Autotrade
396 مراجعات
أبريل 30
Спасибо все понравилось
3
1
يوليو 13 ، 2024
Со слов менеджера стекло с датчиком дождя должно было подойти на машину без датчика. По факту приехав стекло не подошло и пришлось искать другое место.
Если и ехать, то с гарантией, что необходимое стекло есть в наличии.
Как итог, не рекомендую данное место из-за низкой квалификации менеджеров.
3
أبريل 25
Супер.всегда к ним обращаюсь.
3
نوفمبر 25 ، 2021
Доброго времени суток всем автовладельцам )
Была на Днепропетровском дом 5, и кстати уже в 4-й раз) меняли стекло на Поло 20 года , качеством стёкла и сервисом довольна . Мастера установщики подсказали что посадочное место под регистратор прикрыто затемнённой пленкой ,дабы его снаружи не было видно и при переустановке стёкла данная пленка (одноразовая ) будет отсутствовать на новом … помогли решить вопрос ЭСТЕТИКи с привлечением специалиста (не из штата компании) в данном вопросе(отдельное спасибо -четко замерил и под индивидуальный размер вырезал в ручную !!!) ! Казалось бы из за такой мелочи но вид был бы как в аквариуме ,но все сработали как слаженная команда и даже смогли организовать решение вопроса который на их работу не влиял . Спасибо за отзывчивость ,не безразличность !)
ожидала в уютной клиентской зоне , а началось все с удобной мойки на первом этаже ,далее к ним и сразу взяли на замену !
Рекомендую )
P.S. Всем хорошего настроения )
1
2
مايو 11
Поменяли стекло заднее. Спасибо
2
أبريل 20
Быстро качественно
3
1
يناير 23 ، 2023
Здравствуйте мне не понравилось Мне надо было поставить стекло хотел оставить машину на пару часов они отказывались нельзя вставить машину 2 часа Вы должны здесь присутствовать а мне надо было уехать Я им говорю вы ставьте лобовое Я где-то через 2-3 часа приеду и заберу и вообще не отказ у нас нельзя перегонять некому Короче всё отстой какой-то не сервис
4
4
يونيو 3 ، 2022
Обращались в данный центр сегодня (03.06.22) для покупки молдинга лобового стекла, который заранее был зарезервирован нами. После официального подтверждения от Автотрейд отправились забрать свой товар. По факту в наличии товара не оказалось. В ответ на это менеджер сослался на некомпетентность руководства (был пересорт) и кладовщика (если молдинг был, но кладовщик его не нашел, то он себе его купит-это цитата). Далее мне пришлось предлагать варианты менеджеру (помогать повышать продажи, клиенту, то это нужнее) с моей покупкой универсального молдинга, чтоб не уезжать с пустыми руками. Далее золотая цитата менеджера:"С точки зрения профессионализма данный молдинг вам не подойдет". Объяснить почему- ему уже профессионализма не хватило... В итоге, стекло вклеено, все подошло. Спасибо моему опыту. Руководству данной точки сочувствую, с такими профессионалами конкурентов не нужно.
5
3
مايو 24
Стекло заменили. Спасибо
1
يوليو 1 ، 2023
Покупал стекло с самовывозом, очень быстро все оформили, продемонстрировали целостность и помогли загрузить. Буду обращаться вновь...
1
مايو 6
Поменяли. Отлично
3
مايو 24
Поменяли стекло лобовое
1
يناير 19
Быстро и качественно поменяли лобовое стекло. Рекомендую
1
مايو 25
поменяли стекло спасбо
1
أبريل 16 ، 2023
Работают профессионалы, выполняют свою работу качественно. Всё четко, ясно, по существу!
Рекомендую!
1
2
مارس 20
Быстро и профессионально! Цены лучшие !
1
مارس 31 ، 2023
Меняли стекло на mazda cx-5. Отличная работа мастеров, все сделали оперативно, очень понравилось, приедем еще.
1
1
مايو 6
Поменяли стекло спасбо
3
أبريل 1 ، 2024
Отличный сервиз быстро качественно и самое главное красивая ласковая администратор Виктория
2
1
مايو 16
Приятный персонал, все четко и быстро.
