Autopiter
478 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2023
Нормальная контора , только заказы путают иногда! А в целом всё хорошо
4
فبراير 5 ، 2023
Приходиться выгружать самому , не кто не чё не подсказывает , человек на 9 столе , пуп земли себя считает ,
Руководство обратите внимание
4
2
ديسمبر 27 ، 2023
Покупал как то масло Mobil , оказалась подделка . Контроль контрафакта ноль !
3
مايو 9 ، 2023
Купил акб для гироскутера,вроде пока нареканий нет.Цены хорошие,есть доставка.
3
يونيو 20 ، 2022
Процесс поиска и покупки товара без нареканий, но так получилось что запчасть не пригодилась и я решил ее вернуть через пару дней. И вот тут началось. Во первых нигде не указано что сам магазин находится на территории огромного складского логистического комплекса с платной парковкой и навигатор по умолчанию ведет не в розничный отдел, а в отдел возврата и курьеров, т.е ты теряешь время и платишь за парковку, т.к ехать там прилично. Во вторых процесс возврата сначала вроде бы понятен, ты сдаешь товар - получаешь деньги, но только не здесь. Сдал без проблем, товар приняли сотрудник сказал все ок. Прошло 3 дня, денег нет. Захожу в личный кабинет, деньги на моем балансе. Поплутав по сайту нахожу e-mail на который нужно скинуть заявление с реквизитами карты, о.к я им направил, прошла неделя - денег нет))) Пишу им с вопросом деньги где?? Ответ - ой извините мы сегодня все проконтролируем)) Итог, денег до сих пор нет, желания идти в этот магазин тоже нет. Честно, в наше время такого убогого сервиса и отношения к клиенту я не ожидал
8
أكتوبر 30 ، 2022
Меняю отзыв с 1 на 4 звезды, заказал уже 3 раза, после негативного опыта, все 3 раза вовремя дошли заказы, поддержка помогает, были проблемы с оплатой.
Успехов
3
يونيو 27 ، 2024
Интересный склад. Я первый раз туда..
1
سبتمبر 28 ، 2022
Счет номер 57849636
Возврат товара
Пришла пружинная прокладка вся мятая, Узлом!
Оформил возврат.
Подтвердили и включили режим ЗАМОРОЗКИ. ни на письма ни на звонки... Чат их - всего одна фраза, что помочь не может.
рекомендую, если покупать чугунные болванки, а так, останетесь со своей проблемой...
4
3
يناير 25 ، 2023
Отличный магазин.
Если добавить фотографии ко всем товарам, вообще удобно.
3
يوليو 11 ، 2021
Аферисты, блин. Ставят на сайте цену на запчасть 2000руб. (дешевле чем у конкурентов процентов на 10). Натыкаешься через поисковик, заходишь к ним - все в порядке. Кладешь в корзину, выбираешь как оплатить и где забрать , нажимаешь оформить и .... УПС ... К цене добавляется рублей 300 , возникает сообщение "цена меняется быстро" и предложение согласиться с изменением цены в заказе. ФУ! Какие жалкие, мерзкие приемчики, от которых отдает обвесом на рынках образца 1994года :( . Из принципа буду покупать не ТУТ, даже если ТАМ будет немного дороже...
16
1
نوفمبر 23 ، 2022
Отстойная компания пока сдашь товар пройдет пол жизни Начальству наплевать сколько там народу сколько часов они проводят в очередях неужели нельзя навести там порядок Бардак других слов не нахожу.
6
يناير 27 ، 2023
Ужасный сервис, оплатил заказ, компания его отменила, деньги где?Где возврат на мою карту, значит платил без проблем, а с возвратом возникли какие то проблемы!!!
3
1
أغسطس 16 ، 2023
Одно из самых отбитых мест в Москве для сдачи груза.
С одной коробкой можно проторчать час.
5
يونيو 25 ، 2021
хороший интернет магазин автозапчастей , удобно заказывать , есть личный кабинет , доставка самовывоз, возврат товара , огромный выбор аналогов , пользуюсь 8 лет !!!!
1
9
فبراير 22 ، 2023
Очень качественный поставщик запчастей, быстро выгодно, надёжно.
3
أكتوبر 23 ، 2022
Заказывал Комплект креплений глушителя 257-140 Ford ESCORT 95, ждал долго, приехало в мятой коробке, недокомплект, не хватает 2х болтов с пружинами, прокладка порвана, качество на уровне ноля. Не рекомендую данный сайт
5
1
أغسطس 12 ، 2023
Отлично, быстр обслужили. Спасибо большое!
1
4
أبريل 7 ، 2023
Из плюсов , рядом с работой. Из минусов: никого нет на пункте выдачи заказов, если есть, то долго ищут.
