Autorus
2474 مراجعات
يونيو 23 ، 2024
Консультанты по запчастям - не аллё, два раза выписали не ту деталь, механики материались в сервисе.....ждал замены масла 3 часа!!!!!!
يوليو 17 ، 2024
Магазин хороший, но в очереди можно простоять час. Сотрудники жалуются, что мало на складе рабочих, а причем тут покупатели?
يناير 21 ، 2023
По мелким работам очень удобно, заказал запчасти, тут же поставили. Бывает не большая очередь но есть комната для клиентов, посидеть попить кофе и посмотреть телик. В последний раз менял насос на омыватель стекла, ставил не оригинал на следующий день начал подкаповать. Приехал, оказалась трубочки не плотно садятся тк не оригинал. Сделали, денег не взяли.
1
مايو 7 ، 2023
Цена запчастей выше средней по рынку. При последнем обращении не правильно подобрали детали, выкупать не стала (искала в др. местах, подобрали то что нужно и на 30% дешевле) . Пару лет назад здесь мне умудрились неправильно установить колодки, при повторном обращении для решения проблемы сами механики были в шоке от работы коллеги.
1
يوليو 6 ، 2023
Отличный магазин с хорошими ценами и выбором, для меня как скорая помощь по автомобилю, если не хотите долго ждать заказ онлайн, в магазине подберут нужную деталь нон-стоп.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Отличный сервис, есть все! Однако прийдется раскошелиться
1
فبراير 17 ، 2023
Отличное обслуживание в магазине. Очень помог консультант. Выбор и покупка за минимальное время.
Очень большая очередь на сервисные работы. Отсутствует электронная очередь в сервис!
3
2
نوفمبر 3 ، 2024
цены космос, резина Ikon Autograph Ice 9 на 25% дороже чем у остальных, 24 тыс против 19 за колесо
1
سبتمبر 7 ، 2024
Очень грустная история. В конце июля заменили сцепление. Прокатился полтора месяца и вот снова незадача. На выезде из Рязани опять полетело сцепление. Его конечно заменили по гарантии на оригинал с доплатой в 35 тысяч поскольку предыдущее было китайским "чудом" за 10 тысяч в котором выжимной подшипник просто оплавился. Да и эвакуатор до сервиса обошёлся в двадцатку которую естественно никто не компенсирует. Вот такой попадос😞
مارس 5 ، 2024
Обязательно проверяйте свои заказ наряды а то вам впишут то чего у вас нет и попросят за это не маленькие деньги.
У меня было очень много доп работ которые на самом деле не осуществлялись .
مايو 26 ، 2024
Пришел за товаром, купил его, а на выдаче простоял минут 10-15, что бы мне сказали, дорогой, можешь разворачиваться, так как товара нет!
مايو 19
Отношения к клиентам так себе. Уехал от них в Щербинку.
مايو 7 ، 2024
Часто обращаюсь, все устраивает. Как руководители так и сотрудники на своем месте. Рекомендую
1
أغسطس 1 ، 2023
Отличный сервис, работа организована на высшем уровне, персонал приятный, по цене все прозрачно, не дерут с три короба
2
أبريل 29 ، 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент, высокое качество товаров
مارس 11 ، 2023
Хороший магазин, все есть, удобная парковка. Консультанты всегда помогут. Также есть сервис, который оказался даже дешевле чем тот, в котором я все делаю. Короче ребята молодцы!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Очень плохой магазин не рекомендую не выполнили свою работу в замене колеса.
1
يونيو 29 ، 2023
Повёлся на акцию "бесплатная замена масла, при покупке...". Автосервис сразу за магазином. Там "живая очередь" на несколько часов. Охранник ведёт запись очереди кто за кем. Неужели трудно на определённое время записывать? При замене масла заляпали маслом аккумулятор (видимо крышку от банки поставили) и одну трубку. Старое масло, естественно, откачали не полностью. Акт о проделанной работе не дают.
3
ديسمبر 13 ، 2023
Очень странный СТО, только масло им доверю менять.
