Autorus
3555 مراجعات
يونيو 13 ، 2024
Еще раз убеждаюсь что место отвратительное. Только масло поменять. Косячат, косяки не признают. Слесаря только из школы, одна молодёжь, опыта набираются. Дорого берут за работу, по цене запчастей вопросов нет
أبريل 23 ، 2024
Отдал машину на плановое ТО. Перед передачей сам съездил на мойку. Все вымыл. Приехал забирать машину через день. Машину получил с огромным слоем грязи. Сервис не то , что не удосужился поставить машину в нормальном месте , а деже сполоснуть перед выдачей не хватило сообразительности
مايو 14 ، 2024
Очень дорого и долго, работники не шевелятся, в некоторых вопросах приходилось подсказывать, в частности, как быстрее поменять ремень ГРМ. Очень странно для такого сервиса))
1
أبريل 19 ، 2024
Была заказана доставка из данного магазина. Два дня ожидания и отмена заказа в день предполагаемой доставки. Сообщить об этом не удосужились даже смской.
Машина разобрана, запчастей нет, два дня потеряно. Спасибо, больше обращаться не буду.
3
أبريل 24 ، 2024
Постоянно покупаю запчасти в этом магазине, большой выбор запчастей, отличная дисконтная программа
ديسمبر 28 ، 2023
Вежливый персонал.
Подсказали и помогли выбрать запчасти.
Все быстро и ясно.
Есть заказ запчастей если нет в наличии.
1
يناير 6
Долго выдают заказ. Как будто не хватает персонала в зоне выдачи.
مايو 8
В принципе всё есть но хомут для топливного шлага не нашëл!
ديسمبر 23 ، 2023
Запчасти уже не качественные пошли. А сервисе цены космос а чтоб не выглядел как космос то смотрите как разбывают, Значит надо менять задние колодки с двумя тросами ручника и вот прейскурант, снять устанавить барабаны 3610, замена колодк 1520, замена троссов ручника 4180, проверка регулировка ручника 950. Итого 10260. Далее я придумал ещё несколько красивых по теме фраз против чего в прейскуранте можно было ставить ещё пару тысяч)))
1
1
أبريل 19 ، 2024
Большой магазин, куча менеджеров но как правило все запчасти под заказ. Я клей герметик ждал неделю. В целом, если не "горит" то хорошо. Ценник адекватный.
أبريل 9 ، 2023
Отличный магазин. Отличная возможность исключения подделок при покупке автозапчастей. Широкий ассортимент. Последние 3 года автозапчасти покупаю только там. При покупке товара существует программа предоставления бонусов на следующие покупки.
3
1
يوليو 14 ، 2022
Отличный магазин автозапчастей с широким выбором, найти можно любой товар начиная от аккумуляторов, заканчивая шумоизоляцией, отзывчивый и приветливый персонал, небольшая загруженность, хорошее расположение
1
نوفمبر 1 ، 2023
Авторусь хорошая компания. Всегда подскажут посоветуют оптимальный вариант.
Цены нормальные ещё скидки по приложении.
2
أغسطس 31 ، 2023
Очень люблю магазин Авторусь на Боровском - там покупка запчастей занимает пару минут. Тут скучающие консультанты в зале во время разговора со мной читают чат, отвечают своим соплеменникам из ближнего зарубежья, делают все что угодно, как отвлечься от консультации. А те, которые за столиками сидят наоборот сильно загружены их хрен дождешься. Вот пока ждала, какой длинющий отзыв накатала…
3
سبتمبر 1 ، 2024
Очень плохой автосервис, говорят одну цену а в конце меняют цену на 8000 тысяч рублей, сотрудники вообще не разбираться в работе, не рекомендую ужасно.
مارس 24 ، 2024
Хотели продать хлам а не машину. Мою оценили в разы ниже рынка.. Машина как писали на гарантии, а истории обслуживания ноль, пробег скорее всего не родной судя по состоянию подкапотки
1
يوليو 12 ، 2024
Хороший магазин,очень полезный для автомобилиста,есть всё!от гайки до автомобиля
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший магазин, правда не очень доступен для поездок на общественном транспорте. Ассортимент большой, как запчастям и расходникам, так и по инструменту. Шиномонтажка своя. В целом 5! Хорошая сеть, посещаю с 2004 года, когда ещё сеть только формировалась.
2
ديسمبر 10 ، 2023
Менеджеры не все приветливы, иногда стоишь ждёшь когда освободиться, а он уже освободился и другого клиента взял. Тебя как-будто и не было. Но это отдельные персонажи. В целом приличные работники. И подбор колодок по vin номеру не совпал.
