Avant Sto
153 مراجعات
أغسطس 31 ، 2022
Повелся на ютуб канал и инсту, и по итогу накосячили во всем, но о обо всем по порядку. Приехал сделать передний бампер после легкого ДТП, попросил запаять трещину на корпусе фары, забронировать фару пленкой, запаять крепежи бампера которые оторвало и запаять каркас бампера куда крепится противотуманная фара, покрасить бампер. Еще попросил покрасить заднюю левую часть бампера, а также накрышке багажника из-за контакта с облицовкой пластиковой была потертость, просил устранить и подкрасить локально потертость. На приемке было озвучено ремонт за 4 дня. По итогу, прошло 8 дней, мне сказали приезжать в 16:30 за машиной. По моему приезду в 16:20 каково было мое удивление, что машина стоит без переднего бампера и никого рядом нет, я сразу пошел к руководству, вышли с руководителем к машине, сказали что ждали меня к 17.00, сейчас соберут бампер и поставят быстро. Ну ждем начинаю осматривать что было сделано. Потеряли стопор крышки багажника и сказали, что его типа не было(но сказали купят отдадут), крышку багажника вообще не делали и не собирались, задняя часть бампера покрашена сильно мимо оригинального цвета, от слова совсем промазали(я конечно понимаю что пластик с железом отличаются по покраске в цвете, у меня серый цвет авто, но не на столько блин). Снимаю фару которую они должны были запаять, смотрю а трещина на месте, никто ее не запаивал(если бы я это не проверил, то через пару тысяч километров фара заполнилась бы изнутри пылью и можно было бы ее выкинуть, плюс потела бы при каждой мойке). Далее принесли передний бампер и сразу сходу его стали ставить, я сначала его не осмотрел, но на стадии монтажа заметил что крепления не припаяны, сказал снять бампер, оказалось что бампер вообще нигде не паян, ничего не исправлено только покрашено (к слову его перекрашивали 3 раза, и еще не на этом СТО а куда-то возили). Я не конфликтный человек но на этом моменте меня уже переклинило и я орал там матом, что именно не помню(когда немного успокоился за мат я извинился). Они сняли бампер пошли все перепаивать и делать как должны были сразу. Когда все сделали начали ставить снова бампер, откололи уголок фары(фары стояли на автомобиле, хотя по идее при снятии бампера фары снимаются на моем автомобиле это просто 30 секунд занимает). В итоге в 19:40 я только вернулся домой в стрессовом состоянии(до сервиса ехать 5мин). Каково было мое удивление(хотя это даже не удивление, это логическое продолжение), что задний парктроник не работал, они его не подключили, фишку не соединили до конца и бросили ее висеть, хотя для нее есть специальное крепление на бампере. При частичном снятии заднего бампера я выявил еще несколько косяков их сборки, но это уже не существенно на фоне того что было описано выше. Еще один момент, салон автомобиля я всегда поддерживаю в чистоте, езжу с закрытыми окнами с климат контролем всегда. Машину мне отдали с хорошим слоем пыли в салоне, потому что они загоняют в цех автомобиль с открытыми окнами и так его там и оставляют, естественно что вся пыль цеха будет в вашем автомобиле и им на это плевать. Ручки автомобиля грязные, руль грязный, мастера не пользуются перчатками, садятся в ваш автомобиль в рабочей одежде. Мне сказали, что мой автомобиль это исключение и такое у них бывает крайне редко, но я в это не верю, т.к. накосячить в каждом месте куда они лезли, это прям талант...
Не видитесь на инстаграм и ютуб, это тупо реклама и маркетинг. ..
38
7
أكتوبر 14 ، 2021
Супер крутые мастера! Работа была переделана после другого «мастера». Приехав за 300 км для покраски двух деталей с очень сложным цветом остались очень довольны! Спасибо огромное всей команде!!! Отдельная благодарность мастеру приемщику Эдуарду, приятен в общение, очень грамотный подход к клиенту и к своей работе👍
5
يونيو 15 ، 2022
Ребята молодцы. Качественно покрасили и установили сполер на мой автомобиль. Особая благодарность мастерам-приёмщикам Алексею и Эдуарду. Отношение к клиенту отличное.
5
سبتمبر 21 ، 2024
Там все по грамотному!
أغسطس 8 ، 2023
Лучший ремонт в крае . Хочу выделить сотрудника Алексея . Спасибо всей команде СТО 💯
3
أغسطس 24 ، 2023
Спасибо огромное и руководству и мастерам!!! Не один раз обращаюсь к ним, все на высшем уровне👌
3
نوفمبر 23 ، 2022
Рекомендую. Все сделано в срок, по качеству претензий нет вообще!
Красил бампера капот от сколов, зеркала и правый пластиковый порог.
Цены адекватные. Ребята молодцы.
3
يناير 12 ، 2022
Полгода отказывалась от ремонта в предлагаемых страховой СТО - многое не устраивало! В эту поехала и не пожалела! Для меня, из Славянска-на-Кубани, удобное расположение - по пути. Пригнала, оставила, через месяц (чуть меньше, но дело было в долгой поставке запчасти)) приехала и забрала - сделано идеально)) лучше новой)) Приветливые ребята. СПАСИБО!
