Audi Centr Warshavka
1853 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2023
Хочу отдельно выразить благодарность: Алексееву Владимиру и Евгеннию Михалеву за оперативность и грамотную помощь во всех вопросах связанных с покупкой нового авто. Отличные специалисты!
أكتوبر 11
Производил кузовной ремонт, отдельная благодарность Богданову Раману за квалифицированный подход.
1
أغسطس 12
Все понравилось! Спасибо большое Климову Дмитрию, внимательный и знающий специалист.
مايو 30
Хочу выразить отдельную благодарность Веронике Д за профессионализм , она очень оперативно приняла автомобиль и произвела выплаты по нему. Приятно иметь дело с профессионалами.
يوليو 6 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сервису, в лице Шебаршину Алексею!
6 лет езжу из региона, а ехать 450км, все встречи проходят на отлично! До этого ездил в официальный сервис ауди, название указывать не буду, чтоб не подумали о купленном отзыве, так там постоянно был развод на деньги, недоработки сервиса, то одно не сделают, то другое...
Здесь всё чётко, говорю какие меня волнуют нарекания, приезжаю в назначенное время, всё готово!
Благодарю Алексей за профессионализм!!!
2
نوفمبر 29
Огромное спасибо за профессионализм Гигеля Валерию. Все четко и по делу. Спасибо
يونيو 29
Оформляла страховой случай по каско в Автодоме у Виктории Рупчевой , оформили все быстро, спасибо за помощь !💫
أكتوبر 6 ، 2023
4 года обслуживала Ауди у этого дилера. Ездила только к Шебаршину Алексею. Его посоветовали мои друзья, как ответственного и добросовестного специалиста. Так и было, пока не началась череда странных событий.
В начале августа подошло плановое ТО. Записалась на ТО. Как раз в передней левой стороне машины появился металлический стук. Приехала на ТО, обозначила проблему. Сделали ТО, слева ничего не обнаружили. Выдали автомобиль. Стала эксплуатировать автомобиль, звук не ушел. Записалась снова в сервис. Выехали уже с мастером на дорогу. Звук присутствовал. Выявили в последствии, что лопнула пружина. В наличии их нет, только под заказ. Была дана рекомендация менять обе пружины и левую, и правую, так как автомобиль уже проехал больше 100 тыс км. Оплатила оригинальные пружины, стала ждать.
Пока ждала записала машину на сервис в Ауди запад. Они поставили мне неоригинальную пружину по моему запросу. После их сервиса никаких посторонних стуков не наблюдала. Все сайлентблоки были исправны. Рекомендовали заменить еще и правую пружину. Остальные элементы подвески в замене не нуждались и были исправны. Есть письменное подтверждение от Ауди запад.
Пришли пружины в Ауди варшавка, мастер предложил поменять их. Записалась на середину сентября. Приехала, сдала машину в ремонт. А дальше пошла череда странных событий, когда клиент ничего не может доказать.
Поменяли пружины, надо было сделать сход развал. Мастер в смене заболел. Машина ждала другую смену 3 дня. Никто не предупредил, что мастера нет в ту смену, которую я сдала автомобиль. Я могла бы и повременить с ремонтом, пока появился специалист, чтобы машина просто так не стояла в сервисе, но никому до этого не было дела.
Вышла другая смена, сделали сход развал. Все замечательно по их мнению. Отдали автомобиль. Выехала на дорогу после сервиса, в процессе вождения в этот же день появился стук в левой части спереди. А до этого машину я сдала без посторонних стуков. Пригнала автомобиль снова в сервис вечером этого же дня. Проехали с мастером по дороге, стук есть. Стали делать, а оказалось, что это сайлентблок. Но вот что удивительно, до этого с ним все было хорошо. И когда поменяли обе пружины при осмотре мастера ничего не сказали. Поменяли. Выехали на дорогу, стук проявился снова. Напомню, что автомобиль был исправен до обращения в сервис в сентябре.
А теперь за мои же деньги сервис выявляет косяки своих же мастеров в работе с моим автомобилем. Вдруг детали сломанные объявляются. Это очень удобная позиция. И как оказалось, что пружины мне купил не сам дилерский центр, а мастер лично. И теперь непонятно, что за пружины стоят в автомобиле и их происхождение.
Оказалось, что просто надо было протянуть все элементы передней подвески по левой стороне, после чего стук ушел. А до этого заменили сайлентблок. В итоге очевидно, что сервис пошел по этапу, чтобы провести замену дорогостоящих частей. Нежели сразу закрутить посильнее все элементы подвески.