При диагностики, я выразил свои предположения в проблеме и они подтвердились «специалистами», но проблема в том что я ошибся и проблема была не в этом и получился бесполезный ремонт.
1
أكتوبر 31 ، 2024
После замены колес остался без одного болта, либо не докрутили либо сорвали резьбу на ступице‼️‼️
2
1
يناير 2 ، 2024
Каждый раз приезжаю починить делают диагностику а запчастей нет
И приходится ехать в другое место и чинить там
Вывод диагностика оплачено
Ремонт не сделано
Классно
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший магазин, мне понравился
أكتوبر 29 ، 2023
Купил щётки лобового стекла Bosch AEROTWIN за 4327 рублей, на Mercedes. Через пару дней решил установить. Долго рассматривал, так как показалось что б.у. Не поверил своим глазам, установил. Так и есть, сразу полосят обе.
Категорически не рекомендую данный магазин.
يناير 3
Хороший персонал и обслуживание
ديسمبر 13 ، 2023
Оформил заказ "🔔 № заказа 64320094961 для оплаты на кассе Люблинка"
Полчаса ждал выдачи, в итоге запчасти не оказалось.
Не рекомендую ничего заказывать в этом автомагазине
يونيو 19 ، 2024
Автосервис не поднимает трубку звоню третий раз, переключают на сервисный отдел не поднимают, 19.06.24 с 10.45-11.05
3
1
يناير 6 ، 2024
Удобный заезд. Есть парковка. Так же можно спокойно и свободно уехать в любом направлении
فبراير 22 ، 2023
Магазин - обслуживание быстрое, вежливо. Сервис - пришлось подождать, была очередь на 2 часа.
Работу сделали не совсем аккуратно, но задачу выполнили.
Заказывала доставку запчастей - доставили раньше заявленного срока.
1
نوفمبر 17 ، 2023
Большой ассортимент, адекватные цены. Есть парковка. Неплохо налажена система заказов через интернет. Но бывают и косяки. Нужен был термостат на семерку, менеджер в зале зачем-то высучил мне восьмерочный. Я поинтересовался - точно подойдет? Ответ был ДА. В итоге не подошло( Придется везти обратно.
2
2
أكتوبر 25 ، 2022
Последние годы закупаюсь только у них, меньше шансов нарваться на суррогат, карта лояльности клиентов с бонусами акупает разницу в цене с конкурентами. Персонал всегда приветлив, менеджеры всегда помогут подобрать необходимую запчасть если сам запутался! Имеется ремзона, правда лишь раз менял масло, но в целом все понравилось! Вообщем полный спект услуг за сравнительно адекватные цены, советую!
1
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший магазин большой выбор обратился за консультацией работник Заур все объяснил помог выбрать товар
مايو 2 ، 2024
При покупке шин шиномонтаж бесплатно написано. Когда покупаешь стараються отправить тебя подальше. Также с заменой масла
يناير 5 ، 2023
Качество обслуживания магазина отличное,есть большой ассортимент запчастей.Про сервис могу сказать полный ужас,приехал на замену тормозных дисков и колодок,на следующий день заклинял один суппорт,пришлось заезжать в другой сервис и разрабатывает его за свой счёт.Второй случай приехал на замену масла,стали осматривать машину обнаружили подтекание маска из под клапанной крышки,решил менять,прокладку взял оригинал,все сделали уехал,на следующий день ехать в другой регион,завожу машину стоит в салоне запах горелого масла,доехал до Владимирской обл.загорается датчик масла,поднимаю капок из подрышки клапанной течет масло, хорошо была канистра с собой запасного,добрался до Нижнего в сервис,сказали нужно опять вскрывать и смотреть. Итог прокладка с заменой 3500 тыс.+канистра масла почти 7000 тыс,и новый ремонт за свой счёт,а смыс в том что торопятся из-за количества потока машин и за качеством не следят.Думываю теперь искать другой сервис,хотя обслуживаюсь у них уже как минимум лет 5, до этого всё было хорошо.Номер счёт заказа 14220111788 от 12.12.22
5
نوفمبر 23 ، 2023
Купили зимнюю резину , и уже ожидаем 4,5 часа чтобы ее поменяли , машину забрали меняют резину уже час
Сколько еще ждать не понятно
Не рекомендую обращать внимание на акцию на бесплановое установку
Проще поехать в другое место
مايو 16 ، 2024
Хороший магазин. Здесь можно спокойно закупаться не боясь попасть на палево.