6
1
يناير 20 ، 2024
Спасибо за ваш профессионализм, всё сделано на 5+, быстро, качественно, надёжно!
2
ديسمبر 31 ، 2022
Странный персонал на приемке, говорю что нужно сделать, а они мне предлогают совсем другое, повелся на ютуб и инсту, в итоге услышал «ничем не можем помоч»
Посчитали за дурака не понимающего наверное что бы набить цену
8
4
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошее СТО качественно и быстро все делают
3
نوفمبر 21 ، 2023
По окончанию работы цена выросла в два раза. Другими словами поставили перед фактом!!
5
2
ديسمبر 22 ، 2020
Понравился подход организации к ремонту автомобиля. Все четко, по срокам и самому ремонту. Провели работы отлично, машина лучше чем была. Отдельная благодарность мастеру Эдуарду за человеческий подход и грамотные рекомендации. Молодцы ребята, так держать 👍
4
1
فبراير 9 ، 2022
Отдавал LC 200 на полный покрас, сделано все на высшем уровне, не смотря на сложность ремонта. Отличные Мастера! Качество на высоте! Всем рекомендую!
4
سبتمبر 21 ، 2021
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ КОМПАНИЮ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!! ТУПО ОБЕЩАЮТ И ВЕШАЮТ ЛАПШУ!
Не знаю, как люди оставляют для данного СТО положительные отзывы. Проплачивают что ли. Вот и я повелась на отзывы данного СТО и жалею!!!!
Ремонт делали по страховке. И это был просто кошмар. Мало того, что много нервов ушло после аварийного случая, так и еще данное СТО оставило "положительный" след. Заранее обещали качественный ремонт и подлинные детали. Предупредили, что не будут менять бампер, оставят родной, а за эти деньги они сделают мне другую услугу (выровняют крышу от града). Чего НЕ было сделано. Ремонт делали 30 календарных дней, и за эти дни нихрена не сделали! Хорошо было, если дозвонишься к ним с десятого раза.
Машину вернули: поставили з/ч китайско подделки, не выровняли зазоры и стыки на бампере, заднем крыле, поставили фару другого цвета, не отремонтировали лючок, не подобрали цвет краски по цвету кузова машины (видны стики), перепутали электронику на зеркалах, и т.д. Мало того, что машину отремонтировали на 3 -, мне ее вернули грязную, поцарапали краску на дверях внутри салона, испортили обшивку, машина была вся в лаке, они даже не додумались накрыть ее, пока выполняли ремонтные работы.
На все претензии мне просто развели руками и сказали, мы ее вчера только покрасили, ничего не знаем, не нравится, оставляйте все исправим. Менеждера который вами занимается в отпуске. Вопрос, если вы нихрена не решаете, зачем приглашать меня на забор машины?! Тем более, ездила я не первый раз за ней. Но как оказывалось, что-то да поломалось и они не успевают.
В итоге после нервомотства и согласований машину отправили повторно на ремонт, на переделку. Обещали отполировать и сделать хим чистку, типа за моральный вред. И все это был чес полнейший. Да, заменили зеркало на оригинал (еще и с претензией), стык в покраске так и остался, потеки лака от покраски кузова, поцарапана дверь внутри и обивка двери, не заменены некоторые детали, идущие на ремонт!
15
6
يوليو 4 ، 2023
Хорошее качество, выполнение работ в срок, приемлемые цены
2
1
فبراير 5 ، 2023
Отличный сервис! По качеству и цене 👍Уважительное и проф отношение ребят на приёмке
3
مايو 31 ، 2022
Не один раз обращались к ребят всё качественно и в срок, по деньгам всё тоже достаточно демократично. Советую.
4
سبتمبر 3 ، 2020
Отличное СТО! Приятный менеджер-приёмщик, хорошие мастера. Сделали ремонт качественно и приемлемо по цене. Немного задержали срок выдачи авто, но по уважительной причине. Ребята молодцы!
8
يناير 23 ، 2022
Быстро посчитали сумму восстановительного ремонта. Ремонт пока отложил. Дороговато, хотя дешевле в два раза только в гаражах... А тут ребята официально работают. Их страница есть в Инстаграм, где можно ознакомиться с их работами более подробно.
4
1
ديسمبر 20 ، 2021
Оцениваю положительно. Чинил в этом сервисе своё второе авто после дтп, которое ценно как память, довольно серьёзные повреждения лонжеронов, крыльев, бампера, капота и передней панели, замена лобового весь перед авто, съездил на осмотр к оценщику Эдуарду, назвал приемлемую сумму, я думал даже больше будет, назвали срок плюс минус 2 недели - уложились в сроки, выполнили кузовные работы по вытягиванию на профессиональном стапеле, восстановили геометрию всё в пределах допусков, обработали всё герметиком в местах сварки, покрасили лонжероны после сварки, подкапотка как новая. Качество покраски отличное, цвет подобрали, во время ремонта не беспокоили. Заходил в цех, мастера работают в тёплом чистом помещении, отдельная камера для покраски. Так что рекомендую
7
نوفمبر 4 ، 2023
Компетентные и профессиоеальные ребята.
