Не рекомендую. Непрофессионализм. Вот, как это называется. Много лет обслуживалась по мелочам в Автолеонарте. Диагностика, колодки, мойка классная. Нареканий не было, кроме времени ожидания.
Но в этот раз что-то пошло не так. Я пригнала авто с жалобами на течь масла из АКПП DSG7 автомобиля Audi Q3 на 109 тысячах пробега. Дергала рывками коробка. Приемщики качали сочувственно головой сразу приговорили коробку. Сказали готовиться к замене морально. Машину на диагностику обещали загнать через неделю. Я готова была ждать. Сервис-то хороший🤷🏻♀️ востребован
Через неделю мне никто не позвонил. Еще через пару дней после назначенного времени я позвонила им сама в слесарный отдел, где мне сообщили, что машину никто не смотрел и посмотрят ее через 3 дня. На тот момент я уже, как я 10 дней как пассажир такси, деньги трачу. Когда они услышали возмущение по этому поводу, сказали, что проведут сегодня диагностику и наберут мне. Не набрали.
На следующий день я добилась от них вердикта. Мне «приговорили» сцепление АКПП и выставили счет на 150к. Железо-бетонно.
Что-то меня настораживало. Интуиция, наверное. Я обратилась в другой сервис к знакомым с вопросом по ремонту и моей проблеме. Они сказали пригнать авто на диагностику. Я погрузилась на эвакуатор и поехала. К слову, как проводили диагностику. После разговора со знакомыми они просили узнать, как выяснили про сцепление. Это нельзя диагностировать без разбора коробки. Что я выяснила? В автолеонарте коробку даже не разобрали, считали ошибку и сделали выводы и выставили счет.
Уехала.
Оказалось вопрос просто решался доливом масла в коробку. Стоимость работы 4500 и покупка масла.
Всем девочкам и не только посвящается. Аккуратнее. Похоже, увидели, что девочка, ничего не понимаю и решили нажиться. Без лоха и жизнь плоха. Вот такая история.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отдавала машину, чтобы проверили неисправность омывателей, все работу выполнили очень быстро и плюс к тому же проверили выхлопную трубу, потому что беспокоили непонятные шумы. После всей проделанной работы по ощущениям, что машина стала шустрее, резвее, не знаю как это объяснить, но факт остаётся фактом. У механиков - золотые руки, искренне рекомендую данный автосервис.🔝💯🔥
P.S. Очень приятные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Артём П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отличный сервис. Обращался в кузовной цех, покрасили бампер и капот, принимал и отдавал машину Артуш, ему спасибо за выполнение сроков и учет всех пожеланий. Касаемо качества покраски, тут твердая 5, косяков не обнаружено, не сказал бы что дорого, хорошая работа всегда стоит денег.
2
2
Nataliya
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Это просто ужасный сервис. Позвонила записаться на шиномонтаж. Менеджер Мария хамски ответила, что ей некогда и она мне перезвонит, далек бросила трубку. Спустя некоторое время, правда, перезвонила, уточнила все детали. Я обозначила дату для записи, сказала, что у нас 2 машины и время после обеда любое. Мария предложила запись на 13-00, сказав, приезжайте: друг за другом по очереди заедете. Приехав в назначенный день и время мастер заявил нам, что забирать машины можно будет через 3 часа!!!!! Объяснил, что сделает одну машину, потом у него обед, и потом у второй машины поменяет резину!!!! На наши возмущения развел руками и сказал, не хотите - езжай в другое место! Вот так мы и уехали в другое место, в 5 минутах от этого, где поменяли зимнюю резину на 2-х машинах за 15 минут!!!
7
listik l.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличный сервис! Сделали все быстро, качественно и по адекватным ценам. Большое спасибо за проделанную работу! Однозначно рекомендую!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Kurepin
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Персонал максимально не вежливый, не идут на встречу. Хамят.
Недостоверно предоставляют информацию по проведенным работам.
