Autorus
3551 مراجعة
سبتمبر 21 ، 2024
Делал тут свой автомобиль сделали на вид хорошо в итоге крышка протекла запчасть бракованная а в гарантии отказали
سبتمبر 24 ، 2024
В магазине очень большой выбор товаров, но цены великоваты!
أبريل 3 ، 2024
Магазин не для людей. 03.04.24 покупал масляный фильтр и два автомобильных аккумулятора. Фильтр выписали не тот, при заполнении гарантийных талонов на аккумуляторы их проверить не смогли, т.к. у сотрудника нагрузочная вилка с оборваным проводом. На стойке выдачи вечная очередь, сотрудник один, явно не справляется.
1
يوليو 5 ، 2023
Качество услуг неплохое, скорость проведения ремонта тоже. Из минусов - бывает попадаются хамоватые менеджеры по сервисным услугам / запчастям. Один раз даже общитали на 1 услугу, увидел когда уже сделал оплату. На просьбу сделать возврат, ответили что уже всё провели, возвращать слишком трудоемко, сказали что в след раз сказал что б сделали скидку на её размер (под честное слово) - нагловато, но ругаться не было времени.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный магазин! Всё по делу, подскажут расскажут.
أغسطس 16 ، 2024
Качество обслуживание упало на глазах. Постоянные очереди на выдаче. Сотрудники ходят с таким видом, будто им вообще ничего не нужно
3
يونيو 26 ، 2024
Двоякое впечатление,вроде бы все здорово чтсто и красиво и в тоже время всем продавцам не до тебя
3
ديسمبر 15 ، 2023
Всё хорошо там в самому тец а в парковке снега много если убирали бы вобшем было бы шикарно а так всё нормально
1
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный магазин где все есть и цены отличные
1
1
مارس 3 ، 2023
Отличный сервис, как по мне. Был уже раза 4, на разных авто, каждую машину делали без проблем, самое удобное- тут можно приобрести деталь и сразу же ее установить , при чем, по отличной цене ! С чистой совестью всем рекомендую этот сервис .!
PS, Авторусь, продолжай держать марку !)
1
يناير 22 ، 2023
Был на мойке в Авторусь на Коммунистической 24. Ждал своей очереди около двух часов, заехал. Ребята встретили приветливо, вежливо. Объяснили как, что, по чëм. Пошëл составлять смету, и оплачивать. Наблюдал за процессом в комнате ожидания на мониторе. Делали комплекс по акции за 450₽. Мойка кузова, пылесос салона с багажником, и влажная уборка. Прошли 40 минут. Вызывают, типа готово. Выехал. Думаю надо посмотреть качество (мылся тут первый раз). И просто офигел от такой работы. Смотрите фотки, и решайте ехать к ним или лучше на самомойке за те же деньги помыть самому. Пены на машине я тоже по чему-то не увидел.
3
1
سبتمبر 19 ، 2024
Работа сервисного отдела это худшее что есть в этом заведении. Люди не хотят обслуживать, держат в очередях
3
أغسطس 7 ، 2024
Чистенько, грамотно, удобно для тех кто едет в сторону Ярославля
أبريل 11 ، 2024
Купил покрышки, 5 часов стоял в очереди на шиномонтаж бесплатный хотя был 1-ый в 8 утра, 1,5 часа мыли 4 колёса на мойке, 2 часа переобували
Итого 8,5 часов, бесплатный сыр)
4
فبراير 29 ، 2024
Качественная и недорогая комплексная мойка + огромный авто ТЦ с нормальными ценами.
أغسطس 21 ، 2024
Ждали 2 часа отказали в бесплатной замене шин! Одно хамство и равнодушие. А всем у них оказывается заправляет охрана!!!
1
أكتوبر 3 ، 2023
Хотел здесь поменять лампы в фонарях позвонил, сказали что смогут. По факту приехал, а электрик занят, сразу не приняли.
Не понравилось отношение менеджеров они себя чувствуют как что то выше клиента, будешь рядом возле него стоять он тебя не пригласит и не спросит чем вам помочь. Могут дерзко ответить, я уже и не помню чтобы со мной так дерзко говорили на сервесе.
Может ремонт делают, но приезжать нет желания
1
ديسمبر 4 ، 2024
сервис выполняется с разным качеством, как повезет.