3
أغسطس 2 ، 2023
Как и все малярки долго) но качественно
2
يونيو 29 ، 2024
Очень хорошее место
3
ديسمبر 20 ، 2022
Не первый год обращаюсь! Цена -качество! Единственное,бывает подводят со сроками!
3
يونيو 20 ، 2022
Максимально положительный отзыв :). Ребята творят за нормальные деньги - чудеса :) . Молодцы !!!!💪
4
ديسمبر 17 ، 2022
Все отлично. Быстро, качественно . Рекомендую
4
1
مايو 9 ، 2021
Сервис ничего, приемщик Вясеслав хороший профессионал и как человек тоже. Качество покраски конечно в последнее время очень сильно хромает. Конда был Олег старшим в цеху, то был полный порядок, и по качеству проблем не было. Руководству рекомендую задуматься, пока не растеряли всех клиетов. Каждый должен заниматься своим делом.
6
يونيو 27 ، 2023
Очень качественно и в срок делают авто
3
ديسمبر 20 ، 2023
Цена-качество-сроки на пять!
2
ديسمبر 20 ، 2021
Вроде , не плохой сервис. Плюс хорошо паяют бампера и другие пластмасски. Вроде, даже не очень дорого. С качеством покраски, слышал , вроде, проблемы. Но это не точно.
6
أبريل 2 ، 2023
Работа выполнена хорошо, сделали за обговорённый срок.
3
يناير 22 ، 2020
Доверила свой автомобиль этой компании, и не пожалела! Все сделали очень качественно, а главное быстро, несмотря на большие объемы, которые осваивает данный сервис!! Спасибо большое за вашу работу!! Буду обязательно рекомендовать!! С Уважением, Лысякова Анастасия
9
يوليو 16 ، 2021
Отличный сервис, машину сделали быстро и качественно. Ремонт вмятин на крыле без покраски и ремонт и покраска бампера
4
مايو 29 ، 2023
Делали полировку фар . отлично сделано
3
مايو 19 ، 2023
Менеджер адекватный, арматурщик молодой и наглый начал разводить и умничать.
2
2
أبريل 6 ، 2024
Мастер супер
3
ديسمبر 13 ، 2021
Крупное стоа, многие хвалят, работники кстати очень приветливые и отзывчивые на просьбы. Делали экспертизу в данном стоа, ребята все что нужно разобрали и собрали, не поломав ничего.
4
يناير 22 ، 2024
Профи 👍спасибо !
3
مارس 26 ، 2023
Качественно и быстро сделали машину
3
مايو 1 ، 2023
Не первый раз чинюсь- всегда хорошо!
3
سبتمبر 18 ، 2023
Качество ремонта отличное, но цена завышена за услуги
1
أغسطس 16 ، 2022
Быстро и качественно сделали мне ограничитель на двери .
4
يوليو 21 ، 2023
Компетентные специалисты
3
ديسمبر 27 ، 2023
Ребята занимаются своим делом с любовью.
3
يونيو 22 ، 2022
Обращался далеко не первый раз, всегда оставался доволен и по качеству и сроком.
4
ديسمبر 1 ، 2019
Уважаемые клиенты СТО «Авант» г.Краснодар, ул.Красных Партизан, 2/5 В! Будьте внимательны и скрупулезны при приеме авто после ремонта! Проверяйте все, что можно проверить!
После серьезного ДТП мою машину FordKuga 2 восстанавливали на СТО «Авант» в г.Краснодаре. Стоимость ремонта превысила пол миллиона. Среди прочего необходимо было заменить сработавшие подушки безопасности, о чем была предварительная договоренность с директором СТО. Ремонт был выполнен качественно, но через некоторое время выяснилось, что отсутствует боковая шторка безопасности (в первоначальной калькуляции ремонта она есть, в корректировке ее тоже не убирали), которая была включена в смету ремонта.
На предъявленную мною претензию по этому поводу, руководство сервиса поначалу не желало признавать свою ответственность. Через некоторое время недоработку признали и обещали отдать мне недостающую подушку.
В результате несколько месяцев «водили меня «за нос» и в конечном итоге совсем «отморозились».
Печально, что изначально положительное впечатление от данного сервиса обернулось таким разочарованием.
P.S. Для руководства СТО Авант. Расчет ремонта и почтовая переписка с внесением корректировок у меня сохранилась.
33
8
ديسمبر 20 ، 2021
Ужасная работа приемщиков и мастеров, две недели кормили завтраками и обещаниями ..
Итог-отдали машину даже не заполировав переход краски
10
2
أغسطس 3 ، 2020
Очень доброжелательный коллектив, всё быстро оформили, посоветовали варианты. Работой осталась довольна.
5
نوفمبر 18 ، 2021
Работают качекственно но постоянно со сроками проблема, по телефону одно а по факту другие цыфры на ремонт говорят
8
2