Взяли деньги за то, что не было сделано
1
Яна М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Я очень благодарна ребятам из этой компании, очень. У меня машина побывала в ДТП, но была на ходу. Выхожу с работы - номер отвалился. Напротив было здание Авто Леон Арт. Зашла. Попросила. Мне ребята все сделали - номер установили, заменили треснувшую рамку на новую - и денег не взяли. Я была очень счастлива. Спасибо огромное такой замечательной и чуткой компании!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кутузова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Уже несколько раз меня этот сервис выручал, с удовольствием туда вернусь. Цены не заоблачные, работают быстро.
Роман К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Приезжал в Авто Леон Арт за кузовным ремонтом, после совета друзей. На ремонт машину взяли на следующий день. Все договоренности по сроку ремонта выдержали. Качество очень понравилось, капот спасли по краске 100% попадание. С ремонтом обращался в несколько сервисов и к частникам, здесь самое выгодное предложение. Рекомендую всем!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Nissan X-Trail T31 дизель
Уточнил цену за промывку топливного бака, записался. Всё оперативно и качественно сделали. Цена не изменилась при личной встрече.
Сервис рекомендую, мастера знают своё дело, помогают.
Рамиля Мухаметова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Заехала на заправку кондиционера и починку прикуривателя, все понравилось сделали быстро, вежливые сотрудники) молодцы 5 звезд.
1
Андрей Уткин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Позвонил для уточнения по тех осмотру сказали подъехать утром( делал диагностическую карту) все объяснили все вежливо и чисто. Единственное на радостях что так быстро все сделал забыл энергетик свой , ну и ладно😂
Алекс Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Я благодарен всей команде мастеров , которые трудились над восстановлением моего Мерседеса. Работа выполнена в срок и очень качественно. Отдельное спасибо кузовщику Яше и мастеру который принимал авто Артушу. Ребята знают как сделать красиво, любят свою работу и это видно в результате. Спасибо еще раз.
3
OOO F.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Летом 23 года поставил к ребятам на ремонт шкоду актавию в кузове а5. Задача стояла убрать масложор, а также привести в порядок кузовщину, поскольку начала цвести. Пороги тоже подгнили, требовалась хирургическое вмешательство.
По итогу двигатель привели в порядок, масло перестали доливать от слова совсем, пороги переварили и покрасили, кузов был доведен до идеала (подготовка и покраска). В цвет попали на 100%. Все вопросы решались по телефону, физического присутствия не требовалось. Отношением сервиса к клиенту доволен на все 100%. Для тех кто сомневается ремонтироваться у них или нет: однозначно да, ребята профессионалы с большой буквы, поставленные задачи выполнили оперативно и качественно. Всем рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir G.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ремонт WAG. Все понравилось. Быстро четко, без навязывания доп услуг.
Серж К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Обсуживался тут лет 5. Думал, что делают качественно. Недавно стал на трассе - замигал чек и ерс. Довез на эвакуаторе, отремонтировали. Через 500 км пробега снова стал по тоц же причине, только еще дальше.... Решил проверить машину в другом центре.
Перебрали, проверили, починили за 160 тр. На мой вопрос: " Разве этого нельзя было увидеть 500 км назад?!" ответили уклончиво, мол, мы не можем комментировать работу другиз сервисов и, мол, персонал Автолеонарта уже не тот, сто был 5 лет назад.
Выходит, видели, но не делали. А может и не смотрели даже.
Туда больше ни ногой.
6
1
Иванов
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отмороженных каких то. Не смог обслужить автомобиль. Ждал 2 часа от назначенного времени, не дождался, просил перезвонить, не перезвонили.
1
алексей н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Задымился и отрубился дизельный двигатель на КИА соренто прайм. Т.к. обслуживал у официалов, то привез на эвакуаторе к ним. Кроме движка Полетела турбина, стартер и аккумулятор. За 2 недели только поменяли по гарантии стартер. Осталтное сказали, что негарантийный случай. причину не нашли и сказали, что откуда то вызвали мастера. Плюнул на официалов и притащил машину к этим ребятам в автолеонарт. В субботу вечером притащил в воскресенье вечром уехал. Все было четко ьыстро, профессионально. По каждому вопросу звонили и предлагали варианты. Дали гарантии на работу. Доволен, не сказать как. Спасибо парням за отличную работу и человеческое отношение.