2
فبراير 9 ، 2022
Адекватные цены, есть самовывоз. С самовывозом не очень, бесплатная парковка 15 минут. На выдаче юноша никуда не торопится, потом может оказаться, что твою машину закрыли на этой самой парковке, а дальше ты у аппарата парковки ещё узнаешь, что сдачи он не даёт и нужна купюра только в 50 рублей..
1
5
أغسطس 22 ، 2023
Мало места для парковки для авто, а въезд на территорию платный. За что?
4
أبريل 5 ، 2022
заказывал пальцы для мтз 102-3405111 прислали совершенно другое ф80-3405111!!! сдать назад практически не возможно!!! написал менеджеру ,у нее постоянная отписка .что до меня нельзя дозвониться!!! телефон всегда со мной!!! просто не пытались даже позвонить!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
2
أغسطس 14 ، 2021
Быстрое обслуживание, много окон выдачи, сотрудники приветливый и оперативный, рядом есть автомат с едой и напитками так же есть кофе аппарат.
1
10
مايو 9 ، 2022
Динамическое ценообразование. Заманивают на сайт низкой ценой и быстрой доставкой а потом, в последний момент перед оплатой изменяют условия. Получается обман покупателя. Не ведитесь на это, а то магазин и дальше будет так обирать невнимательных покупателей.
9
1
أغسطس 8 ، 2022
Продали мне бракованный товар, теперь не хотят принимать возврат, требуют кучу бюрократичных бумаг, типа сертификат автосервиса, где была установлена запчасть. В Москве даже у 1% автосервисов нет таких документов.
5
فبراير 1 ، 2023
Грязно, сам всё разгружаешь, неудобный подъезд и паркинг, из плюсов персонал добр, быстр и вежлив.
3
ديسمبر 4 ، 2021
Замечательное место. Скоро и оперативно. Есть скамейки на которых удобно ждать или дремать, никто не выгонит кофейные аппараты добавляют роскоши к этому величию
1
7
فبراير 5 ، 2023
Ужаснейшая контора. Контрафакт от маленьких пластиковых клипс до масел, бамперов и тд. Ничего здесь нельзя покупать. ВООБЩЕ НИЧЕГО!!!
3
1
سبتمبر 5 ، 2024
Всё хорошо
1
نوفمبر 20 ، 2021
Услугами данной ТК не пользовались, но мимо проезжаем практически каждый день. Удобная парковка, разгрузка груза. Надо только учитывать, что вьезд на территорию складов платный у всех, думаю что и у ТК Авторитет тоже. Уточняйте заранее
9
يوليو 20 ، 2022
Цены норм, доставили быстро, с возвратами беда подтверждаю, как у комментатора ниже, ищут любую мелочь докопаться , чтобы этого не делать возврат .
5
ديسمبر 23 ، 2024
Всё ок
أبريل 17 ، 2022
Нет возможности авторизоваться на сайте, т.к. система пишет, что на мой электронный адрес зарегистрировано несколько клиентов))) вот это интересный бардак.
Указание клиентского номера не помогает в решении этой проблемы.
Интересные у вас конкурсы))) благо конкурентов много, куплю у них.
6
1
فبراير 2 ، 2023
Был много раз, всегда все быстро , есть оплата нал и карта
3
أغسطس 5 ، 2021
Ребята, даже не думайте что-то здесь заказать!!
трижды пытался сделать заказ, и не смог.
Первый раз оплата прошла, но где-то повисла, прождал две недели, ничего не получил. дозвониться к ним нереально!!
второй раз перезаказал эту же деталь, но уже дороже (!!!), видите ли, за время разбирательств поставщик поднял цены. Пришла поломанная (заказывал крышку бардачка), отказался.
заказал третий раз - снова пришла поломанная. Плюнул, написал заявление на возврат - ни ответа ни привета. Ни денег, ни детали. Два месяца и тишина. обходите их стороной!
12
سبتمبر 7 ، 2022
Всё отлично сдаю там запчасти по работе всё оперативно всём советую.
2
6
يوليو 12 ، 2021
Клиентский номер 758857. Заказ 48879934, комплект зеркальных элементов. Я оформил заказ с оплатой при получении в СДЭК, после доставки заказа в ПВЗ, система установила мне статус в ЛК на вашем сайте "заблокирован" и отобразила долг «в минус» на балансе, на сумму этого заказа. Чтобы избежать проблем с получением заказа, оплатил онлайн. Но в СДЭК потребовали оплатить заказ еще раз. После 5 телефонных звонков в Автопитер выяснилось, что работой с ТК СДЭК у них занимается только 1 незаменимый человек, он недоступен, находится в другом часовом поясе (в Красноярске. Почему не в Антарктиде?)
