все работы были сделаны в срок и качественно, но мне даже прислали помимо уймы фото и видео процесса. Т.е. мастера заморочились и все засняли. Был приятно удивлён.
3. Выдача.
Дмитрий договорился о быстрой выдаче. Дмитрий Бирюков всё рассказал показал.
Доволен 100%.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10
Уже много лет обслуживаю машину в аудиВаршавка. Всегда работу делают быстро, качественно, все дополнительные работы предварительно согласуют по телефону.
Особая благодарность Шебаршину Алексею - свою машину доверяю ему уже не первый раз.