П.с. по движку: оказалось, что турбина сломалась и нагнала масло в цилиндр. Нагнала столтко, что поршни перестали ходить. Из за этого при запуске сгорел стартер и коротыш пришел на аккумулятор.. почему официалы не разобрались загадка
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Аршинов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Сервис класс покрасили на отлично по приемке все быстро обслужили. Особая благодарность Артуру он принимал машину меньше чем за 5минут. По ремонту и покраски ребята знают толк. Еще нераз буду обращаться. Всем советую и наслушайте что пишут что тут обманут или еще что. На фото было и как стало класс
1
1
burikdan 3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Имею сложный по конструкции автомобиль - audi a8l. С двигателем w12. Были проблемы с двигателем. Во многих сервисах мне отказали и не могли найти проблему. В этом сервисе , очень грамотно подошли к моей проблеме. И решили её за кратчайшее сроки. Спасибо мастеру и сервису. Буду теперь здесь обслуживать своё авто!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный сервис!!!! Обратился с небольшой проблемой, сотрудник помог, все быстро сделал!!!! Буду теперь к ребятам приезжать и обслуживаться!!! Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Е.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный сервис! Делал у них Mercedes w213.
Очень быстро восстановили ЛКП после неприятности во дворе. Сделали автомобиль за субботу и воскресение, покрасили дверь с разборкой, снятием старого ЛКП, идеально подобрали краску и нанесли лак, также локально покрасили крыло (была застарелая царапина от камня на трассе). Все сделали в заводских допусках, за что отдельное спасибо!! Мастер по приемке Артур контролировал весь процесс, результатом однозначно доволен!
Olga Granatova
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Не однократно обращалась по поводу ремонта автомобиля. Очень профессиональный подход. Помогают с подбором и приобритению запчастей, что оказалось дешевле, чем приобретать самой. Спасибо огромное!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Огромное спасибо за качественно проведенный ремонт автомобиля!
1
Stanly
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хороший сервис. Рядом с метро. Конечно, есть агрехи, но если сравнивать с другими сервисами, то тут точно лучше. Помогут подобрать детали по бюджету. Это сейчас особо актуально. По срокам можно было бы быстрее, но цена услуг компенсирует.
1
Алексей Кузьмин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Первый и последний раз был в данном сервисе! Купился на близость к дому и красивые вывески на фасаде. Не ожидал что на таком проходном месте столь отвратительное обслуживание. Приехал по записи 17.06 к открытию на замену впускного коллектора, помпы и чистку впускных клапанов, обещали всё сделать за день.В тот же день вечером позвонил, сказали что клапана сильно закоксовались, необходимо оставить а/м на ночь.
18.06
весь день ждал звонка, так и не позвонили. Позвонил сам вечером, мастер приёмщик сказал что клапаны почищены, машину собирают, не факт что успеют, приезжайте 19.06.
19.06.
весь день ждал звонка, приехал после работы, мастер-приемщик округлив глаза сказал что работы ещё идут, помпу уже поставили, осталось коллектор поставить. На мои возмущения что мне тоже самое сутки назад обещали повёл меня к автомобилю в цех. У автомобиля (который стоял в сторонке и никто им не занимался на момент как мы подошли) увидел следующее: снятый коллектор, почищенные но явно не до конца клапана 3 цилиндров и старую помпу (которую со слов мастера поменяли) новая спокойно лежала на столе (из коробки всё-же вытащили), снятый масляный фильтр, место примыкания которого к двигателю никак не прикрыто, и всё что выдувалось из клапанов частично летело в маслянную систему.
Подбежал слесарь, стал жаловаться что он тер клапана 2 дня, и вообще у него кончилась раскоксовка.Предложил купить ему раскоксовку.Мы люди не гордые, сбегал в магазин в 500 метрах от данного чудо-сервиса, принёс. И до закрытия стоял над душой, смотря как чистятся клапана.