Спустя 2 дня, инфо об оплате НАКОНЕЦ-ТО была передана в СДЭК я смог получить заказ. Но сильно пожалел об этом. Оказалось, что в упаковку Эргон вложили один зеркальный элемент Эргон, а другой производителя Автоблик. При этом, обе детали нетоварного вида, ненадлежащего качества. Затертые, поцарапанные. со следами установки. Деньги возвращали долго и муторно.. От взаимодействия с этой конторой осталось негативное впечатление. Не рекомендую.
14
سبتمبر 25 ، 2023
Периодически заказываю з.ч все вроде норм. Но заезд на территорию платный. А тут то кассира нет, бумажку выписать. То заказ на складе ищут долго.
4
مايو 7 ، 2021
Отвратительный магазин. В нем ужасно все. Во-первых: от поиска, добавления товара в корзину и оплаты, цена на запчасть менялась в большую сторону во все три этих этапа. Затем, заказ естественно пришел позднее ожидаемого срока. Как оказалось, заплатил я за 4 наименования, а пришло только одно и конечно, даже оно оказалось не то, что заказывал. Потом этап возвращения запчасти и денег, это история на многолетие, т.к. сперва надо через почту электронную получить одобрение на возврат, это заняло дней 5, затем отослать товар обратно через сдек, это еще 2 недели, затем пляски с возвратом средств на баланс и выводом обратно на карту. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕКОГДА НЕ ЗАКАЖУ ТАМ БОЛЬШЕ НИЧЕГО И НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГУ!!!
13
2
أبريل 26 ، 2023
Не зря говорят что все плохое в Россию приходит с запада. Так и с этим магазинчиком вышло. Брак вернуть не возможно. Ждите вам ответят. День два пять неделя две и воз и ныне там. Магазин является сборищем контрафакта и брака.
3
1
أكتوبر 7 ، 2023
Много запчастей удобная доставка
2
5
سبتمبر 29 ، 2021
Здравствуйте. Вводите в заблуждение своих покупателей. Нашел в наличии на сайте запчасть (молдинг багажника на а/м Lacetti). Данная позиция, представлена на Вашем сайте под артикулом: GM 96446758. На деле же, спустя 10 суток ожидания, я получил молдинг, в транспортировочном грунте, который в дальнейшем возможно можно только покрасить в цвет авто. Не о каком нанесенном слое гальваники - и намека нет. Спасибо Вам за такой "сюрприз"🤝
P.S: пересортица по заказу # 50855779
11
يونيو 14 ، 2021
Отвратительный магазин !
Подумайте десять раз прежде чем заказывать что-то у них.
Работа с клиентами не ведется никакая.
Не могут коректно указать номер телефона получателя, на который транспортная компания посылает уведомления о прибытии заказа.
В итоге товар приехал и уехал обратно...
Во время диалога просто нагло врут, что всё исправят, но ничего не делают.
Прислали не то что заказывал.
Прошу вернуть деньги, прислали несуществующий адрес электронной почты руководителя, на который нужно отправить заявление на возврат.
Короче слов нет.....
Отвратительный сервис и очень завышенные цены
12
1
سبتمبر 19 ، 2021
Неплохой агрегатор автозапчастей. Огорчает только, то что в списке с ценами и поставщиками указывают производителя как оригинал, а по факту приезжает китайский аналог плохого качества. В общем нужно проверять. Из плюсов это большой выбор по ценам и срокам, ребята на выдаче тоже молодцы, быстро работают.
1
7
سبتمبر 21 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
2
5
أبريل 30 ، 2022
Работают с невероятным количеством количеством мелких поставщиков, у которых мин.остатки, годами не обновлялись цены, приходят явно витринные экземпляры с ценниками, перепакованные, в рваной упаковке и т.д.
Платный въезд на территорию склада.
3
4
فبراير 12 ، 2024
Супер,всем рекомендую.
3
1
ديسمبر 23 ، 2021
Был один раз. Территория промзоны со шлагбаумом и охраной. Въезд платный. Не сразу нашел вход. Им бы вывеску побольше. Забирал заказ. Работают быстро. Парковка вышла... не помню точно. Рублей 50.
6
يونيو 25 ، 2023
Не знаю насчёт магазина, но доставлять сюда запчасти - тихий ужас.
4
يوليو 7 ، 2022
Самая худшая приёмка жду уже 40 минут приёмники по два раза курить сходили диспетчера грубят ни какой культуры обслуживания
5
أغسطس 17 ، 2022
Пишут что деталь в наличии, берут заказ, через несколько дней отвечают, что поставка невозможна. А клиент теряет время попусту
5