3
أبريل 30 ، 2023
Сервис. В 10 утра говорят ,что очередь на час , благо дом рядом , в обед звоню , мастер говорить ,что ещё не начинали. В течение часа начнем - позвоним. Через сорок минут звонок- в течение получаса можете приезжать. Приезжаю - писец- машина на подъемнеке в разобранном состоянии, сломана передняя левая рессора. На вопрос к мастеру почему по телефону не сказали и что значит приезжайте в течение получаса - мастер отвечает что они не при делах. Информация не от них.
3
1
أكتوبر 8 ، 2024
Удобный сервер при магазине. Не первый год здесь обслуживаюсь.
أغسطس 20 ، 2023
Зачем писать выдуманные сроки доставки. Мне нужна была была запчасть быстро, вместо этого просто потраченный день и поездка в другое место, где цена ещё и значительно ниже. Не тратьте время на эту недо организацию
3
1
مايو 1 ، 2021
Был в первый раз. Мне понравилось.
Чисто, просторно. Самое главное - толковый и вежливый консультант. У меня была задача: составить список покупок и подсчитать цену, чтобы согласовать с Руководством. Не мешкая парень все понял, открыл Свой телефон, посчитал итоговую стоимость. Ещё мне нужна была одна замороченная деталька для машины - залез в Интернет, выяснил, нашел на складе. Потом Сам - сложил все товары в тележку и объяснил дальнейший порядок действий)).
Лицо фирмы - на высоте! Твердая пятерка!))
2
6
يونيو 27 ، 2023
магазин сам по себе хороший, но по этому адресу, он очень маленький. мало что можно в живую посмотреть. плюс смотришь на сайте в этом магазине какого либо артикла в достаточном количестве, приезжаешь через 40 мин, просишь у консультанта выписать, а оказывается у них нету на остатках. в общем на троечку
4
أغسطس 18 ، 2023
Быстрое обслуживание. Большой выбор. Менеджер по запчастям оперативно подобрал, что требуется. На кассе и выдаче нет очереди.
1
يناير 10
Есть куда рости очень долгое ожиданин
نوفمبر 5 ، 2024
Быстрое обслуживание. Делал заказ на сайте. Быстро оплатил при получении и забрал
1
فبراير 19 ، 2024
Большое разнообразие ассортимента , много запчастей в наличии и под заказ
1
أبريل 9 ، 2024
Покупал летнюю резину. Качество супер. Шиномонтаж в ПОДАРОК. Цена огонь
1
أبريل 15 ، 2023
Машина двухгодовалая , прогорела муфта выхлопной трубы и заодно решил поменять масло в коробке передач. Муфту поменяли, появился стук снизу. После обращения сервис свою вину не признал! Масло поменяли вместе с фильтром. Через какое-то время при смене резины уже в другом месте ребята показали на течь течь с коробки. Оказалось перетянули гайку и через образовавшуюся трещину капало масло. С моим водительским стажем в 45 лет такое впервые- во-первых два ляпа за один присест! А во-вторых вообще такое при сервисе! Больше в Русь ни на ногой!
3
سبتمبر 25 ، 2024
Хороший магазин. Редкий случай, когда чего то у них нет. А если нет, то привезут по заказ.
نوفمبر 23 ، 2023
Ассортимент под санкциями конечно уже не тот, но консультанты всегда помогут найти альтернативу из наличия
3
1
سبتمبر 2 ، 2023
Дерзковатый консультант был в этот раз.
Возможно, это его формат общения 🤷♂️ На мой взгляд, при работе с клиентами это недопустимо.
Несколько раз обслуживал у них автомобили, делают хорошо, с гарантией, довольно быстро.
2
أكتوبر 26 ، 2023
Рекомендую .
Хороший, грамотный персонал!
Всё подскажут, помогут с выбором!
2