Да мне делали скидки на запчасти и на работы. Показывали даже фотографии якобы моего сайлентблока. Но я сильно сомневаюсь в компетенции мастеров и руководства этого сервиса теперь. Обещали даже скидки про повторном посещении. Это все не покрывает того финансового и морально ущерба, что я понесла я в этой ситуации.
Тут в Яндексе отвечает всем от лица компании Максим Миронов. Даже почту свою указывает. Писала и начальнику сервиса Ауди Варшавка, и Максиму, и службе по работе с клиентами, но никто не отреагировал.
14
1
سبتمبر 4
Роман Богданов спасибо, все было классно с неожиданными скидками. Спасибо
1
مايو 24
Очередная замена колес превратилась в прятную процедуру, благодаря мастеру Алексею Шебаршину. Все пожелания были благоделательно приняты и выполнены в срок. Спасибо, Алексей, за профессионализм и поднятие настроения. До новых встреч !
يونيو 9
Отличный диагностический центр, вчера провели уже второе ТО на наш EXEED, ранее обслуживали Ауди, отличный сервис, ничего не навязывают, все делают вовремя и качественно 🙂мастер приема Алексей Шебаршин👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻приедем еще)))
أبريل 24 ، 2023
Удобный дилерский центр. Покупал Porsche Cayenne. Все понравилось, вкусный кофе, премиальное обслуживание. Менеджеру Андрею Соловьеву спасибо за помощь с выбором автомобиля. Евгению Громову спасибо за скидку. Обязательно обращусь еще.
ديسمبر 15
Плановое ТО и ремонт по гарантии(!) Все оперативно и вежливо. Мастер Молоствов Александр.
يونيو 29
Хочу поблагодарить Тарасова Сергея за помощь ! Всегда все профессионально. Спасибо!
نوفمبر 14
Спасибо мастеру Молоствову А нашел причину поломки , сделали все хорошо. Обслуживаясь в этом сервисе не первый год
يونيو 11
Тарасов Сергей, большое спасибо за предоставлений сервис
Был на сервисе, приём осуществлял Алексей Шебаршин, спасибо, все по делу … очень профессионально .
يوليو 10 ، 2023
Качество услуг соответствует ожиданиям. Единственная проблема - не всегда адекватный ценник на услуги и запчасти. Как и во всех дилерских центрах, что частично компенсируется различными скидками и акциями. Поэтому, прежде чем принимать решение о сдаче машины в сервис, не поленитесь - получите предложения от двух-трёх компаний и только потом отправляйтесь в сервис. Экономия может достигать 20-30%. Даже если сравнивать официалов между собой.
مايو 28
Хочу оставить отзыв вашей компании и выразить благодарность за ваш труд. Быстро выкупили мой автомобиль, менеджеру Воронину Ивану спасибо за оперативность🤝
نوفمبر 19
Большое спасибо Гаврилову А. Ю. За качественное обслуживание авто и безукоризненное общение
1
نوفمبر 24
Был у Михаила Еузьмичева , корректно , быстро , оператино , все что интересовало подучил ответ . Все понравилось .
يوليو 26
Все сделали оперативно, произвели отличную работу, спасибо Богданову Роману
نوفمبر 6
5+ Особенно приятно общение сложилось с мастером- приемщиком Валерием Гигелем)) Спасибо!👍🤝🔥
يونيو 14
Хочу выразить благодарность Сухареву Антону, обращалась по кузовному ремонту, быстро осомтрели и нашли запчасти для моего автомобиля. Реклмендую данный сервис.
أبريل 11
Отличный сервис!
Доброжелательные сотрудники
Отдельное спасибо Дмитрию Бирюкову за оперативность и лояльность, настоящий профессионал 👍
مايو 24 ، 2023
Спасибо Ауди Варшавка и отдельно менеджеру клиентского отдела Бровиковой Ирине за эффективную и профессиональную помощь в решении моего вопроса. Быстро и качественно! Всем рекомендую! Молодцы! Профессионалы! И как всегда приятное общение.
مايو 25
Спасибо Климову Дмитрию за быстрое, качественное обслуживание и доброжелательное отношение к клиенту. Сделали все к ранее оговоренному сроку. Приеду снова.
يونيو 12
Четвертый год (с момента покупки) пользуюсь услугами центра Ауди Варшавка. Делают быстро, аккуратно, профессионально! Особо хочется отметить Шебаршина Алексея Викторовича за его проффесиональное и внимательное отношение к клиентам, компетентность и качественное выполнение необходимых работ. Готовность всегда пойти навстречу пожеланиям клиента. Очень рекомендую!
يونيو 12 ، 2023
Все прошло отлично и грамотно.