1
يوليو 10 ، 2023
Деньги взяли, стекло так и не привезли. Деньги не торопятся возвращать, кормят завтраками.
В самой конторе никто ничего не знает. Не советую с ними связываться
2
مايو 7
Стекло заменилтюи
2
1
يناير 11 ، 2022
Лично меня все утроило. Да, я простоял в очереди полтора часа. Но видно, что люди работают. Это я еще удачно приехал, тк через пол часа за мной собралась очередь из 6 машин и последним нужно было стоять ждать уже 3 часа). По телефону подобрали стекло, пилкингтон на вольву. В наличии. По цене оказался самый бюджетный вариант из где то 10 мест что я обзванивал. Так что все тут нормально, можно обращаться. А не нравится наверно людям тем, кто желает общения и обращения с ними как с царями. А там все просто, ребята работают без лишних размусоливаний.
1
1
أبريل 9 ، 2022
Огромное спасибо мастерам за профессионализм и внимательность к деталям. Сделали быстро и качественно. Особая благодарность администратору Наталье за отзывчивость.
2
1
سبتمبر 22 ، 2023
Ребята молодцы,но очередь живая и въезд желает лучшего.на низкой машине могут быть проблемы
2
نوفمبر 18 ، 2022
Выражаю благодарность коллективу компании за качественную замену и установку заднего стекла на автомобиле БМВ 1.
Особая благодарность Абдуллаеву Сабуру.
1
2
أبريل 17 ، 2024
Большой выбор стекл. Предварительная запись, но установка в порядке живой очереди. Работа выполняется аккуратно.
2
أكتوبر 28 ، 2022
Изначально обратились в салон на ВДНХ по вопросу замены заднего стекла багажника Mitsubishi Outlander 3, которое "криво" установили в одном из гаражных сервисов. Было сказано, что так как стекло только недавно установлено, необходимо чтобы герметик засох и желательно приехать через неделю. Сразу уточнили по замене данного стекла - пробили по базе и оно оказалось в наличии в другой точке (Кутузовский), но резервировать его как оказалось нельзя. На ВДНХ девушка (Станиславчук Олеся) выписала заявку №НД01476063 от 19.10.22 в которой указала параменты стеклопаке и которая ничего не гарантировала. Не было также указано, что резерв возможен при внесении предоплаты за стекло - мы в тот момент могли его оплатить. Через неделю за день до намеченного приезда для замены обратился по многоканальному телефону, указанному на выданной визитке (как оказывается визитка старая и многие салоны, указанные в ней уже давно не работают), сотруднику пояснил ситуацию и указал номер выписанной нам заявки и параметры необходимого стекла, на что было сказано - стекло было но его забронировали и выкупили, если хотите сделать заказ, то необходимо приехать в один из центров и сделать предоплату с ожиданием поставки до 6 дней. Собираясь в ближайший центр, указанный на визитке - Чечерский проезд д.51 был еще раз сделан контрольный звонок по многоканальному телефону, чтобы уточнить график работы, но оператор пояснил что салон не работает, а заказать стекло можно дистанционно при оплате счета, который направляется по почте и срок поставки озвучен был в 6 дней, но если при оплате денежные средства по банковским операциям поступают на счет организации на следующие сутки, то данное стекло в ед. экземпляре может "уйти" и деньги придется возвращать обратно. Также специалисты предложили прозрачное стекло - 5697BGNR, которое оказалось непрозрачным, а зеленым и не подходит под параметры, так как задняя арка затемнена заводской тонировкой. Также на звонке специалист не мог пояснить необходимо ли приобретать комплект прокладок для установки стекла отдельно и его наличие в центрах сети - было сказано дословно: "заедъте в ближайший к Вам и уточните подойдет ли стандартный комплект и его наличие, если нет, то приобретите самостоятельно".
В итоге обратился к центру в своем городе Подмосковья (конкретно куда писать не буду) где меня проконсультировали какое стекло мне необходимо установить в моем случае и без предоплаты привезли его на следующий день со склада и установили в авто, причем не взяли денег за снятие старого, которое аккуратно мне передали.
