Ранее оставлял положительный отзыв, но после недавнего инцидента вынужден его сильно изменить, ведь у компании имеется серьёзная проблема. Рассказываю подробнее. Купил запчасть, но когда распечатал упаковку, увидел, что запчасть имеет заводской брак. Не стал устанавливать, а вернул назад в магазин. Но выяснилось одно но. В возврате мне отказали. Сказали: "Приносите акт дефектовки с сервиса". И где мне его взять, если я сам ремонтирую автомобиль?! Да и дефект видно невооружённым
глазом! Говорят: "Вы её устанавливали". Но запчасть установлена не была и была в заводском чистом виде. Единственное была вскрыта упаковка. Ну а как я по вашему мнению должен найти брак не вскрывая упаковку?! Итог: запчасть оставил у них на столе, ибо не зачем мне мусор таскать, а деньги естественно так и не вернули. Я не готов просто так выкидывать деньги, так что поздравляю, Autodoc, вы потеряли постоянного клиента. Так же будьте уверены, все мои знакомые тоже предпочтут сохранить свои денежные средства, совершив покупки в другом месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Манин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Читал якобы персонал плохой но какая разница как на вас смотрят и как они дышат, запчасти отдали и отдали. Но вот одна звезда так как пишут срок поставки 1 день, а по факту по2- 3 дня висит в обработке и это не суббота воскресенье, поэтому верить срокам нельзя , подходили не раз, а так претензий нету , обычная площадка для торговли с пунктом выдачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Крючков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Запчасти теряют. Срок доставки 1 день превращается в 3 дня. В сравнении с автодоком в Подольске складывается ощущение, что тут отношение к работе безответственное.