Отдельное спасибо Элизабет, душевно встретила, помогла с решение поставленных вопросов и подсказала с выбором, человек явно разбирается в том чем занимается! Рекомендую
نوفمبر 6
Был на ТО2. Большое спасибо Гаврилову Андрею. Все быстро, оперативно.
ديسمبر 21 ، 2023
Мастер-приёмщик Гаврилов Андрей - вежливый, внимательный. Все объяснил, все документы оформил быстро.
После окончания ремонта перезвонил и также оперативно вернул машину. Приятно, когда в компании работают такие сотрудники.
يناير 18
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Ауди-Варшавка, в частности мастеру-консультанту Гаврилову Андрею и механику Ивану (фамилию к сожалению не запомнил), за качественный сервис по проведению планового технического обслуживания автомобиля. Всё быстро, четко, вежливо и профессионально (присутствовал в рем.зоне при проведении работ). Помогли даже скол на двери подкрасить. Благодарю за теплый приём!
1
1
أبريل 23
Кузовной ремонт Ауди а4 по страховке. Все сделано безупречно. Запчасти пришли через 3 недели. Благодарю менеджера Антона Сухорева за отличную организацию работ.
سبتمبر 16
Постоянно езжу в этот сервис к мастеру консультанту Авдееву Андрею .Ауди слесарный сервис .Всегда ремонт и ТО на высшем уровне.
أكتوبر 28 ، 2023
7 лет, как куплен автомобиль Aуди. Все ТО прохожу в Автодом Варшавка. Качеством выполненных работ и обслуживанием довольна. Отдельное спасибо консультанту Ласкову Максиму за грамотный подход к делу и внимательность. Ставлю 5 баллов.
1
ديسمبر 19
Мастер Авдеев Андрей очень компетентный сотрудник, все понравилось буду рекомендовать
أغسطس 24
Каждый год прохожу ТО в Ауди Варшавка, машину доверяю менеджеру Андрею Гаврилову никогда ничего лишнего не навязывает и всегда все по делу!
يوليو 23 ، 2023
Гаврилов Андрей Юрьевич- лучший мастер-приемщик!
Все объяснит, покажет, расскажет и зарядит хорошим настроением!
Уже давно езжу к этому дилеру, всегда без проблем можно записаться (хоть день в день) и большой шанс найти оригинальные детали в наличии, коих у многих других дилеров попусту нет или под заказ)
Работают качественно и оперативно, цены приемлемые, бесплатный кофе вкусный)
1
ديسمبر 22
Красился по Каско, менеджер Сухарев Антон и коллектив из цеха сделали все красиво и в срок.
نوفمبر 15
Спасибо за оперативную работу и внимание. С вами есть уверенность на дороге!
Андрей Гаврилов - ❤️
أكتوبر 9
Отличный автосервис , спасибо Авдееву Андрею МК за орператвность ! Рекомендую
نوفمبر 3
Всегда прохожу ТО только тут. Рекомендую мастера Андрея Гаврилова. Сервис на высшем уровне. Отдал машину, забрал и она как новая!
أكتوبر 26
Лучшие из лучших!
Отдельная благодарность Дмитрию Бирюкову за добросовестное решение важных вопросов! Грамотный специалист, мастер своего дела. От всего сердца рекомендую🤝🏻
1
يونيو 16
Отличный сервис! Благодарен мастеру Михаилу Кузьмичеву за быстрый прием и выдачу машины, четкие рекомендации разъяснения!
سبتمبر 13
Выражаю благодарность Гигель Валерию, за отлично проделанную работу!
1
أكتوبر 28
Мы из Брянска, предложили нам выкуп. Приехали, по цене нас не обманули и подтвердили. Деньги в кассе отдали. За 4 часа справились. Спасибо Драверту Е.
أغسطس 20
Климов Дмитрий помог максимально комфортно и выгодно провести очередное ТО автомобиля
سبتمبر 19
Приятный сервис и чистый салон был у Кузьмичева Михаила все хорошо
نوفمبر 25 ، 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Уютная обстановка.
Хорошая локация. Время ожидания не более 5 минут. Высокий сервис, характерный для Ауди.
Рекомендую.
يونيو 23
Был очередной раз у Кузьмичева Михаила, сделали все как положенно и вовремя. Лишних услуг не навязывали, мои деньги освоили с умом. Машина не новая, но от ТО до ТО ездит без проблем и переделывать ни чего не нужно.
1
نوفمبر 27
Оценивал и сдавал автомобиль у Драверта Е. Всем доволен. Молодцы . Цену не снизили приприеме.