20.06.
Идя домой за 15 минут до закрытия сервиса увидел на стоянке свою машину, пошёл забирать.Мастер-приемщик недовольно буркнул что касса якобы закрыта, однако выдал заказ-наряд под роспись, и кинув ключи удалился. Оплатив работы (кстати дороже чем оговаривалось) у кассирши (единственной кто на данный момент оставался на приёмке).
При осмотре машины: антифриз на минимуме, из привезенный мной канистры залили 0.5 л., остальные 3 л. залил сам!!!
18
1
Марс
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Хороший сервис, адекватные цены, профессионалы своего дела.
Никита
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Я автомобилист со стажем более 25 лет. Повидала много сервисов и мастеров. В Авто Леон Арт сошлось все на самом высоком уровне: качество обслуживания, профессионализм, человеческое отношение, а самое приятное - доступные цены. Особую благодарность хочу выразить Павлу. Два года обращалась с проблемой нестабильной работы двигателя, все слышали, но причину найти не смогли. Павлу удалось найти причину и устранить. Рекомендую данный сервис. Наталья.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ол
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Выражаю благодарность автосервису за качественное выполнение работ по ремонту кузова Мерседеса
Все сделано на высоком уровне и в срок.
Сергею за выдачу машину и всем кто выполнял работы!
Буду рекомендовать автосервис своим друзьям.
С уважением
Андреевский Александр
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хотел выразить благодарность автосервису. Отдельное спасибо специалисту по кузову - Артуру. Сделали качественный ремонт кузова.
Делал ремонт по ОСАГО и за свой счет.
Автомобиль MAZDA 3.
По ОСАГО: заменили крыло, бампер и все покрасили, заменили бачок омывателя стекла и фар.
За отдельную плату покрасили крыло и капот. (для симметрии и эстетики).
Качество работ на высоком уровне. Поезжу, думаю все будет ОК.
Спасибо.
2
1
Дмитрий Тутофф
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Туарег (дизель, 21-го г. в.) показывает увеличенное количество масла в системе. Диагностика не дает результата, ошибку просто не показывает. Вот с этим я приехал в данный техцентр. Обещали все проверить: и датчик, и объем масла.
Резюме.
В 9 утра пригнал автомобиль. В техцентре сказали, что всё сделают и перезвонят через 1,5 часа. Когда прошло уже 5 часов, я позвонил сам и узнал, что диагностику провели, а на большее у нас нет времени- сказал сотрудник.
Итого: потерянные 1 500 рублей и день моего времени.
3
Григорян А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Делал кузовной ремонт уже не первый раз
Артуш отличный мастер на все руки, всегда буду ходить сюда к нему
Все делает просто отлично!!!
Tatiana Z.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Лучший кузовной ремонт, который мне когда либо делали. Причем это по страховке ОСАГО. Очень аккуратно сделан ремонт и покрас всех поврежденных деталей. Спасибо огромное мастерам!
Света Гогина
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Огромное спасибо мастеру кузовного цеха Артуш Манукян за внимательное отношение к клиенту. Быстро и качественно выполнил работу.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Все хорошо. Качественно, Рекомендую салон. Быстро. Квалифицированный и вежливый персонал. Девушка, которая проводит техосмотр, великолепна!
Петр Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Сегодня замена масла в двигателе. Масло моë, фильтр тоже. Цена приемлемая 1200 р. Но вот история. После замены в канистре 4 л. остался литр масла при объеме двигателя 1,6... Это как? По щупу масло в норме. Что мне залили?
3
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
В целом сервис не плох если вам нужно сделать несложный ремонт и вы знаете заранее, что нужно делать.
Обращался туда неоднократно и иногда возникают вопросы к квалификации мастеров. Приехал с шумом и стуком в правом колесе, сказали, что нужно менять левый подшипник, а стук "это просто отдаёт, наверно." После замены подшипника стук не пропал.( в итоге проблемы с колодками были).
