Aurum Doors
78 مراجعات
أغسطس 19
Купил и мне поставили все нормально быстро и не дорого лично мне очень понравилась
1
يونيو 13 ، 2023
Перед тем как заказывать двери здесь - подумайте 100 раз.
Наша история началась с лета прошлого года, когда мы пришли в салон дверей в мебельном центре Roomer по адресу Москва, ул Ленинская слобода д 26А.
Мы заказали 3 двери 2.30 (одна из которых купе). Время шло. В ноябре они нам понадобились. Мы оплатили заказ и поставили нам их в марте 😂 и то не полностью.. Полностью не поставили до сих пор💁🏼♀️ а сегодня на дворе уже 13 июня 🤯 приезжал к нам установщик Юрий, который и не доделал двери, потому что не хватило откосов. А затем, приезжать второй раз он видимо и не собирался. 🙄 двери же установил, и бог с ним, что не полностью 🫤.. всё время говорил, что нет времени и позже. Тогда я решила обратиться опять в салон, чтобы нам дали другого специалиста. Но, здесь тоже загвоздка.. Алексей (менеджер салона) нас «кормит завтраками» и ссылается на службу сервиса.. при этом, когда я прошу номер руководителя - включается полный игнор. Служба сервиса (Марина) старается нам помочь, но каждый раз , говоря, что перезвонит.. почему-то не перезванивает и дело опять стоит на том же месте.
Веселая компания и веселые ребята, которые портят имидж и статус своей фирмы - либо нежеланием работать , либо своей некомпетентностью 🙄
Надеюсь, что с нами все таки свяжется сервис Аурум Дорс и закончит этот долгоиграющий процесс с установкой дверей 🫤
Так что, если хотите двери устанавливать год, то вам сюда)
11
1
سبتمبر 7
Помогли на ура. Хотел купить красивые и надёжные двери. Двери не ломались стоят уже год.
فبراير 5
История та же, что и ниже. Сначала кормили "завтраками", потом оправдания стали уже абсолютно нелепыми, после чего Кристина сказала, что у нее ни денег ни договора таких нет. На Федора написано заявление в полицию, Кристина деньги компенсировать отказывается. Пойдем в суд.
4
1
ديسمبر 23
Крайне разочарован качеством работ менеджеров (Тамара и Кристина), которые предоставляли услуги
يونيو 24
Купил в данном магазине 5 скрытых дверей. Все супер, цена качество соответствует. Рекомендую!!!
يونيو 11 ، 2023
Выставочный зал оч неплох. Но дальше пошли минусы!
Больше трех месяцев (по факту пол года) от заказа до установки.
То нет пенала нужного размера, то полотно привезли кривое, то замена 1,5 месяца изготавливалась, то не то привезли, то установщик врезал замок два дня и кривовато врезал.
Обратная связь в клиентом на низком уровне.
6
ديسمبر 20 ، 2023
Лучше не обращайтесь в данную компанию ,не тратьте нервы и деньги . Берут 100% предоплату и уходят в тину. Ни денег,ни дверей. Одни отговорки и нарушения сроков и всего что возможно. Куда смотрит администрация румера.
9
1
نوفمبر 16 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность, руководителю отдела Буланикову Ивану, за безупречное выполнение свой работы. Мы сталкнулись с не очень приятными накладками, даже не надеялись что сможем их устранить без экспертизы и ругани, но клиентовриентированность Булатникова Ивана мягко говоря нас приятно удивила. Данный сотрудник умеет слышать и найти выход из любой ситуации в кротчайшие сроки. Побольше бы таких сотрудников в сфере строительства и не только! Благодаря таким сотрудникам- хочется рекомендовать вашу компанию.
2
6
نوفمبر 23 ، 2023
Не рекомендую что-то заказывать в этой организации. Обходите за версту…никакой ответственности. Полное нарушение договорных сроков. Качество изделий -НИКАКОЕ!!! Двери, наличники и доборы - качество ниже плинтуса!
7
2
فبراير 20 ، 2023
Очень хороший магазин! Если вы думаете покупать тут двери или нет,то однозначно да!Двери красивые, хорошего качества и смотрятся круто. Вообщем всем советую!!!
3
7
مارس 18
Прекрасная компания.Отличный персонал.Заказывали двери,доставили во время,установили отлично.Не каких проблем.РЕКОМЕНДУЮ 👍
2
فبراير 5
Не рекомендую этот магазин!
Заказывали двери! Двери везли месяц, потом привезли не ту комплектацию. Потом меняли еще месяц. Качество так себе.
3
2
سبتمبر 29 ، 2023
Очень приятные консультанты, быстро сориентировали и проконсультировали!
3
7
أغسطس 29 ، 2022
Спасибо за красивые и качественные межкомнатные двери.👍
Менеджеры грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Обязательно ещё вернусь к вам!)))
3
8
سبتمبر 5 ، 2022
Спасибо консультантам, что помогли подобрать двери.))) выбором осталась довольна))) двери отлично вписались в интерьер! Качество на высоте. 👍🙂
1
7
نوفمبر 8 ، 2022
Я очень довольна своим выбором!
Благодарю Татьяну, которая подробно проконсультировала и помогла определиться с моделью из наличия, фурнитурой и мастера Игоря за идеальную работу!
Дверь очень красиво выглядит и сделано все очень качественно!
1
6
سبتمبر 14 ، 2022
двери норм, установка хороша.
что плохо, это работа менеджера и замерщика. никто не предложил специальные петли для дверей, которые открываются на 180 градусов. никто не предупредил заранее, что нужно подготовить помещение, где два дня будут работать пилой и пылить. подход "давайте скорее деньги, а что дальше, никому не интересно". плохие отзывы на сайте не публикуют.
4
1
ديسمبر 6 ، 2021
Очень долго подбирала двери и остановила свой выбор на магазине в МЦ "Roomer". Понравилось качество дверей, действительно 100% массив. Редко пишу отзывы, но здесь понравилось все! Вежливый и грамотный персонал, выполнили работу в срок, быстро установили. Рекомендую!
2
7
مارس 20 ، 2023
Пришел в магазин в пятницу 10.03.2023, договорился о дверях в наличии, согласовали стоимость. Замерщик пришел 13.03.2023, двери привезли 16.03.2023, установили 18.03.2023. Большое спасибо менеджеру Алексею, все оперативно и качественно сделали. Доставили - установили двери за неделю.
1
4
مارس 18
Двери качественные, доставка быстрая, с установкой тоже проблем не было. Ребята молодцы, знают своё дело! Буду обращаться ещё!
1
سبتمبر 18 ، 2022
Спасибо большое за качественную работу, начиная от менеджеров в салоне, заканчивая установкой. Скрытые двери со склада доставили и установили в течение недели, быстро и качественно. Всё на отлично.
1
4
فبراير 8
Отличные двери. Директор - грамотно все объяснила
1
2
فبراير 20 ، 2023
Покупала тут двери, прошел месяц спустя покупки. Двери все так же хорошие, ничего с ними не произошло. Спасибо большое за хорошее качество и красоту!!
1
4
ديسمبر 9
Все прекрасно
يوليو 20 ، 2021
Очень вежливо, быстро и грамотно менеджер Анна помогла с выбором дверей.
2
3
نوفمبر 29 ، 2022
Прикольные двери
1
4
أغسطس 11 ، 2022
Классные двери !!!
2
4