3
مارس 22
Хороший магазин, большой выбор
يوليو 22 ، 2024
Не ремонтируют а ломают. Поломали охлаждение масла АКПП. Вовремя увидел подтеки цена ремонта 30000 рублей. Составлял претензию отказали . не ремонтом занимаются а вредительством
3
مايو 28 ، 2023
Ассортимент большой, но сотрудники не очень грамотные. Советовали масло, которое вообще не подходит по параметрам. Хотел купить бампер, один сотрудник говорил, что есть в наличии только оригинал, другой же наоборот,что имеются ещё и несколько аналогов.. И так всюду. Вывод-если повезёт с сотрудником-хорошо, если же нет-то можно влипнуть крупно
4
1
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший магазин мне нравится запчасти есть всегда в наличии и не дорого. Да и самое главное есть выбор.
1
مارس 2 ، 2024
Достаточно долго меняют резину.
Предупреждают после того как сняли колеса, что шиномонтаж платный, тк делали заказ через сайт а не в магазине покупали резину.
يوليو 8 ، 2024
Я полчаса стоял на выдаче интернет-заказа и ждал несчастную солнцезащитную шторку. Это дно, полное дно. Заказ 240357825 от 08.07.24, чек пробит в 17.22 . Получил заказ в 17.54
4
أكتوبر 19 ، 2023
Магазин в целом хороший: большой ассортимент запчастей по разумным ценам, грамотная организация всех процессов, но есть недоработки.
Выдача товара в выходные дни не справляется с нашествием покупателей. Ожидание заказа может составлять 30-40 минут.
1
مارس 14 ، 2024
Большой выбор аксессуаров и запчастей. Хорошие консультанты и приемлимые цены.
أبريل 26 ، 2023
Отличный магазин, приветливый персонал. Покупал запчасти, привозили оригинал, по адекватным ценам. Спасибо. Советую приобретать запасные части в этом магазине.
2
1
فبراير 26 ، 2024
Зегодня была в вашем магазине 26.02.24 в 12:15 примерно! Девушка работала за кассой,очень грубо отнеслась к нам ,отвечала как будто мы на рынке ,видно что не ее работа .Покупала все необходимое для замена масло!
1
نوفمبر 17 ، 2023
Купил комплект шин и решил воспользоваться бесплатным шиномонжем, как оказалось совсем не бесплатный, так как делают шиномонтаж не качественно и шины пропускают воздух между колесом и шиной, а исправлять свою некачественную услугу, уже за деньги. Не советую никому делать шиномонтаж по акции.
3
مارس 18 ، 2024
7часов меняли масло с колодками устраняли течь омывающей жидкости ,течь в итоге никуда не делась,был шум в при повороте руля,сказали заменой колодок все исправили и все нормально,как итог все как было так и осталось .Менеджерам лишь бы впарить!Не советую.
1
يوليو 10 ، 2024
Хорошее место место по обслуживанию TANK. Остался доволен работой сотрудников.
1
أكتوبر 5 ، 2023
Очень долгое обслуживание, не удобно сделано. По сути работает много сотрудников, но обслуживание такое себе. Заказать товар нужно у одного человека, оплатить на кассе у другого, потом только идти на выдачу 🤦🏼♀️
نوفمبر 25 ، 2023
Покупали машину , сделали все четко , уехали довольные , скидка получилась примерно 30 % )) не знаю как это работает но очень приятно
1
يوليو 15 ، 2023
Магазин хороший, выбор товара большой. И ценник немного кусается. Сотрудники вежливые, а вот доставка очень хромает. Привезли колпачки на машину, проверили позже, один пакет был вскрыт и колпачка не хватало. 120р- мелочь, но обидно быть без полного комплекта.
3
مايو 15
Большой выбор по нормальной стоимости
أغسطس 17 ، 2024
Результат диагностики и заправки кондиционера не удовлетворил.
Не смогли найти неисправность, но оплату взяли.
أبريل 14 ، 2023
Очень крутые консультанты 👍👍👍. В частности консультант с именем Бек👌. Очень грамотно всё объяснил, а главное помог в очень щепетильной ситуации 👍. Ему оценка 10 из 10👌
3
يونيو 16 ، 2024
Хорошо что работает каждый день до 22
Очередь в кассу потом эта же очередь на выдачу
На кассе 1 чел и на выдаче 1 чел
2
يوليو 20 ، 2024
Спасибо всё понятно и доходчиво, персонал вежливый рекомендую
2
2
سبتمبر 27 ، 2023
Всё понравилось. Товары по адекватным ценам, персонал весьма дружелюбен.