مايو 21 ، 2024
Всем здравствуйте, честно ставлю кол жирный, мне совсем не понравилось. Такой потенциал, у организации, такие мощностях, а работники зажравшиеся , высокомерные, забывают потихоньку, что они работают в сфере обслуживания. Если кому надо, это к организации, я в широком спектре расскажу
مايو 2 ، 2023
Хотелось поставить 2 звезды, но 3 будет с большой натяжкой. Плюс большой в том, что есть запчасти, по нормальной цене и мойка, хоть и посредственная. Делал регулировку фар. Это позор. Заказ наряд 1332022808. Отрегулировали так, что левая фара светит вверх и вправо, а правая вниз и влево. Как так?! Читая другие отзывы, думаю что здесь максимум поменять масло и то, меняют конечно долго, но лучше, чем в гаражах-организация большая, претензии в случае чего можно предъявить, но не с регулировками фар...
4
أبريل 1 ، 2024
Цены просто из головы у людей. На витрине одна цена, на кассе совершенно иная, при этом в нарушение действующего законодательства пытаются отказать в продаже по заявленой стоимости на ценнике. Случилось 14.02.2024
1
أغسطس 30 ، 2022
Неплохой автомагазин с не самыми высокими ценами, довольно таки не плохой ассортимент, можно заказать запчасти в их же интернет-магазине с самовывозом из ближайшего магазина к Вам. Из минусов, что нет мобильного приложения этого магазина, есть только приложение с накопительной картой постоянного покупателя. Лично я там покупаю расходники для ТО (фильтра, масло, прокладки, лампы).
3
فبراير 21
Отличный магазин. Сотрудники на высоте. Особенно понравилось отношение директора к покупателям.
يوليو 7 ، 2024
7.07.2024 г. Звонил по многоканальному телефону, хотел уточнить стоимоость технического обслуживания в данном сервисе. В итоге после перевода звонка на этот сервис, операторы просто клали трубку.
3
يوليو 20 ، 2023
Отличный сервис.Кчественное обслуживание автомобилей. Можно со своими запчастями,можно приобрести на месте,все подберут по вашему желанию.
Очень рекомендую.
2
مارس 3 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор запчастей. Но ремонтировать своё авто я там не рекомендую или потом самому все проверять. В моём случае при замене рычагов сорвали болт крепление при затяжке, нечего не сказали и отпустили, по случайности услышал стук, и вернулся на следующий день, тогда все и выяснилось, ещё много времени потратил доказывая что так делать нельзя, короче дно а не сервис.
3
1
يونيو 22 ، 2023
Настоятельно не рекомендую данный «сервис»
Поставили машину к ним, чтобы заменили дроссельную заслонку (горела ошибка EPC и машина встала, раньше такая проблема уже была)
Мало того что очереди сумасшедшие и мужики в белых рубашках с таким деловым выражением лица будто начальники завода каждый.
За установку и т.д оплатили около 3000р.
Через день забрали и не проехав 15 км, ошибка снова загорелась и машина так же выше 2 тысяч оборотов не ехала.
(Ошибка переодически могла потухнуть)
Пригнали машину снова, чтобы решали проблему (ведь могла быть причина в турбине или насосе)
Почти два дня ее якобы диагностировали, проехались на ней и стояла заведенной пол дня и ошибка у них не высветилась и компьютер ничего не показал))
Взяли с нас еще около 2500р.
Забрали машину и проехав около 20-30 км все тоже самое)) Вылетела ошибка, машина не едет.
Приезжаем снова, чтобы подключили диагностику. Выдает кучу ошибок по дросселю. Мастер говорит что это проблема в нем и вообще он возможно бракованный или просто плохой(грубо говоря отмахнулся от нас с советом купить оригинальный новый или искать б/у)
Заказывали естественно не оригинальный, так как оригинал стоит в районе 40000р.
Позвонили мастеру знакомому из другого города, он посоветовал проверить на подсос воздуха.
И самый абсурд вот в чем.
Открыв интернет и посмотрев пару коротких видео, пошли к машине открыли капот, завели и при нажатии на педаль газа было действительно слышно, что где-то подсасывает воздух.
Оказывается эти горе «мастера» (у которых руки не из того места растут) не удосужились по человечески затянуть хомуты на патрубке ведущий к дросселю.
Прошло уже две недели и около 1500км пробега и с машиной все замечательно, никаких ошибок и турбина раздувается как положено.
Вопросы:
1. Если бы я приехал с оригинальным дросселем за 40К мне бы его нормально установили и все закрутили где надо?)))
2. Какого *** не проверили это сами в первую очередь, когда машина приехала снова с проблемой после вашей установки???
3. За что были заплачены деньги? За такую установку? За такую диагностику?
4
ديسمبر 14 ، 2023
Большой выбор товаров в наличии. Цены невысокие. Есть ремзона. Наличие товара можно заранее посмотреть на сайте. Он актуальный.
نوفمبر 23 ، 2024
Магазин отличный , автосервис - на отшибись и очень дорого …
مايو 17 ، 2024
Пообещали что будет резина есть ожидает по факту : втюхать хотели усиленную хотя Баргузин мой не возит по5тонн брал для себя 215/65/16 отправили в Митино и кое как через полторы недели привезли.