Не претендую на объективность отзыва и может быть мне просто повезло натолкнуться на некомпетентных сотрудников, но желаю руководству наладить вменяемый сервис с клиентами, чтобы было удобно заниматься бизнесом без ущерба и удобства для текущий и будущих клиентов.
P.S. А живая очередь на сервисе - это конечно для Москвы 2022 года полная "дичь")
3
1
أغسطس 21 ، 2023
Всё быстро,качественно и по очень адекватной цене!
Рекомендую
3
مارس 2 ، 2022
По качеству работы вопросов нет, заднее стекло на весту кросс вклеили нормально, в первый день эксплуатации обнаружилось, что одна полоса обогрева не функционирует, обратился повторно на Днепропетровский пр-д д.5 обещали либо заменить полностью стекло, либо вернуть 80% от его стоимости, прошло 2 месяца стекло не поменяли, и до сих пор ни ответа ни привета. Неоднократно звонил на горячую линию , при каждом звонке менеджер уверял что мне перезвонят и согласуют дату замены, за 2 месяца ни одного звонка не было!
5
1
مايو 7
поменяли стекло
2
1
مايو 31
Стекло поменяли
مايو 7
Стекло заменили
2
مايو 1
Все ронравилось
3
أكتوبر 30 ، 2023
Спасибо большое! Быстро и качественно! Рекомендую! 🤝👍
1
مايو 29 ، 2023
Быстро поменяли стекло на Форд Експлорер, прошла неделя полет нормальный. Стекло поставил китайское выглядит как родное
ديسمبر 12 ، 2021
Волей случая мне пришлось поменять разбитое стекло на Мицубиси Оутлендер.Была приятно удивлена чистотой сервиса,наличием стекла,выполненной работой,отношением сотрудников.Особенно хочу отметить и от души поблагодарить администратора Михаила!!!Приветливый,грамотный,общение только одно удовольствие!Огромное ему спасибо за оперативность в решении моего вопроса.!!!
2
2
مايو 6
Ремонт скола.
3
يوليو 22 ، 2024
Сделали быстро и качественно
2
أغسطس 3 ، 2023
Цена доступна, фирма знаменитый, но сотрудники не вежливые клиентами не умеют общаться,
3
1
يناير 1 ، 2024
Постоянно обслуживаю машину здесь, дёшево и качественно
1
يونيو 6 ، 2022
Днепропетровский пр., 5. Понедельник после обеда. Народу мало, приняли сразу. Не знаю, у кого там что не так было - у меня все ровно. Какую цену сказали по телефону - столько и взяли. Краску не поцарапали, сработали аккуратно. Никакой черноты, все нормально, с улыбкой, спокойно. Побольше бы таких мест.
3
1
أغسطس 11 ، 2022
Ребята хорошо и быстро поменяли стекло, хорошее уважительное обращение с клиентами, адекватные цены. В следующий раз я обязательно обращусь к ним.
3
1
نوفمبر 26 ، 2022
Всё как обычно, автотрейд в своем репертуаре любит подвалы и винтовые спуски,но он нужен! Цены приемлемые.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Спасибо, как всегда быстро и профессионально
1
نوفمبر 30 ، 2021
Приезжал менять стекло на поло от компании своей. Поменяли быстро и качественно. Мне очень понравилось как менеджер знает свою работу. Мастера вежливые и профессионалы. Всём советую.
3
2
أغسطس 23 ، 2022
Менял лобовое стекло на X-Trail. Ребята сделали за 50! Минут. Четко, аккуратно, дёшево: установка 2500 всего! Приехал в 11 часов, уехал в 11:50. Я очень доволен
1
أبريل 30
Все отлично
3
1
ديسمبر 7 ، 2021
Столкнулся с проблемой, скинули что то с окна, решил поменять стекло, встал вопрос где. Многие рекомендовали Автотрейд, почитал отзывы, решил тут поменять стекло. Вообще не пожалел. Ребята молодцы, сделали все четко. Менеджер предупредил что может потребоваться резинка какая то, оригинальная не оч дешёвая, но ребята сохранили старую. Короч вообще доволен. Всем советую
1
2
مايو 5
Все отлично
3