Не очень удобен заезд, но с этим ничего не поделать
أبريل 28 ، 2024
Запутал желтуху на рдс , теперь есть в чем на работе пути переходить 😂
Попкорн тоже сейчас слутаю кайф тащемта
نوفمبر 4 ، 2022
Купил здесь зимнюю резину и шиномонтаж в подарок . Удобная зона ожидания , приветливый персонал , есть зона где можно попить кофе и перекусить . Цены в среднем как везде .
سبتمبر 17 ، 2022
Цены на запчасти приемлемые и почти всегда все есть, а вот отношение не очень, так и норовят содрать с тебя три шкуры.Дочь была беременна 8,5 месяцев обратилась в Авторусь с проблемой естественно по машине. Сто раз спросила сколько будет стоить ремонт, сто раз ответили 2500р. В итоге хотели содрать 7000р, она сказала собирайте поеду в другой сервис. Менеджер долго тянул резину, потом еще какой-то менеджер занимался тем же, потом третий все той же тягомотиной. Итог:машину починили за 2500р. НО☝️, дочь там продержали с 16:00 до закрытия. Это было лет пять назад и тогда ни воды ни еды там не было. Один аппарат и то со сладостями.Напомню , что дочь была беременна на девятом месяце. Ни какого уважения к людям, даже к беременным женщинам. Делайте выводы.
3
2
سبتمبر 7 ، 2024
Продавцы консультанты свою работу норм делают, но впаривают что подороже. К примеру из имеющихся нипилей для колес выбрал мне самый дорогой, от чего выслушал многое.
Купил шины, очереди не было на монтаж, но от снятия первого колеса до выдачи авто прошло 1 час 45 минут
أكتوبر 8 ، 2024
Купил 4 покришки были браковнни некто не обрашал внимании,денги на вибрс не одикватни люди не саветую.
1
1
يوليو 18 ، 2023
Приехал на замену акпп, купил все нужное у них же в магазине, машину забрали меня масло, сорвали болт поддона, разлили канистру с маслом весь на пол, в итоге из 4 литров смогли залить в коробку 1 литр , 2 канистра вернули типа не можем заправить в итоге пришлось заплатить как за частичную замену хотя этой не назовешь частичной даже, потраченные 3 часа в пустую, плюс оплатить работы мастеров полноценно как будто все было выполнено как следует. В общем колхозники.
3
أغسطس 17 ، 2023
Русь, как Русь. Понравился продавец-консультант. Опытный, порядочный дядька. Не стал разводить на дорогое и не нужное. По своему опыту порекомендовал то, что нужно. Причём самое не дорогое. Впечатление улучшила очень вежливая оператор кассы. В общем уехал довольный и с хорошим настроением.
مايو 31 ، 2023
Обращалась в Авторусь в Мытищи месяц назад, беспокоил скрип переднего левого колеса при повороте и нужно было по сроку поменять масло в коробке. Естественно, при диагностике обнаружили ещё болячки. Сразу прошу прощения, я не эксперт, в терминологии могу ошибаться. Например, нашли незначительную течь антифриза, заменил помпу . Почему незначительную, потому что я раньше доливала антифриз 20 мл раз в пол года, а после выдающегося ремонта этого сервиса, заливать антифриз пришлось раз в неделю. Скрип колеса так и остался. Приезжаю через неделю, мол ребята, 43 тыщи с меня взяли, а проблемы не решились, даже увеличились. Говорят колесо сделали, покатайтесь, там должно все притереться, а антифриз да забыли сказать, долейте чуть и все будет ок. Течь так и не прекратилась. Приезжаю месяц спустя, жалуюсь, взяли машину на диагностику. Спустя сутки сообщили, что бочок антифриза менять, а это 15 тыс, и кстати пружины задние менять тоже бы не мешало, говорю совпадение какое-то странное. До вашего ремонта все было ок, а тут, только залезли масло в акпп поменять и сразу бочок антифриза у меня под замену. Ремонтироваться больше в этом сервисе не буду! И другим не советую, попахивает разводом.
4
فبراير 6 ، 2023
удобное расположение на выезде из москвы, можно залететь по дороге домой и забрать заказанные запчасти на свою некруху, заказы выдают быстро + большой выбор инструмента и всяких автомобильных штук
سبتمبر 13 ، 2023
Заезд очень не удобный! Прайса на работы нету! Цены из головы. Первый раз заехал спросил сколько стоит замена свечей и поменять прокладку клапанной крышки, мне объявили в районе 4000. На следующий день взял с собой 6000 т р заехал в АВТОРУСЬ подошёл уже к другому сотруднику он насчитал уже 9800. Цены берут из головы лишь бы заработать!!!( Субару Форестер)
1