Перед заменой антифриза доказывали, что промывать ничего не надо, когда приехал на замену позвонили и сказали, что не тот цвет. (Т.е. "мастер" определяет совместимость по цвету.) Я сказал, что в курсе и что хочу полностью заменить жидкость. На что мне было сказано, что "как они полностью заменят, ведь там 3 литра старого остается, а сливной пробки нет". Не стал им рассказывать про промывку, а согласился на их антифриз того же цвета, потому что не было времени искать другой сервис.
Иногда забывают позвонить и сказать, что машина готова.
В общем и целом если есть возможность, лучше поискать, что-то другое.
2
Алексей Петров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Обращался в данный сервис уже не один раз,сделали в срок и как я хотел..Покрасили супер качественно,с соблюдением технологий..Рекомендую!!!
2
Валерий Хоштария
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Огромное спасибо ребятам !!! Заварили коллектор оперативно и быстро сервис на высшем уровне!!! Рекомендую .
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дюбарова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Ездила в этот сервис, оба раза сделали все отлично! И главное, что быстро. Сервис хороший. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Люся Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Ремонтировала по страховке. Первый раз вижу в автосервисе такое трепетное культурное и ответственное отношение к клиенту. Ремонт произвели в срок, периодически отзванивались сообщали о процессе. Прям 5+
إظهار رد العمل التجاري
boombox P.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Подкрашивал очаг коррозии на Octavia a7. Приняли в срок по записи. Сделали в оговорённые сроки, вписались в согласованную смету. При выдаче рассказали и показали на фото сделанную работу. Очаг вычистили до блеска, как положено. Гарантия стандартная - 6 месяцев. Остался доволен. На данный момент 5ать звезд. Дальше эксплуатация покажет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тошлик
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Чуть ли не единственное место в районе,где производят хим.чистку салона авто. Сделали все качественно! Спасибо за Ваш труд!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Два раза обращался.
Первый раз для замены рейки рулевой. Рейку заменили, а на другие моменты не смотрели, которые по ходу можно сделать. Через полгода пришлось заново снимать рейку и делать ремонт.
Второй раз обращался для сход развала. Менеджер ничего не пояснил по результатам. Сказал, что результат в машине. Посмотрел результат и поехал в другой сервис. Как оказалось даже болты не откручивали.
У меня только негатив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Goriunova
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Стандартный автосервис. Делала у них диагностическую карту. Звоните им, записываетесь и приезжаете ко времени. У них под эту услугу отдельный бокс. Они указаны на госуслугах как официальный сервис имеющий право выдавать диагностические карты, по крайней мере на февраль 2024.
إظهار رد العمل التجاري
александр чимберлен
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Была покраска накладки зеркала заднего вида, колеровка с другой накладки, непопали в оттенок, покрасили получилось светлее.По отзывом узнал в этом сервисе в цвет попасть не могу так что думайте, да и работа стоила 3000т.р.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Р
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Обращалась в кузовной цех, сделали все быстро, качественно . Покраску произвели тон а тон не смотря на сложный цвет. Спасибо большое!
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Казаченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Делал кузовной ремонт своего автомобиля в июле 2023 года. Хотел бы поблагодарить мастеров кузовного цеха за профессионализм, коммуникабельность и умением находить компромисс с клиентом. Всё было сделано в обговорённые сроки. Результатом остался доволен. Не разочаровали. Спасибо
1
Ксения Кочеганова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный сервис! Прекрасное отношение к клиентам! Остались очень довольны! Спасибо вам ребята за вашу работу и труд!
إظهار رد العمل التجاري
александр петров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отличный сервис с многолетним стажем!!! Быстрый подбор запчастей, как оригинальных, так и достойных реплик!!! На вкус и кошелёк как говорится!) уверен, что качество ремонтных, либо регламентных работ не уступает диллерским центрам и при существенной разнице цен, выбор очевиден и не в пользу последних!!! Реаомендую однозначно!!! Всем удачи на дорогах и лучше не обращаться в автосервисы вовсе, разве что на ТО!)