مايو 27
Все что нужно купили .быстро и без очередей 👍
يوليو 20 ، 2024
Как сервис вообще не рекомендую.постоянно что-то не так.крайний раз сорвали шлицы сливной пробки поддона.ответственности говорят не несём)))
مارس 10
Отличный магазин с хорошими ценами
أبريل 28
Не знаю какой сервис, но магазин запасных частей достойный
يوليو 14 ، 2024
Здравствуйте. Заказал запчасти на автомобиль, заказ подтвердили и написали, готов к выдаче. Приехал 2зч есть, одной нет, вопрос как так? Ответ возможно вместо 1 кому-то отдали 3. Идите на возврат денег к менеджеру, после менеджера простойте в очереди на кассу n2, народу не мерено работает 2 кассы,но касса n1 не может сделать возврат 😎👍. Приехал домой в г.Александров смотрю в наличии появились 3шт,так как зч нужно было срочно поехал опять ну в этот раз думаю заберу, а нет опять отказ идите на возврат, народу ещё больше в итоге обратился к руководителю за разъяснением. Ответ был идеальный, извените собирает заказ робот, а когда вы приезжаете, оплачиваете заказ, собирает человек, на вопрос почему второй раз так получилось, ответа нет. Пол дня потраченного время зря. Такого зоопарка я ещё нигде не видел.
3
سبتمبر 2 ، 2024
Можно зайти, купить что-либо.
Обращение в сервис рекомендуется тем, кто соскучился по жигулёвским сервисам семидесятых годов.
سبتمبر 11 ، 2024
Не рекомендую от слово совсем, менял у них диски и колодки в круг, отъездил два дня , начался стук в заднем колесе , оказалось не закрутили колесо .
مايو 3 ، 2024
Мне достался не очень хороший менеджер-приемщик. Я попросила продиагностировать авто, но по итогу даже свечи не посмотрели. Оказалось, что свечи уже были не годные
أكتوبر 15 ، 2024
Всегда все нравиться! Мой один из любимых магазинов!
سبتمبر 3 ، 2023
Удобное расположение, цены как цены, но склад большой и очень много товаров в наличии. Есть сервисный центр, но пока не пользовался
1
ديسمبر 23 ، 2023
Вечная проблема - найти в зале консультанта усиливается пофигизмом сотрудников на «сидячих» местах по периметру. «Я уже отработал», « Вам помогут вот те коллеги». В целом то магазин хороший, но покупать не удобно
يوليو 22 ، 2023
Есть где отдохнуть пока делают вашего железного коня, есть выбор по запчастям от бюджетного до дорогого. Проверяйте авто перед выездом обязательно, столкнулся с определённой проблемой при приёмке, но всё решил на месте.
4
يوليو 15 ، 2024
Вроде большой магазин, но обслуживание не очень. Покупал 2 хомута, а по базе был всего один, и получить второй хомут была целая ипопея
1
يوليو 20 ، 2023
Конский ценник, циничное отношение.
Переставить 2 трубки, открыть горловину двигателя и топливный бак - арматурные работы, давай сюда 1.5к
Компрессия в цилиндрах, окей, компрессия, но для нее (оказывается) нужно снять свечи - доплати 1.5к за их снятие, что я могу и сам за 5 минут сделать)
Самое интересное, что у них же в наряд-заказе прописано, что они обязаны обсудить с покупателем, а-ля дополнительные работы, превышающие 15% от изначального ценника, должны быть оговорены - ничего не было оговорено, по факту с улыбкой выкатили чек и пожали плечами, мол, ну, а что Вы хотели.
В целом, проблему может и решат, но сколько за это нужно вывалить - вопрос самый интересный.
Оперативность - "высочайшая". Только документы оформляли часа полтора в сумме за весь день
2
1
ديسمبر 22 ، 2023
Сотрудник Иван помог мне разобраться с машиной и подробно объяснил почему сломался бензонасос. Ремонт был быстрым и качественным. Спасибо!
مارس 15
Хороший сервис! Достойный персонал!
أكتوبر 7 ، 2023
Магазину ставлю 4 ⭐️
Сервису 1 ⭐️
Итого 3 ⭐️
Притащили попуткой но тросу с МКАДа, порвался тросик КПП, в магазине оказался в наличии, что странно, ибо не особо распространенная штука, но минус балл за цену, дороговато…
Сервис огорчил… попросил поменять, а в ответ: мы за час не успеем, скоро закрываемся, и машина у вас слишком не такая, не влезет, и тд((( в итоге поменял сам за 40 минут без подъемников и всякой лабуды, при помощи крестовой отвертки и ключа на 8. Обидно что большинство сервисов ничего не умеют и не могут и не хотят.
3
2
مايو 21 ، 2024
Зашёл купить лампочку, на витрине не нашёл. А консультантов в зале нет. Весь персонал занят. Молодые ребята в белых рубашках заняты обзвонами, кассиры скучают. Купил в железяке
3
يوليو 7 ، 2024
Отношение к клиентам хамское, запомните, клиенты дают вам работу и деньги, а вы (менеджеры) общаетесь так, как-будто мы к вам домой пришли и забираем с вашей машины запчасти.
3